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當(dāng)前通訊!很多人沒(méi)有意識(shí)到自己的愚蠢,不要低估愚蠢 2022-08-01 15:44:10  來(lái)源:36氪

神譯局是36氪旗下編譯團(tuán)隊(duì),關(guān)注科技、商業(yè)、職場(chǎng)、生活等領(lǐng)域,重點(diǎn)介紹國(guó)外的新技術(shù)、新觀點(diǎn)、新風(fēng)向。


(資料圖片僅供參考)

編者按:卡羅·奇波拉教授寫(xiě)過(guò)一本玩笑性質(zhì)的小書(shū),《蠢人的基本定律》。里面總結(jié)了關(guān)于蠢人的幾條定律。一位暢銷(xiāo)書(shū)作者聯(lián)系到最近發(fā)生的一些事件,深感其然。當(dāng)然了,這些都是在經(jīng)濟(jì)低迷或者泡沫破裂的情況下凸顯出來(lái)的,如果是不同的光景,也許里面列舉的例子就會(huì)被擺上神壇。蠢人占 80%,而且都以為自己是另外的 20%。如果你確實(shí)是那 20%,那一定不要低估另外 80% 造成的潛在危害。文章來(lái)自編譯。

劃重點(diǎn):

第一條定律:人們總是低估周?chē)拇廊藬?shù)量。

第二條定律:某個(gè)人是否愚蠢的概率,與這個(gè)人身上的任何其它特征都沒(méi)有關(guān)系。

第三條定律:蠢人就是損人不利己的人。

第四條定律:不蠢的人往往低估了蠢人的潛在危害。

第五條定律:蠢人是最危險(xiǎn)的一類(lèi)人。

你的祖先摸過(guò)蛇,喝過(guò)有臭味的水。你大概不會(huì)這么做了,因?yàn)槟莻€(gè)終極的流媒體網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)給你上過(guò)人生課,讓你了解了先人犯過(guò)的錯(cuò),那些知識(shí)已經(jīng)印在你的腦海里面,我們稱(chēng)之為本能??傊庇X(jué)有利于預(yù)測(cè)未來(lái)。直覺(jué)告訴你,如果你靠近獅子,它就會(huì)吃掉你,諸如此類(lèi)。

不過(guò),還有一些決定,那些我們的社會(huì)做出的決定,它們的微妙性/復(fù)雜性已經(jīng)超過(guò)了本能。我們對(duì)這些挑戰(zhàn)如何反應(yīng),有可能是人類(lèi)進(jìn)步的推動(dòng)因素,也有可能是人類(lèi)進(jìn)步的阻礙因素。就像有 80% 的人認(rèn)為自己的駕駛技術(shù)超過(guò)了平均水平一樣,自認(rèn)為自己做過(guò)很多錯(cuò)誤決定的人并不多……這會(huì)讓他們變得特別危險(xiǎn)。跟死亡類(lèi)似,愚蠢給別人帶來(lái)的痛苦更多??_·奇波拉(Carlo M. Cipolla)教授所著的《蠢人的基本定律》(Basic Laws of Human Stupidity)總結(jié)了這么 5 條:

第一條定律:人們總是低估周?chē)拇廊藬?shù)量。 第二條定律:某個(gè)人是否愚蠢的概率,與這個(gè)人身上的任何其它特征都沒(méi)有關(guān)系。 第三條定律:蠢人就是損人不利己的人。 第四條定律:不蠢的人往往低估了蠢人的潛在危害。 第五條定律:蠢人是最危險(xiǎn)的一類(lèi)人。

奇波拉教授用新的定義給一個(gè)司空見(jiàn)慣的詞帶來(lái)了不一樣的味道:愚蠢決定是損人不利己的行為。就像我們低估了蠢人的數(shù)量一樣,我們也低估了商界以及看似成功的人士的能力——做出損人不利己的愚蠢決定的能力。成功實(shí)際上是一種麻醉劑,會(huì)讓你更喜歡冒險(xiǎn),令你的周邊視野受限,無(wú)法正確評(píng)估現(xiàn)實(shí)和風(fēng)險(xiǎn)。

橫軸:對(duì)自己是否有利;縱軸:對(duì)別人是否有利。損人不利己是蠢人;利他不利己是無(wú)助者;利己利他的是智者;損人利己是強(qiáng)盜

在我看來(lái),一些公司和決策很蠢:

