隨著愛奇藝大裁員的消息爆出,“長視頻隆冬”聲音鋪天蓋地,虧損、裁員、增長瓶頸......但當(dāng)前顯現(xiàn)出的困局大多還是財務(wù)層面,還未到長視頻在中國文化產(chǎn)業(yè)地位有所動搖的程度。
短視頻對長視頻的沖擊是當(dāng)前長視頻困境的一個直接誘因,但不是核心。從宏觀上看,國民對在線娛樂的需求量是增加的,而增加的需求包括短視頻,亦包括長視頻。數(shù)據(jù)顯示截止到今年6月,中國10億網(wǎng)民人均每天4小時上網(wǎng)時長,特別是移動端時長飛速攀升。長視頻與短視頻,并非單純的取代關(guān)系,且用戶可以隨時進行自由切換。只要長視頻能端出足夠好的內(nèi)容,用戶會毫不猶豫的將豎屏變橫屏。
從這個角度來看長視頻的未來,樂觀了許多。這個時代越被快速經(jīng)濟模式主導(dǎo),就越缺乏制作精良,內(nèi)涵豐富的文化產(chǎn)品,好內(nèi)容的商業(yè)溢價其實更高了。只要文化行業(yè)還有人愿意堅持長期主義的犧牲精神,就可以靠內(nèi)容翻盤。只是,愛奇藝們應(yīng)該從哪里開始重新出發(fā)?
筆者認(rèn)為,對于愛騰優(yōu)而言,當(dāng)前的困局遠(yuǎn)不到終局。正視過去的痛苦與經(jīng)驗、坦誠的進行自我與行業(yè)的徹底修正,堅定不移深耕內(nèi)容賽道,深淵有機會變成黎明前黑暗,中國文化產(chǎn)業(yè)也有望在這輪修正中駛?cè)敫鼜V闊的航道。
從粗放式高速增長向高度重視商業(yè)變現(xiàn)轉(zhuǎn)型
路飛要成為海賊王,需要克服無數(shù)次的死亡恐懼,打敗無數(shù)個強大的對手;唐僧師徒四人取得真經(jīng)也需要九九八十一難,而一家公司要成長壯大也需要打怪升級。聽起來雞湯味滿滿,但對于過去二十年過度迷信流量和數(shù)據(jù)的中國互聯(lián)網(wǎng)而言,缺的還真就是這種應(yīng)對苦難的精神。
長視頻高企內(nèi)容成本已經(jīng)不是什么秘密。2015年,愛奇藝的內(nèi)容成本達到37億人民幣,到2020年,已經(jīng)超過200億。成立十一年至今,累計虧損超400億人民幣。隨著整個互聯(lián)網(wǎng)增長放緩,精兵簡政,愛奇藝長期虧損而帶來的問題在今年更顯突出。
對于愛優(yōu)騰來說,過去十年燒錢燒出的血路,也未必不是一筆寶貴的財富。一方面是商業(yè)模式的去偽存真,另一方面是筑造的高競爭壁壘。
中國長視頻流媒體的商業(yè)模式并不是一開始就有的,以愛奇藝為例,廣告+會員模式,“免費+付費”齊頭并進的商業(yè)模式在用戶拓展初期功不可沒,但從商業(yè)盈利角度來說,沒能帶來IP“馬太效應(yīng)”。愛奇藝會員收入超過廣告那一日,標(biāo)志這種商業(yè)模式已經(jīng)完成歷史使命。當(dāng)前從愛騰優(yōu)的多個布局來看,都是朝著會員業(yè)務(wù)調(diào)整航向的重要轉(zhuǎn)向。也就是說,從商業(yè)模式上來講,中國長視頻流媒體已經(jīng)進入到會員為主的階段。未來愛奇藝將主要圍繞會員付費業(yè)務(wù)而生產(chǎn)和引進內(nèi)容,更加注重內(nèi)容的商業(yè)變現(xiàn),而不是免費用戶日活躍數(shù)。以愛奇藝為例,這幾年大力加碼自制內(nèi)容,創(chuàng)始人、CEO龔宇也在兩年前提出分眾的內(nèi)容思路,原因就是看重內(nèi)容付費這條變現(xiàn)路徑。
