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薇婭被罰13億后:這批創(chuàng)業(yè)者被坑慘了 2021-12-27 20:18:18  來源:36氪

庫存怎么破?

薇婭被罰13.41億后,幾位創(chuàng)業(yè)者向鉛筆道講述了他們的故事。

“ 求你幫幫我! 薇婭突然不能播! 12 萬 瓶貨積壓倉庫! 今天虧本清倉! ” 近日,薇婭被稅務機關合并追繳和罰款13.41億之后,一位做零添加調(diào)味品品牌的創(chuàng)始人在公眾號發(fā)文,瞬間刷屏朋友圈。

在文章中,創(chuàng)始人寫出了一年來為了加快品牌傳播與各種直播中介機構(gòu)和MCN機構(gòu)撕扯的“血淚史”,先后被坑了200多萬。

“每天像個跟屁蟲一樣,貼身跟著老賴,凌晨3點蹲守樓下討債,被對方罵成狗?!?/p>

“我去過安徽的某個機構(gòu)無數(shù)次,每次去都鎖門,聯(lián)系不上?!?/p>

“花40萬和雪梨簽了半年框協(xié)議,只播了1場,銷售額5萬,就再也無法再排播了?!?/p>

……

近年來,國貨新品牌借助直播帶貨擴大知名度,進而拉動銷量,已成為電商平臺的基本游戲規(guī)則之一。但像這位創(chuàng)始人一樣,頻繁在直播帶貨中踩坑的品牌方也不在少數(shù)。

這已經(jīng)不是殺雞儆猴了,而是殺猴儆雞,威懾力拉滿。讓大家逐步回歸公平,去帶動更廣大的群眾走向富裕,而不要再指望像以前一樣,依靠著資本的規(guī)模優(yōu)勢,去攫取一個行業(yè)的超額利潤,這樣底下的人是活不下去的?!蹦诚M賽道投資人說道。

如今,薇婭、雪梨被封殺后的連鎖反應正在發(fā)生。在這場圍繞金錢與流量的博弈中,品牌方、MCN機構(gòu)、頭部主播之間,以及五花八門的中介機構(gòu)之間,還深埋著許多剪不斷理還亂的關系。

在新品牌從0到1的過程中,網(wǎng)紅直播這種新的營銷方式,確實比過去的人貨場匹配效率更高,但在品牌從1到100的過程中,網(wǎng)紅直播沒辦法更多地提供幫助。歸根結(jié)底,直播不是未來,國貨品牌還是要找到新的營銷價值鏈。

01 剛準備簽合同,薇婭就出事了

如果沒有12月20日下午的那個驚天“大瓜”,現(xiàn)在的易子涵應該正在復盤品牌參加薇婭直播帶貨的戰(zhàn)績。

易子涵是調(diào)味品品牌“松鮮鮮”的創(chuàng)始人。為了參加薇婭直播間12月22日的帶貨活動,團隊提前一周備好了貨,且已經(jīng)打包好了1萬多箱。

約定直播的幾天前,團隊上傳好用于“薇婭驚喜社”直播預告的素材,一切準備就緒。12月20日下午1點,薇婭直播間的工作人員在跟播群里提醒“松鮮鮮”團隊簽一下12月22日的直播合同。正準備簽合同,同時走打款流程,沒想到在這時,就出了問題。

“松鮮鮮”并不是第一次和薇婭直播合作。12月22日的這場直播是薇婭團隊為了回饋粉絲所打造的“薇婭時蔬節(jié)”,因此薇婭方面不收傭金,只收坑位費。但是品牌方想上這場直播,則需要給消費者一個遠低于成本的價格。

但是正當團隊準備將坑位費打過去時,下午4點,網(wǎng)上便爆出了薇婭偷稅漏稅被罰的消息。

據(jù)杭州市稅務局稽查局官方消息,薇婭在2019年至2020年期間,通過隱匿個人收入、虛構(gòu)業(yè)務轉(zhuǎn)換收入性質(zhì)虛假申報等方式,偷逃稅款6.43億元,其他少繳稅款0.6億元。因此,依法對黃薇(薇婭真名)作出稅務行政處理處罰決定,追繳稅款、加收滯納金并處罰款共計13.41億元。

