今年雙11已落幕,根據此前的數(shù)據顯示,截至11月11日23時,698個中小品牌的成交額實現(xiàn)從百萬級到千萬級的跨越;78個去年雙11成交額千萬級的品牌,今年雙11成交額突破了1億元大關。同時,275個新品牌連續(xù)3年翻倍增長,700多個新品牌成為細分品類第一名。
但卻又有人說,“雙十一死在2021年”,就數(shù)據公布而言,整體確實“靜悄悄”。其實「新消費Daily」發(fā)現(xiàn),今年,無論是平臺,還是品牌,除了在意成交額外,更是將重點放在了企業(yè)經營上,即“品效協(xié)同”、“用戶運營”等各方面,開始關注“品牌-消費者、消費者-消費者、消費者-品牌”這一鏈路是否能形成良性循環(huán),更關注在營銷、促銷過后的品牌數(shù)字資產積累。比起銷售額,這一點更關乎品牌的長期價值。
天貓在今年9月就曾發(fā)布的“雙輪驅動”「企業(yè)經營方法論」,從全域聯(lián)通、私域運營、策略人群3個方面,進一步升級FAST和GROW方法論,也就是消費者與品牌間的關系。以此為基礎,近日,天貓品牌成長中心發(fā)布了《天貓企業(yè)經營健康度-FAST&GROW雙11完整榜單》,主要統(tǒng)計了2021年11月1日-11月11日雙十一期間的數(shù)據,幫助品牌更全面、深度地評估消費者運營健康度,回歸品牌經營的本質。
本榜單將品牌劃分為10個大賽道、32個類目,10個賽道分別為:快消、食品生鮮、醫(yī)藥保健、潮服鞋靴、運動戶外、時尚配飾、家居百貨、消費電子、汽車、家裝。
01快消
美妝領域,在“FAST&GROW”的整體維度中,大品牌、國際品牌如雅詩蘭黛、SK-II等幾乎出現(xiàn)在每個維度的排行榜中,而薇諾娜、花西子、潤百顏、逐本、頤蓮、Colorkey珂拉琪、玉澤、夸迪、Ulike、璦爾博士等多個新品牌只出現(xiàn)在單一或兩三個維度中??梢娋推髽I(yè)經營健康度而言,新品牌還處于“單腿”不平衡狀態(tài),還需要更全面地精細化運營。
在新品牌中表現(xiàn)較好的,如薇諾娜,在Thriving(消費者質量、會員活躍度)、Gain(滲透提升)、bOOst(價格升級)等維度都榜上有名。事實上,如果僅從成立時間來看,薇諾娜并非新品牌,已有十余年歷史,當然其是在近幾年間隨著社交媒體平臺的快速發(fā)展而爆火出圈,且薇諾娜已經成為2018年—2021年唯一一個連續(xù)4年入圍該榜單前十的中國品牌。
薇諾娜從2017年就開始建造私域,包括小程序、公眾號和微信群,品牌戰(zhàn)略中心也逐漸從產品運營到會員運營,2021年上半年,貝泰妮的電商“自建平臺”銷售額達到1.287億元,占總營收的10%。其中,注冊用戶數(shù)量共計約234.67萬戶,平均客單價為735.12元。
個護領域,bodyaid、bop、usmile、搖滾動物園、且初等新品牌在榜單中,可以看出,個護新品牌的勢能比之美妝領域還有所差距,這些新品牌更多是在品牌營銷出的知名度、新品效能、運營效率等方面的數(shù)據較好。
以bodyaid為例,近兩年間,關于年輕人脫發(fā)的話題討論度愈來愈高,頭發(fā)護理品類發(fā)展勢頭向好,尤其是防脫生發(fā)類,而bodyaid便是其中之一。Bodyaid(博滴)創(chuàng)立于2018年,其并非只有頭發(fā)護理產品,但其最出圈的產品就是防脫發(fā)生姜洗發(fā)水。尤其2021年Bodyaid的營銷投放力度一直在加大,抖音直播、淘寶直播、明星助力、大V加持等各模式都在同步進行,所以在專業(yè)防脫的定位中,Bodyaid的品牌知名度在市場上有所提升。
寵物類目中,新品牌上榜數(shù)量明顯增多,如網易嚴選、有陪、PIDAN、petshy、未卡、瘋狂小狗等,且不再是僅僅在單一維度榜上有名,品牌健康度更完善。
這可以簡單理解為,中國寵物市場仍處于初級發(fā)展階段,并沒有明顯的頭部品牌。此前在寵物糧領域,外資品牌的占有率比較高,但今年間,國產品牌知名度、市占率也在穩(wěn)步提升。而在用品、玩具等細分品類中,中國寵物市場還在市場教育階段,尤其是在智能化、多元化需求趨勢明顯下,品牌百花齊放的現(xiàn)象更加明顯。
而在母嬰、玩具潮玩、家清、男士護理、香氛等類目中,大品牌或傳統(tǒng)品牌的市場知名度更高,新品牌出圈者不多,但如babycare、泡泡瑪特、布魯可、野獸派等黑馬品牌的市場活躍度、消費者質量并不低,企業(yè)經營健康度較高。
