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營銷解碼丨5000人凌晨排隊只為玲娜貝兒,迪士尼批量制造“流量明星” 2021-12-31 08:37:36  來源:36氪

文|彭倩 編輯|喬芊

成千上萬人凌晨排隊購物的景象,此前大多出現(xiàn)在蘋果一年一度的新品發(fā)售前夜。不過,這一次主角換成了迪士尼。

據(jù)多家媒體報道,12月29日凌晨3點,已有5000多人在上海迪士尼景區(qū)門口排隊,到凌晨五點,星愿湖旁的隊伍已經繞了2圈。由于排隊時間過長,甚至出現(xiàn)了消費者大呼“憋到尿血”的極端事件。

事實上,12月29日這天線下銷售的,僅是“2021達菲和朋友們圣誕系列”商品在此前線上抽簽+線下購買模式發(fā)售后的剩余庫存,“川沙妲己”玲娜貝兒由于人氣太過火爆早已售罄,因此不參與29日的這輪二次發(fā)售。而由于上海迪士尼度假區(qū)官方并未對外披露剩余庫存的具體數(shù)量,渴望買到玩偶的粉絲和想賺一波的黃牛都出現(xiàn)在了凌晨的隊伍里。

約一周前,上海迪士尼度假區(qū)官方曾在官博發(fā)布對“2021達菲和朋友們圣誕系列商品”商品將進行抽簽+限購的方式進行限量售賣。其發(fā)售流程既要通過官方微信線上報名參與抽簽,還要上海東方公證處進行抽簽,復雜程度堪比買房認籌。

迪士尼限售達菲家族周邊產品,一方面是一種饑餓營銷策略,另一方面則是客觀環(huán)境導致。今年以來因全球供應危機,導致達菲家族的“女明星”的庫存告急,迪士尼不得不三番兩次限量銷售,尤其玲娜貝兒爆紅網(wǎng)絡,粉絲購買需求急劇上漲,更為黃牛提供了花式揩油的機會。

曾有達菲家族粉絲發(fā)文感慨:“離了個大譜,今天問了一手黃牛,迪士尼新出的玲娜貝兒的價格,才知道不是加價買的問題了,買迪士尼毛絨娃娃居然還要配貨了,必須加購別的周邊產品到一定金額才能排隊拿到?!?/p>

“川沙六子”達菲家族遭到哄搶,究其原因,無非是家族捧出了兩個“頂流明星”——2017年誕生、人見人愛的芭蕾舞女演員星黛露,以及于今年初首發(fā)于上海迪士尼、火爆全網(wǎng)的打工人玲娜貝兒。

今年中秋,一款迪士尼星黛露兔子節(jié)日限定玩偶上線兩天就售罄,且代購價被炒至上千元,更有賣家掛出2599元的“天價”。而玲娜貝兒圣誕系列在得物等交易平臺上甚至被炒到近萬元,價格直逼限量版潮玩“暴躁熊”。

據(jù)上海迪士尼樂園成立五周年披露的相關數(shù)據(jù),上海迪士尼樂園人氣增長最快的正是星黛露,自2018年至今銷售出的星黛露主題商品疊加,其總高度相當于119座珠穆朗瑪峰。

“搶錢天團”達菲家族是怎樣煉成的?

另一條造星之路

迪士尼對IP的創(chuàng)造和積累伴隨它整個生命周期。

早年間,迪士尼基于其強大的“幻想工程師”團隊(Imagineer),憑借天馬行空的想象和嚴謹?shù)墓こ處熥黠L,創(chuàng)作了多個經典動畫角色。除了數(shù)不清的中外公主們,還有米奇、唐老鴨、布魯托等至今仍然的經典IP。在這一階段,迪士尼完成了內容IP的原始積累。

為了不斷積累其IP內容庫,迪士尼又斥資近千億元并購皮克斯、漫威、盧卡斯、??怂沟葍?yōu)秀制作公司,購買了包括《冰雪奇緣》、《尋夢環(huán)游記》在內的諸多動畫的IP形象。截至目前,迪士尼已經制作和拍攝了超過400部電影,成功打造20多部成長電影(“總動員”系列)、塑造108個漫威英雄、以及星球大戰(zhàn)系列和X戰(zhàn)警系列。

除了增加內容IP的數(shù)量,迪士尼還通過收購ABC和ESPN等廣播電視臺的方式,為其內容IP尋找可靠的投放渠道。近年來隨著流媒體的發(fā)展,迪士尼又順勢推出Disney+平臺,真人版《花木蘭》成了首個上線Disney+、不走院線的公主系列電影。

