本文概要:2015年,易果生鮮成立標(biāo)志著生鮮電商的出現(xiàn),至今,生鮮電商已經(jīng)走過了十幾個年頭,先后有京東、阿里、美團、滴滴等入局,吸引了許多創(chuàng)業(yè)者加入其中,生鮮電商賽道愈發(fā)火熱的同時,競爭也愈發(fā)激烈。
1、持續(xù)虧損,叮咚買菜“燒錢”式玩法能玩多久?
2、前有模式弊端,后是市場難固,叮咚買菜困境難解?
3、生鮮電商賽道群雄逐鹿,叮咚買菜如何突圍?
2021年6月29日,叮咚買菜正式登陸紐交所,成為爭奪“生鮮電商第一股”的強勢力量。
在上市儀式上,叮咚買菜創(chuàng)始人梁昌霖現(xiàn)場致詞表示:“今天,叮咚買菜還身處山底,剛剛起步,未來路途遙遠,雄關(guān)漫道,但使命感會讓我們堅持做這件事?!?/p>
一語成謬,重資產(chǎn)重營銷的叮咚買菜,在實現(xiàn)盈利的道路上,的確還有很長的路要走。
持續(xù)虧損,叮咚買菜“燒錢”式玩法能玩多久?
2021年前三季度叮咚買菜已經(jīng)虧損53.4億元,能夠留給它虧損的現(xiàn)金流,已經(jīng)不多了。
11月15日,叮咚買菜發(fā)布了2021年第三季度財報。根據(jù)財報披露的數(shù)據(jù)來看,叮咚買菜前三季度總收入為146.38億元,其中第三季營收達61.895億元,較2020年同比增長111%。
只是雖然營收保持增長,但虧損卻依然在攀升。財報顯示,叮咚買菜2021年第一季度虧損13.9億元,第二季度虧損19.4億元,第三季凈虧損達20.106億元,較2020年還同比擴大了142.65%。
并且值得注意的是,從2019年到該季度為止,叮咚買菜已經(jīng)累計虧損近104億。而造成不斷的虧損的背后,是叮咚買菜營銷的大幅增長以及前置倉模式的加碼擴大。
據(jù)財報數(shù)據(jù)顯示,叮咚買菜第三季度的營銷費用為4.28億元,是2020年同期營銷費用的3倍還多,高額的營銷費用是叮咚買菜拉動增長的重要手段。
而營銷費用的支出,也的確有所成效,叮咚買菜第三季度無論在新增用戶數(shù)量上還是月均下單用戶數(shù)量上,都有了新的增長和突破,其中月均下單用戶數(shù)量更是首次突破1000萬。
除此之外,前置倉模式的“增重”也是叮咚買菜加大虧損的一大原因。
將29分鐘到家的作為主打口號的叮咚買菜,想要在極短的時間完成訂單,就意味著其采用的只能是前置倉模式,即重資產(chǎn)模式。
只是前置倉的模式雖然有著可以實現(xiàn)更快速度的送達,降低物流成本,相比于其他的配送方式,更容易實現(xiàn)高密度覆蓋等優(yōu)勢。
但是前置倉也需要企業(yè)承擔(dān)高額的履約成本費用,前置倉的鋪設(shè)越多,就意味著費用成本會越高。
而從叮咚買菜當(dāng)前的市場布局來看,其前置倉擴張的速度仍在增長。截至2021年9月30日,叮咚買菜的前置倉數(shù)量同比增長了185%,達到了1375個。
很顯然,無論是營銷費用的提高還是前置倉的加碼,都是為了擴大規(guī)模,提高效益,進而爭奪更多市場。
只是按照目前的燒錢速度,再加上截止9月30日,叮咚買菜賬面上各類現(xiàn)金等價物僅有68億元的現(xiàn)金流,似乎并不能“燒”多久了。
前有模式弊端,后是市場難固,叮咚買菜困境難解?
