疫情以來,“無接觸”成為社會剛需,也使得商用服務(wù)機器人市場暗流涌動。除了“無接觸配送”、“無接觸清潔”等,重復(fù)性高、強度大的體力勞動天然存在機器輔助與替代的需求,商用服務(wù)機器人不斷走到臺前,并逐漸滲透進生產(chǎn)、生活的各個方面。
據(jù)聯(lián)合國人口司統(tǒng)計,中國65歲以上人口將由2015年的9%上升到2025年的15%。隨著人口老齡化社會的到來,人口結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變成為服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強大驅(qū)動力。多因素疊加,服務(wù)機器人市場迎來高速發(fā)展期,各機器人企業(yè)也不斷推陳出新,快速占領(lǐng)市場。
近期,頭部服務(wù)機器人企業(yè)普渡機器人發(fā)布了其清潔機器人新品“出塵C1”,正式宣布進入商用清潔機器人市場。
成立于2016年,普渡機器人已經(jīng)針對配送、消殺等多場景推出了多款機器人產(chǎn)品,市場遍及全球60多個國家和地區(qū)。此次,“出塵C1”清潔機器人的發(fā)布,進一步完善了普渡機器人的產(chǎn)品矩陣,也意味著公司開啟了對數(shù)字化清潔領(lǐng)域的積極探索。
隨著下游應(yīng)用場景的不斷豐富,普渡機器人有望融合其在多領(lǐng)域的實踐,為機器人客戶提供更全面、更高效、更智能的服務(wù)機器人整體解決方案。而在不斷提升客戶使用體驗的同時,普渡機器人也將持續(xù)關(guān)注客戶的投入產(chǎn)出比,推動服務(wù)機器人行業(yè)健康、良性發(fā)展。
布局數(shù)百億清潔機器人市場,普渡發(fā)布新品“出塵C1”
相比較于配送等場景,清潔服務(wù)更是典型的簡單重復(fù)性勞動,十分適合自動化、智能化升級改造。而隨著人口老齡化程度不斷加深,勞動密集型的清潔服務(wù)行業(yè)陷入“招工難、人員流失大”的窘境,有數(shù)據(jù)顯示,2020年第四季度,在用工缺口量排名中,保潔員排在了第2位。另一方面,疫情爆發(fā)以來,人們整體清潔意識大大增強,深度清潔要求大幅提升,清潔工作精細化、專業(yè)化成為人們的顯性需求,與人工服務(wù)相比,清潔機器人“無接觸”、“智能化”等優(yōu)勢在后疫情時代逐漸凸顯,讓商用清潔機器人產(chǎn)業(yè)迎來了難得的戰(zhàn)略性發(fā)展契機。
2021年,國內(nèi)商業(yè)清潔市場規(guī)模將達到488.2億,有預(yù)計稱,到2025年,中國商用清潔機器人市場將呈現(xiàn)持續(xù)高增長至近千億元規(guī)模。這意味著,未來的5年內(nèi),隨著清潔需求的釋放以及服務(wù)機器人技術(shù)端的不斷完善,清潔機器人市場將迎來持續(xù)高增長。
秉持著“以客戶為中心”的理念,普渡機器人此次發(fā)布清潔機器人新品“出塵C1”,意在幫助傳統(tǒng)清潔行業(yè)迎接智慧化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn),借助科技力量賦予清潔行業(yè)數(shù)字化能力,切實解決各行各業(yè)面臨的清潔問題。
據(jù)了解,基于現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)和對商用清潔需求的全方位洞察,“出塵C1”將率先在寫字樓、辦公室、住宅公區(qū)、工業(yè)園區(qū)等多個場景落地。 “出塵C1”以幫助企業(yè)降本增效為目標,著重在提升清潔效率、提高清潔標準上做出大力創(chuàng)新。
現(xiàn)階段,“出塵C1”目前主要采取渠道集成的銷售策略。對客戶來說,該智慧機器人清潔方案的成本以第一年一次性采購?fù)度霝橹鳎磥淼馁M用只有設(shè)備維護費和耗材費,客戶在1-2年內(nèi)即可回本。
基于產(chǎn)品的創(chuàng)新以及為客戶帶來的實際效益提升,“出塵C1”一經(jīng)推出即備受關(guān)注,已經(jīng)開始梳理行業(yè)場景化標準清潔SOP,并與不少合作伙伴達成了意向訂單。
探索數(shù)字化清潔新征程,普渡機器人打造多場景服務(wù)機器人矩陣
此次入局清潔領(lǐng)域,是普渡機器人在商用領(lǐng)域橫向發(fā)展的戰(zhàn)略性舉措。為此,普渡機器人經(jīng)過了長時間細致的市場調(diào)研,深度洞悉了用戶需求和痛點。
