01
來訪者文靜(化名)前來咨詢的時候,說的第一句話就是:“曉璃老師,我討厭這份工作,可又沒有勇氣辭職......”
文靜,95后姑娘,畢業(yè)于一所普通高校的英語專業(yè),本科學歷。
畢業(yè)后的文靜覺得自己的專業(yè)水平一般,不太有底氣應聘對英語專業(yè)要求較高的崗位,又不知道自己到底要做什么。
(資料圖片)
她的父親通過朋友的關系,給文靜安排到了一家公司的人事部做助理,因為這家公司的總部在國外,對英語有一定要求,待遇環(huán)境都還不錯。
一開始文靜感覺還挺新鮮的,但很快就有些厭倦了,每天都是繁瑣的工作內(nèi)容。
對內(nèi)要監(jiān)督審核員工的考勤,時常有人詢問工資的扣款事項,你要不厭其煩地解答;
對外要跑社保,辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等手續(xù),一件小事兒要跑好幾趟是常有的事兒;
最頭疼的要數(shù)勞動爭議的處理,領導不愿賠付,員工不依不饒,人事夾在中間左右為難,既不能違背領導意志又不能把員工給惹毛了......
“我覺得快要崩潰了!”文靜嘟囔著說。
“你心目中的理想工作,有什么具體的標準嗎?”我問。
“最好能讓我獲得進步。像是之前上學時,這次考試成績比上次的高,就是進步?!蔽撵o頓了頓說:“看來還是找個和專業(yè)對口的工作比較好......”
02
文靜告訴我,英語專業(yè)對口的工作并沒有太多;而從她目前的英語水平來看,努把力能應聘上的工作,大約就是私立學校的英語老師了。
我想起了一則典故。
1631年,英國劍橋商人霍布森從事馬匹生意,他說,你買我的馬也好,租我的馬也罷,都隨意,價格都便宜。
霍布森的馬圈大大的、馬匹多多的,但馬圈只有一個門,高頭大馬出不去,能出來的都是瘦馬、賴馬、小馬,所以買馬的客戶左挑右選,自以為選到了滿意的馬匹,最后的結(jié)果并沒有什么實質(zhì)性的改變——這不過是一個低級的決策結(jié)果,更是一個“形式主義”的選擇,也稱為“偽選擇”。
后來,管理學家西蒙把這種沒有余地的選擇譏諷為“霍布森選擇”:人們自以為做了選擇,而實際上思維和選擇的空間是很小的,這種思維的自我僵化,更像是一個陷阱,并不能帶來建設性的決策。
對文靜而言,她的職場經(jīng)歷極為有限,從畢業(yè)至今只有半年左右的人事助理工作經(jīng)驗,對很多其他崗位的工作內(nèi)容并不具備足夠的認知和了解,如何判斷私立學校的老師就適合自己呢?
還有,經(jīng)過對過往的梳理,我發(fā)現(xiàn)文靜很少有成就體驗,也沒有多年堅持一件事的經(jīng)歷,甚至連一本書都沒有完整看完過。
橫亙在文靜面前的那扇“馬圈門”,一是她缺乏沉下心來做成一件事的體驗,二是她每天會被無數(shù)念頭牽制,總在幻想著更好的選擇。
03
我:“能不能告訴我,為什么你更傾向于去私立學校當老師,而不是留在大公司做人事呢?”
文靜:“因為我會覺得自己在不斷成長。”
我:“為什么你做了老師,會覺得自己在不斷成長?”
文靜:“因為我可以專心研究我的專業(yè)呀?!?/p>
我:“為什么你會認為做了老師,就能專心研究你的專業(yè)?”
文靜:“因為老師的工作不就是備課和上課嘛,只需要教好學生就好啦,沒有必要復雜的人打交道?!?/p>
......
通過不斷追溯我發(fā)現(xiàn),文靜之所以考慮私立學校老師,主要基于以下兩點:
一是她認為自己不擅長和比自己強的人打交道(在她看來,同事、領導以及社保等機構的工作人員,都比自己強),她認為和孩子們打交道會簡單很多;
二是她覺得人事工作瑣碎繁雜,在她看來,老師的工作會相對簡單且單純,只要上好課就可以了。
但事實果真如此嗎?
我把我所了解到的私立學校老師的真實處境和文靜說了說,她發(fā)現(xiàn),自己之前向往的私立學校的老師工作,既不能讓她輕松下來,又不能讓她擺脫復雜的關系,而且還要承受各種意想不到的考核與壓力......