前十年愛騰優(yōu)們在Youtube和Netflix模式之間搖擺,如今明確了Netflix式會員模型才能讓長視頻走得更遠(yuǎn)。奈飛模式即用精品自制內(nèi)容吸引并留住會員,精確控制會員價格與內(nèi)容成本的關(guān)系,實現(xiàn)財務(wù)和規(guī)模的正循環(huán)。從奈飛的經(jīng)驗可以看到,實現(xiàn)從負(fù)到正,一方面靠提升會員訂閱量,另一方面靠漲價。Netflix在過去13年中進行了數(shù)十次的會員費上漲,北美標(biāo)準(zhǔn)會員基準(zhǔn)費用從7.99美元到13.99美元(約人民幣88元),提價75%。最近一次漲價消息是今年11月上調(diào)韓國會員費用。借著《魷魚游戲》火爆,奈飛宣布在韓國可同時兩人在線的標(biāo)準(zhǔn)費用從目前的1.2萬韓元(約合人民幣65元)上調(diào)至1.35萬韓元,最多可四人在線的高級費用從1.45萬韓元上調(diào)至1.7萬韓元,分別上調(diào)12.5%和17.2%。
2018年,愛奇藝在美掛牌上市,2019年愛奇藝會員規(guī)模破億,但僅僅在去年11月,才對黃金VIP會員訂閱服務(wù)費進行十年來的首次漲價。調(diào)整后黃金VIP會員分為月卡、季卡、年卡以及連續(xù)包月、連續(xù)包季、連續(xù)包年,定價分別為25元、68元、248元以及19元、58元、218元。緊接著騰訊視頻也宣布提價。不過雖然單價上漲,據(jù)筆者觀察,首次提價后的一年,幾大平臺仍有各種會員折扣來吸引訂閱。
通過以上對比可以發(fā)現(xiàn),愛奇藝和騰訊視頻總會員體量與Netflix在全球共2.4億的總規(guī)模非常接近,但會員單價只有奈飛北美市場的四分之一,韓國市場三分之一。內(nèi)容成本與會員費倒掛嚴(yán)重,使愛騰優(yōu)的財務(wù)虧空愈來愈大。
筆者認(rèn)為,長視頻漲價潮已不可避免,挑戰(zhàn)是愛騰優(yōu)要如何讓中國用戶能更快適應(yīng)新價格。
一切還得靠內(nèi)容
會員價格提升背后必然對應(yīng)的是內(nèi)容價值和服務(wù)水平提升。筆者并不是鼓吹愛騰優(yōu)利用漲價擺脫財務(wù)危機,而是希望愛騰優(yōu)能借助價格與價值的經(jīng)濟規(guī)律讓公司發(fā)展走入正常軌道。
當(dāng)前的困境在于,愛騰優(yōu)為了實現(xiàn)會員量的原始積累,長期以一張光盤的錢出售DVD機,久而久之消費者就認(rèn)定DVD就只值光盤的價格。如何消除這樣的價格錯位?解藥只有一個,那就是內(nèi)容。
端出《奇葩說》《延禧攻略》《沉默的真相》《隱秘的角落》《破冰行動》等諸多全民爆款,愛奇藝被稱為“爆款工廠”,如果盤點2021年中國影視熱播內(nèi)容,愛奇藝的《贅婿》《叛逆者》《小舍得》《風(fēng)起洛陽》《誰是兇手》《一年一度喜劇大賽》等眾多內(nèi)容也必然榜上有名。在大眾媒體上,愛奇藝偶爾會因為剪輯、節(jié)目延期等事故被用戶罵上熱搜,但幾乎很多用戶都知道在內(nèi)容能力上,愛奇藝是三家里面最強的。因為有著各種各樣內(nèi)容的連接,愛奇藝與用戶之間形成了復(fù)雜的愛恨糾纏。
“在愛奇藝APP、愛奇藝體育,奇異果都開了自動續(xù)費會員的我真不希望愛奇藝倒下。”某網(wǎng)友在一篇關(guān)于愛奇藝近期裁員傳聞的文章下留言。事實上,除了這個網(wǎng)友,筆者查閱了微博、微信、脈脈、知乎等很多社交媒體,大部分網(wǎng)友對于愛奇藝當(dāng)前遇到的問題表示了不同程度的理解與同情,一方面是這個平臺確實生產(chǎn)和購買了很多正版內(nèi)容,另一方面大家對未來短視頻驅(qū)逐長視頻的可能性產(chǎn)生了深深的恐懼。
長視頻要怎么提升內(nèi)容價值?不僅要端出好內(nèi)容,還需要讓好內(nèi)容持續(xù)。2015年《盜墓筆記》播出,為愛奇藝帶來260萬用戶訂閱會員;2018年《延禧攻略》帶來1200萬新付費用戶,這相當(dāng)于愛奇藝年度凈增付費用戶的三分之一。爆款證明了頭部內(nèi)容對付費的強大帶動力,但平臺不能只有爆款,而忽略腰部。畢竟即使是奈飛,也不能保證所出皆為爆款,《魷魚游戲》離上一部火爆全球的《紙牌屋》過去了7年。
