這兩天，“女子理發(fā)被4部手機(jī)對著直播”的話題引發(fā)熱議。

(資料圖)

網(wǎng)傳視頻顯示，武漢的周女士在一家理發(fā)店剪發(fā)時，發(fā)現(xiàn)有三四部手機(jī)對著自己，直播剪發(fā)過程，而且理發(fā)師未經(jīng)她允許，就將剪發(fā)過程直播了出去。周女士要求停止直播，對方卻反問她：“又不是明星，普通老百姓怕啥？”

周女士一氣之下離開了理發(fā)店，而理發(fā)師熊先生則理直氣壯地說，自己從今年2月就開始直播剪發(fā)，在其直播間露臉的顧客非常多，絕大多人并不反對。他還表示，現(xiàn)在理發(fā)行業(yè)都在通過直播、拍短視頻等方式做推廣。

此事沖上熱搜后，網(wǎng)友們紛紛質(zhì)疑理發(fā)師侵權(quán)，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)直播必須尊重顧客的意愿、必須獲得顧客同意。還有人問，理發(fā)師的關(guān)注點(diǎn)都在直播上，還能好好剪頭發(fā)么？

事實(shí)上，這已經(jīng)不是網(wǎng)絡(luò)主播第一次“越界”。未經(jīng)他人允許就直接打開直播設(shè)備，強(qiáng)行讓不相干的路人、陌生人出現(xiàn)在鏡頭中，制造驚喜、驚嚇、沖突效應(yīng)，甚至成為一些網(wǎng)絡(luò)主播吸引關(guān)注和流量的“不二法門”。近日在北京的某商業(yè)區(qū)，就有網(wǎng)絡(luò)主播強(qiáng)行和路人搭訕并全程直播，在被路人拒絕后依然尾隨拍攝，甚至一邊對路人的外貌衣著進(jìn)行點(diǎn)評，一邊做出肢體接觸等不良行為。類似的“越界”直播，比如，網(wǎng)紅餐廳私自直播食客吃相、醫(yī)生直播患者看病等，也時常見諸網(wǎng)端。有網(wǎng)友就表示，如今在外面吃個飯、買件衣服、跑個步，都有可能遇見直播鏡頭，避之唯恐不及。

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展和短視頻平臺的崛起，門檻低、流量大、互動性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)直播，已成為人們休閑娛樂、購物消費(fèi)的重要方式。而網(wǎng)民數(shù)量的迅速增長，更使得其中蘊(yùn)藏的商機(jī)呈現(xiàn)出幾何式增長，網(wǎng)絡(luò)直播也由此成為商家用來博眼球和引流的重要營銷手段。

不容否認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)直播給不少行業(yè)的發(fā)展帶來了更多可能，但“人人皆主播，萬物皆可播”的背后，搭訕式直播、窺私式直播、擦邊球式直播、未成年人打賞等問題日漸突出，讓網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)亂象橫生。雖然各大平臺對直播內(nèi)容和用戶基本都有著嚴(yán)格的限制，但由于管理方法和手段的局限，平臺有時難以在短時間內(nèi)迅速對違規(guī)內(nèi)容立即作出處理。同時，也不乏有平臺因自身也存在利益需求，沒有跳出流量的“錢眼”，對違規(guī)內(nèi)容睜一只眼閉一只眼，未做到“守土盡責(zé)”。

在這樣的背景下，相關(guān)部門正持續(xù)釋放強(qiáng)監(jiān)管的信號，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)直播走上規(guī)范化、可持續(xù)的正道。今年6月，國家廣電總局和文旅部聯(lián)合印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)直播行為規(guī)范》，明確規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)主播應(yīng)當(dāng)尊重公民和法人的名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)，尊重個人隱私權(quán)、肖像權(quán)，尊重和保護(hù)未成年人、老年人、殘疾人的合法權(quán)益。今年3月，網(wǎng)信辦等三部門也聯(lián)合發(fā)文，要求進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營利行為，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

“流量向善，方能長流”。相信隨著各方的合力，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)將迎來清朗的空間。不過，對于“被直播”的普通人來說，當(dāng)前可能更加關(guān)心的是，這些網(wǎng)絡(luò)主播的行為，究竟侵犯了自己哪些權(quán)利？播出這些內(nèi)容的平臺是否該承擔(dān)連帶責(zé)任？一旦畫面被直播出去，又該如何維權(quán)？

對此，律師黃榮楠認(rèn)為，在女子剪發(fā)“被直播”事件中，理發(fā)師至少侵犯了周女士兩項權(quán)利：一是隱私權(quán)，也就是周女士作為自然人的私人生活的安寧權(quán)和不愿被他人知曉和打擾的的私密空間。二是肖像權(quán)，任何人都有權(quán)禁止他人丑化和損毀自己的肖像。而平臺作為提供服務(wù)的一方，一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)立即采取消除等處置措施，以防止相關(guān)信息被擴(kuò)散。如果平臺存在失職行為，那么就需要與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。對于被侵權(quán)人來說，一旦發(fā)現(xiàn)自己“被直播”，至少可以拿起4種法律武器。一是立即向直播者清楚表達(dá)自己不同意直播的意愿和訴求；二是如果事后才發(fā)現(xiàn)自己“被直播”，可以要求平臺立即屏蔽和刪除相關(guān)的視頻；三是直接向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會投訴，要求商家道歉，并酌情索取賠償；四是就被侵犯到的具體權(quán)益向法院提起訴訟，要求對方停止侵權(quán)并且獲得賠償。

（看看新聞Knews記者：金梅 張?zhí)N昆 陳昱卉）

關(guān)鍵詞： 承擔(dān)連帶責(zé)任 未成年人 營銷手段