叮咚買菜的商業(yè)模式,即重資產(chǎn)的前置倉模式,是導(dǎo)致叮咚買菜虧損居高不下的重要原因。
我們前面也提及過它的優(yōu)缺點,但從產(chǎn)業(yè)鏈端來剖析,更能看出前置倉模式弊端所在。
首先,生鮮電商平臺的首要就是生鮮采購,商品是其基礎(chǔ)。并且生鮮電商的采購成本是偏高的,因為生鮮電商需要保證產(chǎn)品的豐富度和質(zhì)量,要盡可能滿足各類不同消費者的需求,這就導(dǎo)致其采購成本會高于商超。
采購?fù)瓿珊蟊闶巧r運輸,生鮮運輸成本也是非常高的。一方面是因為生鮮電商企業(yè)為了保證用戶對產(chǎn)品的滿意度,在運輸?shù)呐鋫渖闲枰叱杀尽?/p>
另一方面,則是因為滿足高效配送效率而采取前置倉模式帶來的高昂成本,所以在運輸階段,生鮮電商的綜合成本仍然是大于傳統(tǒng)商超的。
那么既然叮咚買菜在生鮮采購和配送環(huán)節(jié)都有著不低的成本,其價格在理論上,應(yīng)該要高于超市乃至菜攤子的賣價的,否則就是虧錢賺吆喝。
但因為前置倉模式的高成本、用戶忠誠度、市場成熟度還不夠,就導(dǎo)致叮咚買菜不得不用“虧損”換取“增長”,同時也使其商業(yè)模式的兩大弊端顯露無疑。
第一個弊端在于,靠成本和營銷堆出來的銷量規(guī)模,最終都要經(jīng)歷退補的陣痛。
叮咚買菜為了培養(yǎng)消費者養(yǎng)成生鮮線上購物的習(xí)慣,更方便打開市場,選擇對價格進行補貼,跟線下商超幾乎相差無幾,甚至還要更加優(yōu)惠,所以訂單增長才能那么迅速。
但任何靠補貼起家的模式,退補都是其必經(jīng)之路,而退補之后靠什么留住用戶,將是叮咚買菜的未來發(fā)展的最大困境。
第二個弊端在于,叮咚買菜退補以后,難以維持現(xiàn)有的體量和規(guī)模,也就是市場難以鞏固。
因為前置倉本就是重資產(chǎn),高投入的商業(yè)模式,這種巨額投入最終會嫁接到商品上,即會產(chǎn)生一定程度的溢價,在某一方面,這種溢價也可以理解為享受便利生活的付費。
但如若商品溢價,那么那些因為補貼而使用的用戶,必然有極大部分無法承受,從而回到過往的傳統(tǒng)渠道,如菜攤子或者商超。
而對于消費上限極高,對價格不敏感的用戶來說,并非無法承受溢價,而是溢價后的產(chǎn)品對他們來說不是最佳選擇。
畢竟與其溢價買菜,何不去高級商超或者直接在外就餐,還能省去烹飪與收拾的時間,時間性價比更高
因此,位于第一類高價值和第二類低價值用戶之間,消費上限有余,對價格敏感度較低的用戶的才是生鮮電商實際的目標(biāo)用戶。
可是如果失去兩大用戶群體,叮咚買菜的市場規(guī)模就難以穩(wěn)固,而沒有市場規(guī)模保證,那么前置倉模式的壓力又會讓成本往上走,進而轉(zhuǎn)嫁到商品價格上,產(chǎn)生惡性的連鎖反應(yīng)。
這對于叮咚買菜來說,將是極大的發(fā)展困境。
生鮮電商賽道群雄逐鹿,叮咚買菜如何突圍?
