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社區(qū)團購出不了“大贏家” 2021-12-29 18:39:55  來源:36氪

社區(qū)團購打得依然難解難分。

日前,多多買菜在廣東的日單量一度反超美團優(yōu)選,位居當?shù)氐谝唬鴱V東一直是美團的標桿市場,也是內(nèi)部單量排名靠前的省份之一。

多多和美團在廣東市場“捉對”競逐,后進者淘菜菜也在不斷縮小與二者的差距,有網(wǎng)格倉經(jīng)營者告訴地歌網(wǎng),淘菜菜在廣州市天河區(qū)、新塘鎮(zhèn)等多地網(wǎng)格倉的日單量,幾乎與多多買菜持平。

戰(zhàn)事十分焦灼,在不同省份、不同區(qū)域,乃至不同的網(wǎng)格倉站點,美團、多多、淘菜菜和京喜拼拼四家,都有可能短暫領(lǐng)先。

從另一方面看,社區(qū)團購的確沒有“絕對贏家”。

從2020年春夏之交到現(xiàn)在,社區(qū)團購在一年中經(jīng)歷了“巨頭入場-監(jiān)管施壓-行業(yè)大洗牌-平臺保毛利”的大變局,行業(yè)門檻和產(chǎn)業(yè)鏈條都發(fā)生了前所未有的變化。

最終,留在牌桌上的社區(qū)團購?fù)婕遥瑑H剩下阿里、美團、京東、拼多多四大巨頭,它們分別占據(jù)著中國互聯(lián)網(wǎng)公司市值第2-5名的位置。

競爭的節(jié)奏是放慢了,社區(qū)團購最終也變成巨頭的游戲,但即便如此,只有在三到五年之后,行業(yè)終極勝者的歸屬,或許才能見分曉。

況且,社區(qū)團購賽道也出不了“大贏家”。

“致命”洗牌期

一切至關(guān)重要的改變,都始于2021年六月。

在此之前,盡管有人民日報評論“別只惦記著幾捆白菜”、有市監(jiān)局出臺“九不得”規(guī)定并對各家平臺處以罰款,卻都難以阻止新老三團的補貼戰(zhàn)火。

直到2021年六月開始,社區(qū)團購上的“一分錢秒殺”商品不被允許出現(xiàn),商品價格也逐步回歸正常,平臺只能在合理空間內(nèi)開展小范圍的商品價格補貼。

這一輪的監(jiān)管效果立竿見影,美團、多多的銷售人員(BD)前一日還在團點“推銷”一分錢秒殺的爆品,后一日就要告訴團長,除新人一分錢優(yōu)惠價之外,平臺不會再有定價0.01元的商品。

補貼大退潮,社區(qū)團購也步入新階段。

曾經(jīng)的外賣、打車大戰(zhàn),價格補貼都是前期市場推廣的“大殺器”,而這一市場教育階段往往會持續(xù)兩到三年,期間各路玩家跟進、拼殺再洗牌,資本儲備不足、戰(zhàn)略判斷失誤、市場根基薄弱的平臺,都活不到“中場休息”。

現(xiàn)在,由于監(jiān)管政策的加壓,社區(qū)團購行業(yè)從價格戰(zhàn)搏殺到行業(yè)洗牌的周期,被縮短到僅有一年時間,一批單純靠補貼沖量、市場扎根不穩(wěn)的玩家,被直接“清場”。

但不幸的玩家,終歸是各有各的不幸。

最先倒下的是老三團之一的同程生活。早在去年年底,同程的創(chuàng)始人何鵬宇就面對媒體坦言,巨頭補貼讓他們倍感壓力,“每一天都像在打仗。”

互聯(lián)網(wǎng)巨頭們炮火猛烈,同程生活也沒等來傳聞中的阿里投資,最終在炎炎烈日中率先倒下,有業(yè)內(nèi)人士評價稱:如此激烈的社區(qū)團購競爭,即使阿里融資到賬,同程生活也熬不下去。

而同程生活的坍塌,又仿佛多米諾骨牌一般,讓整個行業(yè)迎來洗牌期。

同程生活申請破產(chǎn)后,京喜拼拼也開始收縮,食享會更是直接宣布退場,而另一位重要玩家“十薈團”,則在8月底突然開始大規(guī)?!巴耸亍?。

從去年年底到今年年初,十薈團有了阿里的資本背書,底氣很足,調(diào)子起得也高,意欲打敗老三團中的興盛優(yōu)選。

有時,爬得越高可能會摔得越慘。自今年3月阿里重整社區(qū)電商事業(yè)群后,淘菜菜開始獨挑社區(qū)團購的大梁,而沒有突出成績的十薈團,也被阿里逐步“劃清界限”。

