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編者按：對于許多創(chuàng)業(yè)團隊而言，在創(chuàng)業(yè)初期，他們都會通過打造最小可行性產(chǎn)品（MVP）來低成本創(chuàng)業(yè)，這也是快速檢驗產(chǎn)品是否可行的便捷方法。這篇文章來自編譯，文章作者在文中否認了在創(chuàng)業(yè)初期打造MVP的做法，并提出了“最小可行性測試（MVT）”這一概念，來快速驗證創(chuàng)業(yè)想法，并找到公司發(fā)展的正確方向。這是文章的下篇，文中主要介紹了通過三步式框架展開最小可行性測試后還需要進一步確認的內(nèi)容。

圖片來源：Unsplash.com @Hugo Rocha

下一步是什么？

最小可行性測試能夠為你提供市場有關的信息，從而引導你制定正確的策略。在某些情況下，你的下一步是打造并推出最小可行性產(chǎn)品。在另一些情況下，你可能只需要專注于構(gòu)建產(chǎn)品的一部分，并把這部分做好。

針對這兩種情況，我將通過實際案例進一步解釋說明。

情況1：明確客戶最關心的是什么

在Maven的案例中，傳統(tǒng)的打造最小可行性產(chǎn)品的方法，就是打造一款面向講師的產(chǎn)品，具體包括登陸頁、支付處理系統(tǒng)、教學大綱設計系統(tǒng)等等。然而，在完成最小可行性測試后，我們不再需要去評估講師是否會使用這樣的產(chǎn)品。

事實上，我們知道，只要我們能向他們證明，同期群組課程可以為他們帶來收益，他們就會使用這款產(chǎn)品。令人驚訝的是，事實上，大多數(shù)講師并不關心產(chǎn)品，他們對產(chǎn)品目前的功能與設置也基本表示滿意。

不過，我們也了解到講師關心的三個方面：第一，學生是否喜歡他們的課程；第二，能否吸引更多的學生；第三，能否結(jié)交志同道合的朋友（社會認同）。課程創(chuàng)建者并不是產(chǎn)品設計者，也不是工程師，所以他們不需要考慮或關心軟件的具體內(nèi)容；他們關心的是，軟件可以怎樣解決生活中所遇到的問題。

在我們對業(yè)務有了充分的信心過后，我們也不再需要打造一款面向講師的最小可行性產(chǎn)品。相反，我們意識到，如果我們通過平臺找到合適的講師，并證明他們能夠在平臺上有所成就，那就可以吸引更多的講師。

后來，我們下一步就是推出成功的課程，并把課程發(fā)布在同一個平臺上，這樣人們就知道我們在做什么，或許也會希望成為其中的一員。那個時候，我們?nèi)詻]有給公司起名，沒有公司網(wǎng)站，也沒有給講師提供引導流程。

為了吸引第一位講師安東尼·龐巴利諾（Anthony Pompliano），我們還是發(fā)布了課程平臺的基礎框架。學生可以注冊、支付課程費用，并訪問學生信息門戶系統(tǒng)，其中還有我們使用的其他產(chǎn)品鏈接，比如鏈接至用于社群用戶討論的協(xié)作工具Slack、實時視頻通話軟件Zoom，以及Google日歷等等。

我們的關注重點不在于面面俱到的產(chǎn)品，而在于增加平臺的講師數(shù)量。六個月后，與我們合作的講師增加到了50多人。

到目前為止，我們?nèi)詻]有交付講師引導流程系統(tǒng)，也沒有登陸頁。不過，我們已經(jīng)在開始創(chuàng)建這些內(nèi)容，并且在全力推出產(chǎn)品的內(nèi)部測試版及外部測試版。在我看來，這比任何最小可行性產(chǎn)品的功能都要齊全得多。但我們并沒有打造最小可行性產(chǎn)品，而是通過最小可行性測試，直接進入到了公司創(chuàng)建階段。

情況2：發(fā)布產(chǎn)品的第一個版本

在Sprig的案例中，我們采用了更傳統(tǒng)的方法。在展開最小可行性測試過后，我們意識到，我們應該為客戶提供基礎版本的產(chǎn)品，讓客戶能夠與產(chǎn)品交互，并獲得真實感受。

我們還需要測試客戶的行為，以確認我們的想法是否正確——客戶是否會通過Sprig平臺來訂餐，并把它當成一種日常習慣。此外，直接開設實體餐廳也很難。如果一開一關的話，這種測試成本就相當高，因此，我們需要確定的是，功能齊全的產(chǎn)品到底應該是怎樣的。

于是，我們開始為公開發(fā)布做好了準備，推出第一版iOS應用程序，建立了一個十分簡單的全流程系統(tǒng)，并找到了一個可以每天制作交付一百份餐食的廚房。剩下的就只需要看實際效果了。

事實上，Sprig公司的增長速度非常驚人，其運營收入在第一年就達到了600萬美元。公司之所以能夠在初期收獲碩果，很大程度上是因為最小可行性測試的展開。通過測試，我們明確了客戶的需求，然后供其所需。

圖片來源：Unsplash.com @Amélie Mourichon

用最小可行性測試來說“不”

你們可能會想：我有沒有經(jīng)歷過在完成最小可行性測試過后而止步于前的情況？事實上，這種情況非常多。我之前有一個旅游相關的創(chuàng)業(yè)想法就遇到了這樣的問題。

