如今,電子產(chǎn)品正在撐起每一個現(xiàn)代人的日常生活,從承擔(dān)生活所需的手機(jī),到工作娛樂的ipad,再到實時監(jiān)測身心的智能手表。而幾乎每個買電子產(chǎn)品的人,都會再為其買諸多配件,例如保護(hù)殼、充電線、充電寶......
伴隨著數(shù)碼電子產(chǎn)品的高速發(fā)展,數(shù)碼周邊的配件也迅猛發(fā)展成為一個體量巨大的行業(yè)。
(資料圖)
比如在電商平臺上搜索「手機(jī)殼」,你將收獲品牌、款式、材質(zhì)、功能等將近10個維度的篩選標(biāo)準(zhǔn),同時還有算法和大數(shù)據(jù)為你從「熱門風(fēng)格」與「流行元素」進(jìn)行推薦。呈現(xiàn)在你面前的產(chǎn)品列表,足足有上百頁之多。
這種局面似乎在驗證一條不成文的規(guī)律——在行業(yè)高速發(fā)展過程中,往往會瘋狂內(nèi)卷。不管模仿抄襲,亦或低價血拼,每個行業(yè)都很難跳脫這條路徑,數(shù)碼配件行業(yè)亦不例外。
即便如此,群體中也總有個體能從內(nèi)卷中抽身。像是這個新興國產(chǎn)品牌,它似乎有著不同于任何以往配件品牌的經(jīng)營模式,無論是產(chǎn)品本身的獨(dú)特性,還是遠(yuǎn)高于同行的定價模式。
該品牌最新的iPhone 14凱夫拉保護(hù)殼一經(jīng)上架,即被一搶而空,甚至有忠實用戶會選擇海外代購、黃牛等方式來搶先入手。
它就是PITAKA。
PITAKA誕生于深圳,是專攻材料學(xué)的自主科技品牌。七年時間,商業(yè)版圖已遍布世界5大洲。
PITAKA用芳綸纖維(又名凱夫拉)及碳纖維等新材料制作配件產(chǎn)品,已全球年銷數(shù)億元,并收獲一大波擁躉。由于幾乎其全系產(chǎn)品均有采用新材料芳綸纖維的應(yīng)用,PITAKA在消費(fèi)者間已經(jīng)形成了一種品牌認(rèn)知,即「芳綸纖維就是PITAKA」。
與此同時,品牌方也會繼續(xù)在芳綸纖維、碳纖維的應(yīng)用上不斷推陳出新,于工藝技術(shù)上頻頻突破,以此回應(yīng)忠實用戶的期待。
除了新材料的硬科技,還有什么能支撐這個品牌成為「行業(yè)隱形冠軍」?帶著這個疑問與好奇,36氪探訪了PITAKA深圳總部,并與創(chuàng)始人James進(jìn)行了對話。
一、萬物皆可新材料
公司展廳內(nèi),陳列著PITAKA的所有產(chǎn)品,包括在銷的及一些停產(chǎn)的產(chǎn)品。直觀來看,這家品牌對芳綸纖維和碳纖維材料等新材料的應(yīng)用,到了無一不備的程度。從保護(hù)殼,行李箱,再到小小的鑰匙扣和數(shù)據(jù)線,全都有相應(yīng)的纖維材料。
“我們的所有產(chǎn)品都會使用這些新材料,而不是常見的塑料等材料進(jìn)行生產(chǎn)。這些新材料不僅有更好的性能表現(xiàn),更長久的設(shè)計壽命,它們本身的紋理和質(zhì)感,還能給產(chǎn)品帶來一種獨(dú)特的美感與魅力。”在被問到選材標(biāo)準(zhǔn)時,James如是答到。
據(jù)介紹,芳綸纖維是世界上最堅韌的材料之一,廣泛用于戰(zhàn)斗機(jī)、輕型坦克、防彈運(yùn)鈔車、防彈衣等。強(qiáng)度是鋼材的5-6倍,韌性是鋼材的2倍,可重量僅為其1/5。
