4月13日,京津高速臺(tái)湖收費(fèi)站,一名大貨車司機(jī)從車上下來取高速卡。
4月13日,土橋收費(fèi)站,一位司機(jī)從車窗探出頭取高速卡。本版攝影/新京報(bào)記者 朱駿
近日,不少市民發(fā)現(xiàn),在路過本市一些高速收費(fèi)站時(shí),一種自助發(fā)卡機(jī)代替了窗口人工發(fā)卡。由于自助發(fā)卡機(jī)安裝位置存在差異,一些駕駛員停車位置稍有不適,“臂長”不夠,則需要在收費(fèi)口下車或探出身體取卡,不但影響了通過速度,還存在交通安全隱患。
無人發(fā)卡機(jī)幾乎覆蓋六環(huán)入口
根據(jù)媒體報(bào)道,北京高速公路安裝的無人發(fā)卡機(jī)是首發(fā)集團(tuán)自行開發(fā)的設(shè)備。目的是為了節(jié)省人力,提升車輛通過效率。無人發(fā)卡機(jī)的位置安裝在收費(fèi)站亭外,在車輛進(jìn)入車道前就有提示標(biāo)志。司機(jī)通過車道時(shí),可以自行根據(jù)語音提示進(jìn)行相應(yīng)操作。
根據(jù)公開通報(bào)數(shù)據(jù),首發(fā)集團(tuán)在北京高速路范圍內(nèi)共安裝了103臺(tái)無人發(fā)卡機(jī),分別位于S11京承高速、S15京津高速、G106京開高速、G4京港澳高速、G7京新高速、S28機(jī)場北線、G4501六環(huán)等7條高速公路上。目前這個(gè)數(shù)量仍在增長。據(jù)首發(fā)熱線介紹,目前北京幾乎所有六環(huán)的入口都采用了無人發(fā)卡機(jī)。
但隨著無人發(fā)卡機(jī)數(shù)量增多,部分司機(jī)發(fā)現(xiàn),在取卡中不但沒有方便,反而增加了取卡時(shí)間和潛在風(fēng)險(xiǎn)。一些司機(jī)表示:“車經(jīng)過高速公路收費(fèi)無人發(fā)卡機(jī)取卡,靠太近怕車子剮上發(fā)卡機(jī),不靠近又夠不到卡。”“作為一個(gè)胳膊短的女司機(jī),實(shí)在不想每次要拉手剎、開車門才能取到卡。”
部分地區(qū)改進(jìn)發(fā)卡設(shè)備
相比其他有人發(fā)卡的收費(fèi)站,如果司機(jī)臂長不夠,或者停車位置稍遠(yuǎn),都是由收費(fèi)人員探出身子遞出卡票或者收錢。根據(jù)記者現(xiàn)場觀察,司機(jī)在經(jīng)過無人發(fā)卡機(jī)時(shí),伴隨著停車、換擋、拉手剎的動(dòng)作,要比有收費(fèi)人員的收費(fèi)站通過時(shí)間慢三四秒鐘。如果在規(guī)模較大的收費(fèi)站,由于車輛較多,通過速度的差異更加明顯。
新京報(bào)記者了解到,事實(shí)上,幾年前,高速路無人發(fā)卡機(jī)已在國內(nèi)很多城市出現(xiàn),最早于2014年在其他省份部分高速路使用。而隨之引發(fā)的事故也時(shí)有發(fā)生。如2015年11月,一輛運(yùn)輸大件貨物的半掛車,司機(jī)在揚(yáng)溧高速公路鎮(zhèn)江西收費(fèi)站取卡時(shí)操作失當(dāng),車上所載貨物剮壞了自助發(fā)卡機(jī),造成該通道關(guān)閉。同年,在甬金高速義烏東出口也發(fā)生了一起取卡過程中的翻車事故,駕駛員未掛空擋取卡,不小心踩到油門。
正因如此,在一些地區(qū)收費(fèi)站也出現(xiàn)了新型的自助發(fā)卡機(jī),發(fā)卡機(jī)會(huì)探出“機(jī)械手臂”使卡距離司機(jī)更近。
昨日,首發(fā)集團(tuán)服務(wù)熱線表示在高速收費(fèi)站安裝無人發(fā)卡機(jī)將來是一種趨勢,都是司機(jī)自行取卡,但是遇到堵車等情況會(huì)有人工協(xié)助發(fā)卡。此前確實(shí)有司機(jī)反映在車流量高的大收費(fèi)站取卡會(huì)出現(xiàn)車流緩慢的情況。但目前沒有改進(jìn)設(shè)備的消息。
探訪
女司機(jī)探身取卡 大車司機(jī)下車取卡
記者探訪發(fā)現(xiàn),司機(jī)取卡時(shí)需要盡量貼近無人發(fā)卡機(jī),對(duì)于個(gè)別身材嬌小的女司機(jī)而言,取卡更顯吃力。一些司機(jī)駛?cè)胧召M(fèi)站后,才發(fā)現(xiàn)是自動(dòng)取卡,不得不重新調(diào)整車輛位置取卡。
新京報(bào)記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),當(dāng)一輛5座小轎車車輪距離發(fā)卡機(jī)約半米的距離時(shí),一名身高165cm的女士需要將車停穩(wěn)后,解開安全帶,探出身子去按鈕取卡,過程吃力。
昨天上午,在東六環(huán)土橋入口處,15分鐘內(nèi),一個(gè)無人發(fā)卡機(jī)入口共通過12輛車,其中有4輛車的司機(jī)將整個(gè)頭探出車窗取卡。在京津高速進(jìn)京方向臺(tái)湖收費(fèi)站,一條自助發(fā)卡機(jī)通道,10分鐘內(nèi)通過10余輛車,探身取卡以女司機(jī)為主。
此外,自助發(fā)卡機(jī)有上下兩個(gè)按鈕,方便小車和大車不同高度取卡,但當(dāng)一輛車體較寬的貨車通過時(shí),依然無法靠近發(fā)卡機(jī),司機(jī)不得不開門下車取卡。
分析
高速公路應(yīng)引導(dǎo)司機(jī)使用ETC
北京工業(yè)大學(xué)城市交通學(xué)院院長陳艷艷認(rèn)為,減少人力提高運(yùn)行的效率,降低人力成本,這是大趨勢值得肯定。但是確實(shí)存在技術(shù)改進(jìn)的空間。
陳艷艷表示,無人發(fā)卡機(jī)屬于新生事物,在初期存在不規(guī)范。因此,政府主管部門應(yīng)即時(shí)出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)。比如發(fā)卡機(jī)要在多大距離范圍內(nèi),從安全和便捷性考慮無人發(fā)卡機(jī)的技術(shù)參數(shù)。“技術(shù)的進(jìn)步,要伴隨著行業(yè)模式和企業(yè)管理的進(jìn)步才能真正發(fā)揮效果。”
一名不愿透露姓名的交通專家認(rèn)為,目前出現(xiàn)的一些自助發(fā)卡設(shè)備,僅是有利于企業(yè)自身減少用人負(fù)擔(dān),由于這套系統(tǒng)的技術(shù)實(shí)際效果未必好,車輛不但要停車,還需要駕駛員自行取卡,這本身就違反交規(guī)。高速公路應(yīng)積極引導(dǎo)司機(jī)使用ETC,或?qū)⒆灾O(shè)備升級(jí)。“現(xiàn)在停車場都可以掃描車牌了,高速路收費(fèi)還不行。”(
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