01 公正,有沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案?
從一個(gè)與公正有關(guān)的問(wèn)題說(shuō)起。
各地為了鼓勵(lì)生育,紛紛加碼懷孕員工權(quán)益,但成本卻是由企業(yè)來(lái)承擔(dān),而且,法律保障懷孕員工的權(quán)益,卻無(wú)法要求企業(yè)保留員工的職位。
沒(méi)有什么兩全其美的方法,因?yàn)檫@里有一對(duì)利益的根本矛盾:
作為老板,一定是希望員工懷孕時(shí)一切如常,抱著大肚子開(kāi)會(huì),到了該休產(chǎn)假時(shí),公司能順利找到替代的人。
作為女員工,想法剛好相反,從懷孕剛開(kāi)始,希望老板能體量自己,同事能分擔(dān)自己的工作,產(chǎn)假當(dāng)然一天都不能少,但職位公司還得保留著。
結(jié)果總有一方利益被損害,到底誰(shuí)來(lái)做這個(gè)“冤大頭”?這就是一個(gè)典型的關(guān)于“如何得到一個(gè)公正的規(guī)則”的問(wèn)題。
很多人寄希望于法律強(qiáng)行干涉,但法律給你的“禮物”,背后同樣標(biāo)好了價(jià)格,這個(gè)價(jià)格就是招聘時(shí)的“未孕女性歧視”。
有人認(rèn)為政府是中立的第三方,可以做到更公正。但政府并非完全沒(méi)有利益,比如對(duì)企業(yè)有稅收的利益,西方政府對(duì)民眾有選票的利益,即使沒(méi)有利益,也會(huì)考慮行政管理的便利與監(jiān)管成本問(wèn)題,還是有利益的。
還有人認(rèn)為,法律規(guī)定不了那么細(xì),不如大家各退一步,談判解決。
談判當(dāng)然是必須的,問(wèn)題在于怎么談。實(shí)力不足的人,就算像正常員工一樣工作,公司也想炒了你;價(jià)值高的人,就是產(chǎn)假休三年,公司也隨時(shí)歡迎你回來(lái)。如果只靠實(shí)力談判,等于又回到“損不足以奉有余”的野蠻狀態(tài)。
關(guān)于公正的爭(zhēng)論,是否從來(lái)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案呢?
有一位哲學(xué)家站出來(lái)說(shuō),不,我有一個(gè)答案,一個(gè)完美的答案。
這就是我今天要分析的“99種思維模型”的第二個(gè):無(wú)知之幕。
02 擋在命運(yùn)之路上的幕布
“無(wú)知之幕”是美國(guó)哲學(xué)家羅爾斯在他的名著《正義論》中提出的一個(gè)著名的思想實(shí)驗(yàn)。
他認(rèn)為,規(guī)則是協(xié)調(diào)不同利益群體的規(guī)范。所以,制定規(guī)則的人,應(yīng)該不偏不倚,保持絕對(duì)中立。
比如,我們平時(shí)諷刺那些“不知民生疾苦”的人,很多政策都是利益對(duì)立者制訂的:坐單位小車(chē)上班的人制訂電瓶車(chē)的管理政策,不擔(dān)心退休金的人制訂養(yǎng)老金的政策,從不失業(yè)的人設(shè)計(jì)失業(yè)保險(xiǎn)金的領(lǐng)取流程,等等。
但問(wèn)題在于,如果讓拿退休金的人制訂退休金政策,可能這個(gè)退休金只夠拿到他們這一代人用;如果讓騎電瓶車(chē)的人制訂電瓶車(chē)管理政策,其他人可能都沒(méi)法上街了……
任何人都有自己的利益,制訂政策的人也不例外,怎么才能做到讓制定規(guī)則的人不會(huì)“屁股決定腦袋”呢?
