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內(nèi)卷、雙休、 “吳三柜”,2021跨境電商10大關(guān)鍵詞 2021-12-30 20:18:40  來源:36氪

2021年僅剩下一天,跨境人會如何跨年?

“趕跟賣,改listing,跨年的快樂只有我懂?!?/p>

“大家在跨年,我在偷偷爆單,卷死他們?!?/p>

“跨境人不配擁有跨年,只配擁有星期五?!?/p>

哪怕是調(diào)侃式的回復(fù),我們也能找到2021年的關(guān)鍵詞——內(nèi)卷、雙休。只能說,有些詞已經(jīng)在跨境打工人的腦海中打上深刻的烙印。在即將跨年之際,雨果菌和大家一起回顧2021年十大關(guān)鍵詞,看你是否還記得!

01內(nèi)卷

亞馬遜的“封號”風(fēng)波讓TOP級的大賣面臨重創(chuàng),賣家們對于刷單等違規(guī)操作自是不敢再頂風(fēng)作案了,那么低價(jià)螺旋就成了賣家推新品的首選了。

9月份,海運(yùn)費(fèi)上漲、一箱難求、庫容一降再降,2個月時(shí)間從4萬多驟降到1萬多庫容,這意味著賣家需面臨著貨品滯留庫存而帶來的高昂倉儲費(fèi),為了回籠資金,賣家無奈只能開始低價(jià)清倉。

新賣家低價(jià)搶占坑位,以低價(jià)走位搶占份額;老賣家因庫容收緊被迫虧本跑量清庫存,雙管齊下,徹底將價(jià)格戰(zhàn)“卷到起飛”。

除了價(jià)格內(nèi)卷,賣家被競品惡搞的事件也層出不窮,故意搶注商標(biāo),集體投訴侵權(quán);惡意差評;大量下單,再批量退單,誤導(dǎo)亞馬遜官方是賣家故意刷單;近來又有賣家爆料,自有品牌被人惡意注冊,導(dǎo)致100多條熱門Listing鏈接被下架,造成數(shù)十萬的虧損。

這無止境的“內(nèi)卷”已經(jīng)讓賣家心力交瘁,跨境慈善家的名號明年是否可以摘除,我們拭目以待!

02“吳三柜”

這個“吳三柜”是何來頭?在跨境圈,“一柜送、一柜刷、一柜做秒殺”如此的行為或賣家群體被稱為是“吳三桂”,而這一關(guān)鍵詞也可謂是貫穿了跨境打工人2021年的前半年。

或許是因?yàn)榭缇畴娚痰募t利太誘人,吸引了大批新賣家入場,而這些新賣家,玩低價(jià),玩送測,玩秒殺,瘋狂燒廣告這些簡單粗暴的搞法,也使得一些老賣家跟著效仿起來,其表現(xiàn)之一就是超額發(fā)貨、在本地倉囤貨。

當(dāng)自己的新品推不動,看到新賣家的低價(jià)螺旋風(fēng)生水起便也按奈不住。最后自己的產(chǎn)品經(jīng)過昂貴的海運(yùn)淪為了送賣家、送測評的產(chǎn)物。

03“張三封”

與“吳三柜”并肩同行,威名赫赫的還有“張三封”。如今的亞馬遜正面臨著“封賬號、封品牌、封資金”,顯然,今年的亞馬遜賣家是不好過的,雖然嘴上叫苦連天,但其實(shí)對于絕大多數(shù)賣家內(nèi)心很清楚,封號這類事情太常見了。

亞馬遜平臺先是封索評小卡片賬號,再封相關(guān)違規(guī)品牌,最后封涉嫌刷單的賣家。一場封號潮下來,大批賣家苦不堪言,損失慘重。當(dāng)然,也有賣家在封號中“麻木”,在資金凍結(jié)中越戰(zhàn)越勇。

“想要持續(xù)地做亞馬遜,你就得有一種‘打不死的小強(qiáng)’的精神,封了大不了卷土重來”。

04“李四光”

當(dāng)“吳三柜”與“張三封”混為一體時(shí),跨境打工人也就淪為了“李四光”。何為“李四光”?即:評論光、流量光、資金光、頭發(fā)光。

今年對于一些亞馬遜賣家而言,可以說是一夜回到解放前。幾個旺季的流量都不理想也給跨境賣家最后一擊,“自殺式降價(jià)”的賣家更是不少,旺季流量低迷,這也對跨境賣家的資金周轉(zhuǎn)、回款能力提出了更高要求。

支撐不下的賣家不在少數(shù),不少賣家因?yàn)楣?yīng)商賬期壓縮帶來的資金鏈緊繃,加之平臺流量少之又少,最后無奈選擇轉(zhuǎn)行。

05合規(guī)

在經(jīng)歷了“張三封”之后,許多賣家都老實(shí)了。

事實(shí)上,在亞馬遜還未大刀闊斧的整頓之前,刷單、小卡片、濫用評論...一直是賣家存在的運(yùn)營問題,封號、下架也是業(yè)內(nèi)常見的事情,但此次多個跨境大賣集體被封,著實(shí)給各位賣家敲響了警鐘。

