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網(wǎng)紅帶貨雖火 平臺監(jiān)管莫缺 2019-08-16 09:33:23  來源:廣州日報

據(jù)新華社報道,當前各大短視頻和直播平臺的“網(wǎng)紅”憑借強大的“帶貨”能力,成為各路商家不斷追捧的“寵兒”。然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),除一些正規(guī)商家合法經(jīng)營外,“網(wǎng)紅帶貨”市場背后存在眾多亂象,諸如平臺直播數(shù)據(jù)造假、虛假廣告和“三無”產(chǎn)品橫行、消費者投訴維權(quán)難等問題層出不窮。

天花亂墜的說辭,浮夸做作的表演,限時限量的誘導……這套操作手法是不是很熟悉?有細心的人發(fā)現(xiàn),如今直播平臺上花樣百出的“網(wǎng)紅帶貨”,其實跟多年前的電視購物廣告雷同相似。隨著時代變化,當年傳統(tǒng)電視廣告上叫賣的保健品,變成了直播平臺上的化妝品,而“唯一不變”的是商品質(zhì)量——跟以前一樣,參差不齊、難分真假。

商家利用“網(wǎng)紅”效益宣傳商品,追逐利益最大化,這實屬正常的市場行為。無論是多年前的電視廣告,還是現(xiàn)在的“網(wǎng)紅帶貨”,本質(zhì)上都是為了吸引眼球,刺激潛在消費。然而,逐利固然無可厚非,但并不意味著“無底線”。數(shù)據(jù)造假、虛假廣告、三無產(chǎn)品、消費者維權(quán)難等,這些問題早在過去的電視購物廣告中都曾出現(xiàn)過,而它們也無一不是“搞垮”電視廣告生態(tài)圈的罪魁禍首。放眼當下,網(wǎng)絡平臺如果繼續(xù)任由這些問題存在,最后消磨的不僅是用戶的信心與信任,還是整個網(wǎng)絡帶貨生態(tài)圈的健康繁榮。

自媒體時代下,“網(wǎng)紅帶貨”無疑是更接地氣、受眾面也更廣的,而且逐年增加的資本與品牌投放,也證明它有不俗的發(fā)展?jié)摿?,但也意味著需要更多的?guī)范與引導。各大短視頻和直播平臺應堅持底線思維,進一步完善內(nèi)容審核機制的同時,可提高品牌合作人門檻,斷絕山寨、三無品牌的投放渠道。同時,規(guī)范平臺支付方式,約束平臺商家建立完備的訂單跟蹤系統(tǒng)與售后機制,并配以平臺客服介入機制,保障用戶與商家權(quán)益。只有不斷凈化平臺生態(tài),“網(wǎng)紅帶貨”方可健康持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞: 網(wǎng)紅帶貨

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