7月18日，北京市海淀法院網(wǎng)發(fā)布案件快報(bào)，商業(yè)信息查詢領(lǐng)域企業(yè)天眼查將企查查給告了。

這是否又是一場(chǎng)“舉報(bào)戰(zhàn)”?

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使用“功能性描述”需謹(jǐn)慎

據(jù)《北京青年報(bào)》信息，近日，北京市海淀區(qū)人民法院(下稱“海淀法院”)受理了北京金堤科技有限公司(下稱“金堤公司”)訴蘇州朗動(dòng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(下稱“朗動(dòng)公司”)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)一案。

因認(rèn)為首創(chuàng)的廣告語“查公司，查老板，查關(guān)系”被使用，“天眼查”運(yùn)營商將“企查查”運(yùn)營商訴至法院，要求其立即停止侵權(quán)并賠償經(jīng)濟(jì)損失520.45萬元。

金堤公司成立于2014年10月，“天眼查”是其公司旗下自主研發(fā)的一款商業(yè)安全工具，可以用作查詢商業(yè)主體、個(gè)人、商業(yè)關(guān)系等。公司于2014年11月打出“查公司，查老板，查關(guān)系”廣告語，經(jīng)過大范圍的宣傳和推廣，上述廣告語已與“天眼查”形成了特定的、固定的聯(lián)系。朗動(dòng)公司成立于2014年，旗下?lián)碛衅髽I(yè)信用信息查詢工具“企查查”，公司立足于企業(yè)征信、大數(shù)據(jù)分析、互聯(lián)網(wǎng)金融等多維度全方位對(duì)企業(yè)進(jìn)行畫像，為多家企業(yè)提供數(shù)據(jù)解決方案。

后經(jīng)北京金堤公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)，蘇州朗動(dòng)在通過媒體發(fā)文、電梯間商業(yè)廣告等途徑為自己的產(chǎn)品做宣傳時(shí)，采用了與“天眼查”整體相似的廣告裝潢設(shè)計(jì)，包括同樣使用藍(lán)色作為背景色、白色作為廣告字體色，廣告主畫面都是一名自然人配以夸張、迷茫等表情，更重要的是將“查公司，查老板，查關(guān)系”這句廣告語用在自己的廣告宣傳中，給天眼查造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

北京金堤公司認(rèn)為，蘇州朗動(dòng)直接使用原告巨資宣傳投入和長(zhǎng)時(shí)間使用的廣告語，采用相似的廣告宣傳頁面，在廣告裝潢上整體向其靠攏，本身就違背誠信原則和商業(yè)道德，也造成了相關(guān)消費(fèi)者的誤認(rèn)與混淆，獲得了本來不應(yīng)該屬于其的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，故訴至法院，要求其立即停止侵權(quán)，并賠償經(jīng)濟(jì)損失520.45萬元。

北京大學(xué)法學(xué)院教授兼知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng)張平對(duì)此認(rèn)為，一個(gè)公司的知名度、美譽(yù)度是通過多種渠道體現(xiàn)出來的，除了商標(biāo)、包裝裝潢及廣告設(shè)計(jì)外，還有一個(gè)更為重要的是專門設(shè)計(jì)的商務(wù)用語，比如，“怕上火，喝***”等都已經(jīng)通過司法判決確定了其所獨(dú)有的商務(wù)用語權(quán)益，受我國反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法保護(hù)，而不是任何人都可以使用的“功能性描述”用語。

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維權(quán)背后征信行業(yè)的強(qiáng)弱賽跑

自《大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展綱要》、《國家網(wǎng)絡(luò)安全法》等多部互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)相關(guān)政策法規(guī)發(fā)布以來，有揚(yáng)有抑、有張有弛的頂層設(shè)計(jì)頗見成效，大數(shù)據(jù)行業(yè)混亂局面得到有效控制?？傮w而言，整個(gè)征信行業(yè)呈現(xiàn)著良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

公開信息顯示，今年4月，央行企業(yè)征信備案重啟，開閘企業(yè)征信牌照。5月份，天眼查成為重啟后首批獲得該牌照的三家企業(yè)之一，也是行業(yè)內(nèi)唯一獲此資質(zhì)的企業(yè)。緊接著，企查查(蘇州朗動(dòng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司)于7月對(duì)外公開宣稱，也已獲得央行企業(yè)征信機(jī)構(gòu)備案。

