毋庸置疑,“元宇宙”絕對是當下最火的概念。
海外,F(xiàn)acebook已經(jīng)改名Meta并宣布從社交媒體轉型為“元宇宙”公司,“元宇宙”概念第一股Roblox公司市值破600億美元,Gucci、耐克、阿迪達斯等眾多大牌都宣布入局。
而國內(nèi),從海瀾之家到蜜雪冰城不少品牌都在搶注“元宇宙”相關的商標,和元宇宙關聯(lián)的數(shù)字人走紅,AYAYI成為了天貓超級品牌日的“數(shù)字主理人”,柳夜熙則憑借兩個視頻就吸引400萬粉絲……
盡管還沒有精準的概念,絕大多數(shù)人也不懂這一概念,元宇宙就似乎已是“再不趕上就為時已晚”的風口。
以目前的技術來看,實現(xiàn)元宇宙還很遙遠,但和未來掛鉤的事物總是能引起市場的波瀾。而營銷本就是最能夠追趕熱點的領域,品牌以最潮流的形式參與,內(nèi)容上再去打造新噱頭,便吸引到了更多關注。
01 三種元宇宙營銷方式
MMA-AsiaPaciic日前發(fā)布的報告《開啟元宇宙營銷時代》指出,新的元宇宙營銷生態(tài)系統(tǒng)要求品牌能創(chuàng)造符合元宇宙特征的體驗,實現(xiàn)這些體驗的要素主要包括數(shù)字替身、數(shù)字商品和收藏品(NFT)、虛擬文娛和增強現(xiàn)實等等。
就目前來看,搭上元宇宙順風車的品牌主要以三種方式布局元宇宙營銷。
一是超寫實數(shù)字人。
早在2018年,以洛天依、初音未來為首的虛擬偶像就已經(jīng)成為品牌合作的熱門標的。但對比來看,虛擬偶像更貼近二次元,形象更為卡通化,而超寫實數(shù)字人外形則貼近真人,兩者并不完全相同。比如,超寫實數(shù)字人在皮膚質感上能夠做到對真人的高強度還原,并且可以依據(jù)不同光影條件作出相應的模擬和渲染。與此同時,超寫實數(shù)字人并不局限于簡單的唱歌跳舞,而是擁有更為全面的功能,甚至是與真人發(fā)生互動。
安未希
今年10月,聯(lián)通在線沃音樂推出了自己的超寫實數(shù)字人“安未?!?。聯(lián)通表示,安未希不僅是毛發(fā)、臉頰、皮膚肌理靠近真人,在AI技術的加持下還可以進行作詞、作曲、跳舞等各項文藝內(nèi)容創(chuàng)作,且具有一定的推理和情感交互能力。同時,聯(lián)通還為安未希打造了一個“初見高冷,實則熱情”的人設,并表示未來將向偶像的方向打造。
如此來看,安未希其實更像是聯(lián)通展示自身業(yè)務能力的一個途徑,若安未希能有較高的流量或許會給聯(lián)通業(yè)務帶來更大的關注。
品牌自己打造數(shù)字人勢必需要投入一定技術和資源,為此不少品牌選擇直接同第三方合作,以更快趕上這一熱潮。
AYAYI小紅書賬號
燃麥科技打造的AYAYI是國內(nèi)第一個超寫實數(shù)字人。今年5月,AYAYI在小紅書發(fā)布第一篇筆記后,便很快獲得了超過300萬閱讀量,賬戶一夜?jié)q粉近4萬。隨后,AYAYI便迅速吸引到奢侈品牌與其合作,例如受邀到嬌蘭夏日親蜜花園活動進行打卡,到訪LV 2021秋冬男裝時尚空間等等。
AYAYI在小紅書的表現(xiàn),與普通明星的內(nèi)容種草文并無差異——身穿奢侈品大牌,以“第一人稱”和網(wǎng)友互動。比如AYAYI發(fā)布與周揚青的合照中明確表示“非常高興做客好朋友的直播間”,口吻完全參照真人。
當然有了更多粉絲積累之后,其營銷玩法也更多元了起來,例如宣布入職阿里,成為天貓超級品牌日的數(shù)字主理人;牽手摩登天空虛擬音樂藝人廠牌No Problem,與安慕希聯(lián)名推出了一款依據(jù)用戶大數(shù)據(jù)而產(chǎn)生數(shù)字酸奶等等。
除了以超寫實數(shù)字人與消費者交互外,很多品牌也將元宇宙強調(diào)的沉浸式體驗,呈現(xiàn)在了虛擬空間的塑造上。
例如最近,入局元宇宙的耐克就在Roblox上發(fā)布了以耐克總部為模型的全新虛擬世界NIKELAND。游客能夠以虛擬形象體驗各類耐克產(chǎn)品,同時也能夠在其中玩虛擬游戲,開發(fā)者還能夠在此設計專屬迷你游戲。
