不久前,字節(jié)跳動(dòng)方面公布了最新的業(yè)務(wù)架構(gòu)、實(shí)行業(yè)務(wù)線BU化,并成立抖音、大力教育、飛書、火山引擎、朝夕光年和TikTok六個(gè)板塊。當(dāng)時(shí)外界就曾有觀點(diǎn)認(rèn)為,抖音在字節(jié)跳動(dòng)體系內(nèi)的地位已經(jīng)明顯提升。并且作為字節(jié)跳動(dòng)旗下的短視頻平臺(tái),抖音如今已不單單是一個(gè)內(nèi)容平臺(tái),其已憑借著在直播帶貨賽道的出色表現(xiàn),儼然成為了電商行業(yè)中的頭部企業(yè)。
而隨著直播帶貨的火熱,抖音電商業(yè)務(wù)的發(fā)展自然也就吸引了諸多的關(guān)注。不久前曾有消息稱,字節(jié)跳動(dòng)電商業(yè)務(wù)的最新目標(biāo)為2萬(wàn)億GMV,其中來(lái)自抖音電商和TikTok電商的GMV目標(biāo)均為1萬(wàn)億。盡管隨后官方就已回應(yīng)稱“消息不實(shí)”,但對(duì)于字節(jié)跳動(dòng)在電商這一業(yè)務(wù)線上的探索顯然也有了更多的可能性。雖然此前曾有消息稱,字節(jié)跳動(dòng)方面并不希望將電商業(yè)務(wù)過(guò)度依附于抖音,但截至目前獨(dú)立電商APP仍無(wú)音訊。
但就在日前有消息源透露,字節(jié)跳動(dòng)計(jì)劃在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推出獨(dú)立電商應(yīng)用“抖音盒子”。并且根據(jù)天眼查公布的信息顯示,“抖音盒子軟件”與“抖音盒子iOS軟件”均已獲得登記批準(zhǔn),批準(zhǔn)日期均為2021年10月;此外抖音盒子也完成了網(wǎng)站備案,審核日期為2021年11月。對(duì)此消息,抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“抖音盒子主打時(shí)尚潮品,是我們的一個(gè)場(chǎng)景探索”。
根據(jù)公開(kāi)資料顯示,截至2020年8月,包含抖音火山版在內(nèi),抖音的日活躍用戶就已超過(guò)6億。在如此龐大的用戶基數(shù)下,字節(jié)跳動(dòng)探索獨(dú)立電商平臺(tái)顯然也有了充分的依仗。
字節(jié)跳動(dòng)的電商探索之路由來(lái)已久
憑借著今日頭條與抖音在市場(chǎng)上的出色表現(xiàn),字節(jié)跳動(dòng)此前就已成功塑造了在業(yè)務(wù)端的基本盤,并且后續(xù)在例如教育、電商、游戲、企業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的布局,也在不斷擴(kuò)大自身的商業(yè)版圖。其中特別是在電商賽道,抖音憑借著龐大的流量?jī)?yōu)勢(shì),為帶貨提供了諸多便利。而作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中流量變現(xiàn)的三駕,廣告和游戲此前就已是字節(jié)跳動(dòng)的重點(diǎn)探索方向,因此對(duì)于電商業(yè)務(wù)的探索也成為了必然。
早在2014年,字節(jié)跳動(dòng)就已上線“今日特賣”功能,為用戶提供第三方電商平臺(tái)的商品,盡管隨后在2017年推出自有電商“放心購(gòu)”,但當(dāng)時(shí)并未取得太好的成績(jī)。自2018年抖音開(kāi)始與淘寶合作,以及后續(xù)自建抖音小店和與京東進(jìn)行合作,無(wú)不展示著其大舉發(fā)力電商賽道的決心。如今,抖音除了自有抖音小店的建設(shè)外,與淘寶、京東以及蘇寧易購(gòu)均達(dá)成深度合作,為后者進(jìn)行引流。
事實(shí)上,抖音電商業(yè)務(wù)的崛起也恰逢網(wǎng)購(gòu)盛行的時(shí)期。根據(jù)CNNIC發(fā)布的第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2020年12月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為9.89億,其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)7.82億,占網(wǎng)民整體的79.1%。在網(wǎng)購(gòu)滲透率已經(jīng)極高的情況下,消費(fèi)者對(duì)于淘寶、京東、蘇寧易購(gòu)等傳統(tǒng)的貨架式電商平臺(tái)已經(jīng)習(xí)慣,而電商行業(yè)也開(kāi)始從“去哪買”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百I什么”,因此也被認(rèn)為是直播帶貨所引領(lǐng)的“興趣電商”模式得以成功的原因之一。
