一個(gè)作揖的動(dòng)作,羅振宇在鏡頭前和藹可親。
“呂曉彤老師,您好,我是羅振宇,我在準(zhǔn)備今年的跨年演講,總聽(tīng)你說(shuō)大消費(fèi)是個(gè)永恒的主題,可以穿越周期,但周期這個(gè)問(wèn)題我想請(qǐng)教,消費(fèi)品牌是怎么穿越周期的,期待你站在投資人的角度,給我們做一些回答。”
這是羅振宇在2021年末西瓜視頻發(fā)起的話題——#萬(wàn)人共創(chuàng)跨年演講#的活動(dòng)視頻。被提問(wèn)者,都是一些在相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的博主。羅振宇態(tài)度誠(chéng)懇,每一個(gè)問(wèn)題都像是精心準(zhǔn)備,視頻雖然簡(jiǎn)短,但是看得出其中的真誠(chéng)。
只是這樣的畫面,在2021年并不多見(jiàn)。
無(wú)論愿意與否,羅振宇正在漸漸淡出人們的視線。在搜索軟件中輸入他的名字,最近一次在公共視頻平臺(tái)中出現(xiàn),還是8月份在騰訊的紀(jì)錄片《我不知道啊》中,在節(jié)目里,羅振宇作為訪談對(duì)象有一段非常耐人尋味的話“所有的課程,其實(shí)到最后,你經(jīng)營(yíng)的根本就不是知識(shí)的交付,經(jīng)營(yíng)的是一個(gè)清晰的值得被依賴的人格。”
一個(gè)清晰的值得被依賴的人格,這也許是羅振宇在做最后的抗?fàn)帯?/p>
2021年4年,得到App母公司思維造物更新招股說(shuō)明書,讓人們第一次看清羅振宇的底牌,連續(xù)三年降低的凈利率,糟糕的商業(yè)模式,褪去光環(huán),精明的羅振宇很難被稱為一個(gè)成功的商人。同時(shí),像是某種連鎖反應(yīng),人們更加確認(rèn)了,那個(gè)之前在舞臺(tái)中央指點(diǎn)江山,把脈中國(guó)商業(yè)社會(huì)的羅老師,原來(lái)并不是能解決所有問(wèn)題。
當(dāng)然,轉(zhuǎn)變還不止于此,從吳曉波的直播賣出的十五罐奶粉,到高曉松被人人喊打,精英人設(shè)的沒(méi)落,以及其話語(yǔ)權(quán)的喪失,似乎是不可逆的潮流。另一邊,嘴里喊著躺平實(shí)際更加內(nèi)卷的年輕人,也開(kāi)始擁抱新的知識(shí)傳遞方式,無(wú)論是b站何同學(xué),還是抖音海參哥,在視頻平臺(tái)下野蠻生長(zhǎng)的新一代知識(shí)博主們,正在攻城略地。而在他們?cè)捳Z(yǔ)體系之下成長(zhǎng)的年輕人,對(duì)于羅振宇們標(biāo)簽式的鄙夷,也許才是羅振宇們最值得擔(dān)心的信用危機(jī)。
從成功、淡忘,到忽視,再到抗拒,羅振宇們衰敗的故事值得我們仔細(xì)思考。
01 熱鬧的繼承者們與慘淡的現(xiàn)狀
其實(shí),在得到跨年演講退票,公司損失千萬(wàn)登上媒體熱榜之前,很多場(chǎng)與得到類似的跨年演講都在緊鑼密鼓地準(zhǔn)備著。財(cái)經(jīng)媒體圈是重災(zāi)區(qū),因?yàn)榧?xì)分賽道眾多,地產(chǎn)、餐飲、科技、汽車,即使是在二線城市,這也是一年一度的媒體盛宴。從策劃到冠名拉贊助,很多公司已經(jīng)準(zhǔn)備了兩個(gè)月時(shí)間了。
時(shí)至今日,大家?guī)缀蹩梢詮囊粋€(gè)媒體是否舉辦跨年演講,來(lái)判斷他的目標(biāo)客戶群以及商業(yè)模式。以中部某省會(huì)城市為例,跨年演講幾乎成了每一家年末的沖刺任務(wù),他們有著整齊劃一的海報(bào),每一個(gè)都有著羅振宇式鮮明特色:生僻詞匯疊加宏大敘事,焦慮感滿滿,在寒冬臘月的天氣里,更有咄咄逼人的氣勢(shì)。