《破冰行動》代表網(wǎng)劇奪得白玉蘭大獎,《隱秘的角落》《沉默的真相》無明星卡司,憑借扎實的劇作和表演成為去年迷霧劇場爆款;以綜藝的形式將中國說唱、潮牌、樂隊、喜劇等年輕文化推向大眾,今年憑借《風(fēng)起洛陽》等精品網(wǎng)劇甚至帶動了一座古城的旅游和話題…….愛奇藝近幾年在自制內(nèi)容探索上提升非常明顯,但與觀眾對好內(nèi)容的需求增長速度相比,仍不夠。專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)周期長、花費大、創(chuàng)作難度更大,每一條都可能讓愛騰優(yōu)們?nèi)f劫不復(fù),但正是因為還有人愿意犧牲其他賺快錢的選擇,前赴后繼投入到這個行業(yè),人們才有除短視頻和直播之外的視頻消費方式。
《風(fēng)起洛陽》部分場景照
“奈飛出品,必屬精品”的認(rèn)知非常牢固,如何讓用戶在認(rèn)知上徹底相信愛騰優(yōu)有強大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容持續(xù)輸出能力,是長視頻發(fā)展要跨越的鴻溝,頭部和腰部都不能松。奈飛跨過去了,就成為萬億市值的流媒體巨頭,愛騰優(yōu)要是能跨過去,未來影響力將不可估量。
內(nèi)容付費恰是好時候
危與機從來都是硬幣的兩面。
奈飛在TIK TOK和抖音全球火爆,Disney+,HBO MAX、孔雀、Apple TV+等強勁對手夾擊下,市值和用戶齊增。《魷魚游戲》的流量和價值是所有短視頻望塵莫及的,這充分說明了長視頻內(nèi)容付費的強大生命力,也說明了長視頻流媒體最大的敵人并非長短視頻競品,而是過去的自己。始終能保持引領(lǐng)市場的內(nèi)容輸出能力就是長視頻的制勝法寶。而中國內(nèi)容付費也可能正在迎來黎明曙光,為什么這么說,有三個原因:
其一,中國影視內(nèi)容工業(yè)化苗頭已經(jīng)顯現(xiàn)。近兩年政策對文化娛樂產(chǎn)業(yè)格外關(guān)注,社會對流量至上、明星至上深惡痛絕,資本也更加理性,更愿意投資真正具有創(chuàng)作實力和匠心態(tài)度的人和公司,這是影視工業(yè)化時代該有的“價值觀”。
其二,浮躁的創(chuàng)作氛圍有所改善,“專業(yè)主義”成為共識。注水劇、懸浮劇、腦殘劇、大明星大IP劇不得市場,觀眾對影視作品的欣賞回歸到劇作和表演本身,一定程度倒逼創(chuàng)作圈更加關(guān)注好劇本和好演員。
其三,愛騰優(yōu)共同打下為內(nèi)容付費的江山。相比歐美為正版付費的觀念根深蒂固,奈飛可以更容易的建立起付費城壘,但中國長視頻流媒體長期通過低價和虧損,也基本讓“為內(nèi)容付費”取代“免費”成為主流趨勢,隨著法律法規(guī)健全以及對盜版侵權(quán)打擊配合,長視頻未來的付費之路可能會更輕松一些。
裁員、虧損都是短暫問題,長視頻供需矛盾激烈化才是當(dāng)前長視頻發(fā)展問題的根本,與長視頻一起接受檢閱的是整個中國娛樂產(chǎn)業(yè)、明星經(jīng)紀(jì)、影視工業(yè)化、資本效率等,不否認(rèn)的是這些老問題都在找新答案的路上。
漲價也好,裁員也罷,正面是有人歡喜有人憂,背面是長視頻坦誠應(yīng)對問題并給出解題方法的積極態(tài)度。筆者希望未來飽滿故事與精致畫面能成為后代的娛樂消費主導(dǎo),而不是粗制濫造的短視頻,正因為有這樣的私心,所以希望愛騰優(yōu)能快點找到新答案。
本文來自微信公眾號 “新文化商業(yè)”(ID:Ent-Biz),作者:新文化商業(yè),36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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