材料是一回事,材料的應(yīng)用又是另一回事。要將這些材料應(yīng)用于不同的產(chǎn)品,適配不同的結(jié)構(gòu),滿足各樣設(shè)計需求,仍然需要大量的技術(shù)攻關(guān)。作為國內(nèi)最早將這類材料用于消費(fèi)產(chǎn)品的品牌之一,PITAKA在相關(guān)工藝技術(shù)上有著深厚的積累。
二、材料應(yīng)用是硬科技
將芳綸纖維、碳纖維等材料應(yīng)用于消費(fèi)產(chǎn)品,這對工藝和技術(shù)的要求,實際上比很多力學(xué)應(yīng)用更復(fù)雜。
因為與工業(yè)應(yīng)用不同,數(shù)碼消費(fèi)品會被用戶拿在手上把玩、近距離觀察,所以對精度、親膚度有著嚴(yán)格要求。以芳綸纖維保護(hù)殼為例,其生產(chǎn)過程包括從紗線的編織、預(yù)浸、模具成型、切割等數(shù)十道工序;而每一道工序的工藝把控都至關(guān)重要。
“市面上很多模仿者因為缺少研發(fā)能力,無法對代工廠進(jìn)行輔導(dǎo)、管控,也就無法保證產(chǎn)品的質(zhì)量?!盝ames說道。就像油漆的使用,使用了錯誤的油漆、或者油漆的噴涂工序有問題,就會有纖維與油漆的附著力不足,最終導(dǎo)致產(chǎn)品在使用過程中掉漆。
除去對品質(zhì)把控外,PITAKA在工藝技術(shù)的創(chuàng)新同樣令人深刻。
常規(guī)的芳綸纖維雖然性能出色,但因纖維本身染色較難,所以產(chǎn)品的設(shè)計會受到纖維顏色的限制。通常而言,芳綸保護(hù)殼只有單色,且編織紋理較為單一,通常為斜紋編織。
為了給用戶提供更多顏色和紋理的選擇,PITAKA成立了編織工廠,并不斷嘗試芳綸纖維的編織技巧。2021年,PITAKA將一些傳統(tǒng)的紡紗編織技法與高科技芳綸纖維材料結(jié)合起來,推出了其標(biāo)志性的「浮織」系列。
不同于其他廠家簡單的膠水貼合,PITAKA將顏色直接在芳綸纖維材料上編織呈現(xiàn),避免了色塊拼接產(chǎn)生的縫隙,最終使得芳綸保護(hù)殼呈現(xiàn)出更多時尚的顏色組合搭配。也因此,「PITAKA浮織芳綸保護(hù)殼」成為市面上少有的兼具科技與時尚的保護(hù)殼。
另外一個案例是PITAKA今年推出的加強(qiáng)保護(hù)殼系列。
為了讓保護(hù)殼兼具芳綸纖維的韌性、手感,同時又有TPU塑膠的包裹性與彈性,PITAKA需要在保護(hù)殼上讓芳綸纖維與TPU在立面無縫地結(jié)合在一起。
為此,歷經(jīng)兩年多時間,PITAKA的研發(fā)團(tuán)隊開發(fā)出了一種全新的「急冷急熱」成型工藝。使用定制的設(shè)備和一種特殊的樹脂,將芳綸纖維在90秒內(nèi),從常溫升溫到200多攝氏度,然后使用上百噸的壓力進(jìn)行熱壓成型,再讓芳綸纖維從200多攝氏度在瞬間降至常溫。
急速的冷熱,巨大的壓力,使得芳綸纖維的成型極為精準(zhǔn)而穩(wěn)定。“在此之前,芳綸行業(yè)通常的成型方式均為真空熱壓成型,這種成型方式難以保證壓力的均勻,無法確保成型的精度和產(chǎn)品的一致性,更談不上與其他材料的結(jié)合?!盝ames說道,“就像使用一個高壓鍋蒸餃子,即便包好的餃子是一模一樣的,蒸出來也會導(dǎo)致餃子們的形狀各異?!?/p>
為了產(chǎn)品設(shè)計的完美,PITAKA在研發(fā)上投入大量資金。據(jù)了解,其每年在研發(fā)上的投入達(dá)數(shù)千萬元,不僅與上游的供應(yīng)鏈廠商達(dá)成了戰(zhàn)略合作關(guān)系,甚至成立了材料應(yīng)用實驗室。這些工藝技術(shù)上的「硬實力」,為PITAKA的產(chǎn)品價值提供了強(qiáng)力的支撐和保障,也拉動了行業(yè)的不斷進(jìn)步。
