4月15日，第27屆北京國際孕嬰童產(chǎn)品博覽會月子會所連鎖高峰論壇在京舉辦。論壇以“母嬰月子會所如何快速實現(xiàn)從1到10?”為主題，重點關(guān)注月子會所連鎖化和母嬰行業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。來自全國各地的母嬰行業(yè)企業(yè)家、專家和媒體人共100多人參會。

隨著行業(yè)競爭加劇，當(dāng)前，月子會所一方面面臨著優(yōu)質(zhì)加盟商減少、招商加盟速度放緩的挑戰(zhàn);另一方面，個體店鋪吸引客流成本高、產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重，盈利存在困難。因此，如何實現(xiàn)行業(yè)整體規(guī)模的擴(kuò)張和單店盈利能力的提升，已成為月子會所行業(yè)所共同面臨且亟待解決的問題。

論壇現(xiàn)場

錦坤及聯(lián)石母嬰創(chuàng)始人石章強(qiáng)從品牌層面出發(fā)，以“月子會所如何通過‘三個三’，快速實現(xiàn)從1到10的快速增長”為主題，講述了企業(yè)在“從1到10”的過程中實現(xiàn)品牌化和標(biāo)準(zhǔn)化的過程。他表示，月子會所從3家到30家再到300家的發(fā)展路徑中，每個階段所面臨的挑戰(zhàn)和核心任務(wù)都有所不同：第一個“3”需要解決的是盈利和效率的問題;第二個“3”需要解決的是標(biāo)準(zhǔn)和復(fù)制的問題;第三個 “3”需要解決機(jī)制和文化的問題。

喜喜母嬰創(chuàng)始人兼董事長左貴林從企業(yè)自身發(fā)展出發(fā)，揭開喜喜母嬰“一年4倍成長背后的秘密”。他強(qiáng)調(diào)，喜喜不斷成長有三個關(guān)鍵點：學(xué)習(xí)能力、不忘初心與愿景、適當(dāng)?shù)剡\用資本助推的力量。“在快速成長和發(fā)展的過程中，喜喜母嬰不斷向先進(jìn)標(biāo)桿學(xué)習(xí)，博采眾長為己所用;企業(yè)堅守‘創(chuàng)造愛、傳遞愛’的初心，致力于實現(xiàn)‘讓有華人就有喜喜母嬰’的美好愿景;在資本層面，喜喜有自己的戰(zhàn)略邏輯，充分評估企業(yè)自身核心優(yōu)勢，對接具有高度前瞻性、戰(zhàn)略性、規(guī)模性的大型資本和產(chǎn)業(yè)型機(jī)構(gòu)，合力譜寫3年內(nèi)在全球布局500家分店的宏偉藍(lán)圖，努力為全球華人女性坐好月子、為更多華人寶寶健康成長，提供更專業(yè)、更系統(tǒng)、更智能、更科學(xué)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”左貴林說。

樂友母嬰連鎖副總裁、營銷總經(jīng)理高海燕從“人貨場”的大方向出發(fā)，詮釋構(gòu)建媽媽社群、節(jié)日營銷對強(qiáng)化與會員關(guān)系的重要性;與合作伙伴分享渠道和平臺對擴(kuò)寬供應(yīng)鏈的積極影響;以及跨界合作對渠道探索的戰(zhàn)略意義。她指出，在瞬息萬變的市場環(huán)境下，探索母嬰終端的業(yè)態(tài)變革和升級需要不斷的嘗試。

母嬰之家創(chuàng)始人兼董事長鄒勇明以“母嬰電商平臺落地化產(chǎn)品+服務(wù)的風(fēng)險和可能”為主題，分享了線上母嬰電商產(chǎn)品與服務(wù)之間的秘密。他說，從人的本心出發(fā)才能不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，避免從單純的經(jīng)濟(jì)利益出發(fā)，使產(chǎn)品、服務(wù)與人群脫節(jié)而產(chǎn)生風(fēng)險。

除了專家分享外，論壇上還開展了兩場圓桌高峰對話。第一場高峰對話探討如何在月子會所的實體空間上，構(gòu)建“產(chǎn)品+服務(wù)”的母嬰新零售。中童傳媒總策劃及董事長羅文杲認(rèn)為，在月子會所構(gòu)建新零售需要仔細(xì)篩選主體，并非所有月子會所都適合構(gòu)建新零售;左貴林提出，月子會所構(gòu)建新零售對產(chǎn)品的選擇要嚴(yán)苛，產(chǎn)品應(yīng)具備“強(qiáng)需求、應(yīng)急性、稀缺性、高質(zhì)量”的屬性;上海家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會月子會所分會秘書長趙家東建議，月子會所構(gòu)建新零售需依托于大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)整合;高海燕則強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與服務(wù)不可分割，月子會所構(gòu)建母嬰零售終端需要系統(tǒng)化的思考，將各個環(huán)節(jié)緊密扣在一起。

第二場高峰對話以“人”為主，討論如何通過“社區(qū)+社群”的優(yōu)化，實現(xiàn)母嬰終端門店的單店本量利盈利提升。鄒勇明強(qiáng)調(diào)，用心篩選志同道合者、實現(xiàn)自循環(huán)是社區(qū)社群成功的基礎(chǔ);石章強(qiáng)提出，應(yīng)通過“信息、信任、信心、信任”的建立，實現(xiàn)“社區(qū)、社群和社會”的統(tǒng)一;暖陽母嬰董事長楊蕾從自身責(zé)任感和引導(dǎo)員工的價值觀角度發(fā)表觀點，強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊價值觀一致性的難能可貴。

論壇由錦坤文化發(fā)展集團(tuán)和京正國際孕嬰童產(chǎn)品博覽會聯(lián)合主辦，聯(lián)石母嬰、喜喜母嬰承辦，中童傳媒協(xié)辦。

關(guān)鍵詞： 國際孕嬰童產(chǎn)品博覽會