董明珠的一句話，將自己22歲的秘書送上了熱搜。

近日，格力電器董事長董明珠與秘書孟羽童一齊現(xiàn)身中國制造業(yè)領(lǐng)袖峰會。從二人親密無間的表現(xiàn)，可以看出董明珠對這個年輕小姑娘的喜歡。

董明珠甚至在活動現(xiàn)場表示：“要將孟羽童培養(yǎng)成第二個董明珠。”

一石激起千層浪，已經(jīng)到達法定退休年齡的董明珠，一直面臨選擇接班人的難題，這一次的欽點，不僅把孟羽童拉到了聚光燈下，也卷起了一陣關(guān)于格力未來的討論風(fēng)波。

三大家電巨頭中，美的在9年前就完成了權(quán)力交棒，海爾集團也剛宣布換帥，僅有格力的接班人懸而未決。與此同時，格力的業(yè)績也在每況愈下。

困局之下，董明珠和格力應(yīng)當何去何從？

第二個董明珠？

面對董明珠的格外垂青，秘書孟羽童有些受寵若驚。

11月11日，孟羽童在其個人微博賬號發(fā)布視頻回應(yīng)：“自己只是比較幸運，真的就是一個普通的女孩和一個打工人?！?/p>

隨后，#22歲董明珠秘書回應(yīng)走紅#的話題也霸屏微博熱搜。盡管孟羽童表現(xiàn)得很謙虛，但還是讓許多年輕人紛紛化身“檸檬精”。有網(wǎng)友在視頻下方評論區(qū)留言：“別人22歲是董明珠秘書，我22歲在打游戲還輸?！?/p>

公開資料顯示，孟羽童畢業(yè)于浙江大學(xué)2017級西班牙語專業(yè)本科，曾在2019年參加知名知識競答節(jié)目《一站到底》。2021年7月，孟羽童在職場綜藝節(jié)目《初入職場的我們》中與董明珠結(jié)緣并獲得賞識，最終由實習(xí)生轉(zhuǎn)正成為格力電器董事長秘書。

從孟羽童的過往履歷和節(jié)目表現(xiàn)來看，她的身上確實有常人所不具備的閃光點。董明珠曾在節(jié)目中表示，孟羽童最大的競爭力就是比別人能吃苦，性格非?；钴S，學(xué)習(xí)反應(yīng)能力很強。

而且其內(nèi)心要強的性格，也與商界鐵娘子如出一轍，連董明珠都感慨跟年輕的自己很像。這或許也給了董明珠把孟羽童培養(yǎng)成第二個董明珠的信心。

從1990年加入格力，董明珠花了三十一年的時間，從基層的業(yè)務(wù)經(jīng)理一步步成長為格力最有話語權(quán)的董事長，也憑借出色的營銷能力和管理手段，讓格力曾連續(xù)11年蟬聯(lián)國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)銷量、銷售收入、市場占有率的冠軍寶座。

令人矚目的成績單，讓董明珠的名字寫在了各式各樣的榮譽榜單上；而強勢的表現(xiàn)和大膽的言論，也讓她成為了商界的話題女王。

不過，像董明珠創(chuàng)造的商業(yè)傳奇不是誰都能復(fù)刻的。其幕后不為人知的兇險和變化莫測的機遇，或許讓她本人再走一次，也未必能夠達到同樣的高度。

即使是董明珠本人躬身教導(dǎo)，但想要培養(yǎng)出第二個董明珠，談何容易。

繼任者懸念

雖然董明珠已經(jīng)開了金口，但大多數(shù)人還是不相信一個小姑娘會從董明珠手中接過接力棒。

有業(yè)內(nèi)人士也從董明珠的話里聽出了更深的含義：董明珠想表達的意思是，無論是誰，只要有能力，都有機會成為下一個董明珠。這其實是在給年輕人更多的機會，給員工更大的發(fā)展平臺。

這樣的解讀似乎更符合格力掌門人的格局。董明珠之前也曾多次透露格力接班人的選拔要求，不會以親屬為關(guān)系，也不以朋友為關(guān)系，只看個人能力。

但是，格力如今還有多少人有能力撐起大局，成為下一任掌舵者呢？

此前，格力管理“鐵三角”中的另外兩位高管——望靖東和黃輝，曾一度被認定為是董明珠的準繼任者，但二人卻先后離開了格力。

其中，望靖東是因為卷入海立股份的內(nèi)幕交易風(fēng)波而遞交辭呈，而黃輝近日被傳已經(jīng)加盟飛利浦空調(diào)，全面負責研發(fā)和大小事務(wù)。

值得一提的是，飛利浦空調(diào)挖的可不只黃輝這一塊墻角，而是有點撼動了格力的團隊根基。近日，有消息曝出，飛利浦空調(diào)中國運營總部的坐席，幾乎都被格力老員工占據(jù)了。

譬如格力電器原總裁助理胡文豐、原電商管理部部長李鵬、董明珠原秘書劉乙蓉等，如今已經(jīng)分別出任了飛利浦空調(diào)的總裁、副總裁以及市場部部長等要職。