誰能率先盈利,破解商業(yè)模式的困境,或?qū)⒛孟律r電商賽道的話語權(quán)。
從當(dāng)下生鮮電商賽道來看,有以阿里、美團、京東為代表,以多重模式切入生鮮電商市場的競爭者。
在O2O平臺模式細分賽道上,阿里布局淘鮮達,京東布局京東到家,美團則布局了美團閃購;在店倉一體化模式細分賽道上,阿里有盒馬鮮生,京東有投資的7fresh。
在前置倉細分賽道上,京東自營的京東生鮮、美團自營的美團買菜都是其中代表;而在社區(qū)團購模式細分賽道上,阿里投資了十蕓團,京東投資了頭部社區(qū)團購平臺興盛優(yōu)選,美團有自營的美團優(yōu)選。
此外拼多多、滴滴也涌入社區(qū)團購賽道,再加上新興品牌每日優(yōu)鮮、橙心優(yōu)選等生鮮電商平臺也入局?jǐn)噭语L(fēng)云,生鮮電商行業(yè)空前火熱起來。
只是無論是大廠還是初創(chuàng)企業(yè),目前都處在普遍虧損的境地,美團優(yōu)選今年第二季度經(jīng)營虧損92.38億元、2019盒馬單季度虧損約30億元、每日優(yōu)鮮第三季度虧損9.74億元……幾乎所有的生鮮電商品牌,都在用燒錢摸索前路。
但也并不是所有企業(yè)都燒得起的,2019年以來,呆蘿卜、吉及鮮、乃至“元老”易果生鮮,都相繼因資金問題、發(fā)展受挫等原因而退出賽道。
因此,叮咚買菜要想突圍,就不能再守著原有模式,依靠燒錢擴展業(yè)務(wù)規(guī)模。
尋求增長,打破虧損的“魔咒”,構(gòu)筑起核心競爭力才是最重要的。畢竟比資金實力,阿里、京東等大廠從不遜色。
事實上,叮咚買菜已經(jīng)在調(diào)整策略。在財報和分析師電話會議中,創(chuàng)始人梁昌霖都提到了“效率優(yōu)先,兼顧規(guī)?!钡牟呗哉{(diào)整,說明叮咚買菜未來會將盈利作為主要目標(biāo),不再過分追求規(guī)模。
并且為了達到這個目標(biāo),叮咚買菜在供應(yīng)鏈建設(shè)和商品力上也有所加碼。
據(jù)了解,叮咚買菜的生鮮產(chǎn)地直采比例已達到79.1%,而在其持續(xù)深耕的上海地區(qū),這個數(shù)字高達85%。
通過產(chǎn)地直采供貨,叮咚買菜產(chǎn)品來源容易追溯,產(chǎn)品生長過程直觀可控,最終可以達到企業(yè)品控成本下降以及縮短交易鏈,減少產(chǎn)業(yè)中間環(huán)節(jié)等成果,充分發(fā)揮叮咚買菜的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,
供應(yīng)鏈建設(shè)的加強,也有利于叮咚買菜建立自有品牌,提升商品力,輻射更多用戶。
如叮咚買菜的新項目“叮咚谷雨”,就下設(shè)了自建豬肉、3R食品、面食三條產(chǎn)品線,目標(biāo)是將自有產(chǎn)品占比提升至50%左右,構(gòu)建屬于叮咚買菜的新品牌,提升品牌號召力。
此外,通過產(chǎn)地直采,自有產(chǎn)品線的蓄力,叮咚買菜還能夠研發(fā)與打造差異化商品,提升商品力和競爭力。
比較有代表性的包括“拳擊蝦”、“叮咚王牌菜”等都是叮咚買菜大力推行的自有快手菜品牌。其毛利率可觀,客單價更是比平均客單價高出23.6%。
可以說既提升了商品力,也給叮咚買菜創(chuàng)造更大的利潤空間,是一個能夠上探高價值用戶,具有爆發(fā)力的增長點。
也正是得益于在供應(yīng)鏈端和商品端建設(shè)的發(fā)力,叮咚買菜有了一定的效率提升。雖然目前仍在虧損,但虧損有所收窄,這意味著叮咚買菜離實現(xiàn)盈利又邁進了一步。
只是結(jié)果如何,叮咚買菜會不會是那個率先跳出虧損“魔咒”的領(lǐng)頭羊,就要讓時間來證明了。
本文來自微信公眾號“袁國寶”(ID:yuanguobao1982),36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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