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跨境電商市場(chǎng)飛速發(fā)展，商家和用戶對(duì)資金跨境流動(dòng)即跨境支付的需求隨之而來(lái)。傳統(tǒng)跨境支付多通過(guò)銀行和專業(yè)匯款機(jī)構(gòu)完成，有費(fèi)率高、時(shí)效低等缺點(diǎn)，相比而言第三方跨境支付公司更能滿足小頻高額的支付需求。

第三方跨境支付又主要分為收單、收款和結(jié)售匯三段流程。以電商為例，收單是買(mǎi)家下單時(shí)使用銀行卡或各類支付方式向賣(mài)家或平臺(tái)付款的過(guò)程，收款指賣(mài)家從平臺(tái)或收單工具將所得收取至賬戶的過(guò)程，結(jié)售匯指賣(mài)家將外幣匯兌為人民幣的過(guò)程。

Grepay 是一家主營(yíng)跨境收單的本地化聚合支付公司。據(jù)Grepay聯(lián)合創(chuàng)始人姚應(yīng)鑫介紹，Grepay成立于2017年，19年切入印度支付業(yè)務(wù)。Grepay表示，他們目前已接入印度、巴西、墨西哥等國(guó)共150多種本地支付方式，在全球約有五十多人的團(tuán)隊(duì)，持有美國(guó)和加拿大的 MSB 牌照，希望對(duì)標(biāo)側(cè)重新興市場(chǎng)本地化收單的 dLocal。 dLocal 是位于烏拉圭的拉美跨境支付平臺(tái)，已于去年躋身獨(dú)角獸公司行列。

據(jù)團(tuán)隊(duì)提供的數(shù)據(jù)，Grepay 月交易總額數(shù)千萬(wàn)人民幣，服務(wù)約200家商戶，以 B2C 客戶為主，如獨(dú)立站、App、網(wǎng)頁(yè)等，占總體收單業(yè)務(wù)的95%。盈利來(lái)源主要是手續(xù)費(fèi)，各地具體費(fèi)率有所不同。

在Grepay團(tuán)隊(duì)看來(lái)，與陷入費(fèi)率“內(nèi)卷”的收款業(yè)務(wù)相比，收單業(yè)務(wù)更重視本地化，需要了解各地的監(jiān)管要求和支付方式。以巴西為例，主要支付方式包括銀行卡、移動(dòng)錢(qián)包、現(xiàn)金、近年新興的 Pix 支付系統(tǒng)等。合規(guī)方面，第三方支付需要有當(dāng)?shù)嘏普眨酆现Ц秳t通常與持牌本地機(jī)構(gòu)合作。

除此之外，收單業(yè)務(wù)還要有接入各類支付方式的技術(shù)能力、防范欺詐的風(fēng)控能力和本地運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力等。

收單的風(fēng)險(xiǎn)之一是拒付，指付款方有異議拒絕付款。拒付訂單占收款方總訂單數(shù)如高于一定比例不僅造成損失，同時(shí)還有額外風(fēng)險(xiǎn)，例如 Visa、Mastercard 等卡組織要求拒付率通常不高于1%，如超過(guò)則收款方會(huì)進(jìn)入監(jiān)控、產(chǎn)生罰款等費(fèi)用，其他支付產(chǎn)品通常也會(huì)參考此比率設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。

用戶拒付的原因有信息盜用、對(duì)產(chǎn)品服務(wù)不滿意等，但也存在惡意拒付、欺詐的情況。Grepay團(tuán)隊(duì)表示，在沒(méi)有完整征信體系的新興市場(chǎng)，需要依靠自身積累的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)和與風(fēng)控企業(yè)合作進(jìn)行風(fēng)控，預(yù)防惡意欺詐等現(xiàn)象，同時(shí)商戶也要提高自身服務(wù)和商品水平以滿足用戶需求。

跨境支付領(lǐng)域國(guó)內(nèi)外已有不少公司已經(jīng)或正在搶占市場(chǎng)。國(guó)外有 PayPal、Stripe、Adyen等，國(guó)內(nèi)有 PingPong、iPayLinks、AirWallex、萬(wàn)里匯、錢(qián)海、連連支付等，業(yè)務(wù)側(cè)重收款、付款、收單、匯兌等一項(xiàng)或多項(xiàng)，重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng)也各有不同，未來(lái)或?qū)⒃谕貙挊I(yè)務(wù)和提升服務(wù)等方面尋求長(zhǎng)足發(fā)展。

LET"S CHUHAI CLUB 出海東南亞沙龍-北京站

12月16日，由新加坡經(jīng)濟(jì)發(fā)展局與36氪出海聯(lián)合主辦的“LET"S CHUHAI CLUB-出海東南亞系列沙龍” 第四站將來(lái)到北京。本次活動(dòng)將圍繞企服公司在東南亞市場(chǎng)策略、跨國(guó)企業(yè)如何突破文化壁壘等熱門(mén)話題展開(kāi)交流與分享，共同探討企業(yè)出海東南的商業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，打造出下一代全球化企業(yè)。

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文｜施憶

編｜趙小純

圖｜Unsplash

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