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當(dāng)面向個(gè)人消費(fèi)者的 Tokopedia 和 Shopee 激烈爭奪印尼電商巨頭地位時(shí),B2B 則是另一番熱鬧的景象。
相比 2C 市場,印尼 B2B 電商的市場規(guī)模目前還不大。根據(jù)投資銀行 North Ridge Partners 分析,印尼 B2B 占總體電商銷售額的比例不到50%,而類似市場如泰國比例約為70%。
但印尼 B2B 電商市場的需求側(cè)50%被 Warung 等經(jīng)銷商占據(jù)。在印尼,傳統(tǒng)零售夫妻店被稱為 Warung,是印尼零售市場的神經(jīng)末梢。據(jù)管理咨詢公司 Redseer 報(bào)告數(shù)據(jù),印尼的零售市場規(guī)模約為3770億美元,其中77%的零售市場仍然是無組織狀態(tài),即通過小型攤點(diǎn)銷售。印尼至少有三百萬固定 Warung 散布各地,售賣商品多以快消品為主。瞄準(zhǔn)這片市場,印尼出現(xiàn)了 Warung Pintar、BukuWarung 等科技公司,試圖幫助 Warung 走上電子化道路。 而隨著線下店鋪?zhàn)呦驍?shù)字化,2B 電商市場也有著巨大的增長潛力。Redseer 報(bào)告也認(rèn)為,疫情后的 Warung 面臨多重挑戰(zhàn),B2B 電商平臺(tái)可以在店鋪體驗(yàn)、理貨、產(chǎn)品供應(yīng)和信貸等方面幫助 Warung。
WholeSelect 運(yùn)營的 Grosiraja 就是一家面向印尼小型批發(fā)商和電商賣家的 B2B 電商平臺(tái)。成立于2020年,總部位于新加坡,WholeSelect 依托中國供應(yīng)鏈工廠資源和印尼本地倉儲(chǔ),向商家提供電子產(chǎn)品、家居和美容產(chǎn)品等。據(jù)團(tuán)隊(duì)透露,目前 Grosiraja 平臺(tái)有近10萬用戶,買家以 Warung、從事社區(qū)團(tuán)購的主婦、一件代發(fā)商和小型電商等為主,月交易總額近百萬美元。
WholeSelect 創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)均有多年印尼工作和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,熟悉印尼本土環(huán)境,也將本地化作為發(fā)展重點(diǎn)之一,建立伊始就從線上線下兩條渠道獲客,線上通過 Facebook 等平臺(tái)拉新,同時(shí)有專門團(tuán)隊(duì)跑線下,也與本地批發(fā)市場建立了合作關(guān)系。
印尼 B2B 電商市場已經(jīng)有不少入局者。除了 Ralali 、Ula、Mbiz、GudangAda、“印尼版滴滴” Gojek 推出的 Gotoko 等 B2B 平臺(tái),電商巨頭們也紛紛推出針對小商家的應(yīng)用,例如 Tokopedia 推出 Mitra Tokopedia ,印尼排名第三的電商平臺(tái) Bukalapak 推出 Mitra Bukalapak(Mitra 在印尼語里意為伙伴)為 Warung 等小型零售店提供進(jìn)貨渠道。
面對競爭, WholeSelect 表示重點(diǎn)應(yīng)該是提升對小B的服務(wù)能力,幫助小B商家成長的同時(shí)也獲得他們的忠誠度,同時(shí)要提高平臺(tái)選品能力,并通過廣告等方式提升平臺(tái)品牌形象。印尼市場快消品類主要依靠品牌和低價(jià)進(jìn)行競爭,而貼合印尼年輕人對性價(jià)比產(chǎn)品的消費(fèi)需求,WholeSelect 的優(yōu)勢品類是家居類產(chǎn)品,近期也在發(fā)展3C品類。
下一階段,WholeSelect 計(jì)劃繼續(xù)擴(kuò)展小B用戶,促進(jìn)交易規(guī)模增長。盈利方面,WholeSelect 目前主要依靠銷售利潤,也開放了其海外倉等基礎(chǔ)設(shè)施供部分第三方供應(yīng)商入駐和分銷商品。
此前 WholeSelect 已完成數(shù)千萬人民幣天使輪融資,由東南亞吳詩農(nóng)家族基金、魔筷科技領(lǐng)投,惟一資本、Uphonest Capital 等跟投,云沐資本擔(dān)任本輪融資獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。
LET"S CHUHAI CLUB 出海東南亞沙龍-北京站
12月16日,由新加坡經(jīng)濟(jì)發(fā)展局與36氪出海聯(lián)合主辦的“LET"S CHUHAI CLUB-出海東南亞系列沙龍” 第四站將來到北京。本次活動(dòng)將圍繞企服公司在東南亞市場策略、跨國企業(yè)如何突破文化壁壘等熱門話題展開交流與分享,共同探討企業(yè)出海東南的商業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn),打造出下一代全球化企業(yè)。
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文|施憶
編|趙小純
圖|Unsplash
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