這類跨年演講的結(jié)構(gòu)也非常清晰,開(kāi)篇排比句渲染悲壯情緒,中間開(kāi)始毫無(wú)新意地分析,結(jié)尾強(qiáng)調(diào)人設(shè)賣課。這已經(jīng)稱不上是降維打擊,更像是某種流水線作業(yè)。
繼承者們?yōu)槭裁礋嶂杂诳缒暄葜v,原因非常簡(jiǎn)單,利潤(rùn)高、商業(yè)模式也好,上游的甲方可以低價(jià)買冠名,下游的顧客可以花錢聽(tīng)知識(shí),當(dāng)真一舉多贏,這一點(diǎn)從思維造物的招股說(shuō)明書中可以清晰地印證,連續(xù)三年,在利潤(rùn)下滑的情況之中,跨年演講的營(yíng)收無(wú)論從贊助方,還是售票方都實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定的增長(zhǎng)。
當(dāng)然,相較于繼承者們的熱鬧,得到本身卻很難講出新的故事。
在羅老師消失在大眾視野之中時(shí),其實(shí)他并沒(méi)有閑著,根據(jù)多方渠道了解,得到在下半年一直在謀求b端業(yè)務(wù)的增量。中國(guó)平安、建業(yè)集團(tuán)等國(guó)企、地方企業(yè)都是他的目標(biāo)客戶。得到試圖通過(guò)節(jié)目包裝、引流、廣告植入等業(yè)務(wù),為b端公司打造品牌,從而實(shí)現(xiàn)流量與利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
其中對(duì)于建業(yè)·只有河南戲劇幻城的營(yíng)銷就是一個(gè)典型:在節(jié)目端包裝王潮歌與羅振宇對(duì)話引發(fā)話題,到得到旗下的老師在各自節(jié)目中推廣,再到后期組織粉絲實(shí)地旅行,一整套組合拳看起來(lái)確實(shí)不錯(cuò)。但這些充其量都只是傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷的套路,同時(shí),羅振宇營(yíng)銷的窗口期碰上了河南幾次疫情反復(fù)+水災(zāi),讓原本不錯(cuò)的推廣,收效甚微。
同時(shí),得到想要發(fā)展的還有企業(yè)培訓(xùn),但根據(jù)調(diào)查,似乎進(jìn)展也不順利,相關(guān)的公眾號(hào)"得到企業(yè)服務(wù)",在下半年只更新了一次,還是與政府部門的合作。業(yè)務(wù)拓展速度可想而知,細(xì)看之下,這項(xiàng)業(yè)務(wù)雖然打著幫助公司成為學(xué)習(xí)型企業(yè),但內(nèi)容端還在老一套,直接從得到現(xiàn)有產(chǎn)品中進(jìn)行二次包裝。
除此之外,得到的另一個(gè)動(dòng)作是發(fā)力線下培訓(xùn),一個(gè)很明顯的現(xiàn)象就是在很多2線城市,得到高研院的宣傳力度開(kāi)始加強(qiáng),羅振宇本人也參與到其中,成為結(jié)業(yè)或開(kāi)學(xué)時(shí)的站臺(tái)嘉賓。雖然一切看起來(lái)熱鬧,但是從商業(yè)模式角度來(lái)說(shuō)還是傳統(tǒng)商學(xué)院的生意,從商學(xué)院的校友變成了終身學(xué)習(xí)的伙伴,教學(xué)形式還是傳統(tǒng)的演講、分享、看視頻。對(duì)標(biāo)19800的價(jià)格,基本付出的還是圈層社交的費(fèi)用。
02 知識(shí)膠囊的反噬
2018年《十三邀》節(jié)目之后,知識(shí)膠囊化的批駁聲,甚囂塵上。但彼時(shí)羅振宇正在泡沫之巔,最常引用的話還是小馬哥的那句“你沒(méi)做錯(cuò)什么,就是老了?!?/p>
一句“我沒(méi)時(shí)間欣賞挽歌的美了”回懟的許知遠(yuǎn)直搖頭。