在亞馬遜發(fā)布的《致亞馬遜全體賣家信》中,官方明確表示“亞馬遜治理不合規(guī)的運(yùn)營行為的態(tài)度是堅(jiān)決的、也是一貫的”。

他們堅(jiān)持公平原則,一視同仁地處理賣家的違規(guī)行為,無論賣家的業(yè)務(wù)規(guī)模大小、來自哪個國家、地區(qū)。

因此在封號潮的影響下,“合規(guī)化”成了跨境賣家們今后運(yùn)營的重點(diǎn)。

06聚合商

縱使內(nèi)卷不斷,“封號潮”仍留下不少后遺癥,但海外依舊有大量資本(包括國內(nèi)的京東)正在虎視眈眈需求收購那些具有潛力的亞馬遜第三方品牌店鋪。亞馬遜聚合商(Amazon Aggregator)在2021年大行其道。

Marketplace Pulse數(shù)據(jù)顯示,以“收購+運(yùn)營”作為主要商業(yè)模式的亞馬遜聚合商,目前已經(jīng)在全球范圍內(nèi)籌集了超過130億美元資金。據(jù)了解,在美國曾出現(xiàn)1000萬美金的店鋪收購價(jià)格;甚至有收購商為成功售出品牌或店鋪的亞馬遜賣家提供特斯拉一輛。

一邊賣家棄坑水深火熱,一邊收購風(fēng)生水起,該說亞馬遜是有前途還是沒有前途,誰也說不準(zhǔn)。

07新渠道

多渠道運(yùn)營是今年跨境賣家總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn),尤其是經(jīng)歷過封號潮的賣家,為了規(guī)避單一平臺帶來的風(fēng)險(xiǎn),越來越多的賣家正在不斷布局新渠道。這也是為什么字節(jié)跳動的跨境電商APP——Fanno剛上線就刷爆跨境圈,引起了眾多賣家關(guān)注的原因。

目前Fanno在英、法、意、德、西班牙五個國家上線,覆蓋了大量類目,提供高性價(jià)比的商品。作為一個剛上線的購物類目APP,有字節(jié)跳動這個大靠山,fanno的起點(diǎn)就相較于其他新起的平臺高,依舊是有潛力的,我們可以看他后續(xù)如何發(fā)力。

事實(shí)上,今年新起的跨境平臺除了Fanno,還有俄羅斯Ozon、波蘭Allegro,以及羅馬尼亞eMAG等平臺,增速及發(fā)展都非常的迅猛,這無疑給了賣家更多的選擇項(xiàng)。

08跨境直播

此前教培行業(yè)面臨一刀砍,教培老師紛紛轉(zhuǎn)型,一位95后的英語培訓(xùn)老師轉(zhuǎn)行做跨境直播,引起大家對這個職業(yè)的討論。

國內(nèi)的電商直播的發(fā)展水平遠(yuǎn)超于海外的起步階段。據(jù)有關(guān)報(bào)告指出,美國的直播帶貨市場價(jià)值將超過250億美元。這讓跨境賣家看到了跨境直播的紅利期,跨境直播人才更是一人難求。

目前這個崗位給出的薪資大約在10K-20K/月,有的甚至開出30k-40K的價(jià)碼,但是能勝任此崗位的主播真不好找,首先掌握好外語是第一要求,其次還要會銷售、控場、調(diào)動氛圍等等需具備較高的綜合能力。

目前直播平臺包括社交媒體(Tik Tok)以及阿里巴巴國際站,阿里巴巴速賣通,亞馬遜,lazada、Shopee等電商平臺都有自己的電商直播平臺。

09emo

“當(dāng)大家都在快樂爆單的時(shí)候,我在e個人momo的f5?!眅mo這一詞簡單粗暴的講述了跨境人在面對跨年、旺季爆單、甚至是單身時(shí)的狀態(tài)。

“emo”屬于網(wǎng)絡(luò)流行語,指我情緒上來了,???一般都是些負(fù)面情緒,可以理解為“我頹廢了”、“我抑郁了”、“我傻了”、“我非主流了”。而在跨境圈,emo這一詞顯然也是十分適用。

甚至有賣家精辟總結(jié)出,最讓跨境人emo的幾句話:"Your account has been closed "、

"我們正在對您的賬戶進(jìn)行審核"、"資金不會轉(zhuǎn)給您,但會留在您的賬戶中"、“滴,失業(yè)卡,請您領(lǐng)取一下”······最讓你emo的瞬間,是看到哪一句?

10雙休

早在今年6月,“騰訊強(qiáng)制員工不加班”話題就沖上過微博熱搜榜首,引發(fā)大量討論,打出“反內(nèi)卷”第一槍。而后字節(jié)、快手也跟進(jìn)雙休,打工人的反內(nèi)卷之心被徹底激起!

臨近年末,接連幾位跨境大賣公司宣布明年開始實(shí)行雙休制度,對于跨境電商人來說,這樣的“卷”是一個好消息。雨果菌根據(jù)招聘網(wǎng)站的公開信息整理,發(fā)現(xiàn)不少大賣在招聘信息中已經(jīng)明確了雙休制度。

跨境行業(yè)經(jīng)過2021年的大動蕩,行業(yè)越來越規(guī)范,留下來的跨境電商企業(yè)在薪酬、休息制度等方面將更加完善,在關(guān)注業(yè)績的同時(shí)也會重視員工關(guān)懷。明年是否會有更多跨境大賣公司宣布雙休很值得期待!

本文來自微信公眾號“雨果網(wǎng)”(ID:cifnews),作者:雨果跨境,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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