三、提前布局磁吸生態(tài)
“真正的品牌一定要有自己的理念。在我看來,PITAKA的核心壁壘就是我們的理念和價值觀?!盝ames強(qiáng)調(diào)道,“我們的理念就是‘為用戶多考慮一步’,以及所有的產(chǎn)品設(shè)計都應(yīng)該以人為中心,服務(wù)于人?!?/p>
拋開大量使用芳綸纖維、碳纖維等材料不談,實際上,PITAKA在業(yè)內(nèi)最為人稱道的是其廣泛應(yīng)用的磁吸交互設(shè)計。
早在2016年,PITAKA就已經(jīng)嘗試并推出了內(nèi)嵌引磁片的芳綸保護(hù)殼,以及配套的磁吸車載充電支架、磁吸卡包等,最終形成了一套磁吸配件生態(tài),并將該設(shè)計命名為MagEZ。
同時期,行業(yè)所有的配件基本以單品推出,用戶在購買不同的配件單品時,還需考慮配件之間的兼容性,搭配使用時也不方便。而PITAKA的磁吸配件生態(tài),配件之間不僅無需顧慮兼容性,而且能相互磁吸,從而提供了一種以人為中心的、在場景間無縫切換的流暢使用體驗。
該設(shè)計理念后來也成為了行業(yè)新風(fēng)潮,3年后,也就是2019年,蘋果公司推出了類似的磁吸生態(tài)MagSafe。
這種生態(tài)式、流暢的設(shè)計理念,幾乎滲透到了PITAKA的每一款產(chǎn)品中。
譬如,為了解決“充電寶應(yīng)該是為我們充電的,我們?yōu)楹我獮槌潆妼毘潆姟边@種聽上去有些荒謬的問題,PITAKA的在行業(yè)里較先推出了帶底座的磁吸充電寶:用戶只需把手機(jī)靠近充電寶,即可以將手機(jī)吸附在已經(jīng)滑入底座的充電寶上,也可作為手機(jī)支架;而當(dāng)用戶需要外出并使用充電寶的時候,只需要隨手滑出手機(jī),即可同步滑出充電寶。
這種巧妙的設(shè)計,使得充電寶不需要刻意充電,而是一直都在充電之中,隨時等著用戶滑出使用。這款產(chǎn)品當(dāng)年獲得了亞洲當(dāng)代好設(shè)計獎,且該種“充電寶和桌面支架二合一”的設(shè)計隨后也成為行業(yè)的一種通用做法。
在另外一款為iPad妙控鍵盤設(shè)計的配件上,用戶可以將iPad變得像筆記本電腦包一樣具有提手,打開、關(guān)合與提攜都變得異常簡單;甚至用戶可以將iPad從妙控鍵盤上取下后,再吸附到配套的磁吸支架上,瞬間變?yōu)橐慌_臺式電腦。
PITAKA的展廳就像一個魔法屋,每一款產(chǎn)品都有著各種巧思。這些巧思背后,并不是簡單的“新奇特”設(shè)計,而有著更為前瞻性和人文關(guān)懷的愿景和理念。
“我們認(rèn)為配件不應(yīng)當(dāng)只是某個單一的功能,而是從全場景思考,幫助用戶更好地完成任務(wù)?!盝ames舉例,其為iPad設(shè)計的配件生態(tài),就是如何幫助用戶在輕辦公的時候更傾向于使用iPad而不是筆記本電腦;當(dāng)其他品牌只是在為蘋果的AirTag(蘋果公司于2021年發(fā)布的一款用于找物的產(chǎn)品)設(shè)計保護(hù)殼的時候,PITAKA想的是如何幫助用戶更好地找到那些容易“躲貓貓”的小物件,比如工具刀、打火機(jī)等。
很多設(shè)計在強(qiáng)調(diào)功能上如何解決痛點的時候,PITAKA更強(qiáng)調(diào)的是對未來的暢想和對實際使用的人的關(guān)注。這種對設(shè)計理念的思考與堅持,是業(yè)內(nèi)少有的。
四、環(huán)保是行動,不是口號