羅爾斯提出一個(gè)叫“無(wú)知之幕”的思想實(shí)驗(yàn)。
以員工懷孕權(quán)益為例,羅爾斯認(rèn)為任何具備一定思考能力的人都可以參與權(quán)利義務(wù)的討論與制定,但有一個(gè)前提——在每一個(gè)人的命運(yùn)之路上都有一道幕布遮住了前路,ta不知道幕布拉開(kāi)時(shí),自己是老板的角色,還是懷孕員工的角色,不知道自己是開(kāi)車(chē)的,還是騎電瓶車(chē)的,不知道自己是走大門(mén)的,還是“走后門(mén)”的,所以被稱(chēng)為“無(wú)知之幕”。
在羅爾斯“無(wú)知之幕”之下,規(guī)則制定者不知道自己的收入、職業(yè)地位、性別、年齡、社會(huì)階層,隸屬哪一個(gè)利益群體,在這種情況下,他們會(huì)更充分地平衡不同角色的利益,他們的討論更容易形成共識(shí),這個(gè)共識(shí)就是真正的正義和公平。
“無(wú)知之幕”比權(quán)力制衡更高效,權(quán)力制衡就像“切蛋糕的人不能先拿蛋糕”,對(duì)切蛋糕的人略有不公;“無(wú)知之幕”好像誰(shuí)都可以來(lái)切蛋糕,但誰(shuí)先拿要靠猜拳。
“無(wú)知之幕”有一點(diǎn)類(lèi)似于“換位思考”,但根本出發(fā)點(diǎn)是對(duì)立的。
“無(wú)知之幕”站在人性自私的角度,認(rèn)為人永遠(yuǎn)會(huì)從自己的利益出發(fā)考慮問(wèn)題,所以最好的辦法是讓大家不知道自己的利益;而“換位思考”的前提是認(rèn)為,人有同理心,可以從他人角度考慮問(wèn)題。
有人會(huì)說(shuō),這個(gè)想法雖好,但不算是什么“思維模式”,它只是一個(gè)思維實(shí)驗(yàn),現(xiàn)實(shí)中哪有什么“無(wú)知之幕”呢?
現(xiàn)實(shí)中雖然沒(méi)有“無(wú)知之幕”,但類(lèi)似“角色未知”的場(chǎng)景,還是有的。
03 失敗的承包制
在80年代中后期的改革中,很多人已經(jīng)意識(shí)到國(guó)企的體制有問(wèn)題,但當(dāng)時(shí)的意識(shí)形態(tài)還不能涉及產(chǎn)權(quán)改革,否則就變成資本主義了,所以有人提出一種叫“承包制”的方法,就是在保留國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)的前提下,把工廠承包給職工。
跟后來(lái)的國(guó)企改制不同,承包是有期限的,這種狀態(tài)下,承包者與員工就處于一個(gè)定期“角色轉(zhuǎn)換”的狀態(tài),老板(其實(shí)是承包者)很可能過(guò)了承包期就變成了普通的員工,任何一個(gè)員工如果想承包也可能成為老板。比如賈樟柯的《站臺(tái)》里,承包歌舞團(tuán)的,不是團(tuán)長(zhǎng),而是大家平時(shí)都看不起的水電工。
那之后發(fā)生了什么呢?
與“無(wú)知之幕”期待的公正相反,“承包制”基本上是失敗的改革。在有承包期的短期利益驅(qū)使下,無(wú)論是老板還是員工都極力追求短期利潤(rùn)最大化,承包者不投入,不進(jìn)行技術(shù)改造,不擴(kuò)大生產(chǎn),使用劣質(zhì)原料降低成本,產(chǎn)品質(zhì)量糟糕。
勞資關(guān)系看上去還很和諧,承包者賺錢(qián)的同時(shí),也愿意給員工大發(fā)獎(jiǎng)金,以防止員工眼紅自己發(fā)財(cái),反正不是自己的錢(qián)。
承包制下,承包者發(fā)大財(cái),員工利益表面上也受益,實(shí)際上卻是受損者,因?yàn)檎嬲軗p的是他們的退休金,所以承包制很快就被叫停了。
人有長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和短期利益,符合短期利益的事,不一定符合長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,“角色未知”看似公正,實(shí)際上很可能因?yàn)槿狈﹂L(zhǎng)期預(yù)期而導(dǎo)致“利益最小化”。
事實(shí)上,在“無(wú)知之幕”的思想實(shí)驗(yàn)中,“角色未知”只是手段,并不是最核心的機(jī)制,真正導(dǎo)致公正的,是“角色未知”導(dǎo)致的規(guī)則制定者處于風(fēng)險(xiǎn)和收益完全對(duì)稱(chēng)的狀態(tài),而承包制剛好缺乏這種狀態(tài)。
04 風(fēng)險(xiǎn)與利益對(duì)稱(chēng)
“無(wú)知之幕”的內(nèi)核并不在于“角色轉(zhuǎn)換”,而是讓規(guī)則的利益方風(fēng)險(xiǎn)和收益對(duì)稱(chēng),即使沒(méi)有“角色未知”這個(gè)手段,它也可以有效。
