“順豐系”再添一上市公司,同城業(yè)務(wù)是“補(bǔ)齊”還是“脫油瓶”?
2021年12月14日,順豐同城在港交所正式上市。據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,本次上市,順豐同城發(fā)行價(jià)為16.42港元/股,共公開發(fā)行1.31億股。
上市首日順豐同城迎來破發(fā),跌幅超7%,截止12月15日,順豐同城每股報(bào)收14.2港元,跌幅一度超10%,總市值132.55億。
據(jù)招股書顯示,順豐同城訂單數(shù)量增長(zhǎng)迅速,2018年-2020年其年訂單符合增長(zhǎng)了高達(dá)208.61%,并且在第三方配送中訂單量連續(xù)兩年保持第一。
順豐同城被譽(yù)為順豐拿下“最后一公里”的關(guān)鍵,在各項(xiàng)優(yōu)秀的數(shù)據(jù)面前為何會(huì)迎來破發(fā)?這筆生意為何一邊火熱一邊承受三年19.09億的巨額虧損?順豐同城的未來盈利在哪里?
補(bǔ)齊物流矩陣:順豐同城的“最后一公里”
順豐同城的前身為順豐即時(shí)配送服務(wù),誕生于順豐上市的2016年。有了更為充裕的資金之后,順豐在明知即時(shí)送業(yè)務(wù)難盈利的情況下依舊選擇將這塊業(yè)務(wù)拿下。
據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2015年即時(shí)配送用戶規(guī)模為1.71億人,2019、2020年用戶規(guī)模分別為4.22億人、5.06億人。預(yù)計(jì)2024年中國(guó)即時(shí)配送服務(wù)業(yè)務(wù)年訂單量將增至643億單。
對(duì)順豐來說,這樣一塊大蛋糕勢(shì)必要拿下。早在2019年,順豐同城CEO孫海金就揚(yáng)言要拿下本地生活即時(shí)物流的首選服務(wù)商。
截至當(dāng)前,順豐的成績(jī)?cè)趺礃樱?/p>
據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,順豐即時(shí)配送業(yè)務(wù)年訂單在2016年僅46億單,2020年已經(jīng)增至210億單,復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)46.00%。
據(jù)招股書顯示,截至2021年5月31日,順豐同城業(yè)務(wù)累計(jì)服務(wù)超過2000名品牌客戶和超過53萬名注冊(cè)商家,累計(jì)服務(wù)1.261億名個(gè)人注冊(cè)用戶,注冊(cè)騎手?jǐn)?shù)目超過280萬名,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國(guó)超過1000個(gè)市縣。
在時(shí)效上,順豐同城平均配送時(shí)長(zhǎng)約為30分鐘,訂單時(shí)效達(dá)標(biāo)率超過95%。2018年、2019年及2020年公司訂單總數(shù)分別為0.798億、2.1億及7.6億筆,年復(fù)合增長(zhǎng)率為208.7%。
而在其中2019年、2020年順豐同城注冊(cè)商家分別增長(zhǎng)247.0%、241.3%,B端高增速的業(yè)務(wù)讓順豐同城有了更多底氣,并一舉獲得“2020年度最佳第三方即時(shí)配送平臺(tái)”稱號(hào)。
今年5月,順豐同城從順豐完成分拆,11月30日遞交上市招股書,上市之后,順豐需要繼續(xù)講故事。
即時(shí)業(yè)務(wù)誘惑很大、錢難掙
順豐同城業(yè)務(wù),最早面向高端茶飲、商超,再后來擴(kuò)大到為個(gè)人用戶提供蔬果生鮮、鮮花蛋糕、醫(yī)藥用品等全方位配送服務(wù)。
在B端業(yè)務(wù)上,順豐同城還為海量商家提供優(yōu)質(zhì)、全場(chǎng)景配送,以及定制化服務(wù),即根據(jù)產(chǎn)品類別、時(shí)間段以及包裝需求的專屬解決方案。
業(yè)務(wù)全面、一眾好評(píng)背后,卻難掩盈利危機(jī)。
據(jù)招股書顯示,截止2020年12月31日,順豐同城總業(yè)務(wù)資產(chǎn)總額為14.1億元,卻有10.5億元的負(fù)債,凈資產(chǎn)為3.7億元。
2018年-2020年以及2021年前5個(gè)月,順豐同城分別實(shí)現(xiàn)9.93億元、21億元、48.83億元、30.46億元的營(yíng)收,同期虧損為3.62億元、5.73億元、7.69億元、3.53億元,營(yíng)收逐漸提升的同時(shí),虧損也在逐漸拉高。
而順豐同城的成本支出主要來自于人力外包以及雇員福利,在2018年-2020年間占據(jù)營(yíng)業(yè)成本的97.8%、97.3%、97.8%。
這也就是說,順豐同城的成績(jī)基本上靠人力支撐進(jìn)行累積,ROI極其不健康。
同樣的在即時(shí)配送領(lǐng)域,順豐同城也打了概念擦邊球,例如將自己標(biāo)榜為“獨(dú)立第三方”配送,將達(dá)達(dá)(歸于京東)、美團(tuán)配送(歸于美團(tuán))、蜂鳥(歸于餓了么)視為中心化平臺(tái)而排除在外。
據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,以2020年及截至2021年3月31日止12個(gè)月的訂單量計(jì)算,順豐同城的市場(chǎng)份額在10%-11%浮動(dòng),美團(tuán)蜂鳥、達(dá)達(dá)占據(jù)了實(shí)時(shí)配送市場(chǎng)份額的60%以上。
不過在整個(gè)即時(shí)配送領(lǐng)域中,虧損依舊是常態(tài),據(jù)達(dá)達(dá)的招股書顯示,在上市前的2017年-2019年,達(dá)達(dá)總營(yíng)收從12.17億元增長(zhǎng)到31億元,凈虧損分別為14.49億元、18.78億元、16.70億元。
那么同城即時(shí)配送的出路又在哪里?