近年來(lái),直播帶貨毫無(wú)疑問(wèn)成為了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中最為熱門的賽道之一,并成功席卷了整個(gè)電商與短視頻行業(yè)。而抖音抖音憑借著短視頻與直播的天然契合,很快就成為了直播帶貨浪潮下的弄潮兒。而已經(jīng)成為綜合平臺(tái)的抖音,在持續(xù)探索電商業(yè)務(wù)時(shí)推出獨(dú)立APP抖音盒子,儼然也成為了在這一領(lǐng)域探索的必經(jīng)之路。
字節(jié)跳動(dòng)需要電商業(yè)務(wù),但獨(dú)立平臺(tái)或更利于未來(lái)發(fā)展
根據(jù)艾媒咨詢此前公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020年淘寶直播、抖音及快手的電商GMV,已分別超過(guò)4000億元、5000億元、3000億元。按照這一數(shù)據(jù),在直播帶貨賽道抖音儼然已經(jīng)成為了領(lǐng)頭羊。此外在抖音電商官方公布的數(shù)據(jù)顯示,2021年1月至9月抖音電商GMV同比增長(zhǎng)7.9倍,而這無(wú)疑也展示了其依舊有著極高的潛力。
而在相關(guān)媒體的報(bào)道中顯示,抖音電商2020年全年GMV比2019年翻了三倍之多,但在這5000多億的商品交易總額中,只有1000多億元是通過(guò)抖音自有電商平臺(tái)抖音小店售出,其余3000多億元?jiǎng)t是從直播間和短視頻跳轉(zhuǎn)至京東、淘寶等第三方電商平臺(tái)完成。這樣的情形顯然并非在電商業(yè)務(wù)有著更大想法的抖音所愿意看到的,并且自有平臺(tái)份額不及第三方平臺(tái)導(dǎo)流的1/3,也揭示了抖音本質(zhì)上依舊還是流量平臺(tái)的事實(shí)。
因此如何擺脫對(duì)于第三方電商平臺(tái)的依賴,顯然也成為了抖音電商所亟需解決的問(wèn)題,同時(shí)也是其挑戰(zhàn)頭部電商平臺(tái)的關(guān)鍵所在。所以如果目前的相關(guān)傳言屬實(shí),隨著抖音盒子的上線,也就意味著除了抖音能夠更加專注內(nèi)容外,盡管抖音盒子只是主打時(shí)尚潮品、是一個(gè)場(chǎng)景探索,但這并不意味著其未來(lái)不能快速擴(kuò)圈,甚至于建立屬于自己的電商生態(tài)。
外部、內(nèi)部均有難點(diǎn),獨(dú)立電商平臺(tái)還有待觀察
如今在字節(jié)跳動(dòng)旗下產(chǎn)品矩陣愈發(fā)龐大的階段,抖音電商已陸續(xù)覆蓋抖音、今日頭條、西瓜視頻、抖音火山版等平臺(tái),并且除了流量方面的優(yōu)勢(shì)外,抖音一貫搞用戶粘性的特性,也使得其更利于培養(yǎng)用戶購(gòu)物習(xí)慣的。而作為如今整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,鮮有的依舊還處于流量不斷增長(zhǎng)的平臺(tái),其電商業(yè)務(wù)也發(fā)展無(wú)疑也相對(duì)有著更多的優(yōu)勢(shì)。
但相比于淘寶、京東等傳統(tǒng)電商平臺(tái),抖音盒子顯然需要走一條差異化的路線。不過(guò)當(dāng)下對(duì)于抖音電商來(lái)說(shuō),在頭部電商平臺(tái)已經(jīng)瓜分了絕大部分市場(chǎng)的情況下,短時(shí)間在供應(yīng)鏈、物流等方面或?qū)⒑茈y快速實(shí)現(xiàn)突破。所以對(duì)于字節(jié)跳動(dòng)方面來(lái)說(shuō),如今一方面是現(xiàn)有平臺(tái)承壓,是否做獨(dú)立電商平臺(tái)的選擇;另一方面,市場(chǎng)上現(xiàn)有電商平臺(tái)在市場(chǎng)份額上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),也使得其想要頭部地位還有著不小的難度。
而至于傳言中的抖音盒子在上線后將會(huì)拿出怎樣市場(chǎng)策略,是否能夠承接現(xiàn)有電商業(yè)務(wù)、擺脫現(xiàn)有平臺(tái)的引流特性,則還需要時(shí)間來(lái)給出答案。
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