但隨后的幾年,知識(shí)膠囊化本身的問(wèn)題卻在不斷發(fā)酵。
第一,當(dāng)然就是膠囊的無(wú)用,其中最明顯的特質(zhì)表現(xiàn)在知識(shí)的專業(yè)度不夠、實(shí)用性不強(qiáng),細(xì)看得到上的課程。時(shí)至今日,賣得最好的還是薛兆豐的經(jīng)濟(jì)課等幾年前的課程,內(nèi)容的青黃不接與匱乏不言而喻,而如果涉及到相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域,得到的內(nèi)容又顯得膚淺且主觀,很多課程老師觀點(diǎn)并沒(méi)有實(shí)際的數(shù)據(jù)或者專業(yè)的背書,用起來(lái)就顯得雞肋。
從用戶的角度上來(lái)說(shuō),現(xiàn)實(shí)的復(fù)雜程度并不可能只靠膠囊化、精簡(jiǎn)化的內(nèi)容來(lái)應(yīng)對(duì),更深的知識(shí)和更新的迭代都無(wú)法在得到上找到,這就使得得到的實(shí)用性價(jià)值在不斷縮水。
在采訪過(guò)程中,一些用戶也表達(dá)了相同的觀點(diǎn)“除了在做PPT和飯局上談資之外,真正的實(shí)用性幾乎沒(méi)有?!薄熬拖袷前参縿?,告訴自己今天沒(méi)有浪費(fèi),也在學(xué)習(xí)。”
同時(shí),在運(yùn)營(yíng)端,羅振宇的思路似乎也陷入了糾結(jié),最典型的案例就是在少年得到上與張靈泉的經(jīng)營(yíng)分歧,早期少年得到剛剛上線時(shí)羅振宇表示,少年得到的課程目標(biāo)是:老師看了會(huì)推薦;大人聽(tīng)了也有收獲;孩子聽(tīng)了,會(huì)建立僅僅靠做題培養(yǎng)不出來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力。但事實(shí)情況是,家長(zhǎng)并不買賬,最后只能放棄了原有思路,在張靈泉上線了大語(yǔ)文課之后,情況才得到好轉(zhuǎn)。
羅振宇似乎一直在找某個(gè)平衡點(diǎn),一個(gè)實(shí)用性、理想化與高效化的平衡點(diǎn),但市場(chǎng)卻不愿意在等他了。而且反噬不止于此,從大眾視角來(lái)看,羅振宇的人設(shè)已經(jīng)崩塌,他既要急功近利地把知識(shí)包裝成膠囊,又想在販賣焦慮的路上吃相太難看,糾結(jié)之下的前后不一,讓他沒(méi)有成為培訓(xùn)課上“聽(tīng)懂掌聲”的老師,卻失去了粉絲的信任。
當(dāng)然,得到的壓力還來(lái)自另一些精明的經(jīng)營(yíng)者,在羅振宇還在糾結(jié)時(shí),更加急功近利的知識(shí)膠囊卻如雨后春筍般出現(xiàn)了。從打擦邊球教人炒股的微博財(cái)經(jīng)v+,到時(shí)間更短、內(nèi)容更刺激的神經(jīng)短視頻博主,再到教人賺錢的知識(shí)星球主理人,這些新式知識(shí)膠囊通過(guò)更簡(jiǎn)單直接的內(nèi)容傳輸,開(kāi)始進(jìn)入知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域。它們的共性非常簡(jiǎn)單,解決人們眼前的問(wèn)題,甚至每一天的問(wèn)題:升職加薪、技能學(xué)習(xí)、理財(cái)投資,在專業(yè)化的包裝之下,新式知識(shí)膠囊如游戲般短期刺激人們內(nèi)心獎(jiǎng)懲機(jī)制,讓購(gòu)買者快速收獲多巴胺的同時(shí),也成了博主的忠實(shí)粉絲。
既然選擇了人性的弱點(diǎn),產(chǎn)品更加極端又何妨?這樣的結(jié)果也一目了然,羅振宇們根本招架不住。