不過,以往的這類IP形象往往都有完整的故事,例如基于某個電影或某部動畫。而由于這類IP擁有強大的故事背景,也幫助迪士尼成功發(fā)展出于內容IP相關的諸多產業(yè),包括樂園、酒店、游輪、消費品、電子游戲和出版物。

但近年來爆火的達菲家族卻很“與眾不同”。這7位成員不僅沒有依托任何電影和故事,人物本身的背景描述也較為單薄,性格簡單、人設單一。

達菲家族成員背景介紹,圖片來自迪士尼官方

不過,值得注意的是,雖然看起來達菲家族的每個成員都很性格都很單一,但也直接鮮明,不僅遵循設計的KISS原則(即Keep It Simple & Stupid),也十分符合當下互聯(lián)網(wǎng)碎片化、標簽化的傳播方式:只要塑造一個符合當下社交環(huán)境的記憶點,就能十分高效的傳播開來。例如,玲娜貝兒的標簽是“打工人”,正是因為這個符合當下普通人社會心理的人設,觀看玲娜貝兒在樂園辛勤工作,能夠讓不少自稱“社畜”的年輕人產生極大的同理心,也能獲得壓力的釋放。

迪士尼這樣打造IP的新思路,可以說是借鑒了娛樂圈打造流量明星的策略:只要抓住某個情緒點,定制相應的人設,再加上流量,就能走紅網(wǎng)絡。與其思路相似的還有Line Friends、各類潮流玩具。

對迪士尼而言,這樣做的好處在于,即使不投入大量的資源也能獲得可觀的回報,財報的數(shù)據(jù)已經說明了這一點。

但需要指出的是,達菲家族的走紅,不僅在于其適應了新時代的傳播規(guī)律,也在于其能依托于迪士尼在文化產業(yè)領域多年來的深厚積淀。即使沒有故事和內容,達菲家族仍然與其他IP一樣,共享迪士尼的樂園場景、傳播渠道以及周邊產品的供應鏈。

當IP不再需要好故事

在打造沒有故事的“形象IP”這件事上,迪士尼只是學徒,老師傅當屬Line Friends和泡泡瑪特。

不過,這兩位師傅如今的的境遇卻是大不相同。

Line Friends僅有少數(shù)幾個知名IP,且通過開線下體驗店、快閃店以及聯(lián)名等場景營銷的方式來獲得更大的關注,但由于其無法持續(xù)推出具有生命力的形象IP,最終逐漸走向衰落。

自2019年開始,Line Friends頻頻傳出線下門店關停的消息。除了中國,在韓國曾創(chuàng)下月銷售額576萬元的Line Friends林蔭道店也受到觀光客逐漸減少的影響,也早已于2019年9月30日關門。2020年一季度,Line Friends全球門店的營收同比下降43.4%,減至1.93億元。

泡泡瑪特在發(fā)展早期,也曾面臨與Line Friends類似的問題,整體銷售過分依賴單一IP(即Molly),Molly的產品最高時曾一度占到營收的近50%。

但泡泡瑪特很快意識到需要“去Molly化”,因此其選擇了打造一個更為豐富的IP生態(tài)體系,從零售商轉為平臺方(孵化IP+外部IP供應+盲盒IP銷售),以幫助泡泡瑪特持續(xù)制造爆款。

此后,泡泡瑪特的IP每年推出新系列的數(shù)量DOI做好了規(guī)劃。泡泡瑪特副總裁司德曾介表示,頂級IP一年推出3-4個系列,中等IP處于培養(yǎng)期的2至3個,新IP為1至2個。單一系列的銷售周期12至18個月,到期后不再售賣,這也是控制總量、保證稀有性的方式。

為了高質量且大批量的生產形象IP,泡泡瑪特極大擴張了設計團隊和版權庫。目前,公司外部與超過350名藝術家保持密切聯(lián)系,還與28名潮玩設計者以收購版權或者獨家授權方式開展深度合作。

同樣擁有雄厚的資本和資源實力的迪士尼,也具備成為一個IP生態(tài)平臺的實力。但它或許應該加快腳步了。尤其在玲娜貝兒人設不斷“翻車”、達菲家族玩偶高溢價多次遭非議的背景下,玲娜貝兒頂流的位置還能坐多久,還未可知。

關鍵詞: 只為 迪士尼 批量

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