從一名普通產(chǎn)品經(jīng)理到一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理要經(jīng)歷多少步?哪些能力是稀缺的能力?哪些能力又是公司急需的能力?善于推動項目研發(fā)重要,還是搞定業(yè)務(wù)更重要?
【資料圖】
這些關(guān)于優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的能力,本文將全面討論,哪些能力是你尚未具備的?哪些是你需要加強的?畢竟產(chǎn)品經(jīng)理之中也有高低不同的層次,只有掌握越多的能力,才能成為高層次的優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理。
同時,硬件產(chǎn)品經(jīng)理對能力的需求也不盡相同,在不同的團隊合作模式下,還必須懂得各種能力的優(yōu)先級。
01、優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計能力
作為一名優(yōu)秀的硬件產(chǎn)品經(jīng)理,優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計能力是立身之本。這其中要分為以下幾點:
第一,用戶調(diào)研的方法和效率,首先要確定產(chǎn)品市場的用戶特征和用戶需求,然后選擇采用電話訪談、問卷調(diào)查、實地考察、用戶觀察,還是團隊聚焦討論,不同的用戶調(diào)研方法決定了不同的調(diào)研效率,用戶的反饋對產(chǎn)品設(shè)計至關(guān)重要,是作為產(chǎn)品設(shè)計評估的重要參考,而選擇哪一種調(diào)研方法,是優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理所必須具備的工作經(jīng)驗。
第二,產(chǎn)品痛點分析,在用戶調(diào)查的基礎(chǔ)上,優(yōu)秀的硬件產(chǎn)品經(jīng)理必須敏銳地分析出用戶的痛點需求,在龐大的數(shù)據(jù)面前,把用戶需求要做一個優(yōu)先級排序,并且依照公司的產(chǎn)品規(guī)劃思路,一步步把用戶需求在產(chǎn)品設(shè)計上實現(xiàn)。
第三,優(yōu)秀的原型設(shè)計能力,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,必須從用戶需求的角度來對產(chǎn)品進(jìn)行原型設(shè)計,尤其是在產(chǎn)品處于零開發(fā)的階段時期,更加考驗產(chǎn)品經(jīng)理的創(chuàng)新能力和設(shè)計能力。
第四,敏銳的設(shè)計思維,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理思維不能固步自封,而應(yīng)該與時俱進(jìn),在吸收前沿的技術(shù)知識的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地開發(fā)出產(chǎn)品的設(shè)計思維,要有相當(dāng)程度的獨特性,這樣的設(shè)計思維之下開發(fā)出來的產(chǎn)品,才有足夠的獨占優(yōu)勢。
02、優(yōu)秀的產(chǎn)品管理能力
產(chǎn)品經(jīng)理是管理產(chǎn)品研發(fā)上下游最重要的人員,必須對產(chǎn)品管理有足夠豐富的經(jīng)驗和冷靜的思維,應(yīng)對項目管理中的不同需求和問題。
第一,優(yōu)秀的硬件產(chǎn)品經(jīng)理要有產(chǎn)品規(guī)劃管理能力,在公司現(xiàn)有的資源和推行的戰(zhàn)略中,產(chǎn)品經(jīng)理要能夠充分了解可以調(diào)動的資源,用來開發(fā)產(chǎn)品,要能夠足夠了解公司的戰(zhàn)略意圖,避免和公司理念或發(fā)展方向不一致的產(chǎn)品出現(xiàn)。
第二,優(yōu)秀的硬件產(chǎn)品經(jīng)理要有敏捷的需求管理,這其中分為用戶的市場需求,和公司的戰(zhàn)略需求,比如產(chǎn)品經(jīng)理必須明確最近半年用戶的需求是什么,有沒有發(fā)生變化,產(chǎn)品研發(fā)是否需要做出改變和調(diào)整,同樣的,公司的戰(zhàn)略需求有沒有調(diào)整,對產(chǎn)品開發(fā)的要求有沒有改變等等,這些需求都需要產(chǎn)品經(jīng)理去準(zhǔn)確把控。
