原標(biāo)題:這家面館會(huì)不會(huì)虧?
沒(méi)吃飽,加面加菜都免費(fèi),一直加到吃飽為止……最近,九龍坡區(qū)楊家坪一家面館因此火了起來(lái)。真有這等好事?這家面館不會(huì)虧?昨日,記者前去體驗(yàn)了一番。
如果
面和菜免費(fèi)加到飽
昨日上午十點(diǎn)半,記者和同事兩個(gè)人來(lái)到位于楊家坪步行街百康年世紀(jì)門(mén)樓下的這家面館。一進(jìn)門(mén),在左側(cè)收銀臺(tái)背后墻上貼著的“加菜/面/米線/免費(fèi)”提示語(yǔ)吸引了大家的注意,標(biāo)語(yǔ)下面還放著一桶南瓜綠豆湯,店里菜單上的價(jià)格顯示在6元~26元不等。
此時(shí)不是就餐高峰期,30平方米左右的面館里有三名顧客。店里的員工都在廚房,見(jiàn)到有人來(lái)了,一名服務(wù)員邊切肉邊問(wèn):“吃點(diǎn)啥子?”
記者兩人分別點(diǎn)了二兩小面和二兩牛肉面,幾分鐘后,份量和其他面館差不多的二兩小面和牛肉面端上了桌。不久,同事吃完二兩牛肉面便問(wèn):“可不可以加面加菜?要不要另外算錢(qián)?”
“可以,我們這里都是免費(fèi)加面加菜,店里都貼了標(biāo)語(yǔ)提示的。”服務(wù)員回答后,便向廚房吆喝:“加點(diǎn)面和菜!”不一會(huì)兒,服務(wù)員將一份沒(méi)有放作料的面和小菜加進(jìn)了碗中。
“還可不可以再給我加一點(diǎn)?”同事把剛加的面吃完后又問(wèn),此時(shí)正在廚房煮面的一名男士回答說(shuō):“可以,只要不浪費(fèi),可以免費(fèi)加到吃飽為止。”于是又煮了一份面加在同事碗中。店家還提醒到:“你碗里的作料可能味道不是很濃了,我再給你加點(diǎn)油,其他作料你自己在桌子上的盒子里拿一下。”
結(jié)果
每天最多加上百份
在廚房煮面的,便是老板胡強(qiáng)。他今年30歲,因?yàn)榧依镩L(zhǎng)輩一直以來(lái)在開(kāi)面館,他18歲高中畢業(yè)后學(xué)做建筑施工員,那時(shí)也開(kāi)始跟著父親學(xué)做小面,后來(lái)在工地上了幾年班,7年前在石坪橋開(kāi)了一家面館,兩年多前又在楊家坪開(kāi)了第二家面館。
“并不是一開(kāi)業(yè)就免費(fèi)加面加菜,是在經(jīng)營(yíng)了一個(gè)多月后才實(shí)施的。”胡強(qiáng)說(shuō),周邊很多上班族,他發(fā)現(xiàn)一些食量大的男孩子二兩小面吃不飽,而一些女孩子則常要求少面多菜,于是他想干脆就免費(fèi)加面和菜。
“一開(kāi)始,我們就在店里貼了提示語(yǔ),顧客來(lái)吃面,我們也會(huì)在口頭上提醒,現(xiàn)在這個(gè)規(guī)矩興了兩年多,很多老顧客都了解,我們也就不怎么提醒了。”胡強(qiáng)說(shuō),他這個(gè)店每天能賣(mài)500多碗面出去,中午和晚上加面加菜的顧客會(huì)有點(diǎn)多,一般一天下來(lái)會(huì)加好幾十份,最多的時(shí)候會(huì)加上百份,至于總共加了多少面出去,他沒(méi)有計(jì)算過(guò)。
效果
不虧錢(qián)生意反而好了
每天加幾十份甚至上百份出去,那天天豈不是少賺好幾百元錢(qián)?對(duì)此,胡強(qiáng)說(shuō),這賬不能算得太精,做生意得做活套,做活了才會(huì)得到顧客的信任。“再說(shuō)了,顧客也確實(shí)沒(méi)吃飽才會(huì)要求加,我就只是少賺點(diǎn)錢(qián)而已。”