如今,「環(huán)?!挂殉扇驘o法回避的議題,但在逐利的商業(yè)中,環(huán)保更像一種口號,能落到真正行動的企業(yè)寥寥無幾。而Branding by Doing(行動勝于一切/行動而非形動)是PITAKA對于環(huán)保的態(tài)度。
36氪了解到,從成立初,PITAKA便已在環(huán)保有所行動?!皬牡谝惶炱穑覀兙鸵?guī)定所有的包裝盒設(shè)計都遵循極簡的原則,即產(chǎn)品尺寸與包裝盒的尺寸相比,應(yīng)當(dāng)相差無幾?!?/p>
從2019年開始,PITAKA開始采用紙質(zhì)包裝代替EVA材料(一種不可自然分解、并產(chǎn)生污染的包裝緩沖材料);2021年全面淘汰EVA材料;2022年采用甘蔗渣再生纖維紙漿制作包裝,它可以通過水溶解降解,屬100%可降解材料。
PITAKA的低碳不僅局限于包裝盒,還踐行在整個產(chǎn)品生態(tài),對廢棄材料進(jìn)行回收再利用,并嘗試實現(xiàn)產(chǎn)品0廢料生產(chǎn)。
2020年,PITAKA發(fā)布過一條全碳纖維蘋果表帶,使用的材料是其加工碳纖維卡包時的生產(chǎn)廢料。而在其10月份剛剛發(fā)布的新品全包手機(jī)殼「PITAKA MagEZ Case 3 Pro」中,同樣暗藏了環(huán)保工藝。
PITAKA利用「3D模內(nèi)注塑技術(shù)」,在世界范圍內(nèi)首次將更為環(huán)保的「熱塑性樹脂」應(yīng)用于芳綸纖維保護(hù)殼中。熱塑性樹脂能賦予芳綸纖維更為強(qiáng)勁的抗沖擊性能,同時也可以和芳綸纖維一起,作為環(huán)保材料進(jìn)行回收再利用。
今年6月份,PITAKA以直播的形式發(fā)布了一則視頻,展示了他們在實驗室內(nèi)將樹脂與芳綸纖維分離的工藝?!斑@可能是芳綸行業(yè)的未來技術(shù)路徑?!盝ames表示。
據(jù)透露,PITAKA目前在嘗試將飛機(jī)座艙座椅的碳纖維余料,加工成行李箱,同時將行李箱剩下的余料用于手機(jī)殼,減少生產(chǎn)過程中的廢料,并最終達(dá)到碳中和生產(chǎn)。“我們的客戶畫像是TEF(技術(shù)/環(huán)保/時尚), 他們對技術(shù)、環(huán)保和時尚都比較關(guān)注,我們會一直與我們的用戶一起將環(huán)保理念付諸于行動之中”。
五、結(jié)語
從對話伊始,James始終就不太愿意把技術(shù)當(dāng)成公司的護(hù)城河,雖然PITAKA在材料應(yīng)用科技層面取得了大量突破與積累,但PITAKA真正的護(hù)城河則是理念與價值觀。
當(dāng)一些公司只把「創(chuàng)新、環(huán)?!巩?dāng)成口號時,PITAKA從理念上、行動上都將自己與他者區(qū)分開來?!靶袠I(yè)領(lǐng)先的新材料技術(shù),擁有自己獨(dú)特的設(shè)計理念,堅持環(huán)保的實際行動”,這是PITAKA的品牌價值所在。
在PITAKA的公司前臺,掛著一句口號:寧做異類,不隨主流。
無論是產(chǎn)品的設(shè)計理念,還是不斷的創(chuàng)新,PITAKA確是一個獨(dú)樹一幟的品牌。正是憑借這樣的信念,PITAKA在已是紅海的配件領(lǐng)域,仍然能異軍突起,成為頭部品牌。
現(xiàn)在,PITAKA又有了個新目標(biāo)——成為影響世界的品牌。
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