個(gè)人ID是用戶至上主義下的便民服務(wù)升級(jí),將讓用戶充分享受信息技術(shù)服務(wù)的紅利,但也要保護(hù)好個(gè)人隱私。
近日,在由國(guó)家郵政局發(fā)展研究中心等機(jī)構(gòu)共同主辦的“新型郵編”研討會(huì)上,“新型郵編”建設(shè)被提上“議程”。今后每個(gè)人都可以建立統(tǒng)一且唯一的“個(gè)人地址ID(唯一編碼)”。根據(jù)這個(gè)ID,即可提現(xiàn)用戶的所有郵寄信息。
服務(wù)人們40年的郵政編碼或?qū)⑼顺鰵v史,觸發(fā)了許多人的感慨。不過(guò),在網(wǎng)上購(gòu)物和快遞業(yè)日益發(fā)達(dá)的當(dāng)下,被大多數(shù)人棄之不用的郵政編碼,也確實(shí)該改了。隨著科技的不斷進(jìn)步,郵政系統(tǒng)需要應(yīng)時(shí)而變,積極引入新理念、新技術(shù),為民眾提供更為便捷、更為人性化的服務(wù),以適應(yīng)信息時(shí)代的要求。
傳統(tǒng)的郵政編碼固然也是網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化管理的產(chǎn)物,但它屬于極為初級(jí)的水平,所蘊(yùn)含的信息量過(guò)少,它只能代表某地區(qū),針對(duì)廣泛的人群,而不能精準(zhǔn)到人。這種粗放的管理模式,技術(shù)含量較低,已不適合數(shù)字化社會(huì)對(duì)于信息精準(zhǔn)屬性的要求。
而相比舊的郵政編碼,個(gè)人ID不僅涵蓋的信息更豐富、更精準(zhǔn),技術(shù)含量也更高。個(gè)人ID對(duì)應(yīng)著個(gè)人的住址、手機(jī)號(hào)碼等信息。個(gè)人ID帶來(lái)的最直接作用,就是寄快遞不用再填寫(xiě)繁瑣的信息,而是一行數(shù)字就可代替。這極大方便個(gè)人和企業(yè),減少大量重復(fù)而繁瑣的勞動(dòng),讓快遞服務(wù)更加以人為本。
受益匪淺的還有快遞企業(yè)。通過(guò)個(gè)人ID,快遞公司不僅將提高快遞業(yè)自動(dòng)化、信息化管理的水平,更將直接降低快遞人力成本、配送成本、車(chē)輛成本等。有專(zhuān)家表示,個(gè)人ID系統(tǒng)建立后,快遞車(chē)輛將減少71%,末端配送車(chē)輛減少77%,快遞工作人員減少41%,最終配送總成本減少44%??梢?jiàn),郵政編碼升級(jí)為個(gè)人ID,所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值難以估量。
總之,將傳統(tǒng)的郵政編碼升級(jí)為個(gè)人ID,意味著郵寄服務(wù)的技術(shù)化、信息化水平得到極大提高,讓民眾享受更加便捷的郵寄服務(wù),充分徜徉于信息化時(shí)代的紅利河流。究其實(shí)質(zhì),個(gè)人ID是用戶至上主義下的便民服務(wù)升級(jí)。
當(dāng)然,也必須清醒地看到,任何技術(shù)進(jìn)步往往是雙刃劍,它在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),也往往帶來(lái)新的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于個(gè)人ID,公眾最大的擔(dān)心是,隱私安全如何得到保障?此前,無(wú)論在銀行、電信還是快遞等領(lǐng)域,都曾發(fā)生過(guò)個(gè)人信息泄露的事件,個(gè)人ID數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息,比起這些行業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)說(shuō),顯然更加完整和精確。反過(guò)來(lái),這也意味著它所蘊(yùn)涵的價(jià)值更大,更可能會(huì)被不法之徒所覬覦。因此,郵政編碼升級(jí)為個(gè)人ID,也必須從法律和制度上,構(gòu)筑起強(qiáng)大的防火墻,確保個(gè)人ID系統(tǒng)的安全可靠。
郵政編碼升級(jí)為個(gè)人ID,這是技術(shù)的升級(jí),也是服務(wù)的升級(jí)。而這一切,只有建立在隱私安全同步升級(jí)的基礎(chǔ)上,才能讓技術(shù)進(jìn)步真正造福于社會(huì),把潛在的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
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