順豐同城,咬牙突圍
順豐對(duì)虧損的解釋是,在2018年后進(jìn)行覆蓋城市擴(kuò)張,所以虧損增加。
但縱觀凈虧損率,順豐的虧損率在持續(xù)收窄。據(jù)招股書顯示,順豐其毛損率由2018年的23.3%收窄至2021年前五個(gè)月的0.9%,同期凈虧損率由33.1%收窄至11.6%。
虧損的原因一方面是基本成本太高。
其一是雇員成本,在前文提到,與騎手相關(guān)的勞務(wù)外包和員工福利,占總支出的97%,在國(guó)家出臺(tái)保障騎手權(quán)益政策逐漸明朗之后,這一成本只會(huì)越來越高;
其二是基礎(chǔ)物流建設(shè)成本,即時(shí)配送無法像快遞一樣,形成一定規(guī)模的中心化倉儲(chǔ)基地,用以降低成本,分散性、網(wǎng)狀去中心化的即時(shí)配送特性,給順豐同城的“網(wǎng)點(diǎn)”鋪設(shè)壓力很大;
其三是營(yíng)銷成本,對(duì)蜂鳥、達(dá)達(dá)來說,來自餓了么、京東的流量能夠形成較為穩(wěn)定的用戶輸入流量,對(duì)順豐來說,營(yíng)銷獲客的成本將會(huì)更高。
另一個(gè)虧損原因則是,業(yè)務(wù)較難規(guī)?;\(yùn)作。
前文提到,網(wǎng)狀非中心化的物流更依賴于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)業(yè)務(wù),很難將業(yè)務(wù)形成規(guī)?;?,這有別于標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù),也落后于高頻外賣業(yè)務(wù),B端業(yè)務(wù)尚且可行,但在更為龐大的C端市場(chǎng),很難形成穩(wěn)定訂單。
還有一個(gè)原因則來自于騎手。
在當(dāng)下?lián)碛卸鄠€(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下,帶著美團(tuán)帽子、穿著餓了么衣服、載著達(dá)達(dá)的箱子的“融合”配置屢見不鮮,騎手的規(guī)模已經(jīng)很難出現(xiàn)大規(guī)模增長(zhǎng),常常出現(xiàn)一位騎手兼職多個(gè)平臺(tái)的現(xiàn)象,騎手的歸屬感、流失率處于一個(gè)微妙的“平衡”之中。
順豐同城需要解決的問題也極其清晰,就像王衛(wèi)所說,不依靠商流,要做第三方,那就要找到除電商、外賣之外的第三流量輸入,其次則是在基礎(chǔ)成本上進(jìn)行“降本提效”,培養(yǎng)自己的分散式物流點(diǎn)以及“順豐軍”。
再次則是盡可能推動(dòng)多元業(yè)務(wù)商業(yè)化,即增加盈利點(diǎn),上市之后,面對(duì)無流量輸入、營(yíng)收依靠配送的業(yè)務(wù),終究是順豐躋身第一梯隊(duì)玩家的一大桎梏。
蛋糕很大、順豐同城依舊很狂,但也道阻且長(zhǎng)。
本文來自微信公眾號(hào)“互聯(lián)網(wǎng)那些事”(ID:hlw0823),36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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