“出塵C1”作為普渡科技在清潔領(lǐng)域的先行產(chǎn)品,集多重清潔功能為一體,在性能、設(shè)計、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)以及外形等多方面實現(xiàn)商用清潔機器人的新突破。
作為普渡機器人針對多元清潔應(yīng)用場景而打造的一款商用清潔機器人,“出塵C1”可實現(xiàn)洗掃推吸、全自動加水排污、自主乘梯、自動過閘、跨樓層作業(yè)等多重功能。同時還可完成70cm寬的窄道清潔、8°爬坡及4cm地面縫隙跨越等高難度動作。與此同時,其滾刷、吸水扒和塵推的可升降結(jié)構(gòu)使得“出塵C1”能適應(yīng)包括硬質(zhì)地面和短毛地毯在內(nèi)的不同硬度、不同材質(zhì)地面,充分滿足不同場景的地面清潔需求。
而為了適配不同的清潔場景,“出塵C1”提供了豐富的外殼搭配方案,直觀提升整體清潔形象和清潔感知。與此同時,該智能機器人自帶10.1寸可觸摸屏,支持自定義操作面板高度及角度,保證用戶舒適、智能的使用體驗。
此外,在“萬物互聯(lián)”的大趨勢下,“出塵C1”與電梯、閘機、門禁及通訊等IoT設(shè)備及上層軟件連接,全面推進標準化、數(shù)字化、智能化清潔,并構(gòu)成智慧樓宇管理中的重要一環(huán)。
在其智能化解決方案之下,場景數(shù)據(jù)同樣是至關(guān)重要的資產(chǎn),能持續(xù)反哺產(chǎn)品迭代,形成技術(shù)、產(chǎn)品和規(guī)模的正向飛輪效應(yīng)。未來,通過不斷的迭代和學(xué)習(xí),普渡機器人會基于大數(shù)據(jù)建立清潔的標準,推動商用清潔機器人業(yè)務(wù)規(guī)?;l(fā)展,為行業(yè)創(chuàng)造更大的價值。此次“出塵C1”的問世,將為普渡機器人構(gòu)建新的業(yè)務(wù)增長引擎。秉持著“發(fā)明家精神”,普渡機器人一直深度鉆研機器人前沿技術(shù)、豐富機器人應(yīng)用場景。
在產(chǎn)品研發(fā)中,普渡也一直保持著深度理解客戶的態(tài)度,針對不同場景淬煉產(chǎn)品,并成功推出多款機器人產(chǎn)品。除了此次的清潔機器人“出塵C1”,普渡科技旗下機器人產(chǎn)品還包括智能送餐機器人“歡樂送”、高端送餐機器人“貝拉”、主打呼叫通知功能的配送機器人“好啦”、消毒機器人“歡樂消2”、配送迎賓二合一機器人“葫蘆”以及樓宇配送機器人“閃電匣”等。
截至目前,普渡的機器人累計銷量已達數(shù)萬臺,產(chǎn)品暢銷全球60多個國家和地區(qū),被廣泛應(yīng)用于餐廳、醫(yī)院、學(xué)校、辦公樓、政務(wù)大廳、酒店、網(wǎng)咖、KTV、機場、地鐵站等場景。據(jù)介紹,海底撈、全聚德、呷哺呷哺、巴奴、碧桂園、洲際酒店、喜來登酒店等知名品牌均是普渡的合作伙伴。
基于其扎實的技術(shù)、產(chǎn)品實力,以及出色的市場表現(xiàn),普渡機器人頻頻獲得資本市場認可。2020年至2021年,普渡機器人連續(xù)完成四輪大額融資,融資金額達數(shù)十億,投資方不乏騰訊、美團、紅杉中國、大灣區(qū)基金、深投控資本等頭部機構(gòu)。毫無疑問,來自資本市場的支持,既是普渡機器人實力的證明,也將為其下一個階段的發(fā)展儲存強大的動能。
未來,普渡機器人將在清潔領(lǐng)域深入探索與創(chuàng)新,一方面不斷推陳出新,使清潔機器人可以在更復(fù)雜、全時段的場景替代人工進行清潔和消毒,同時,也會改變形態(tài)以適應(yīng)其他特殊場景的應(yīng)用。而伴隨此次“出塵C1”清潔機器人新品的發(fā)布,普渡機器人有望通過配送、清潔、營銷的整體解決方案,搭配數(shù)字化平臺,打造多工種、多數(shù)量的人機協(xié)作平臺,助力企業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展。
普渡機器人的創(chuàng)始人張濤曾表示,普渡機器人始終踐行“發(fā)明家精神”,堅持“用機器人提升人類生產(chǎn)生活效率”這一偉大使命。相信在不遠的將來,機器人產(chǎn)品必將普惠各行各業(yè),為人類打造更智能化、更高效的生產(chǎn)生活圖景。
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