餐企食安問(wèn)題再度引發(fā)關(guān)注,這一次是必勝客。
據(jù)媒體報(bào)道,近日,記者在北京臥底兩家必勝客餐廳發(fā)現(xiàn),其后廚存在多種食品安全問(wèn)題:食材不按時(shí)廢棄;將過(guò)期食材“化整為零”售賣(mài);烹炸用油長(zhǎng)期不更換,相關(guān)指標(biāo)超標(biāo)近一倍……
7月20日午間,必勝客中國(guó)通過(guò)官方微博發(fā)布聲明進(jìn)行回應(yīng),稱(chēng)公司高度重視,已立即對(duì)上述兩家餐廳進(jìn)行閉店調(diào)查。不過(guò),這一回應(yīng)被網(wǎng)友認(rèn)為,不具誠(chéng)意。
(資料圖片)
針對(duì)媒體曝光的問(wèn)題,北京豐臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局和海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員也對(duì)所管轄的問(wèn)題必勝客餐廳進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)食品原材料、半成品等食品的保質(zhì)期限、使用和庫(kù)存情況,從業(yè)人員的生產(chǎn)加工操作過(guò)程等進(jìn)行了全面檢查,在和諧廣場(chǎng)餐廳發(fā)現(xiàn)后廚存放保質(zhì)期過(guò)期1天的吐司面包片一袋,洗消間臟亂,執(zhí)法部門(mén)已對(duì)食品原料進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)抽檢,結(jié)果待出。目前,兩家涉事門(mén)店均被立案查處并停業(yè)整頓。
此外,海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局當(dāng)天還對(duì)轄區(qū)內(nèi)45家必勝客門(mén)店同步進(jìn)行全覆蓋檢查,后續(xù)將對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題嚴(yán)格依法依規(guī)進(jìn)行處理。與此同時(shí),無(wú)錫、南京、杭州、金華等多地的市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)也對(duì)轄區(qū)必勝客門(mén)店開(kāi)展了突擊檢查。
必勝客隸屬全球知名大型餐飲集團(tuán)百勝,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)更是取得了快速發(fā)展,截至2020年6月底,必勝客中國(guó)旗下餐廳已超過(guò)2200家,進(jìn)駐500多個(gè)城市。在百勝中國(guó)的官網(wǎng)上,明確寫(xiě)著:“食品安全和質(zhì)量是百勝中國(guó)頭等重要的大事”。然而,就是這樣一家“將食品安全和質(zhì)量作為頭等大事”的大規(guī)模知名連鎖餐企,卻屢次因?yàn)槭称钒踩珕?wèn)題被罰。
公開(kāi)信息顯示,就在今年3月,此次被曝光的兩家餐廳之一必勝客北京和諧廣場(chǎng)店,曾因操作間的食品原料超過(guò)保質(zhì)期,被市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)沒(méi)收違法所得337.01元,罰款5萬(wàn)元。而從最新曝光的情況來(lái)看,門(mén)店在被處罰后相關(guān)問(wèn)題并沒(méi)有得到解決。
而類(lèi)似的大型連鎖餐飲品牌因食品安全問(wèn)題被罰也是不時(shí)發(fā)生。2021年,漢堡王江西南昌多家門(mén)店曝光因虛假標(biāo)注保質(zhì)期標(biāo)簽等被罰91萬(wàn)元。去年底,星巴克江蘇無(wú)錫兩家店鋪因使用過(guò)期原料,篡改標(biāo)簽等問(wèn)題分別被罰近70萬(wàn)元。今年,麥當(dāng)勞江蘇南京門(mén)店被曝篡改過(guò)期食材標(biāo)簽,多項(xiàng)處罰累計(jì)超56萬(wàn)元。按理說(shuō),大型餐飲連鎖品牌尤其是這些國(guó)際連鎖餐飲巨頭應(yīng)該在安全標(biāo)準(zhǔn)方面對(duì)自己有更高的要求,這類(lèi)商家在內(nèi)控方面頻頻失守,也會(huì)給整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)不良的示范效應(yīng)。
對(duì)于餐飲企業(yè)而言,食品安全是發(fā)展的紅線(xiàn),但為何有些企業(yè)屢遭處罰卻仍以身試法?對(duì)此,中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營(yíng)養(yǎng)工程學(xué)院副教授朱毅表示,這背后折射出的是企業(yè)在責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)等方面已經(jīng)出現(xiàn)了較大漏洞。一些大品牌遇到食品安全問(wèn)題后,不是第一時(shí)間反思自身,而是采取危機(jī)公關(guān)的方式,總能把企業(yè)的責(zé)任變?yōu)閭€(gè)人的責(zé)任,然后誠(chéng)懇道歉,就能讓事情平息下去。同時(shí),相關(guān)懲罰也是不痛不癢,跟違法違規(guī)所獲得的收入不成正比,況且被監(jiān)管部門(mén)抓個(gè)正著的概率也很小。這就讓不少加盟店抱有僥幸心理,明知原材料過(guò)期了,仍然繼續(xù)使用,讓修改產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)據(jù)成為"公開(kāi)的秘密"。
那么,到底該如何守住食品安全這條紅線(xiàn)?朱毅表示,首先,從企業(yè)自身,需要對(duì)此事進(jìn)行復(fù)盤(pán)反思,完善質(zhì)量?jī)?nèi)控體系,同時(shí)還要將食品安全作為權(quán)重最大的考核指標(biāo),去要求、規(guī)范店長(zhǎng)行為,這樣才能降低食品安全隱患。而監(jiān)管部門(mén)對(duì)食品安全違法企業(yè)的事后懲處也要加強(qiáng),不能僅僅停留在"失誤"和"道歉"的程度,一旦違規(guī)要采取“上不封頂”的懲罰性處罰,“罰到傾家蕩產(chǎn)”,才能對(duì)違法者形成震懾,
朱毅指出,餐飲業(yè)在生產(chǎn)加工食品過(guò)程中涉及多個(gè)環(huán)節(jié),因此客觀上給監(jiān)管造成一定難度。她建議,應(yīng)該創(chuàng)新監(jiān)管方式,通過(guò)高科技手段讓后廚的每一道工序都公開(kāi)透明,流程可追溯,同時(shí),還可以探索建立"吹哨人"制度,通過(guò)完善信息保護(hù)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,讓“吹哨人”在食品安全監(jiān)管體系中發(fā)揮起更大的作用,這樣可以動(dòng)員全社會(huì)的力量,形成合力,共同筑牢食品安全防線(xiàn)。
(看看新聞Knews 彭曉燕 張?zhí)N昆 周緹)
關(guān)鍵詞: 食品安全 執(zhí)法人員 市場(chǎng)監(jiān)管
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