“消息爆出來之后我們就猶豫了,談好的坑位費還要不要打?我們就去問薇婭官方,對方回復說等一下?!币鬃雍貞浀馈?/p>

隨著消息很快在全網(wǎng)發(fā)酵,一個話題登上微博爆搜——薇婭偷逃稅被追繳并處罰款13.41億元。

易子涵團隊當時就判斷談好的直播肯定也已經(jīng)黃掉了。果然下午6點50分,薇婭方面在跟播群里通知稱:“老板們,22號直播暫定取消,感謝大家一直以來的支持與配合,排期后續(xù)另行通知,謝謝。”晚上10點,薇婭的微博、淘寶直播、抖音、快手、小紅書等平臺的賬號相繼被封。

“當時就已經(jīng)非常知道我們備的貨可能要爛在手里了,很糾結(jié),一晚上沒睡,一直在思考這個事兒該怎么辦?”易子涵解釋,松鮮鮮目前有幾十個SKU,為了防止亂價的情況,品牌給薇婭備的貨是專門定制的規(guī)格,如果通過薇婭方面賣不掉,其他渠道也很難快速消化掉這么多的庫存。庫存清不掉,對公司的現(xiàn)金流也會產(chǎn)生一定影響。

守著這么多庫存,走投無路的易子涵只能求助朋友圈,21日下午,她在松鮮鮮微信公眾號“教素食”上發(fā)布了一封題目為《求你幫幫我!薇婭突然不能播!12W瓶貨積壓倉庫!今天虧本清倉!》的“求救信”。在信中,易子涵講述了一年來自家品牌與各種主播合作的“血淚史”,提到了因為薇婭直播取消導致公司目前存在的庫存積壓問題。

△目前公眾號推文已被發(fā)布者刪除

沒想到這篇公眾號文章發(fā)布后,一下子就“刷爆”朋友圈,很多創(chuàng)業(yè)者和投資人紛紛轉(zhuǎn)發(fā),文章閱讀量在幾個小時內(nèi)就達到10萬+。

“沖著創(chuàng)業(yè)者的努力,先下單為敬!”一位創(chuàng)業(yè)者在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)時說道。

22日凌晨,易子涵在“教素食”上發(fā)文稱,“12萬庫存全部清完。”

02 一年被直播機構(gòu)坑了200萬

盡管薇婭“翻車”帶來的風險暫時解除,但松鮮鮮在直播帶貨上踩的坑還沒填完。

“今年一年,僅僅各種直播合作的費用,沒收回的,就有200多萬。”易子涵表示。

由于不是所有品牌都有機會直接聯(lián)系上頭部主播,于是出現(xiàn)了各種宣稱擁有頭部主播資源的MCN或者中介機構(gòu),其中不乏一些掛羊頭賣狗肉,履約困難的機構(gòu),易子涵團隊就遇到了很多。

她回憶,2021年年初,品牌在流量增長上遇到一些問題,為了沖銷量,便找了幾個保ROI的MCN機構(gòu)合作,簽訂了保ROI的直播協(xié)議。為了分散風險,每個機構(gòu)她都只簽了10萬的最小額度。但截至目前,這些機構(gòu)要么只播了幾千塊的,要么壓根一分錢沒播,其中包括快手的貓妹妹、七七等小主播。

松鮮鮮作為一個小品牌,過去10年一直是靠產(chǎn)品質(zhì)量,老粉絲介紹新粉絲帶來銷售,團隊并沒有很多的渠道推廣經(jīng)驗,但這種靠口碑宣傳的方式,品牌傳播就比較慢,去年年底易子涵咬牙將蘇州的房子賣掉,搬到杭州,決定拿賣房的錢做一次“大”的付費推廣。“因為直播帶貨太火了,所以我們計劃合作一位大主播,希望借助主播的名氣和信任背書,提升品牌知名度和銷量?!?/p>

幾輪商定后,今年春節(jié)過后,團隊通過一家中介公司,與雪梨團隊簽訂了一場直播協(xié)議。“主播雪梨是3000多萬粉絲的網(wǎng)紅,是淘寶直播排名第三的主播。據(jù)說與她合作的大品牌很多,所以我是真的心動了。”

