今年1月24日至7月23日,是北京影院從業(yè)者的至暗時(shí)刻。因?yàn)橐咔?,放映機(jī)的光熄滅了,曾經(jīng)紅火熱鬧的電影院被迫關(guān)門(mén)。這半年時(shí)間里,影院從業(yè)者沒(méi)有灰心,而是采取各種行動(dòng)展開(kāi)自救與互助,在想方設(shè)法度過(guò)行業(yè)危機(jī)的同時(shí),也積極為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。截至7月28日,根據(jù)燈塔專(zhuān)業(yè)版統(tǒng)計(jì),全國(guó)影院復(fù)工率已達(dá)53.7%,北京已有99家影院復(fù)工。影院從業(yè)者執(zhí)著堅(jiān)守,終于迎來(lái)了大銀幕重新亮起的時(shí)刻。
日常 消毒太勤差點(diǎn)把地毯弄花
“從停業(yè)那天開(kāi)始就做好恢復(fù)營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備。”半年來(lái),首都電影院總經(jīng)理鄧永紅一直跟員工反復(fù)強(qiáng)調(diào)這句話(huà)。為了能在復(fù)工后第一時(shí)間恢復(fù)營(yíng)業(yè),許多影院選擇停工不停業(yè),做好日常維護(hù)工作。
“影院里該做的事情我們每天都做著,基本每天都會(huì)消殺,隨便一摸都是一塵不染的。”首都電影院副總經(jīng)理于超笑言,因?yàn)楸嵦冢俺堑靥憾疾铧c(diǎn)被消毒水弄花。
作為影院里最核心的設(shè)備,放映設(shè)備不能長(zhǎng)時(shí)間停機(jī),每隔一兩天都必須通電,否則突然開(kāi)機(jī)極易造成故障。設(shè)備的測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng),成為停業(yè)期間影院的必修課。該影院放映經(jīng)理喬廷升每周都帶著放映員至少兩次對(duì)放映設(shè)備進(jìn)行通電調(diào)試,看看畫(huà)面和聲音是否正常,防止夏季生潮。坐在機(jī)器背后的放映員,其實(shí)是影院里陪伴觀眾最久的影院從業(yè)者;每天第一場(chǎng)電影放映開(kāi)始前的一個(gè)小時(shí),他們就來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),開(kāi)機(jī)、熱機(jī);放映過(guò)程中他們會(huì)實(shí)時(shí)監(jiān)看、監(jiān)聽(tīng)影廳內(nèi)情況,處理各種突發(fā)放映事故;待到一天放映全部結(jié)束,他們還要冷卻設(shè)備,做好第二天影片的傳輸,下班時(shí)往往已經(jīng)凌晨。
停業(yè)的這半年來(lái),每當(dāng)喬廷升坐在監(jiān)控前,看到7個(gè)影廳里沒(méi)有一位觀眾,心里都覺(jué)得不是滋味兒?,F(xiàn)在終于復(fù)工了,看到觀眾一個(gè)個(gè)進(jìn)場(chǎng)、落座,他比誰(shuí)都開(kāi)心。
創(chuàng)新 線(xiàn)上賣(mài)貨、展映忙不停
影院雖然關(guān)門(mén)了,從業(yè)者的工作卻不能停下來(lái),他們想方設(shè)法開(kāi)辟多種渠道拓展影院業(yè)務(wù),苦練內(nèi)功提高專(zhuān)業(yè)能力。保利影城天安門(mén)店店長(zhǎng)李旭坦言,停業(yè)期間,除了日常值班和巡檢,他忙的事情還真不少。
“我們店有兩個(gè)影迷群,總?cè)藬?shù)將近一千,停業(yè)期間我們也要做好影迷的維護(hù),比如每周會(huì)在群里做一些互動(dòng),比如電影競(jìng)猜游戲、有獎(jiǎng)問(wèn)答等,還會(huì)給一些熱門(mén)影片做做宣傳。”期間,影院還組織了兩次線(xiàn)上云觀影活動(dòng),放映了影片《超脫》和《貧民窟的百萬(wàn)富翁》。“云觀影會(huì)全程模擬影院體驗(yàn),大家進(jìn)入微信群里的線(xiàn)上觀影廳,在同一時(shí)間段打開(kāi)同一部電影,還能云選座、邊看邊聊。”
保利集團(tuán)旗下有自己的演出公司,影院正好趁此機(jī)會(huì)做好前期策劃,形成品牌內(nèi)部的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。“疫情期間,演出公司實(shí)地來(lái)我們店看了下場(chǎng)地,未來(lái)我們可能會(huì)把不同規(guī)格的一兩個(gè)廳開(kāi)辟出來(lái),工作日可以做演講、脫口秀、兒童劇等小型演出。”
