智慧政務的服務模式正在從“事項供給”向“場景服務”轉變,“秒報秒批”“零跑腿”漸成常態(tài)。
在30日北京舉行的華為智慧政務峰會2020上,記者了解到,在數字化和智能化加持下,各地政務服務正開啟“秒辦”模式。
在廣西,數字政務一體化平臺支撐自治區(qū)單一部門辦理事項“最多跑一次”與網上可辦率90%以上,“一網辦、零跑腿”已漸成常態(tài)。
廣西壯族自治區(qū)大數據管理局數據資源與安全管理處處長陳杰浩介紹,目前,廣西數字政務一體化平臺已實現全區(qū)全覆蓋。從數據效果看,實現企業(yè)開辦注銷0.5個工作日辦理、智能審批系統(tǒng)“秒批”。審批時限壓縮75%、提交申報材料的種類減少26%、填報表單減少60%,大大提升了民眾體驗感和獲得感。
在深圳,華為助力深圳啟動“一網通辦”,實現政務服務事項100%進駐網上辦事平臺,累計推出“一件事一次辦”服務1327個,并首創(chuàng)無感申報模式:實現辦事信息零填寫、申請材料少提交,目前實現“秒批”事項200多個。
中央黨校(國家行政學院)電子政務研究中心主任、國家電子政務專家委員會副主任王益民在會上表示,要以企業(yè)和民眾“獲得感”為第一評價標準,推動政務服務模式從“事項供給”向“場景服務”轉變。
國家電子政務專家委員會主任王欽敏說,打造“政務服務一體化平臺”是推進簡政放權、放管結合、優(yōu)化政府服務的有效舉措。他同時強調要重視政務數據的治理,深入推進政務數據資源的開發(fā)利用,盤活數據作為國民經濟社會發(fā)展要素資源的活力。
華為公司董事、企業(yè)BG總裁彭中陽說,云、AI、5G、大數據、移動互聯網等數字技術在抗疫和經濟復蘇中發(fā)揮了重要作用,助推政府數字化轉型出現了三個重要變化,即走向“整體型”、“服務型”、“平臺型”。
當日,華為首發(fā)“1521”智慧政務解決方案,繪制政務業(yè)務應用場景全景圖。至目前,華為在中國數字政府行業(yè)實踐落地550+政務云大數據項目,其中包括國家級項目38個,省級/直轄市政府項目26個,市縣政府和委辦局項目490+個。(完)
關鍵詞: 智慧政務
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