大家好,我是木沐姐。
最近有學(xué)員找我咨詢,問(wèn)我單位了來(lái)了新領(lǐng)導(dǎo),自己該如何應(yīng)對(duì),才能跟領(lǐng)導(dǎo)處好關(guān)系,脫穎而出?
有句話叫:“新官上任三把火”,職場(chǎng)也不例外。
所以大家要了解新領(lǐng)導(dǎo)此時(shí)的心態(tài)和目的,并相應(yīng)地調(diào)整自己的言行。
新領(lǐng)導(dǎo)走馬上任,為了樹立權(quán)威,也為了能更好地調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性、提高工作效率、達(dá)成任務(wù)目標(biāo),通常會(huì)有新行動(dòng)、新舉措、新變革。
作為員工,我們一定要有這方面的敏感度,看懂領(lǐng)導(dǎo)的“三把火”,盡快調(diào)整自己,適應(yīng)新的人際環(huán)境,從而獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任與肯定。
01新領(lǐng)導(dǎo)上任后通常會(huì)“放哪幾把火”?
1.查看員工過(guò)往業(yè)績(jī)
通過(guò)查閱年度評(píng)估報(bào)告,開始了解部門每位員工,對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀和欠佳的下屬都會(huì)專門記錄,并與人事部門及相關(guān)部門進(jìn)行人才盤點(diǎn)和確認(rèn)。
2.從談話間了解團(tuán)隊(duì)及個(gè)人情況
為了盡快掌握部門每個(gè)人的基本情況和最新動(dòng)態(tài),領(lǐng)導(dǎo)通常會(huì)開展1對(duì)1面談。
比如詢問(wèn)你的工作經(jīng)歷、業(yè)務(wù)開展情況、公司和部門當(dāng)下存在的問(wèn)題、你對(duì)崗位的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃,當(dāng)然還包括前任領(lǐng)導(dǎo)的工作方式如何,有哪些優(yōu)點(diǎn)和不足的地方等等。
另外,新領(lǐng)導(dǎo)想要了解員工或部門的動(dòng)態(tài),也并非只有在約談中得到,在非正式場(chǎng)合下的日常聊天、茶水間或午餐時(shí),都會(huì)不時(shí)的和其他部門同事聊起本部門的員工和工作情況。
3.召開會(huì)議,調(diào)動(dòng)積極性,提出新目標(biāo)新要求
召集全員開會(huì),請(qǐng)大家展示目前的工作情況和進(jìn)展等,更重要的是提出自己對(duì)于所管團(tuán)隊(duì)的新要求、新目標(biāo)和期望,要求大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和思想,方便自己重新調(diào)整人員,安排新工作。
4.抓細(xì)節(jié)重小事,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,增加緊張感
比如制定更為嚴(yán)格的考勤制度;要求工作桌面整潔;使用新的報(bào)告模版;增加匯報(bào)和開會(huì)頻率等等。
通常在這種情形下,一些較為敏感的老員工大概就已經(jīng)感受到新上司的“改革決心”和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格了。
還有部分領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在某些會(huì)議上公開表示自己的工作風(fēng),比如說(shuō):“我這人做事比較注重流程化”,“我這人做事喜歡透明化處理”,“我很開放,歡迎任何好的建議”,諸如此類。
其實(shí)這就是在給下屬提出明確的工作要求和自己的處事風(fēng)格。
02作為下屬,該采取哪些方式“降火”“滅火”?