除此之外,李旭和同事還利用這段時(shí)間在線(xiàn)上參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),“看了很多現(xiàn)在比較火的‘網(wǎng)紅’影院的經(jīng)營(yíng)模式,還有如何利用抖音等短視頻平臺(tái)做營(yíng)銷(xiāo),還學(xué)了一些職場(chǎng)知識(shí)和技巧。”利用直播處理影院積壓的賣(mài)品,就是李旭學(xué)以致用的結(jié)果。停工期間,他們聯(lián)合影院所在商業(yè)區(qū)“北京坊”做了兩場(chǎng)直播賣(mài)貨,最高峰時(shí)有三千多人在線(xiàn)觀看,最后的銷(xiāo)售成績(jī)令他們頗為滿(mǎn)意。
“我們也一直在網(wǎng)上賣(mài)貨,比如用影院的微信公眾號(hào),還有員工在朋友圈里當(dāng)‘微商’,幫影院賣(mài)。”于超回憶,他們影院此前為春節(jié)檔儲(chǔ)備了成本約幾十萬(wàn)的賣(mài)品,最后硬是在大家的通力合作下清了七八成的貨,把損失降到了最低。
互助 給同行講課、志愿參加抗疫
除了做好本職工作,影院從業(yè)者還積極展開(kāi)互助,參與各種公益活動(dòng)。
目前手頭經(jīng)營(yíng)三家影院的劉建新入行已經(jīng)二十多年,憑著對(duì)電影事業(yè)的熱愛(ài)和肯下功夫鉆研的勤奮,他曾讓多家瀕臨倒閉的影院起死回生。劉建新不光愛(ài)搞影院管理,也愛(ài)觀察和研究行業(yè),一有時(shí)間他就會(huì)整理和分析各種行業(yè)信息、撰寫(xiě)文章,多年下來(lái)已積累不少干貨。疫情期間,為了給同行樹(shù)立信心、幫助他們度過(guò)這次危機(jī),他在好幾個(gè)直播平臺(tái)上開(kāi)講座,給全國(guó)影院從業(yè)者研判行業(yè)形勢(shì)、講解影院運(yùn)營(yíng)知識(shí)。七八次直播下來(lái),聽(tīng)過(guò)他講課的從業(yè)者累計(jì)超過(guò)四千人。
“我整天在思考和研究影院,有了一點(diǎn)心得后就會(huì)抑制不住,就想把自己的觀點(diǎn)和別人分享!”盡管劉建新樂(lè)在其中,但每一次直播講座他都要至少提前一星期準(zhǔn)備,從早到晚做PPT,有兩次甚至弄到凌晨五六點(diǎn),累得眼睛疼。這些工作都是他自己心甘情愿做的,沒(méi)有從中獲取絲毫報(bào)酬。“疫情最嚴(yán)重的那段時(shí)間,有些個(gè)體影院投資人很迷茫,不知道還要不要堅(jiān)持,我就告訴他們,我還是看好電影行業(yè)。每一個(gè)影城都具備效益提高的空間,就看你怎么做。”
今年三月,憑著對(duì)行業(yè)的信心,劉建新還在天津以一個(gè)較優(yōu)惠的價(jià)格開(kāi)發(fā)了一家新影院,他說(shuō)打算將其打造成全是皮沙發(fā)配置的高端影城。
首都電影院工程管理部經(jīng)理武威,則在停工期間主動(dòng)報(bào)名,沖在疫情防控最前線(xiàn),成為一名轉(zhuǎn)運(yùn)湖北返京人員的志愿者,順利保障3143名返京群眾安全回家。
“北京西站每天有很多湖北返京人員,我的工作是負(fù)責(zé)從集散點(diǎn)到社區(qū)或集中隔離點(diǎn)的跟車(chē),核實(shí)返京人員的姓名、住址,弄清楚他們到哪個(gè)社區(qū)或者集中隔離點(diǎn),然后規(guī)劃好行車(chē)路線(xiàn),并且跟相應(yīng)社區(qū)聯(lián)系好,讓他們?cè)谥付ǖ臅r(shí)間來(lái)接人。”武威說(shuō),疫情期間,自己工作的影院關(guān)門(mén)了,他很想為社會(huì)做點(diǎn)什么,但只能干著急,正好有這個(gè)機(jī)會(huì),所以才主動(dòng)報(bào)名。志愿服務(wù)的71天里,他都住在集中住宿點(diǎn),沒(méi)能回家看過(guò)一次家人。每天下午一兩點(diǎn)開(kāi)始工作,晚班列車(chē)將近零點(diǎn)才到站,等送完最后一撥人,往往已經(jīng)凌晨?jī)扇c(diǎn)。剛開(kāi)始做志愿者時(shí)天氣還比較冷,穿著厚厚的防護(hù)服也沒(méi)覺(jué)得什么,入春后氣溫升高,脫下防護(hù)服的時(shí)候都能往外倒出水。
武威的奉獻(xiàn)精神也鼓舞了他的同事們。截至7月30日,首都電影院先后組織24批、49人、72人次的黨員、群眾參加支援社區(qū)疫情防控工作,體現(xiàn)了電影人的擔(dān)當(dāng)。
關(guān)鍵詞: 全國(guó)影院復(fù)工率
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