大笨蛋

大公司因?yàn)橘|(zhì)量(體量)更大,所以糟糕主意的慣性也越大。幾周前,那家全世界最有價(jià)值的公司(編者注:蘋(píng)果)向自家董事會(huì)展示了一款虛擬現(xiàn)實(shí)頭顯。自 2015 年以來(lái),蘋(píng)果就一直在研究這個(gè)糟糕點(diǎn)子,甚至連喬納森·艾維(Jony Ive)都干不掉這個(gè)項(xiàng)目。據(jù) The Information 報(bào)道,艾維先生認(rèn)為:“VR 將用戶(hù)與外界隔絕開(kāi)來(lái),令用戶(hù)與其他人疏遠(yuǎn),讓用戶(hù)看起來(lái)一點(diǎn)都不時(shí)尚,而且 VR 也缺乏實(shí)際用途?!?艾維的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)“不相信消費(fèi)者愿意長(zhǎng)時(shí)間佩戴頭顯?!?/p>

VR 其實(shí)是一項(xiàng)實(shí)驗(yàn),做了十年,花了數(shù)百億美元,最終證明其實(shí)沒(méi)人想要。這些住在雷德蒙德或圣何塞的人都是斯坦福和哈佛大學(xué)工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的,但他們?cè)O(shè)計(jì)出來(lái)的東西消費(fèi)者愿意套到自己頭上嗎?可能性有多高?大概不會(huì)高過(guò)佛羅倫薩出現(xiàn)下一家偉大的 SaaS 公司的可能性。

說(shuō)句公道話,就用戶(hù)使用產(chǎn)品時(shí)的觀感如何而言,很少有公司能比蘋(píng)果更了解這件事情的重要性,而庫(kù)比蒂諾的這家公司已經(jīng)通過(guò) Apple Watch 和 Airpods 成為了全球最大的“珠寶”制造商。 2021 年,可穿戴設(shè)備占到蘋(píng)果收入的 10.5%,也就是 380 億美元(是蒂芙尼公司收入的 7 倍)。珠寶讓你更迷人,可穿戴設(shè)備提供更多的實(shí)用性。Apple Watch 和 Airpods 是兩者兼而有之。

相比之下,頭顯讓你沒(méi)那么迷人,實(shí)用性沒(méi)那么強(qiáng),對(duì)于深受孤立、孤獨(dú)和抑郁困擾的美國(guó)青年來(lái)說(shuō),這無(wú)異于雪上加霜。我的小孩在玩手機(jī)的時(shí)候,他們不是假裝聽(tīng)不見(jiàn)我就是假裝看不到我。虛擬現(xiàn)實(shí)頭顯就是香煙,戴上去魅力也會(huì)減分。

蘋(píng)果 2021年的收入分解

蘋(píng)果推銷(xiāo)這款價(jià)值 2000 美元的“香煙”的幾周之后, Coinbase 宣布了一項(xiàng)計(jì)劃,要給自己的辦公場(chǎng)所注入分裂和焦慮。這個(gè)加密貨幣交易平臺(tái)正在測(cè)試一種軟件工具,員工要在每次互動(dòng)之后用這款軟件互相評(píng)分。如果同事說(shuō)了一些你不喜歡的話,你應(yīng)該給對(duì)方點(diǎn)贊,并說(shuō)明他們可以如何改進(jìn)。每一位員工都會(huì)分到一張記分卡,分值范圍為 1-10 。得分較低的人會(huì)被認(rèn)為“可信度”較低,而同事在考慮要不要聽(tīng)他們的意見(jiàn)的時(shí)候應(yīng)該考慮到這一點(diǎn)。沒(méi)有比這更扯的了。

我們這個(gè)物種有一種超能力,那就是合作,而組織是利用這種能力的手段。Coinbase 的工具就是鼓勵(lì)反對(duì)合作,就是這樣。這套流程是大型對(duì)沖基金橋水(Bridgewater)開(kāi)發(fā)的,是創(chuàng)始人瑞·達(dá)利歐(Ray Dalio)那個(gè)“極度透明”(radical transparency)愿景的一部分。達(dá)利歐當(dāng)然可以為自己的管理方法行之有效列舉出 2230 億個(gè)理由。但是,我們也有理由相信,對(duì)于“有一個(gè)事無(wú)巨細(xì)的記分卡來(lái)跟蹤自己表現(xiàn)的各個(gè)方面”這件事情,只有一小部分人(主要是交易員)能忍。在橋水,20% 的員工會(huì)在第一年內(nèi)離職。大家看到有員工在衛(wèi)生間里哭泣。而類(lèi)似性丑聞這樣的職場(chǎng)政治,是靠無(wú)視那些可信度得分較低的人來(lái)解決的。Coinbase 也可以自我安慰說(shuō)自己在衛(wèi)生間也流了很多眼淚,因?yàn)檫@支股票的價(jià)格已經(jīng)比 IPO 時(shí)的價(jià)格低了 80%。