真實(shí)的商業(yè)世界里,對(duì)待懷孕員工的權(quán)益保護(hù)的程度和方式,是公司文化的重要組成部分,可以總結(jié)成兩派:
第一派,我稱(chēng)之為“人文關(guān)懷派”,其特點(diǎn)是充分考慮懷孕員工的生理特征,不安排出差、體力勞動(dòng)、加班、以及過(guò)度復(fù)雜的工作、需求持續(xù)跟進(jìn)的工作。
聽(tīng)起來(lái)好像很好很人性化,但如果你之前是一位女性主管,這些工作被排除了,也就意味著你實(shí)際上調(diào)崗了,你的晉級(jí)之路被按下暫停鍵,加上漫長(zhǎng)的產(chǎn)假,你之前的努力大概率白費(fèi),恢復(fù)上班后也別指望原職位還在等你,等于一切重來(lái)。
第二派,我稱(chēng)之為“一視同仁派”,其特點(diǎn)就是完全不考慮你是不是挺著個(gè)肚子,該出差出差,該加班加班,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)會(huì)降低你的KPI,也沒(méi)有同事會(huì)分擔(dān)你的工作。
聽(tīng)上很殘酷,但也有好處,你親力親為的項(xiàng)目,細(xì)節(jié)只有你知道,公司也不容易找到人代替你,如果堅(jiān)持到進(jìn)產(chǎn)房的前一天,你的職位基本沒(méi)有人能搶走。
每一家公司和每一個(gè)員工都在這兩個(gè)極端中找到自己的選擇,最重要的不是規(guī)則對(duì)誰(shuí)有利,不需要“無(wú)知之幕”,也沒(méi)有“角色未知”,只需要風(fēng)險(xiǎn)與收益對(duì)稱(chēng),一切都是最好的安排。
為什么大部分公司最終都能進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)與收益對(duì)稱(chēng)的狀態(tài)呢?因?yàn)楣竞蛦T工并不是純粹的市場(chǎng)交易關(guān)系。
公司支付給員工的工資中,大部分購(gòu)買(mǎi)員工的勞動(dòng)時(shí)間,一小部分購(gòu)買(mǎi)員工的“自由”。之所以需要后者,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作復(fù)雜,大部分員工的忽然離職,損失的不光是這個(gè)職位,也是整體系統(tǒng),所以公司必須用一部分額外工資去購(gòu)買(mǎi)員工的“自由”,沒(méi)有工作時(shí)也要支付工資,且不能隨便開(kāi)除員工,而員工失去了一部分“人身自由”,不能隨便離職,而且要對(duì)公司效忠,接受公司文化。
上面的“人文關(guān)懷派”和“一視同仁派”這兩種狀態(tài),代表的正是不同人身自由度,不同工資比例的分布,還有不同利益與風(fēng)險(xiǎn)。
由此可見(jiàn),真正公正的規(guī)則一定需要利益方的參與,并承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),那些不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),也不享受利益的中立第三方,并不能制定出真正公正的規(guī)則。
《我愛(ài)我家》里,爺爺在三年困難時(shí)期逃荒的小男孩,諷刺“官三代”的賈圓圓說(shuō):"你爺爺一失誤,我爺爺就要飯了",正是說(shuō)利益中立的政策制度者,并不會(huì)承擔(dān)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。
相反,過(guò)去的革命者,拋頭顱灑熱血搞革命,成功后就能得到民眾的尊重,這就是風(fēng)險(xiǎn)利益對(duì)稱(chēng)。
不過(guò),自發(fā)的利益與風(fēng)險(xiǎn)對(duì)稱(chēng)只能在一定程度內(nèi)實(shí)現(xiàn),如果雙方利益訴求相差太遠(yuǎn),這個(gè)公正就不會(huì)自發(fā)實(shí)現(xiàn)。此時(shí),我們?nèi)匀灰?qǐng)出“無(wú)知之幕”。
有一種非常接近“無(wú)知之幕”的特殊社會(huì)狀態(tài),就是社會(huì)大變革時(shí)代。
05 一次階層流動(dòng)的機(jī)會(huì)
“無(wú)知之幕”每隔二三十年就會(huì)出現(xiàn)一次。
《活著》里的福貴,賭輸了家里的田地,卻因禍得福,成份被劃分為貧農(nóng);而贏了他的地的地主,卻因此被鎮(zhèn)壓。
60年代后期,昔日高高在上的政府官員紛紛被打成“走資派”,膽大手黑的造反派們開(kāi)始掌握權(quán)力。
到了改革開(kāi)放初期,最初一批先富起來(lái)的“萬(wàn)元戶”中很多都是勞改釋放犯,因?yàn)檎也坏焦ぷ鞫?dāng)了“倒?fàn)敗薄?/p>
