中新網(wǎng)客戶端北京7月10日電(記者 吳濤)《電子商務(wù)法》自1月1日起實(shí)施,已滿半年。本來應(yīng)該規(guī)范的電商“二選一”問題卻在這個(gè)年中凸顯,為什么如此?難道真的無解?
電商“二選一”仍未走遠(yuǎn)
“618”電商年中大促已經(jīng)過去一段時(shí)間了,期間爆發(fā)的格蘭仕被迫“二選一”問題現(xiàn)在依然沒有結(jié)果。有網(wǎng)友甚至稱,反而有種愈演愈烈的態(tài)勢——畢竟原來那些年,“二選一”可能是行業(yè)公開的秘密,現(xiàn)在都開始公開互懟了。
天貓搜索“格蘭仕”和“美的”對比。截圖
近日,中新網(wǎng)記者實(shí)測,在天貓首頁搜索“格蘭仕”,結(jié)果顯示,商品第一排依然沒有“格蘭仕官方旗艦店”任何商品;但如果搜索其他品牌,例如“美的”、“三只松鼠”等,第一排商品基本都會(huì)有相應(yīng)品牌旗艦店內(nèi)商品展示。
電子商務(wù)研究中心特約研究員、浙江墾丁律師事務(wù)所律師麻策表示,如今電商行業(yè)確實(shí)存在類似“幾選一”的情況,這是一種不合法、不合理的商業(yè)安排。
國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心日前發(fā)布報(bào)告稱,“格蘭仕懟天貓”事件輿論總體負(fù)面評(píng)價(jià)占比55%,多數(shù)觀點(diǎn)認(rèn)為天貓做法涉嫌壟斷,并抨擊其“二選一”的做法損害電商市場健康發(fā)展。
“正面和中性的評(píng)價(jià)占比45%,一方面部分輿論對該事件持觀望的態(tài)度,等待監(jiān)管部門對事件進(jìn)行定奪,也有少數(shù)輿論認(rèn)為天貓這樣做無可厚非。”上述報(bào)告稱。
多部門加碼監(jiān)管,網(wǎng)劍行動(dòng)來了!
針對年中凸顯的電商“二選一”問題,記者注意到,近來多個(gè)部門發(fā)聲。
在“618”前夕,國家市場監(jiān)管總局就召開相關(guān)座談會(huì),禁止通過協(xié)議等方式限制、排斥促銷經(jīng)營者參加其他平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)。京東、阿里巴巴、蘇寧易購、國美在線等相關(guān)負(fù)責(zé)人均出席座談會(huì)。
格蘭仕事件后,中國家用電器協(xié)會(huì)官網(wǎng)發(fā)聲,“堅(jiān)決反對電商平臺(tái)利用優(yōu)勢地位強(qiáng)迫家電企業(yè)和各類商戶‘選邊站’或‘二選一’的做法。”
網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議各成員單位6月至11月聯(lián)合開展的2019網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)(網(wǎng)劍行動(dòng)),明確要嚴(yán)厲打擊不正當(dāng)競爭行為,依法查處電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者限制平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者參與其他第三方電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營活動(dòng)等行為。
網(wǎng)劍行動(dòng)包括依法查處電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者限制平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者參與其他第三方電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營活動(dòng)等行為。
國家市場監(jiān)管總局官網(wǎng)截圖。
為何電商“二選一”難杜絕?
《電子商務(wù)法》實(shí)施半年,為何電商領(lǐng)域仍存“二選一”情況?
有分析指出,《電子商務(wù)法》實(shí)施后,雖然對“二選一”問題有了規(guī)范,但架不住平臺(tái)一些軟性的手段,這塊依然處于灰色地帶。甚至也有評(píng)論認(rèn)為,“電商法難遏‘二選一’”。
記者注意到,目前電商平臺(tái)因“二選一”問題強(qiáng)制企業(yè)關(guān)店行為基本消失,但是對于“流量為王”的時(shí)代,平臺(tái)依然可以通過“小動(dòng)作”,例如限流等手段,強(qiáng)制品牌 “二選一”,畢竟流量某種意義上就相當(dāng)于銷售量。
據(jù)格蘭仕公開的資料顯示,在“618”期間(1日至18日),格蘭仕官方旗艦店流量同比下滑41.05%。
格蘭仕公布的天貓旗艦店流量下滑數(shù)據(jù)。
麻策稱,電商“二選一”,其本質(zhì)是為了爭奪稀缺的優(yōu)質(zhì)商家資源,并試圖擠壓競爭對手平臺(tái)的商業(yè)空間,最終迫使消費(fèi)者轉(zhuǎn)向商家生態(tài)更為豐富的電商平臺(tái)。
最后都是消費(fèi)者買單?
看似“二選一”是電商平臺(tái)和品牌企業(yè)的角逐,但實(shí)際侵害的卻是消費(fèi)者權(quán)益。
不少網(wǎng)友指出,“如果某種產(chǎn)品被某一個(gè)大的平臺(tái)壟斷,要買該產(chǎn)品只能去某一個(gè)平臺(tái),那么平臺(tái)豈不是可以隨意抬高定價(jià),貴的產(chǎn)品還是消費(fèi)者買單。”
中國家電協(xié)會(huì)認(rèn)為,這一問題如果放任下去,最終會(huì)傷害中國家電制造產(chǎn)業(yè),也必將損害消費(fèi)者利益。
記者注意到,之所以有強(qiáng)制“二選一”,和電商平臺(tái)的扣點(diǎn)有莫大的關(guān)系。因?yàn)槊考译娚唐脚_(tái)扣點(diǎn)不同,有的5%,有的1%或2%,所以品牌方想保證一樣的盈利,在各個(gè)平臺(tái)上同一種產(chǎn)品售價(jià)不同。
“在哪家平臺(tái)售價(jià)貴,平臺(tái)肯定不愿意呀。” 有業(yè)內(nèi)人士向中新網(wǎng)記者透露,這時(shí)商家只有兩個(gè)選擇,要么選擇保證利潤,將各個(gè)平臺(tái)商品統(tǒng)一抬高至最高價(jià);要么就是‘二選一’,只在某個(gè)平臺(tái)上賣貨,沒有價(jià)格對比就沒有傷害。而這兩種情況其實(shí)都是消費(fèi)者吃虧。
關(guān)鍵詞: 電商“二選一”
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