婚紗攝影館關(guān)門 坑苦新人
昨天,劉女士向本報(bào)反映,她7月在施華洛婚紗概念館拍完的婚紗照,本應(yīng)該出現(xiàn)在即將到來(lái)的婚禮上,但現(xiàn)在照片不僅沒(méi)拿到,攝影店也已關(guān)門。北京晨報(bào)記者到店采訪時(shí),仍不斷有消費(fèi)者在門口互相詢問(wèn)情況。目前,劉女士他們已聯(lián)合向工商部門投訴。
拍完婚紗照 照片拿不到
據(jù)劉女士講,3月初,她和先生逛婚博會(huì)時(shí),選擇了施華洛婚紗概念館,“這家店開了12年,感覺(jué)很可靠,能經(jīng)營(yíng)這么久應(yīng)該不會(huì)出什么意外”。4月初,劉女士夫婦一起到施華洛門店現(xiàn)場(chǎng)交付了6500元全款,并約定了7月29日的拍攝計(jì)劃。
一切都順利進(jìn)行,拍完照,8月底劉女士夫婦又到門店挑選了要精修并做成冊(cè)、畫框、擺件的照片,約定好9月24日可以到門店取回制作好的成品。“因?yàn)槲覀兊幕槎Y定在國(guó)慶節(jié),照片需要在婚禮現(xiàn)場(chǎng)和婚房使用,所以我還是挺著急早點(diǎn)拿回來(lái)的。當(dāng)時(shí)他們工作人員告訴我9月中旬就可以做完了,到時(shí)候會(huì)提前給我打電話”。
9月20日,沒(méi)接到電話的劉女士有些心急,聯(lián)系門店前臺(tái)、銷售、修片師、化妝師,不管是電話還是微信均無(wú)人回應(yīng)接聽(tīng)。“我當(dāng)時(shí)以為他們忙也就沒(méi)多想,但9月22日我到門店一看,一片混亂,里面沒(méi)有一個(gè)工作人員,反而都是和我一樣等著拿照片的顧客。前臺(tái)有一個(gè)小姑娘,說(shuō)她只是被臨時(shí)雇來(lái)幫大家到倉(cāng)庫(kù)找照片的。”但店里根本沒(méi)有劉女士的照片,她也不知照片制作到了哪一步,“很顯然,我們的婚紗照是要缺席婚禮了,大喜事兒愣是被這家店攪得一肚子氣。”
消費(fèi)者準(zhǔn)備維權(quán) 已向工商投訴
昨天,記者來(lái)到崇文門外大街的施華洛婚紗概念館,玻璃門鎖著,門口有幾個(gè)沙發(fā)散落擺放,店內(nèi)設(shè)施還一應(yīng)俱全,但沒(méi)有人在。見(jiàn)記者往店里瞧,兩名年輕女士走來(lái)詢問(wèn)情況,其中一人稱,9月初和男友在這里交了錢,還沒(méi)來(lái)得及拍照。“當(dāng)時(shí)交全款的話可以優(yōu)惠,我們一想挺劃算,就交了7000元全款,現(xiàn)在連人都找不到,銷售顧問(wèn)已經(jīng)把我從微信里拉黑,這不是騙子嗎?”
小汪和愛(ài)人的婚禮也定在國(guó)慶節(jié),為了趕緊拿回照片,他和愛(ài)人請(qǐng)假輪流來(lái)店里找,“太氣人了,拍照前一切都承諾得很好,半個(gè)多月前我們來(lái)也沒(méi)發(fā)現(xiàn)有關(guān)門的跡象,這不是坑人嗎?”
一名等在店門口的男士稱他原是影樓員工,現(xiàn)在也在等著討要工錢,但至于門店為何突然關(guān)閉,他只留下一句“老板沒(méi)錢了”便不再多說(shuō)走開了。隨后,記者撥打了多名消費(fèi)者提供的店內(nèi)經(jīng)理及工作人員手機(jī)號(hào),僅有一人接聽(tīng)后表示自己已經(jīng)辭職,其他不知情。其他人員均關(guān)機(jī)或者不接電話。
目前,劉女士他們已經(jīng)在逐步聯(lián)系更多的消費(fèi)者準(zhǔn)備一起維權(quán),并向工商部門反映此事。
北京晨報(bào)現(xiàn)場(chǎng)新聞 記者 張靜姝
線索:馬先生
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