事實(shí)上，在征信行業(yè)，也存在著幾家表現(xiàn)不錯(cuò)的頭部企業(yè)。2014年，企查查、啟信寶、天眼查先后成立。2015年，企查查便率先宣布盈利。到了2017年，天眼查實(shí)現(xiàn)商業(yè)化，并走上了乘勝追擊的道路。2018年，百度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，天眼查的用戶已超過1億，全面實(shí)現(xiàn)細(xì)分市場(chǎng)第一的成績(jī)。據(jù)了解，華為P30全系預(yù)裝天眼查APP。

首先，觀察一下征信行業(yè)的用戶活躍度。

TalkingData、QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，征信企業(yè)三家頭部企業(yè)的月度活躍數(shù)整體均有穩(wěn)步提升。再仔細(xì)觀察TalkingData數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，2019年6月，天眼查的月活躍用戶量為990萬，是另外兩家活躍用戶總數(shù)的3倍;另一家第三方數(shù)據(jù)QuestMobile也顯現(xiàn)出同樣的趨勢(shì)，2019年6月，天眼查的月活躍用戶為985萬，接近另外兩家月活躍用戶總數(shù)的4倍之多。

從階段性波動(dòng)來看，征信企業(yè)的產(chǎn)品具有顯著的商務(wù)工具屬性，在重要節(jié)假日極速下降。在2018年2月和2019年2月，即春節(jié)期間，三家的月活數(shù)據(jù)在均在此時(shí)間點(diǎn)發(fā)生斷崖式下跌，而假期結(jié)束后，三家的月活數(shù)據(jù)又快速回升。

從發(fā)展趨勢(shì)來看，企查查確實(shí)有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，2017年5月之前，月活數(shù)據(jù)是三家之首，但從2017年5月開始，逐漸被天眼查趕超。

再來看看用戶行為的一些數(shù)據(jù)。

據(jù)TalkingData的相關(guān)數(shù)據(jù)，2019年4月以前，企查查的人均單次使用時(shí)長(zhǎng)穩(wěn)居第一。4月份，企查查是8.34分鐘，幾乎與另外兩家總數(shù)持平;6月份，天眼查趕超企查查。而另一家第三方平臺(tái)QuestMobile顯示，企查查的人均單次使用時(shí)長(zhǎng)比天眼查高，6月份，企查查以6.8分鐘排名第一。

究其原因，一方面，可能跟用戶體驗(yàn)相關(guān)，與天眼查追求數(shù)據(jù)上的廣和深不同，企查查更注重產(chǎn)品打磨，部分產(chǎn)品界面更簡(jiǎn)潔，交互設(shè)計(jì)更細(xì)膩。另一方面，也可能跟用戶結(jié)構(gòu)相關(guān)，天眼查的用戶群相對(duì)寬泛。天眼查近些年來在熱點(diǎn)財(cái)經(jīng)、娛樂、社會(huì)熱點(diǎn)話題跟進(jìn)上非常積極，除了金融、律師等專業(yè)人群外，還籠絡(luò)了一大批求職、“吃瓜群眾”等非專業(yè)人群，這些非核心人群的使用時(shí)長(zhǎng)拉低了天眼查的整體人均使用時(shí)長(zhǎng)。

此外，在專業(yè)用戶使用情況方面，天眼查表現(xiàn)較為突出。輿情監(jiān)測(cè)公司苗建數(shù)據(jù)顯示，2019年1-7月期間，媒體使用天眼查數(shù)據(jù)產(chǎn)出643542篇報(bào)道。

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行業(yè)迎來洗牌企業(yè)需全面發(fā)展

據(jù)多家媒體報(bào)道，今年6月21日，螞蟻金服、重慶市螞蟻小額小微貸款有限公司(螞蟻花唄運(yùn)營主體公司)稱某征信企業(yè)將其2015年一則“清算”的歷史信息作為新信息通過多種方式向其訂閱用戶推送，導(dǎo)致市場(chǎng)恐慌，認(rèn)為該征信企業(yè)此舉是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