Coinbase的股票走勢(shì)

有錢(qián)的笨蛋

蠢人的賬本很值錢(qián)。愚蠢的有錢(qián)人名錄更值錢(qián)。

Robinhood 做出了一家價(jià)值 80 億美元的公司,這家公司匯編了一份人員名單,這些人普遍存在一種特定形式的愚蠢——金融文盲。這家公司的賬戶(hù)的價(jià)值中位數(shù)為 240 美元,自去年夏天上市以來(lái),其股票價(jià)值已經(jīng)縮水了四分之三。對(duì)投資者、客戶(hù)和社會(huì)都不利。愚蠢。最近,加密貨幣 Luna 也往區(qū)塊鏈上面放了一份類(lèi)似的清單,并做出了超過(guò) 410 億美元的“市值”……然后轟然倒塌了。

硅谷的一位令人討厭的播客主持人正在匯總一份最新的蠢人名單。這名主持人在懇求牙醫(yī)和小企業(yè)主投資埃隆·馬斯克對(duì) Twitter 發(fā)起的收購(gòu)案。為了換取以 35% 的溢價(jià)收購(gòu) Twitter 的權(quán)利,這些“投資者”需要向這名播主支付 7% 的手續(xù)費(fèi),還得貢獻(xiàn) 10% 的收益。他的這番推銷(xiāo)讓 CNBC 那條“像查克一樣交易”(Trade Like Chuck)的廣告一點(diǎn)都不像廣告(事實(shí)證明查克“在短短兩年內(nèi)”就把 4600 美元變成了 460000 美元。)對(duì)于馬斯克來(lái)說(shuō)這是愚蠢的,因?yàn)檫@讓人進(jìn)一步感受到其收購(gòu) Twitter 一事的絕望。當(dāng)馬斯克讓他的律師為自己退出收購(gòu)協(xié)議尋找一條合法的開(kāi)傘索(“Twitter上面有僵尸號(hào)!”)時(shí),這就是他給人留下的印象。我推測(cè)勞斯萊斯會(huì)為這份愚蠢的有錢(qián)人名錄買(mǎi)單,因?yàn)槔锩婵赡軙?huì)有潛在的庫(kù)里南車(chē)主。

最新入選的愚蠢公司? A: Flowcarbon,WeWork 創(chuàng)始人亞當(dāng)·諾伊曼(Adam Neumann) 創(chuàng)辦的一家公司。這家公司要將“碳與加密貨幣結(jié)合在一起”,并尋求“讓碳上鏈,讓大眾為碳中和做貢獻(xiàn),并利用 web3 來(lái)保護(hù)地球的天然碳匯。”好家伙,能給我來(lái)一大杯死滕水飲料(一種有致幻作用的飲料)嗎?

憑借著這碗迷魂湯,諾伊曼籌集到了 7000 萬(wàn)美元的資金。超過(guò)一半的對(duì)價(jià)來(lái)自賣(mài)出的加密貨幣 GNT。順便說(shuō)一句,GTN 是“女神自然代幣” (Goddess Nature Token)的意思——我祈禱這家公司可以成功,可以熬到發(fā)布招股說(shuō)明書(shū)。說(shuō)不定我也會(huì)成立一家公司,把 AI Meta Renewable NFT 去中心化。我可以拿出銷(xiāo)售 Community Based Ebitda 代幣的收益為這家公司提供資金。沒(méi)錯(cuò),這件事當(dāng)然可以做。

所以,回顧一下《蠢人基本定律》,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)那幾條定律總結(jié)得非常精辟。不要低估蠢人的數(shù)量,而且一個(gè)人蠢不蠢跟有沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有關(guān)系。如果按照利己和利他把人們分為四個(gè)象限的話,蠢人就是損人不利己的那種,而且是危害性最大的一種人,甚至比損人利己的強(qiáng)盜還大,而不蠢的人往往低估了這一點(diǎn)。

譯者:boxi。

關(guān)鍵詞: 損人不利己 沒(méi)有關(guān)系 一點(diǎn)都不

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