最近又有消息稱,十薈團也將撤出湖南大本營。

十薈團的隕落,比同程生活更為典型,其在獲得融資后大舉擴張,但又缺乏自我造血能力,且市場地基始終不穩(wěn)固,一旦補貼退潮、資方撤退,十薈團終將被洗牌出局。

同程生活、十薈團的命運,與競爭加劇不無關(guān)系,而新三團之一橙心優(yōu)選的退守,就與黑天鵝事件高度相關(guān)。

今年6月,滴滴還在招股書中表示,橙心優(yōu)選的未來計劃是獨立融資、獨立上市;不過,在三個月后,由于聯(lián)合調(diào)查組進駐滴滴,橙心優(yōu)選的命運也就此被改寫。

核心主業(yè)面臨著巨大危機,強烈依靠外部輸血的橙心優(yōu)選,自然也會被滴滴暫時放棄,今年9月,橙心優(yōu)選就開始大撤退,僅保留四川、重慶、湖南和福建等少數(shù)市場。

至此,“新老三團+兩大電商巨頭”的行業(yè)格局,變成了如今的“四強爭霸”。

監(jiān)管政策的突變,加速了市場的新陳代謝,但更早之前,自巨頭入局伊始,更多創(chuàng)業(yè)玩家的命運就已經(jīng)不可更改。

“滌蕩”創(chuàng)業(yè)者

“人去樓空”,這是今年7月,武漢食享會總部的實況。

在2018年社區(qū)團購首輪洗牌之后,食享會一度是僅次于老三團的重要創(chuàng)業(yè)玩家,業(yè)務(wù)覆蓋全國15個省份,2020年的GMV達到數(shù)十億元。

不過,巨頭的補貼打法向來是“既快又狠”,食享會的份額很快就被大量蠶食;地歌網(wǎng)記者在南京調(diào)研時,就曾在一眾美團、多多、橙心和京喜拼拼的團點中,發(fā)現(xiàn)了殘破的、在風(fēng)中飄動的食享會海報。

這一幕,仿佛也是對食享會處境的現(xiàn)實寫照。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭在“神仙打架”,社區(qū)團購的游戲難度也提升到“地獄級別”,經(jīng)營數(shù)十個省份業(yè)務(wù)的食享會,即使想留在牌桌上,也終歸是“有心無力”。

另一位腰部玩家“誼品到家”的處境,也和食享會類似。

誼品到家是社區(qū)生鮮品牌誼品生鮮的社區(qū)團購子業(yè)務(wù),在2018年成立后,兩年里僅開通25座城市,相比之下,美團、多多等在半年內(nèi)就上線了超300座地級市。

今年3月,地歌網(wǎng)獨家報道了“誼品到家退出南京”一事;在南京,正式開城近半年的誼品到家,平均日單量僅為興盛優(yōu)選的四分之一,團點數(shù)不及美團的三分之一。

到現(xiàn)在,據(jù)地歌網(wǎng)了解,誼品到家僅在合肥、重慶和福州三地運營,其它城市已經(jīng)悉數(shù)關(guān)停。

食享會和誼品到家,二者均是在多省份開展業(yè)務(wù),并且沒有明確的巨頭背書,曾經(jīng)低烈度的競爭環(huán)境還能給它們留下一絲喘息空間,但巨頭如果下定決心要“打透”某一市場,賽道內(nèi)的各類創(chuàng)業(yè)玩家都會被洗禮。

社區(qū)團購的中小創(chuàng)業(yè)者,正在被徹底“滌蕩”。

當然,單一省份內(nèi)的部分玩家,依然過得很好。鄭州的“有井有田”主打團批業(yè)務(wù),核心策略是“少sku、多爆款、件單價高”;福建泉州的“叼到家”主打精細化服務(wù),團結(jié)社區(qū)團長的力量;上海的蟲媽鄰里團主打中高端商品……

小玩家各有各的活法,這和網(wǎng)約車市場的邏輯類似,滴滴曾一度占據(jù)中國出行市場90%的份額,但行業(yè)里仍然有T3出行、嘀嗒出行、曹操專車、美團打車等一眾玩家,在區(qū)域市場里瓜分剩余10%的份額。

T3、嘀嗒們的活法,正是社區(qū)團購區(qū)域小玩家的現(xiàn)狀,其中部分平臺甚至已經(jīng)實現(xiàn)盈利,但小玩家不一定能挺到社區(qū)團購的“終局之戰(zhàn)”,更無從改變原有的產(chǎn)銷鏈路。