我曾希望建立一個旅游咨詢服務公司，客戶可以與世界各地的人們?nèi)〉寐?lián)系，讓當?shù)厝藚f(xié)助規(guī)劃其行程。

明確價值主張：客戶希望與當?shù)氐穆糜晤檰柸〉寐?lián)系，在借助其對當?shù)亓私獾膬?yōu)勢下，幫助客戶規(guī)劃行程。

列出風險假設：主要風險在于具體運營。怎樣才能讓旅游顧問與客戶匹配成功？如何進一步拓展這種商業(yè)模式？我覺得最困難的是，世界上有這么多不同的國家和地區(qū)，是否存在某種可行的方式，來促成市場的自由流動？

測試原子單元：原子單位即一項規(guī)劃好的行程。我決定自己找一名顧問，計劃一次旅行，以此測試。

我計劃去東南亞旅行，于是在泰國找到了一名感覺非常適合我的旅游顧問。顧問為我和女友計劃了一次完美的旅行。我們度過了一段美妙的時光。一切似乎都很完美，除了一點：旅游顧問沒有特別享受這份工作。

他需要負責后勤，與我們溝通，我可以感受到他的辛苦，并沒有感受到他能從中獲得多少益處。每個人都是如此的與眾不同。對于某類活動，旅游顧問甚至還會和客戶各持己見，進而產(chǎn)生矛盾。在好幾個月的時間里，我一直在反復推敲這個想法，甚至還與許多旅游公司展開了溝通。

最后，我覺得這一項業(yè)務的前景非常樂觀。但是，我可能不會樂享其中，顧問與客戶匹配過程及難度可能要比我想象的困難得多，更重要的是，顧問群體可能相對很小，因此可能很難找好到合適的顧問。

簡而言之，通過一次最小可行性測試，我找不到通往成功的途徑，于是舍棄了這個想法。

不難發(fā)現(xiàn)的是，任何人都通過這樣的測試來探索結(jié)果。對此，并沒有最完美的方法。你的目的，就是去找到這樣一種方法。有路就繼續(xù)走。如果你覺得這不是自己喜歡的，或者沒有前途的，這也沒什么大不了。

也許有其他人通過類似的想法打造出市值數(shù)十億美元的公司，你可能應該去探索和發(fā)現(xiàn)其他使命。如果沒有我的兩位聯(lián)合創(chuàng)始人，我可能也不會創(chuàng)立出今天的Maven公司。

創(chuàng)辦出并不適合自己的公司，這是再正常不過的事情。在花了數(shù)年時間創(chuàng)立公司，并意識到這一點后，你可能會感到特別痛苦。在這種情況下，失敗的最小可行性測試反而是一件好事。

圖片來源：Unsplash.com @Hal Gatewood

寫在最后

展開最小可行性測試的過程，是一門藝術(shù)，而非科學。對于“我什么時候才能知道自己已經(jīng)完成了最小可行性測試？”和“我該如何知道自己的最小可行性測試是否成功？”這樣的問題，人們總是希望找到確切答案。

面對這種情況，你就需要判斷，而判斷的結(jié)果，就是區(qū)分成敗的關鍵所在。這也需要理智的誠信、嚴謹?shù)乃季S，以及一些好運氣。

初創(chuàng)公司的瘋狂之處在于，你可以展開任何你想嘗試的最小可行性測試，打造出優(yōu)秀的最小可行性產(chǎn)品，最終可能仍然會失敗。這一點是我通過創(chuàng)辦Sprig公司而深刻總結(jié)的經(jīng)驗教訓。Sprig公司如火箭飛船一般迅猛發(fā)展，但發(fā)展勢頭在第四個年頭逐漸趨冷。

最小可行性測試這套系統(tǒng)的缺陷在于，隨著其他競爭對手和公司進入這個市場，你可能無法預測市場將如何發(fā)展。以Sprig公司為例，我們根本無法預測與Doordash、Postates，以及UberEats等多個食品配送服務商的競爭。

一開始，我們還有點優(yōu)勢，畢竟，相比于其他平臺10美元的配送服務費，并且還需要等待一個小時才能取餐，我們的產(chǎn)品與服務更具吸引力。然而，從長遠來看，隨著網(wǎng)絡效應的影響，其他服務商的效率快速提高，成本也大幅下降。最后，他們把我們的份額也“搶”走了。

事實上，正是因為創(chuàng)業(yè)的風險太大，最小可行性測試才變得更加有意義。一旦你的最小可行性測試取得成功，你還需要注意的是，不要一口吃個大胖子。

將最小可行性測試過程中獲得的收入歸零?；跍y試的成功來對外融資，一切從零開始，專注于推出滿足產(chǎn)品市場匹配度的產(chǎn)品。如果你只是專注于完成最初的最小可行性測試，或者打造出第一版最小可行性產(chǎn)品，然后便追求逐月增長，那么你很容易陷入一個惡性循環(huán)。

最小可行性測試戰(zhàn)略的核心要點，就是提高你的自信，讓你舍棄短期增長，而追求長期增長。你應該展開多項最小可行性測試，明確產(chǎn)品愿景，并以此為目標展開行動，同時不斷手收集用戶的反饋。

這一框架的目的不是預防失敗，失敗是不可能避免的。它只不過是進一步提高你成功的機率。你仍然會面臨機遇渺茫的時刻，但如果你能夠嘗試本文所分享的步驟，事情可能會朝著對你有利的方向發(fā)展?？傊Ｄ愫眠\，測試愉快！

延伸閱讀：

“最小可行性測試MVT”：評估創(chuàng)業(yè)想法的新思路（上）

“最小可行性測試MVT”：評估創(chuàng)業(yè)想法的新思路（中）

譯者：俊一

關鍵詞： 可行性 新思路 最小