第一次單場直播坑位費是8.48萬,約定的直播時間定為2月27日。但付款之后,中介機構(gòu)卻一直在找各種理由推脫,說雪梨那邊還沒有安排檔期排播。

△團隊與中介機構(gòu)交涉

團隊焦急地找了中介機構(gòu)協(xié)商,負責人直接建議他們簽訂年框直播協(xié)議,價格會優(yōu)惠一點,同時可以加大推廣力度,也會給品牌盡快安排上播。“也許是太想讓店鋪流量暴漲了,我就這么被沖昏了頭相信了,把單場直播協(xié)議改為了半年框合作協(xié)議。”

今年3月,團隊又與中介機構(gòu)簽訂了一份《直播推廣協(xié)議》,包含從3月4日-9月4日長達6個月的雪梨直播間的營銷推廣服務,具體包括6個坑位直播費用+紅人種草素材切片授權(quán)。

簽完合同的那一刻,易子涵曾幻想過直播爆單的場景,但后來的事實證明,這僅僅是噩夢的開始。

易子涵介紹,由于雪梨是頭部主播,簽合同時,品牌方對合同沒有任何修改的權(quán)利,并且一概是先付款后執(zhí)行?;趯ρ├婧湾贩男湃危_播之前,品牌就把一半的定金分別打入了中介機構(gòu)及宸帆的賬戶,合計44萬元(包括10萬元保證金)。

△ 松鮮鮮與中介機構(gòu)、宸帆的匯款記錄

第二次合同簽定后原定直播時間在4月5日前,但沒想到的是,簽完合同后的2個月時間里,中介機構(gòu)方面又一直以主播沒有時間安排檔期為由進行推脫。在此期間,中介機構(gòu)還一直催付易子涵盡快支付剩下的款項。

在團隊的軟磨硬泡不斷要求之下,終于在5月9日晚上,松鮮鮮的產(chǎn)品才第一次進入雪梨的直播間。但直播當天,松鮮鮮的產(chǎn)品講解被安排在了很晚很晚,場觀人數(shù)少,品牌曝光的作用微乎其微。經(jīng)第三方數(shù)據(jù)顯示,“雪梨”這場直播共幫松鮮鮮賣出862單,銷售額5w元。

△ 雪梨帶貨松鮮鮮數(shù)據(jù)復盤

“投入那么多坑位費,卻帶來這么一點生意,我對這個結(jié)果肯定是不滿意的。但也安慰自己,‘雪梨至少在淘寶主播排名第三’,第一次帶貨成績不好可能是因為對產(chǎn)品不夠了解,想著我們還有5場沒播呢,再合作幾次,賣多少算多少?!?/p>

第一場直播結(jié)束后,易子涵就開始和中介機構(gòu)展開交涉,詢問剩下5場直播什么時候安排,但機構(gòu)一直以“太忙,自己無法做主”或者“正在商量,還沒有結(jié)果”來推脫。

易子涵失望地表示:“幾個多月來,我多次希望能夠妥善處理,不求能退費,但求能把我們剩下的錢按照單場坑位費給我們安排成直播。但和我們簽訂合同的第三方中介機構(gòu)和雪梨方工作人員都是互相踢皮球,并且對我們冷眼相待。”

原本約定第二場直播安排在9月份,但直到11月22日雪梨因偷逃稅被“封殺”,這場直播也沒履行成功。

12月17日,在和中介多次溝通無果后,易子涵找到當時在雪梨公司接待易子涵的商務,該商務同意退費和解,但給出的解決方案里,6場直播的半年框坑位費,變成了2場的價格。

△易子涵與雪梨商務人員交涉

“雪梨是大公司,人多勢眾,直到雪梨出事,對方也依然很強勢。目前,我們和雪梨的官司還在等待開庭,也不知道能不能贏?!币鬃雍f道。

03 國貨品牌的營銷之變

近年來,國貨新品牌借助直播帶貨擴大知名度,進而拉動銷量,已成為電商平臺的基本游戲規(guī)則之一。

電商從業(yè)者Mika對鉛筆道透露:“很多新銳品牌第一次上頭部主播的直播間都是虧本上的,就是為了頭部主播的強曝光+信任背書。”

當然,帶貨女王的實力也確實不容質(zhì)疑,以上文提到的松鮮鮮為例,其拳頭產(chǎn)品“松茸調(diào)味料”在今年4月也曾登錄薇婭直播間,第一次上直播就累計賣出21000袋,銷售額約160萬元。