最終,社區(qū)團購還是“電商四強”的天下。

牌桌新格局

有人走下牌桌,有人卻一直留在牌桌上。

美團、多多,兩大新貴玩家自入場開始,就展現(xiàn)出兇猛的即戰(zhàn)力,這與兩家企業(yè)的創(chuàng)始人,對社區(qū)團購業(yè)務(wù)的認知高度,有著莫大關(guān)系。

無論對內(nèi)對外,美團創(chuàng)始人王興一直提到,“(社區(qū)團購)這一仗必須打贏!”“社區(qū)團購將是十年難得一遇的機會。”

長期以來,美團的定位一直是“生活服務(wù)電商”,而從大電商維度出發(fā),美團必然會染指實物電商,真正將“尖刀”刺到阿里的腹地。

現(xiàn)在,社區(qū)團購就是美團發(fā)力實物電商的最佳契機。

和美團不同,對拼多多而言,其創(chuàng)始人黃崢一直強調(diào),多多買菜是拼多多主業(yè)的延伸,是對拼多多精神的試金石,是為農(nóng)業(yè)繼續(xù)創(chuàng)造價值。

王興和黃崢,兩位僅相差一歲的創(chuàng)業(yè)者,分別帶領(lǐng)著中國市值第三和第五的互聯(lián)網(wǎng)公司,在過往的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)爭中鮮有交集,卻在今時今日的社區(qū)團購戰(zhàn)場展開對攻。

而在實戰(zhàn)中,多多買菜奉行“價低者得”的邏輯,在同品類的多家供應(yīng)商中比價,最終選擇價格最低者采購,這一打法足夠生猛。

美團身經(jīng)百戰(zhàn),在地面推廣和銷售上有自己的心法,但回歸到供應(yīng)鏈和產(chǎn)品端,有接近消息人士也告訴地歌網(wǎng),“(美團)既要商品質(zhì)量,又要低價,做事很糾結(jié)?!?/p>

長袖善舞、各有所長,美拼(美團、拼多多)搶的是社區(qū)團購“鐵王座”。

既然是打?qū)嵨镫娚痰膽?zhàn)役,阿里、京東亦不會缺席社區(qū)團購的牌桌,雖然二者都是后發(fā)選手,但作為傳統(tǒng)電商巨頭,“貓(天貓)狗(京東)”的實力怎能小覷。

在市場規(guī)模上,淘菜菜和京喜拼拼遜于美團、多多,不過,社區(qū)團購的戰(zhàn)役打到最后,拼的是供應(yīng)鏈,拼的是產(chǎn)品性價比;尤其當下監(jiān)管政策收緊,絕對的市場規(guī)模領(lǐng)先,也不能完全證明孰優(yōu)孰劣。

監(jiān)管政策一方面加速了社區(qū)團購賽道的洗牌,另一方面,也著實將社區(qū)團購的競逐焦點,從補貼燒錢、開城擴張,拉回到運營、履約和供應(yīng)鏈的較量。

真正回歸到供應(yīng)鏈的戰(zhàn)爭,四強玩家就各有優(yōu)勢,美團優(yōu)選在去年年底就提出“農(nóng)鮮直采”計劃,多多買菜的“農(nóng)產(chǎn)品上行”戰(zhàn)略始于2018年,阿里、京東更是在近年來持續(xù)發(fā)力C2M(用戶直連廠家)和源頭直采。

更何況,后端的供應(yīng)鏈建設(shè),要帶動前端銷售規(guī)模的增長,往往需要三到五年,各家也都會搶占一定的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)地和源頭廠家資源,但又很難完全出現(xiàn)比較優(yōu)勢。

因此,落地到產(chǎn)品端,四強玩家要在不同省區(qū)、不同城市,打造出一款乃至多款優(yōu)勢爆品,再推廣到更多地區(qū),不斷復(fù)制爆品“推陳出新”的策略,乃至聯(lián)合產(chǎn)地農(nóng)戶、源頭供應(yīng)商,挖掘高性價比的產(chǎn)品。

爆款產(chǎn)品的長板越打越多,社區(qū)團購平臺的城墻自然會堅不可破。

平臺挖掘的各類爆品、連接的各類源頭農(nóng)戶和廠家,自然就形成了社區(qū)團購?fù)婕业牟町惢瘍?yōu)勢,而對商品上游環(huán)節(jié)的建設(shè),也是在供大于需的背景下、以及消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)換軌過程中,電商及零售行業(yè)的新增長點。

因此,美團、多多高度看重社區(qū)團購,京東、阿里也不甘愿下牌桌,而四強爭霸的局面,仍將持續(xù)三到五年。

本文來自微信公眾號“IT老友記”(ID:itlaoyou-com),作者:李明軒,編輯:韓志鵬,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

關(guān)鍵詞: 團購 大贏家 社區(qū)

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