90年代,第一批實(shí)現(xiàn)財(cái)富積累的是敢于“下海”的官員,和在國(guó)企改制中果斷出手的企業(yè)干部;
00年代,時(shí)代的機(jī)遇最青睞大學(xué)畢業(yè)后選擇不上班的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者……
除了那些過(guò)于激烈的運(yùn)動(dòng)讓絕大部分人的利益受損之外,社會(huì)變革本質(zhì)上創(chuàng)造了一個(gè)長(zhǎng)期而溫和的“無(wú)知之幕”,每一個(gè)參與者都不知道自己的命運(yùn)將通向何方,也許是翻身做主人,也許被徹底打倒再踩上一只腳,也許仍然在社會(huì)底層……
“無(wú)知之幕”往往在社會(huì)階層固化之后,創(chuàng)造了一次階層流動(dòng)的機(jī)會(huì),任何人只要采用積極的策略,就有一定概率實(shí)現(xiàn)階層向上流動(dòng),當(dāng)然,也有可能陷入更差的狀態(tài),所以它仍然具有風(fēng)險(xiǎn)收益對(duì)稱(chēng)的特點(diǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)收益對(duì)稱(chēng),并不代表風(fēng)險(xiǎn)收益絕對(duì)相同。社會(huì)大變革中往往更有利于采用最激進(jìn)戰(zhàn)略的“光腳的”,而不利于采用保守戰(zhàn)略的“穿鞋的”既得利益者。正是出于防止“光腳的”采用最激進(jìn)的戰(zhàn)略,防止最極端、最具破壞性的“無(wú)知之幕”的出現(xiàn),既得利益者才會(huì)做出一定的妥協(xié),讓社會(huì)變革變得更溫和。
可以說(shuō),“無(wú)知之幕”是保證社會(huì)公正的最后手段。
扯太遠(yuǎn)了,還是回頭總結(jié)一下吧。
06 無(wú)知之幕的總結(jié)
總結(jié)一下本文“無(wú)知之幕”的一些觀點(diǎn):
第一、無(wú)知之幕首先是一個(gè)思想實(shí)驗(yàn)
它站在人性自私的角度,認(rèn)為人永遠(yuǎn)會(huì)從自己的利益出發(fā)考慮問(wèn)題,所以最好的辦法是讓大家不知道自己的利益。
“無(wú)知之幕”類(lèi)似于換位思考,但換位思考是一個(gè)很高的道德要求,通常很難實(shí)現(xiàn)。而無(wú)知之幕通過(guò)角色轉(zhuǎn)換或者風(fēng)險(xiǎn)收益強(qiáng)行對(duì)稱(chēng)的方式,強(qiáng)行讓利益相關(guān)方進(jìn)行換位思考。
第二、無(wú)知之幕其次也是一個(gè)思維模型
它提供了一套“如何制定盡可能公正的規(guī)則”的思路:
1. 規(guī)則的制定者應(yīng)該是利益相關(guān)者,但需要通過(guò)一定的方法模糊他們的利益關(guān)系,使之處于“無(wú)知之幕”狀態(tài)。
2. 如果找不到“無(wú)知之幕”,只要讓他們處于風(fēng)險(xiǎn)收益對(duì)稱(chēng)的狀態(tài),也能討論出盡可能公正的結(jié)果。
3. 法律、制度、中立第三方,都不能帶來(lái)真正的公正,因?yàn)樗麄兪抢鏌o(wú)關(guān)者。
第三、無(wú)知之幕還是一個(gè)社會(huì)關(guān)系模型
社會(huì)大變革隔一段時(shí)間就會(huì)出現(xiàn),往往是因?yàn)殡A層固化到了必須強(qiáng)行進(jìn)行“角色轉(zhuǎn)換”的“無(wú)知之幕”,才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正的地步。所以作為既得利益者,不能夠以為自己的財(cái)富能夠永遠(yuǎn)傳承下去。還處于社會(huì)底層的人,也不能過(guò)早對(duì)生活喪失希望。
一般的思維模式都是講個(gè)人如何提高效率的,“99種思維模型”也不例外,所以今天特別安排了一個(gè)“講公正”的思維模式。
因?yàn)槲矣X(jué)得,一個(gè)只講效率而從來(lái)不關(guān)心公正問(wèn)題的人,是強(qiáng)大而脆弱的人。在社會(huì)變革最劇烈的時(shí)候,“無(wú)知之幕”隨時(shí)會(huì)降臨,最強(qiáng)大的人往往并不是最后的勝利者。
本文來(lái)自微信公眾號(hào) “人神公奮”(ID:tongyipaocha),作者:人神共奮,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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