因此,登上頭部主播的直播間成為新品牌嶄露頭角的希望。Mika說:“有時候為了能選上品,品牌方還要打點主播的商務,有些主播商務連LV包都看不上,因為人家已經(jīng)有了。”

業(yè)內(nèi)甚至有傳言稱,在某位女頭部主播的公司里,有一條她必經(jīng)的走廊。由于主播非常忙,為了能讓主播看上,工作人員搭建了展臺陳設產(chǎn)品,主播走過的時候,如果有被吸引的,商務就給主播介紹一下這個產(chǎn)品。

但成也流量,敗也流量。隨著頭部主播“攜流量以令品牌”事件頻發(fā),越來越多的品牌也在反思過度依賴直播帶貨這條渠道的負面影響,逐步讓出品牌定價權(quán),也會對品牌自身價值造成不可逆的傷害。

“對薇婭的處罰已經(jīng)不是殺雞儆猴了,而是殺猴儆雞了,威懾力拉滿。”長期關注消費賽道的投資人路鳴對鉛筆道說道。“讓大家逐步回歸公平,去帶動更廣大的群眾走向富裕,而不要再指望像以前一樣,依靠著資本的規(guī)模優(yōu)勢,去攫取一個行業(yè)的超額利潤,這樣底下的人是活不下去的?!?/p>

在路鳴看來,對投資人來說,從來就不是只看GMV,以及依賴于營銷的品牌。所以不管流量環(huán)境怎么變化,投資的標準不會有變化。投資人看待一個消費品牌,依舊還是看那些能夠符合高頻、高毛利、高粘度的品類和品牌,消費品如果一開始就不能賺錢,后續(xù)也很難賺錢。

“薇婭的翻車和明星翻車差不多,大家以后對主播帶貨可能也不太信任了。”品牌咨詢專家王不白對鉛筆道說道。

他認為,在新品牌從0到1的過程中,網(wǎng)紅直播這種新的營銷方式,確實比過去人貨場的匹配效率更高,但在品牌從1到100的過程中,網(wǎng)紅直播沒辦法提供更多幫助。因為網(wǎng)紅直播只是臨門一腳激起大家下單購買的行為,沒辦法讓受眾在短時間內(nèi)對品牌形成印象,所以消費者記得住主播,不記得品牌。歸根結(jié)底,直播不是未來,找到新的營銷價值鏈才是未來。

相較于“完全自給自足”,也有不少品牌選擇“與大牌主播合作+自播+線上線下渠道”多條腿并行思路。

一位同樣受到薇婭“翻車”影響的家居電商品牌創(chuàng)始人對鉛筆道說道:“直播行業(yè)肯定會有新的流量布局,一方面我們肯定要找其它渠道和主播銷貨,一方面也要準備企業(yè)自播。”

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)也顯示,2020年,商家自播成交額占到了整體直播電商的32.1%,其預計到2023年占比將接近50%。

“品牌自播應該都會做,沒人不希望流量握在自己手上。但絕大多數(shù)人是玩不了流量的,最終還是需要一批類似于寶尊這樣的服務商?,F(xiàn)在已經(jīng)有很多代播機構(gòu),但最終會慢慢向頭部靠攏的,無非就是重走一遍淘寶當年的路子,歷史總是壓著相同的韻腳。我們在這一塊也已經(jīng)投了頭部的服務商,希望能夠驗證邏輯。”路鳴說道。

對于新品牌的創(chuàng)業(yè)者而言,雖然都看到了直播帶貨的紅利,但隨著行業(yè)的洗牌,以及直播翻車事件越來越多,創(chuàng)業(yè)者們也在重新審視渠道營銷的思路。

踩了一年坑的易子涵更是如此。雖然團隊現(xiàn)在也在做品牌自播,也還是會和主播合伙,并且直播渠道也已經(jīng)從淘寶拓展到了抖音,不過他們品牌的推廣重點已經(jīng)開始從線上轉(zhuǎn)到了線下去。“我們現(xiàn)在已經(jīng)進了2000多家線下超市,明年會進到大概近2~3萬家的超市加BC店,在線上我們就少做一些這種純虧的活動營銷?!?/p>

本文來自微信公眾號 “鉛筆道”(ID:pencilnews),作者:張旋,編輯:吳晉娜,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

關鍵詞: 這批 創(chuàng)業(yè)者 慘了

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