7月2日晚間，該征信企業(yè)通過官方公眾號(hào)發(fā)布聲明回應(yīng)稱，“我司認(rèn)為螞蟻金服存在對(duì)《中華人民共和國反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的濫用行為”，“我司堅(jiān)持不去觸碰、發(fā)布不實(shí)信息，對(duì)于所有的企業(yè)數(shù)據(jù)采取公正公開的發(fā)布”。

由于此次案件，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院還作出了成立以來首個(gè)訴前行為保全令，據(jù)法律人士介紹，一般只有侵權(quán)行為特別明顯的情況下，申請(qǐng)人提供了擔(dān)保，并且明顯情況緊急，不停止會(huì)造成更大的損害，法院才可能作出這種裁定，一般法院不敢作出。目前案件還在審理中。

此外，面對(duì)不斷擴(kuò)大的C端需求，企業(yè)也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)自身行為的審視。此前，有公司因名譽(yù)糾紛將某征信企業(yè)告上法庭，原因是該企業(yè)因數(shù)據(jù)錯(cuò)誤擅自添加“疑似實(shí)際控制人”、“自身風(fēng)險(xiǎn)1條”等警示信息，放大了錯(cuò)誤信息的負(fù)面影響。

在一定程度上，企業(yè)創(chuàng)始人甚至可以為企業(yè)背書。

據(jù)公開報(bào)道顯示，企查查創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)陳德強(qiáng)，溫州籍人，公眾曝光較少，曾獲“2018浙商年度創(chuàng)新人物”。企查查另一創(chuàng)始人兼CEO楊京，南京工業(yè)大學(xué)地理信息系統(tǒng)本科畢業(yè)，曾任亞信聯(lián)創(chuàng)項(xiàng)目經(jīng)理，原歐索軟件電信事業(yè)部總監(jiān)。

天眼查創(chuàng)始人兼CEO柳超是國家青年“千人計(jì)劃”專家，有著深厚的大數(shù)據(jù)行業(yè)學(xué)術(shù)背景，在創(chuàng)辦天眼查之前，他歷任美國微軟研究院總部研究經(jīng)理、搜狗科技首席科學(xué)家，同時(shí)還身兼美國國家自然科學(xué)基金數(shù)據(jù)挖掘方向的評(píng)審專家等學(xué)術(shù)頭銜，可以說深得學(xué)術(shù)界和工業(yè)界的共同認(rèn)可。

而關(guān)于啟信寶的資料顯示，2015年9月企業(yè)被合合信息并購，原創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)已于2015年7月從工商系統(tǒng)里全部退出，目前由合合信息相關(guān)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)整體運(yùn)營管理。

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發(fā)源地聚焦京蘇

地區(qū)優(yōu)勢(shì)各異

天眼查在北京中關(guān)村，老牌互聯(lián)網(wǎng)發(fā)源地。互聯(lián)網(wǎng)的世界是平等的，但是互聯(lián)網(wǎng)公司不免還是會(huì)受到各地政策和人才分布的影響。從普遍感知上，北京似乎是最適合互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的城市，北京的四大首都功能之一就是科技創(chuàng)新中心，依托豐富的高?？蒲性核Y源，北京的科創(chuàng)資源全國領(lǐng)先。

當(dāng)然，北京也并非一切完美，隨之而來是各項(xiàng)成本的增加，尤其是租房、人力等運(yùn)營成本居高不下。從人力成本來看，BOSS直聘發(fā)布的《2017互聯(lián)網(wǎng)人才趨勢(shì)白皮書》表明，全國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)招聘薪酬可分為三個(gè)梯隊(duì)。北京憑借區(qū)位優(yōu)勢(shì)和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)中心地位，平均月薪遠(yuǎn)超其他城市，2017年達(dá)到1.33萬元，獨(dú)自占據(jù)第一梯隊(duì)。

企查查和啟信寶均坐落于蘇州，是新型的互聯(lián)網(wǎng)聚集地，2018年蘇州全市數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值超過1500億元,數(shù)字經(jīng)濟(jì)指數(shù)增速領(lǐng)先于工業(yè)總產(chǎn)值增速;除此之外，蘇州更是大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的聚集地之一，多家發(fā)展良好的數(shù)據(jù)公司聚集在此。例如：思必馳、智慧芽、聚合數(shù)據(jù)等。此外，相對(duì)應(yīng)的人力、房租等運(yùn)營成本也比北京低。