胡強(qiáng)說(shuō),這兩年他也虧過(guò)錢(qián),那是開(kāi)業(yè)的前三個(gè)月,一個(gè)月虧了一萬(wàn)五。但那不是免費(fèi)加面加菜的原因,而是因?yàn)橥瑫r(shí)在做開(kāi)業(yè)活動(dòng),二兩牛肉面只賣(mài)10元錢(qián),成本就是12元,一份二兩牛肉面硬虧2元。后來(lái)活動(dòng)結(jié)束了,免費(fèi)加面加菜的活動(dòng)還在持續(xù),卻再也沒(méi)虧錢(qián)了,生意還越來(lái)越好了,收益也就越來(lái)越高。“我覺(jué)得這兩年生意好,除了產(chǎn)品質(zhì)量和味道有保障以外,有一部分原因是因?yàn)槊赓M(fèi)加面加菜帶來(lái)的效果。”
胡強(qiáng)坦言,其實(shí)面不貴,一斤面能加5份出去,每天最多加十幾斤面出去,再加上人力、水電等費(fèi)用,也就幾十元的成本。“有的老顧客在店里來(lái)吃面時(shí),有時(shí)我問(wèn)起,要不要再加點(diǎn)面他們還說(shuō)不好意思,這種時(shí)候我就會(huì)主動(dòng)給他多煮點(diǎn)。”
除了免費(fèi)加面和菜以外,店里還有免費(fèi)提供的南瓜綠豆湯或銀耳湯,以及免費(fèi)的泡豇豆和炒胡豆。
顧客:我們吃三兩不會(huì)故意點(diǎn)二兩,這老板也實(shí)在
隨著時(shí)間接近飯點(diǎn),顧客也逐漸多了起來(lái)。記者采訪過(guò)程中,就有5名顧客加了面。吃完二兩小面后在等老板加面的王先生說(shuō),他來(lái)這家店吃過(guò)幾次面,以前都是點(diǎn)二兩面。他以前知道可以加面卻沒(méi)有加過(guò),今天是確實(shí)沒(méi)吃飽就叫老板加了一份面。
見(jiàn)到有人在叫老板加面,顧客劉先生很吃驚:“面還可以免費(fèi)加?”此時(shí),在一旁吃面的李先生說(shuō):“你看嘛,墻上貼著免費(fèi)加面加菜的。”
劉先生吃完二兩小面后,加了一份面:“進(jìn)門(mén)沒(méi)看到貼著的提示語(yǔ),不曉得可以免費(fèi)加,這老板實(shí)在,生意做得活套。”
李先生是吃的三兩小面,他是第二次來(lái)店里吃面,這個(gè)月初第一次來(lái)吃面時(shí)就知道可以免費(fèi)加。“雖然可以免費(fèi)加面,但我覺(jué)得開(kāi)門(mén)做生意都有成本在里面,點(diǎn)個(gè)三兩面也就比二兩多2元錢(qián),所以吃三兩卻故意點(diǎn)二兩,沒(méi)有必要。”
正在等著上面的張女士說(shuō),她是第一次來(lái)這家店吃面,平時(shí)在外面吃面二兩都吃不怎么完,今天因?yàn)闆](méi)有吃早飯感覺(jué)二兩不太夠便想叫三兩,“不過(guò)老板很實(shí)在,只叫我點(diǎn)了二兩,說(shuō)不夠可以再加。下一次,我還來(lái)。”
業(yè)內(nèi):用小成本換來(lái)了大收益
在胡強(qiáng)的店門(mén)口,就能看見(jiàn)幾家面館,胡強(qiáng)店里免費(fèi)加面加菜的事情,周?chē)骛^老板有什么看法呢?旁邊萬(wàn)州面館老板沈先生說(shuō):“做生意各有經(jīng)營(yíng)之道,免費(fèi)加面加菜可能就是他們店的賣(mài)點(diǎn),不過(guò)面的成本不高,他不會(huì)虧錢(qián),就是用小的成本換來(lái)了大收益。”
楊家坪正街8號(hào)附149一家面館店員吳女士說(shuō),現(xiàn)在面館生意競(jìng)爭(zhēng)大,僅周?chē)陀衅甙思颐骛^,年輕人腦殼轉(zhuǎn)得快,所以就公開(kāi)說(shuō)明免費(fèi)加面加菜,讓人感覺(jué)這生意做得活,自然也就受顧客待見(jiàn)。“其實(shí)我們店里要是顧客沒(méi)吃飽,讓加一點(diǎn)面,我們也會(huì)加的。”(記者 張春蓮 實(shí)習(xí)生 陳云 報(bào)道)
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