同時(shí),隨著抖音等短視頻平臺(tái)的發(fā)展,得到的模式也在被一些渴望流量的博主復(fù)制迭代。某廣告頭部大V就曾說(shuō)過(guò),得到時(shí)代是膠囊的時(shí)代,而短視頻上則直接進(jìn)化成了金句,這一點(diǎn)和抖音改變?nèi)藗兟?tīng)歌方式類似,從一首歌,到15秒的片段,從碎片化,開(kāi)始進(jìn)入到粉末化。
03 羅振宇們會(huì)消失嗎
在一次采訪中,財(cái)新總編輯王爍表達(dá)過(guò)如下的思考,得到APP創(chuàng)始人羅振宇跟我說(shuō)過(guò)一句話,"我和脫不花(得到APP與羅輯思維聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO)這種人,不把存量當(dāng)回事,隨時(shí)準(zhǔn)備清空"。羅振宇邊跟我說(shuō)這話邊跟脫不花確認(rèn)了眼神。我聽(tīng)后一是受到震動(dòng),如此果決,真了不起;二是隱隱覺(jué)得哪里不對(duì),這樣真的好嗎?
那篇文章的結(jié)論是要學(xué)會(huì)清空存量思維,而不是存量。現(xiàn)在看起來(lái),這個(gè)結(jié)論更像是羅振宇們的救命稻草。從最近一年以來(lái)的動(dòng)作來(lái)看,羅振宇們正在加速在存量的小圈子中,不斷挖掘與榨取。其結(jié)果就是快速透支公司業(yè)績(jī),像極了慌不擇時(shí)的野獸。
2021年12月16日,在俞敏洪開(kāi)始了自己的第一場(chǎng)抖音直播帶貨之前,曾經(jīng)有過(guò)一次與羅振宇的直播連線,兩人對(duì)話的主題是討論大廠的35歲現(xiàn)象,羅振宇又搬出了自己的理論,講起了現(xiàn)代教育生產(chǎn)出了大量軟技能不過(guò)關(guān)的人才。其中,最有意思的一句話是這樣說(shuō)的,“如果35歲還在到處投簡(jiǎn)歷,就證明了35歲之前一件最重要的事還沒(méi)干,就是把自己的人脈和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展出來(lái)的能力還沒(méi)有完成?!边@句話從客觀來(lái)看,似乎沒(méi)有錯(cuò)誤,但是從語(yǔ)氣到腔調(diào)還是那一如既往的俯視感,最終的結(jié)果就是把“這個(gè)羅振宇不停地制造焦慮”送上了點(diǎn)贊最高的評(píng)論。
可能羅振宇不太清楚,博主變了,用戶也變了,俞敏洪要帶的貨是北緯47度鮮玉米,而購(gòu)買者也是一個(gè)個(gè)沒(méi)有人脈的普通人,他們是這個(gè)時(shí)代的主角,也真正會(huì)擔(dān)心自己35歲會(huì)不會(huì)失業(yè)。
某財(cái)經(jīng)大V用運(yùn)勢(shì)分水嶺來(lái)形容這種微妙的變化,在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間,羅振宇們將成為說(shuō)什么都錯(cuò)的羅振宇。而另一邊,曾經(jīng)的精英代表們,羅永浩、李國(guó)慶已經(jīng)完成了華麗轉(zhuǎn)身,變成了新語(yǔ)境下,人們喜歡的羅老師和李大爺。
向左走還是向右走,也許正如某些評(píng)論所言,他們不會(huì)消失,卻已經(jīng)真的過(guò)時(shí)了。
本文來(lái)自微信公眾號(hào)“新熵”(ID:baoliaohui),作者:櫻木,編輯:月見(jiàn),36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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