02食品生鮮
“食品是一個高頻消費的行業(yè),商家可以從更廣泛立體的視角做好人和貨的匹配,洞察食品消費者快速迭代的需求,優(yōu)化貨品結構,通過持續(xù)優(yōu)質的商品供給,精準滿足消費者需求?!惫识称沸缕放频氖姓悸?、知名度提升效率比較明顯,且更容易滲透消費者心智。
例如三個咖啡新品牌:永璞、隅田川、三頓半,在會員活躍度、品牌知名度、新品效能、復購率、滲透效率等方都做得比較好。
三頓半自不用說,"精品速溶咖啡"引領者,今年雙11全渠道總成交額超2億,并且已連續(xù)兩年拿下天貓咖啡品類TOP1,持續(xù)五年打造“返航計劃“,參與人數(shù)達3萬+。且據數(shù)據顯示,三頓半2021年上半年銷售額已超過2020年全年,而2020年營收將近4億元。過去三年,三頓半基本保持每年2-3倍增長的節(jié)奏,復購率近50%。
而永璞位居咖啡液品類TOP1,今年雙11全渠道銷售額突破5000萬元,累計售出咖啡超1000萬杯,達去年同期2.4倍。且其已累積聯(lián)名近500多個品牌,并著重會員運營,目前已取得了明顯效果,永璞在天貓旗艦店擁有129萬粉絲,高于大部分新咖飲品牌,同時其季度復購率也從2020年年底的25%漲到了現(xiàn)在的35%,老用戶客單價達到超過200元。另外永璞的私域社群運營也與天貓實現(xiàn)互動,據創(chuàng)始人鐵皮透露,近一年復購3次以上的用戶有不少都來自永璞的私域。
生鮮水果上,如優(yōu)形、官棧、鯊魚菲特這三個新品牌在消費者運營上,雖還沒有全面開花,但品牌優(yōu)勢更明顯、更全面。以優(yōu)形為例,優(yōu)形在可運營人群總量、會員總量、會員活躍度、重購率、價格升級五大數(shù)據維度上表現(xiàn)亮眼。
再者,鯊魚菲特在會員總量、會員活躍度、價格升級3方面表現(xiàn)不錯,其也連續(xù)4年上榜天貓生鮮雞胸肉類目TOP1。此次雙11,鯊魚菲特在高蛋白雞胸肉/雞胸肉丸、低脂玉米粒、0 脂蕎麥面、即食糙米飯等細分類目都位列TOP1,且雞胸肉全網銷量TOP1,銷售額同比增長137%。
酒水方面,傳統(tǒng)大品牌則全面開花,幾乎沒有新品牌的地位。
03醫(yī)藥保健
在這個大賽道下,我們看到了幾個新品牌的出現(xiàn),如Moody、敷爾佳、可復美、小仙燉、可啦啦、燕之屋等,主要集中在三個細分賽道:美瞳、“醫(yī)美”面膜、中式滋補。
以Moody為例,其可以說是美瞳賽道上的一匹“現(xiàn)象級”黑馬品牌,其在雙11期間,僅預售開始一分鐘,moody的預售成交額就超去年全天成交額,爆款銷量皆在10w+。要知道,Moody2019年才成立,上線僅一年,年銷即突破2億元,預計2021年全年會實現(xiàn)超8億的交易規(guī)模。
而另一個增長最快的品牌,則是小仙燉,幾乎是以一己之力開創(chuàng)了“鮮燉燕窩”品類,年復合增長率已超過300%,2017-2020年連續(xù)四年鮮燉燕窩全國銷量TOP 1,并連續(xù)三年成為中國增長最快的燕窩品牌。據數(shù)據顯示,目前小仙燉用戶的復購率高達50%,月套餐單價都在2000塊以上,而購買月套餐以上周期的會員達到了19萬,可見用戶對它的高粘度和長期信任。
04潮服鞋靴
在男女裝、男女鞋領域,表現(xiàn)亮眼的新品牌并不多,而在內衣領域,蕉內、Ubras、內外、奶糖派、果殼等新品牌強勢突圍。
以蕉內為例,在品牌可運營人群總量、會員活躍度、滲透提升、價格升級4個方面都位列TOP1,會員總量位列TOP2,消費者資產沉淀增長、品牌知名度有所提高。蕉內在2017年初產品上線以來,成長速度非常可觀,2017-2019年銷售額連年實現(xiàn)超過100%增長,2020年蕉內實際銷售額達11億元。據36氪9月報道,蕉內已累積800萬會員,其中70%是女性,30%是男性,用戶年齡段在25-35歲之間。
以下6大賽道不做詳細解讀:
05消費電子
06運動戶外
07時尚配飾
08家居百貨
09家裝
10汽車
本文來自微信公眾號“新消費Daily”(ID:NewConsumerDaily),作者:Lindsey,36氪經授權發(fā)布。
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