當(dāng)沒有中國游客

這個冬天，韓國濟州島上的各處市場都停止了營業(yè)，曼谷的無聊小販空等著那些永遠不會來的顧客，巴厘島的導(dǎo)游被裁員，而在巴黎和羅馬，拿著自拍桿、戴著太陽帽排成長龍的中國人成為了遙遠的記憶。

這本該是旅游復(fù)蘇的一年。

歐洲和亞洲的許多國家重新開放了機場，迎接游客，但他們正面臨一個新的現(xiàn)實：奧密克戎這樣的變異株正在引發(fā)全球恐慌，導(dǎo)致各國政府再次關(guān)閉邊境，距離中國游客——也就是他們最重要的消費者——再來光顧還遙遙無期。

為了堅守新冠清零政策，中國宣布，今年冬季的國際航班數(shù)量將保持在疫情前水平的2.2%。自8月以來，中國基本完全停止發(fā)放新護照，并對所有抵達旅客實施14天的隔離。返回中國也需要大量文件證明和多次新冠檢測。

許多國人干脆決定留在國內(nèi)。

過去十年里，沒有哪個國家對全球旅游業(yè)的影響比中國更大。

2019年，中國游客消費約2600億美元，超過了所有其他國家游客之和。他們的長期缺席意味著旅游業(yè)營收不太可能迅速恢復(fù)到疫情前的水平。分析人士表示，中國或許還得再等兩年才能全面重新開放。

購物中心人去樓空。餐廳紛紛關(guān)門。酒店門可羅雀。

酒店業(yè)咨詢公司仲量聯(lián)行亞太區(qū)的投資銷售負責(zé)人埃爾坎表示，旅游業(yè)衰退對東亞和東南亞地區(qū)的影響尤其嚴(yán)重。畢竟在此之前，中國是亞洲多個大城市的第一大旅游來源國。

最近發(fā)現(xiàn)的奧密克戎變異株導(dǎo)致各國重新實施旅行限制，或是干脆禁止所有旅客入境。這是對剛剛開始恢復(fù)、但仍因缺少中國游客而掙扎的旅游業(yè)的又一次打擊。

在曼谷的安多哥水果市場，曾經(jīng)有大批中國游客聚在餐桌前品嘗榴蓮，如今這里的生意陷入了停頓。榴蓮商販法卡蒙說，她以前總會保持300到400公斤的榴蓮庫存，為了滿足需求，每周還得補貨三四次?，F(xiàn)在，她不得不靠貸款維持生計。

“損失的收入是無法估量的，”她說?！把巯拢覀冎荒鼙е傆幸惶鞎闷饋淼钠谕??！?/p>

據(jù)政府報告，越南的疫情已經(jīng)導(dǎo)致95%的旅游商戶倒閉或暫停經(jīng)營。

疫情前，大批中國游客涌向峴港和芽莊這兩座海濱小城，占到了越南外國游客的約32%。

“這座城市的服務(wù)業(yè)已經(jīng)完了，”芽莊一家現(xiàn)已倒閉的旅游公司的負責(zé)人張切武表示。

一名擁有印尼巴厘島上一家主要面向中國游客的旅行社負責(zé)人布迪達曼說，島上許多旅行社的車要么被賣掉，要么被租賃公司收回。

布迪達曼表示，他不得不將辦公室職員的薪水減半，并轉(zhuǎn)去做送餐服務(wù)和咖啡館生意?！昂軕c幸我能挺過兩年，”他說。“有時侯我都在想自己是怎么做到的。”

想念中國旅游團

對于那些專門接待中國旅游團客的地方，損失尤其慘重。

在因免簽入境而讓中國游客趨之若鶩的濟州島，中國游客的數(shù)量從2019年的100多萬人次下降到2020年的10.3萬人次，降幅超過90%。今年1月至9月，這一人數(shù)降到了僅有5000左右。

濟州島旅游協(xié)會發(fā)言人洪石甄表示，濟州島多達一半面向中國游客的免稅店都已經(jīng)關(guān)門。33歲的安榮勛是在7月失業(yè)的人之一，他說，在曾經(jīng)出售巧克力和手工藝品等濟州島特產(chǎn)的大市場購物中心，12名員工里只有三人未被解雇。

中國游客在歐洲相對沒那么多，但近年來也已成為一個越來越重要的市場。例如，倫敦福爾摩斯博物館督導(dǎo)萊哈恩說，該館在旺季每天約有1000人參觀，其中至少有一半來自中國。

自5月17日重新開放以來，博物館只吸引了平時人數(shù)的10%。他說，今年博物館開設(shè)了一家網(wǎng)上商店，銷售商品和紀(jì)念品，其中大約三分之一發(fā)往中國。

“當(dāng)病毒開始擴散，我們都開始了失業(yè)倒計時，”他說?！拔覀冎?，短期內(nèi)是不會有生意了?！?/p>

“他們的缺席影響是很大的，”羅馬斗獸場館長阿方西娜在談到中國游客時說。

阿方西娜表示，2019年亞洲游客——“尤其是來自中國的游客”——約占羅馬斗獸場國際游客的40%。那一年，該遺址調(diào)整了解說面板和小冊子，在英語和意大利語旁邊加上了中文。

冷清的羅馬斗獸場

根據(jù)國家旅游局ENIT在6月發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，抵達意大利的國際游客人數(shù)仍然只有原來的55%，而整個歐洲的下降幅度為48%。2019年，有200萬中國游客訪問意大利。

涵蓋羅馬的拉齊奧地區(qū)的商業(yè)協(xié)會產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會旅游部門負責(zé)人福斯托表示，中國游客的缺席對一些專門做這一人群生意的企業(yè)造成了“毀滅性打擊”。

與許多其他地方一樣，意大利羅馬曾采取各種措施迎合來自中國的游客。其中包括教出租車司機用普通話“謝謝”來感謝中國乘客。

羅馬的主要機場菲烏米奇諾機場由羅馬機場公司管理，其營銷和業(yè)務(wù)發(fā)展負責(zé)人拉斐爾稱，該機場提供無增值稅的私人購物服務(wù)，以吸引中國游客。

“我們希望能給他們留著念想，”她說?！斑@樣的話，一旦一切恢復(fù)正常，他們就會選擇意大利作為他們的第一目的地。”

在巴黎，中國游客在香榭麗舍大街的精品店外排著蜿蜒長隊緩緩前行曾經(jīng)是司空見慣的景象。

“在疫情之前，我們有四名會說中文的銷售人員，”28歲的香榭麗舍大街一家奢侈精品店的零售經(jīng)理哈立德說。“現(xiàn)在我們只有一個，而且不打算再招人了。”

盧浮宮不再有游客

哈立德說，這家店最暢銷的產(chǎn)品曾經(jīng)是一個紅金兩色的金屬盒子，里面裝著馬卡龍和護手霜，專為中國游客設(shè)計，但是由于疫情期間銷售低迷，這些盒子現(xiàn)在放在貨架最底層。

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