根據(jù)《葉檀財(cái)經(jīng)》城市創(chuàng)新排行榜，蘇州“是座典型城市，反映了已經(jīng)富裕起來的城市，在轉(zhuǎn)型期如何掙扎走出‘夾心餅干’的泥潭，找到新的引擎”。“除了房?jī)r(jià)，蘇州還有更頭疼的問題，外資撤離、人才儲(chǔ)備不夠、老齡化和產(chǎn)業(yè)集群數(shù)量少”。從城市整體的人才結(jié)構(gòu)及補(bǔ)給上，蘇州與北京還是有很大差距。

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業(yè)務(wù)定位各有側(cè)重

信息流領(lǐng)域前景可期

從三個(gè)征信企業(yè)的業(yè)務(wù)布局可見，未來各家定位各有不同，有些往更集中的領(lǐng)域聚攏，有些則是做了多維度布局。

企查查已經(jīng)直接進(jìn)入相關(guān)企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，以“權(quán)查查”“企服服”等新品牌面向用戶，嘗試開拓商標(biāo)代理、記賬代理等業(yè)務(wù)擴(kuò)大商業(yè)布局。

天眼查則是以合作的方式“賦能”相關(guān)領(lǐng)域。2018年1月底，天眼查APP正式上線“商業(yè)頭條”功能，切入信息流領(lǐng)域。除專業(yè)媒體的深度資訊之外，“商業(yè)頭條”還細(xì)分了創(chuàng)投、文娛、科技、商業(yè)、職場(chǎng)等多個(gè)板塊，通過圖文、快訊的方式，推送給用戶有價(jià)值的商業(yè)信息，實(shí)現(xiàn)從“搜索引擎”到“推薦引擎”的“商業(yè)信息獲取閉環(huán)”轉(zhuǎn)變。2018年3月推出了天眼查Inside服務(wù)，據(jù)2019年5月的天眼查披露的數(shù)據(jù)顯示，已經(jīng)與超過2700家大中型企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作，深度嵌入到客戶的業(yè)務(wù)流程中。

啟信寶于2015年被合合信息全資收購，目前已全部嵌入合合信息的整體業(yè)務(wù)中。從公開融資數(shù)據(jù)情況看，截至目前都沒有頭部基金的進(jìn)入，這表明巨頭們對(duì)此持觀望態(tài)度。

天眼查從2015年7月拿到第一筆2500萬元的天使投資后，以每?jī)赡暌淮蔚墓?jié)奏融資，在2017年3月拿到1.3億元人民幣的A輪融資，2019年4月公布PreB輪融資，交易金額未披露。

企查查從成立至今已有多輪融資，2015年2月獲得險(xiǎn)峰長(zhǎng)青、華興資本的220萬的天使投資，最后在2016年、2017年密集接受了多家機(jī)構(gòu)的投資，最新一輪融資發(fā)生在2018年8月，鵬元征信的C輪投資，交易金額未披露。

對(duì)比工商信息，天眼查和企查查兩家的股東數(shù)都較多。截至2019年7月，天眼查的整體股東數(shù)(現(xiàn)有及歷史股東數(shù)總和)達(dá)到18家，企查查的達(dá)到22家。整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)股東“多而亂”的特點(diǎn)，大資本對(duì)何時(shí)進(jìn)入征信行業(yè)仍持“靜默觀察”態(tài)度。

隨著社會(huì)信息的公開力度逐步加強(qiáng)，征信的使用將愈加方便與頻繁。眾所周知，每個(gè)社會(huì)成員的誠信是社會(huì)和諧發(fā)展的基礎(chǔ)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行與健康發(fā)展需要誠信為之保駕護(hù)航，而準(zhǔn)確公平的征信數(shù)據(jù)與信息則需要企業(yè)乃至整個(gè)征信行業(yè)來共同維護(hù)。而在消費(fèi)者角度，更希望看到的是企業(yè)之間能相互監(jiān)督，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的同時(shí)，也能第一時(shí)間維護(hù)消費(fèi)者的利益。

關(guān)鍵詞： “天眼查” “企查查”