第三,優(yōu)秀的硬件經(jīng)理必須要有精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)分析能力,這是考驗一個產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵,比如針對產(chǎn)品的某個功能,具體應(yīng)該怎么去描述,開發(fā)出來的狀態(tài)是什么,能夠達(dá)到什么預(yù)期,如何對產(chǎn)品進(jìn)行驗收,這些方面,產(chǎn)品經(jīng)理必須有一個精準(zhǔn)全面的把控。
第四,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理必須具備專業(yè)的項目管理,這其中最重要的是項目進(jìn)度的把控,項目開發(fā)的進(jìn)度往往決定了產(chǎn)品進(jìn)入市場的時機,如果沒有精準(zhǔn)專業(yè)的進(jìn)度把控,錯過產(chǎn)品開發(fā)和銷售的時機,嚴(yán)重的就相當(dāng)于扼殺了產(chǎn)品的生命。
第五,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理必須具備豐富的領(lǐng)域知識,產(chǎn)品經(jīng)理必須是技術(shù)領(lǐng)域的佼佼者,領(lǐng)域知識足夠豐富和全面,能夠有效地和技術(shù)人員溝通,能夠解決產(chǎn)品研發(fā)出現(xiàn)的困難,能夠有足夠的人脈資源來解決出現(xiàn)的技術(shù)問題等等。
03、優(yōu)秀的產(chǎn)品運營能力
優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,必須要具備產(chǎn)品運營的能力,這是體現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)價值的重要部分,是產(chǎn)品管理能力的重要延續(xù),同時也是體現(xiàn)一個產(chǎn)品經(jīng)理能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),主要有以下幾個方面:
第一,產(chǎn)品效果追蹤,優(yōu)秀的硬件產(chǎn)品經(jīng)理,必須要深入了解產(chǎn)品在用戶手中的使用狀態(tài),并且對產(chǎn)品的效果有一個全面的掌控,及時反饋到開發(fā)部門,便于產(chǎn)品的調(diào)整。
第二,用戶運營,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理不僅僅是最了解產(chǎn)品的人,同時也是最了解用戶的人,不論是線上,還是線下,都要保持和用戶溝通,及時了解他們不斷變化的需求,收集用戶的反饋。
第三,活動運營,產(chǎn)品經(jīng)理必須要能夠把控和指揮活動運營,每一次的活動都是產(chǎn)品展現(xiàn)的舞臺,產(chǎn)品的特征和優(yōu)勢,就是在活動中的閃光之處,必須要讓用戶和其他人員,都能夠看到產(chǎn)品的價值。
第四,線下活動的組織能力,這個涉及到產(chǎn)品經(jīng)理資源的調(diào)配和人員的安排,同時,現(xiàn)場的監(jiān)督也要到位,出現(xiàn)的問題必須有應(yīng)急方案,能夠妥善冷靜地解決。
第五,跨界合作能力,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理很清楚,隨著國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展和繁榮,跨界合作越來越成為一種重要趨勢,在足夠了解自己產(chǎn)品的前提下,也要有和不同的行業(yè)人員去合作,這是推廣產(chǎn)品的,開拓用戶人員的重要渠道。
04、優(yōu)秀的團隊管理能力
硬件產(chǎn)品經(jīng)理必須要有強大的領(lǐng)導(dǎo)能力,帶領(lǐng)團隊披荊斬棘,攻克產(chǎn)品研發(fā)的各種困難,這就要求產(chǎn)品經(jīng)理有豐富的團隊管理經(jīng)驗和組織能力。
第一,要把控團隊目標(biāo)管理,產(chǎn)品經(jīng)理要明確產(chǎn)品的設(shè)計和研發(fā),需要達(dá)到一個什么樣的目標(biāo),并且把這個目標(biāo)分解到不同的時間節(jié)點,也要分配給不同的團隊成員,建立相應(yīng)的清單制度,監(jiān)督并及時推動團隊攻克一個個目標(biāo),達(dá)成總體目標(biāo)。
第二,要有相對合理的團隊激勵制度,馬無夜草不肥,產(chǎn)品經(jīng)理想要團結(jié)團隊成員,齊心協(xié)力,就必須要賞罰分明,合理的團隊激勵制度,能夠最大程度地挖掘成員的潛力,激發(fā)他們的自信心,為產(chǎn)品貢獻(xiàn)更多的力量。
