(資料圖片)
近日,有孕婦食用三只松鼠產(chǎn)品時因包裝破損誤食脫氧劑,找客服維權時,客服竟稱:“無毒,多喝水就好”。
7月25日,福建一網(wǎng)友爆料稱,懷孕的妻子在吃了半包三只松鼠堅果后,在三只松鼠袋子里發(fā)現(xiàn)顆粒物,懷疑是脫氧劑泄漏,檢查發(fā)現(xiàn)脫氧劑并未完全密封。
隨后,該網(wǎng)友又拆開其他包裝完好的堅果,發(fā)現(xiàn)也存在脫氧劑泄漏的現(xiàn)象。
該網(wǎng)友就此事向三只松鼠的官方客服進行反映,客服回應稱,誤食脫氧劑對身體沒有什么害處,多喝水可以隨著身體排出體外?!霸袐D體質比較特殊,您多觀察一下,如果有問題可以及時就醫(yī)。關于產(chǎn)品的售后問題,您可以直接拍照發(fā)給店鋪的客服幫您處理一下?!?/p>
同日,三只松鼠股份有限公司就產(chǎn)品脫氧劑破損情況發(fā)布說明:“根據(jù)視頻中圖片判斷,此脫氧劑破損原因系投放過程中光眼偏移造成誤切所致。公司后續(xù)聯(lián)動供應商進行版型調整,在設計上進行光電眼位置重新確認?!?/p>
而相關話題也沖上熱搜,引發(fā)熱議:
對于上述回復不少網(wǎng)友表示無法接受:
(實習編輯:周雨瀟)
關鍵詞: 三只松鼠 檢查發(fā)現(xiàn) 沒有什么
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