“如此一來,你還決心從事這份職業(yè)嗎?”我問。
文靜吐了吐舌頭,頭搖得和撥浪鼓一樣。
04
不論是從文靜的言談舉止,還是從她對事物的認識來看,盡管她已畢業(yè)半年,但內(nèi)心還是非常稚嫩的。
文靜生性敏感,同時自律能力較弱,獨立思考能力匱乏,自我調(diào)節(jié)能力和心理承受能力較差,所以深知女兒脾性的父親給她安排了這份工作機會,想讓文靜在關系的保駕護航下,盡可能地得到一些歷練。
從文靜的表現(xiàn)來看,她在認識層面存在以下幾個誤區(qū)。
1、認為自己是世界的中心,他人應無條件地關注及贊賞自己
在文靜工作這半年來,她覺得領導不友善、同事不友好的一個關鍵原因,就是因為大家似乎各忙各的,對她不管不問,好像沒人關心她的成長。
而這種認知水平,更像是一個孩子的心智模式。
2、做事效率低下,缺乏主動性
讓文靜動離職念頭的另外一個重要原因,就是引薦她來這家公司的伯伯(前文里文靜父親的朋友)和文靜的談話。
在談話中,這位伯伯提示文靜平時做事要有點“眼力見”,不能事事都等著別人來指派,而是要主動熟悉崗位職責和內(nèi)容,學著獨立處理事情,有不懂的要積極向前輩請教,等等。
這樣一番苦心的勸導,卻被文靜解讀為“職場太陰險了,這些人一個個都排擠我”。
3、逃避為上:不是跳槽就是離職
像文靜這樣的職場新人,在遇到不如意的境況時,無法冷靜分析真正的原因,第一念頭就是迅速逃跑,好像換個地方,一切問題就能自行消失一樣。
05
正是因為文靜的心理特征和當前的思維誤區(qū),使得她陷入了“霍布森選擇陷阱”——她既不能沉下心來做事,又無法開拓視野,更無法充分認識自己和世界,這使得選擇也無從談起。
我也深知,人是無法定性的,很多時候,當事人也不喜歡自己當前的狀態(tài),只是苦于不知該如何應對。
1、客觀認知自我,提升職場競爭力
客觀認知自我的一個簡便辦法,就是搜集周圍人對自己的反饋。
在這個基礎上,再根據(jù)你對自我的認知進行逐一比對,看看哪些確實是自己存在的不足需要后期改進,哪些是自己的優(yōu)點需要繼續(xù)保持的。
接下來,就是提升自己的職場競爭力。
包括給自己每天的工作做詳細的計劃,將每件事根據(jù)輕重緩急,標注清楚并列明,嚴格按照時間及要求標準去執(zhí)行,培養(yǎng)目標感、責任意識,等等。
最后,一定要全力以赴,構建為一件事拼命的生命體驗。
任何事物本身不會自己產(chǎn)生超額的價值,所有超額價值的背后,是人類在其中傾注的專注和專業(yè)精神。
如果沒有更好的選擇,全力以赴做好眼前的事情,也是一種選擇。
2、尋求外部支持系統(tǒng),不要讓自己長期陷入消極環(huán)境中無法自拔
我建議文靜多和父親溝通,如果我沒有判斷錯,文靜父親對女兒的判斷很準確,事實上,她的父親一直站在女兒的身后默默守護,文靜需要慢慢放下對父親的一些怨念,看見父親行為背后對自己深切的體察和關愛。
與此同時,文靜應該主動接近那些積極正向的同事,工作中有不清楚或者不懂的事情要主動溝通與反饋,多聽取同事們的意見。此外,要學會控制自己的情緒,等等。
我告訴文靜,等你能從這份工作中體會到一絲樂趣的時候,或者等你有拼盡全力做成一件事情的體驗后,如果那個時候,你依然在選擇的當口徘徊不前,不妨再來找我,我們一起坐下來,或許會有前所未有的發(fā)現(xiàn)和欣喜。
行文至此,我想起自己讀過的一段話——
“一旦你決定好職業(yè),你必須全心投入工作之中,你必須愛自己的工作,千萬不要有怨言,你必須窮盡一生磨練技能,這就是成功的秘訣,也是讓別人尊敬的關鍵?!?/strong>
以上。
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