第三,要有一定的識人技巧,產(chǎn)品經(jīng)理必須要做到對每一個成員心中有數(shù),成員擅長什么樣的能力,有什么樣的問題,是什么樣的性格,這些都需要在面試的環(huán)節(jié),對成員有足夠的了解,就像韓信點兵一樣,知人善任。
05、優(yōu)秀的財務(wù)分析能力
這個能力看起來和產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)系比較薄弱,但實際上,產(chǎn)品研發(fā)和后續(xù)市場的反應(yīng),都要涉及到財務(wù)上的知識,產(chǎn)品帶來的利潤和價值,是公司考量一個產(chǎn)品經(jīng)理的重要參考。
第一,產(chǎn)品經(jīng)理必須要有產(chǎn)品財務(wù)報表分析的能力,產(chǎn)品研發(fā)所需要的資源,產(chǎn)品調(diào)整后增減的成本,產(chǎn)品售后所消耗的資源,這些都需要產(chǎn)品經(jīng)理來衡量和把控。
第二,優(yōu)秀的硬件產(chǎn)品經(jīng)理必須要有極高的成本控制能力和意識,有的時候產(chǎn)品研發(fā)的投入十分龐大,并且在產(chǎn)品沒有產(chǎn)出之前,成本消耗是十分迅速,且非常巨大的,所以必須要有成本控制的意識和能力,才能讓產(chǎn)品有后續(xù)開發(fā)的資源,有很多產(chǎn)品就是缺乏后續(xù)資源投入,從而半途而廢了。
第三,產(chǎn)品盈利模式規(guī)劃能力,優(yōu)秀的硬件產(chǎn)品經(jīng)理,在產(chǎn)品投入市場之后,必須要把控產(chǎn)品盈利的模式,哪些是必要投入,哪些是關(guān)鍵盈利點,如何放大這些盈利點,怎么形成一套最佳的盈利方案,這些都是產(chǎn)品經(jīng)理必須要考量的地方。
第四,公司財務(wù)報表分析,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理在充分了解公司的運營和戰(zhàn)略之后,對自己所在的產(chǎn)品線要有一個清晰的認(rèn)識,必須要投入多少資源,可以調(diào)配哪些資源,可以給公司帶來多少盈利,這些不僅僅關(guān)系到產(chǎn)品的研發(fā),也關(guān)系到產(chǎn)品經(jīng)理在公司的價值。
06、其他優(yōu)秀品質(zhì)與能力
這些能力是優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn),不僅僅是產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)域,而是體現(xiàn)了產(chǎn)品經(jīng)理整個人格魅力。
做產(chǎn)品就相當(dāng)于做人,很多能力看似不起眼,但在關(guān)鍵時刻能夠幫助產(chǎn)品經(jīng)理攻克很多頭疼的困難,奠定成功的基礎(chǔ)。
第一是溝通能力,良好的溝通可以起到團結(jié)成員,疏通人脈的重要作用,并且在商業(yè)談判中,能夠占據(jù)相對優(yōu)勢,贏得合作伙伴的好感。
第二是學(xué)習(xí)能力,產(chǎn)品經(jīng)理必須要與時俱進(jìn),在技術(shù)領(lǐng)域多鉆研和思考學(xué)習(xí),這些成果反饋到產(chǎn)品研發(fā)上,增加的是產(chǎn)品的生命力。
第三是領(lǐng)導(dǎo)力和影響力,產(chǎn)品經(jīng)理是團隊的靈魂人物,不僅是在技術(shù)上,更是在人格上有足夠的領(lǐng)導(dǎo)能力,豐富的人格魅力,可以影響團隊成員的向心力,很多時候團隊成員會受到產(chǎn)品經(jīng)理的影響,做出更加無私的貢獻(xiàn),這也是產(chǎn)品經(jīng)理帶好團隊的一個重要因素。
總結(jié):
成為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,所具備的能力一定會影響到產(chǎn)品,而優(yōu)秀的品質(zhì),最終也會影響到產(chǎn)品的生命力,而真正優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理人,總是能夠把個人利益放在第二位,而是把幾乎所有的精力都投入到自己的產(chǎn)品上,承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,這樣的無私奉獻(xiàn)精神,才能夠真正將一款產(chǎn)品做到極致。
關(guān)鍵詞: 產(chǎn)品經(jīng)理 產(chǎn)品研發(fā) 設(shè)計能力
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