除了擁有虛實結合的視覺特效,元宇宙同樣講究閉環(huán)的經(jīng)濟系統(tǒng),這就勢必離不開NFT。
如今,藝術品、收藏品、版權、音樂、游戲等萬物皆可NFT。NFT的存在改變了傳統(tǒng)虛擬商品交易模式,發(fā)售NFT商品也成為了品牌借勢元宇宙營銷的方式之一。
例如今年7月,紀梵希美妝推出NFT藝術品,成為首個推出NFT項目的美妝品牌。該NFT作品的靈感來自于紀梵希的代碼以及驕傲月的彩虹色,旨在象征多樣性、身份和爭取平等權利的斗爭。
今年雙11,阿里巴巴在其旗下電商平臺天貓、淘寶APP上也推出了“雙十一元宇宙藝術展”。而該展覽則由Burberry 、 Kiehl’s、Maxmara、Laperla和瑞士手表制造商浪琴表等在內(nèi)的八個品牌參與,所有這些品牌都為此次活動創(chuàng)建了NFT限量系列。例如,Burberry推出了1000條帶有互動小鹿 NFT 的特別版圍巾,消費者購買雙11限量版實體產(chǎn)品即可免費獲得。
02 追熱度,但也得面對“現(xiàn)實問題”
品牌紛紛入局元宇宙,不外乎就是因為概念正值風口,借勢熱門概念來為品牌謀求最大曝光。同時,元宇宙所代表的虛擬世界及其背后的先進技術,也是年輕人所感興趣的對象,為了吸引年輕人關注,品牌也勢必得跟上這一“流行趨勢”。
另外元宇宙概念中包括的超寫實數(shù)字人不光有人氣,其人設也可以由制作方精心設計、呈現(xiàn)給用戶的形象是可控的。這在真人明星頻頻翻車的當下就顯得頗為適用——數(shù)字人翻車的頻率更低,品牌不光可以賺噱頭,也能保證合作過程的穩(wěn)定性。
柳夜熙、翎Ling
但正如開頭所說,元宇宙離實現(xiàn)還很遙遠,品牌即便是借勢做營銷內(nèi)容,也仍要面對一些現(xiàn)實問題。
為了跟風快速打造元宇宙概念的產(chǎn)品,很可能就存在技術層面不夠完善的問題,用戶使用中極容易遇到bug。原本元宇宙就還處在需要教育用戶的階段,這樣的產(chǎn)品可能反而就會影響到用戶對于品牌的觀感和喜好,也達不到與用戶溝通的目的。
NFT雖然是熱門概念,但目前不少人都還僅停留因為好奇而觀望,或是選擇購買一次的階段,還不能支撐起品牌在虛擬空間里拓展業(yè)務的想象。NFT愛好收藏者也仍是絕多的小眾群體,品牌與NFT聯(lián)名還很難獲得什么收益。
數(shù)字人代言雖然有不容易翻車的優(yōu)勢,但目前來看其背后的人設、故事還不夠完善,缺少和用戶的情感鏈接。
這其實也關系到了一個核心的問題——如何做數(shù)字人的運營。數(shù)字人本質上是一種內(nèi)容,團隊在打磨出人物形象后,仍需要后續(xù)不斷推出新人設、新素材,以豐富其形象,這都需要制作團隊投入很多精力。柳夜熙背后制作公司創(chuàng)壹科技聯(lián)合創(chuàng)始人梁子康就曾表示,由于制作周期比較長,柳夜熙賬號目前會保持半月更新頻率,其視頻制作費用也“確實不低”。
較高的運營成本,其實也阻礙了虛擬形象在營銷中的使用持久性。在數(shù)字人之前,就有很多品牌跟風推出了自有的虛擬形象,但卻沒有持久的運營下去。今年6月,花西子就推出了名為“花西子”的虛擬形象,但目前來看其各大平臺的宣傳素材依然是周深、杜鵑等代言人。
國風虛擬偶像翎Ling
而因為還沒有立住人設,數(shù)字人也很容易讓人無法信服其帶貨真實度。例如此前國風虛擬偶像翎Ling曾在小紅書帶貨Gucci品牌的口紅,以“滋潤不干、珊瑚色調(diào)、草莓感覺”來形容產(chǎn)品。網(wǎng)友對此卻產(chǎn)生了異議,認為虛擬偶像沒有真實體驗、消費過產(chǎn)品,AI人物帶貨沒有參考性。
品牌借勢元宇宙營銷本質上是追熱點,其實和其他跟隨熱點的事件營銷并無區(qū)別。品牌如何將更為先進的技術恰當?shù)亟Y合到營銷動作中,會是讓元宇宙營銷持續(xù)新鮮的關鍵點。而長遠來看,元宇宙如何為品牌帶來更大、更長效的商業(yè)價值,仍是未來需要探索的課題。
本文來自微信公眾號 “深響”(ID:deep-echo),作者:郭瑞靈,36氪經(jīng)授權發(fā)布。
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