對(duì)于員工來(lái)說(shuō),針對(duì)新領(lǐng)導(dǎo)到崗的上述動(dòng)作,在應(yīng)對(duì)時(shí)的確需要采取行動(dòng),但在某些方面,甚至需要在領(lǐng)導(dǎo)還未到崗時(shí)就得有所準(zhǔn)備了。
1.適時(shí)調(diào)整心態(tài)
新、老領(lǐng)導(dǎo)在思維想法、行事風(fēng)格方面存在差異是在所難免的。要抱著開放的心態(tài)歡迎領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái),并從心底產(chǎn)生支持新領(lǐng)導(dǎo)開展工作的意愿。
可有些和上任領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系較好的員工,在面臨新領(lǐng)導(dǎo)時(shí),心里會(huì)很不安,擔(dān)心作為“舊政黨羽”,被新領(lǐng)導(dǎo)“打入冷宮”從此無(wú)法獲得青睞與欣賞。
其實(shí),如果你能和上任領(lǐng)導(dǎo)處得好,說(shuō)明你在某些方面是有優(yōu)勢(shì)的,比如業(yè)務(wù)能力、人脈資源等。
所以應(yīng)將這些優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),用你的自信、真誠(chéng)和過(guò)硬的能力去說(shuō)服他們。
2.集中精神、切忌松懈
對(duì)于新領(lǐng)導(dǎo)而言,面對(duì)的也是新環(huán)境、新工作,正處于斗志昂揚(yáng),雞血充足的狀態(tài),這時(shí)的你一定不能懶散、消極,比如遲到早退,工作時(shí)間玩游戲聊閑天,要積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排部署,以飽滿的精神狀態(tài)投入工作。
3.準(zhǔn)備好工作成果和計(jì)劃書
在新領(lǐng)導(dǎo)上任前,就應(yīng)將自己的工作成果做以系統(tǒng)化梳理和展示,基本框架如下:
a.過(guò)去一段時(shí)間你的主要工作業(yè)績(jī)(時(shí)間、內(nèi)容、數(shù)據(jù))
b.你的工作給公司創(chuàng)造的價(jià)值(利潤(rùn)、成本、效率)
c.還有哪些不足和改善的空間(客觀、誠(chéng)懇、非抱怨)
d.短期工作計(jì)劃(目標(biāo)、行動(dòng)、時(shí)間)
e.你需要的資源和支持(務(wù)實(shí)、可行、具體)
4.加強(qiáng)溝通,忌說(shuō)壞話
另外,如果對(duì)新領(lǐng)導(dǎo)的舉措或想法存在異議,不要在背后議論是非或直接詆毀。
在職場(chǎng),私下議論領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有99%的可能性,傳到當(dāng)事人耳朵里,甚至還會(huì)添油加醋,讓你的處境被動(dòng)難堪。
5.幫助領(lǐng)導(dǎo)熟悉環(huán)境
領(lǐng)導(dǎo)“初來(lái)乍到”,對(duì)公司業(yè)務(wù),產(chǎn)品,流程和政策都不熟悉,如果你能主動(dòng)幫忙介紹,甚至代勞,不僅能比其他同事更熟悉領(lǐng)導(dǎo)的需求,還能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你產(chǎn)生依賴感,對(duì)你的重視程度也就不同于他人了。
總之,職場(chǎng)中領(lǐng)導(dǎo)崗的更替交換是一件再正常不過(guò)的事了,但有人卻不知該如何處理與新領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,或是不懂領(lǐng)導(dǎo)的喜好怕多有得罪,焦慮不安過(guò)了頭,從而影響工作,得不償失。
作為下屬的你,如果能在此階段提前了解上層形勢(shì),充分準(zhǔn)備,處處留心,踏實(shí)努力,就能將被動(dòng)變主動(dòng),將職場(chǎng)變?yōu)槟憬窈筅A得勝利的戰(zhàn)場(chǎng)。
記得花些時(shí)間復(fù)盤過(guò)去 跟領(lǐng)導(dǎo)溝通不佳的原因,然后避免同樣的錯(cuò)誤 發(fā)生在新領(lǐng)導(dǎo)身上。
不管你過(guò)去跟領(lǐng)導(dǎo)相處的多么不愉快,一旦換了新領(lǐng)導(dǎo),就是你“重新做人”的最好機(jī)會(huì),要牢牢把握,不要再掉入同樣的坑里。
本文來(lái)自微信公眾號(hào) “職場(chǎng)木沐說(shuō)”(ID:mumushuo2017),作者:木沐,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
關(guān)鍵詞: 脫穎而出 領(lǐng)導(dǎo)
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