曾經(jīng)陪董明珠一起打天下的老將紛紛另擇他木，而剩下的管理層中，有許多還是上任不久的“新人”，格力的管理權(quán)進一步地集中在了董明珠的手中。

“一言堂”的管理模式對于格力來講可不是好事，尤其是有董明珠這樣強勢果斷的掌門人，沒有更多的聲音，只會進一步破壞公司的自我糾錯機制。

董明珠之前所作的一些決策，比如進軍手機行業(yè)等，至今仍為不少人詬病，被認為太過草率，“要是放在其他企業(yè)，肯定沒那么容易被董事會通過”。

群龍無首的團隊會變成一盤散沙，有首無龍的企業(yè)則容易走上歧路。面對當下后繼無人的難題，格力需要的不是董明珠的“紙上談兵”，而是更多賢才俊彥的崛起。

難熬的滑鐵盧

相比于董明珠繼任者的“選擇困難癥”，更讓資本和市場寒心的，是格力越來越差的成績單。

10月27日，格力電器公布第三季度財報。財報顯示，2021年第三季度公司營收470.8億元，同比下降16.5%；歸母凈利潤61.9億元，同比下降15.7%。

雖然各大券商紛紛維持買入評級，但公司財報以及諸多研究報告中公開的信息，已經(jīng)反映了格力目前面臨的困局。

首當其沖的是空調(diào)行業(yè)的冷季。在空調(diào)行業(yè)由增量市場進入存量競爭階段、全球疫情危機帶來消費低迷，以及房地產(chǎn)行業(yè)增速變緩等多重因素的影響下，國內(nèi)空調(diào)市場目前正處于一個艱難的時期。

根據(jù)奧維云網(wǎng)推總數(shù)據(jù)來看，2020年中國空調(diào)市場零售量規(guī)模同比下降14.8%，零售額規(guī)模同比下降21.9%。

但是，從第三季度財報的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)來看，空調(diào)業(yè)務(wù)依然是格力的主力軍，營收占比高達74%，這也意味著，格力的主要業(yè)務(wù)正在面臨競爭激烈與環(huán)境惡劣的雙重壓力。

說到競爭，不妨來看一下格力的老對手美的：格力過去多年一直在空調(diào)行業(yè)一騎絕塵，但美的憑借多元化的戰(zhàn)略，讓空調(diào)之外的消費電器、智能家居、機器人、醫(yī)療器械等版塊迅速崛起。

單從第三季度的財報來看，美的營收880.9億元，同比增長12.7%；歸母凈利潤 84.5 億元，同比增長4.4%，數(shù)據(jù)遙遙領(lǐng)先。除此之外，美的的市值也已經(jīng)和格力拉開2000多億元的差距。

而格力引以為傲的空調(diào)市場，也在被美的步步緊逼，時常上演“你追我趕”的劇情。

在今年的雙十一狂歡中，美的全網(wǎng)銷售額達到128億，其中空調(diào)銷售額28.6億；而格力的全網(wǎng)銷售額并未披露，只是強調(diào)空調(diào)銷售額超過30億。

此外，格力競爭力的疲軟，從毛利率的變化上也可見一斑。

財報顯示，格力第三季度的毛利率為24.9%，而在之前的巔峰期，格力的毛利率一直保持在30%以上。有分析表示，這不僅和大宗材料的價格上漲有關(guān)，也受格力品牌溢價能力減弱、產(chǎn)品低端化等因素的影響。

不算亮眼的業(yè)績表現(xiàn)，換來的是資本的“冷落”。第三季度，格力第二大股東香港中央結(jié)算有限公司（陸股通）減持2.04億股，約占總股本的3%；國資背景的中央?yún)R金資產(chǎn)管理有限責任公司也減持4435萬股，約占總股本的1%。

種種因素的協(xié)同下，格力的股價也一路低迷。年初至今，格力股價已經(jīng)下跌37.9%，市值蒸發(fā)近1400億元。

空調(diào)之外的戰(zhàn)場

雖然已經(jīng)深陷泥沼，但格力未嘗沒有突圍的可能。

單一的業(yè)務(wù)模式始終是格力逐鹿市場的一塊短板，這一點董明珠心知肚明。事實上，格力很早之前就已經(jīng)把業(yè)務(wù)多元化提上日程，除了擴展空調(diào)之外的生活家電，還著手布局了手機、芯片、新能源等領(lǐng)域。

遺憾的是，理想很豐滿，現(xiàn)實很骨干。

2015年，第一代格力手機問世，目標銷量5000萬，實際銷量不足10萬；往后推出的幾代手機，銷量也均在幾十萬的量級，還有很大一部分，是被公司員工、供應(yīng)商、渠道商以及其他合作伙伴內(nèi)部消化了。

直到今年王自如的加入，才讓格力手機迎來了一絲曙光。11月初，由王自如親自操刀的格力手機TOSOT G7正式上架格力董明珠店。從設(shè)備參數(shù)來看，格力手機這一次終于趕上了主流配置，有網(wǎng)友感慨，“內(nèi)行人做手機就是不一樣”。

不過銷量上似乎依舊沒什么起色，截至鞭牛士發(fā)稿，這款手機在格力董明珠店的銷量共計2475臺。

在芯片領(lǐng)域，格力倒是聲勢浩大。

2018年，格力成立了珠海零邊界集成電路有限公司，董明珠宣布投資500億進行芯片研發(fā)；今年年中，格力官宣了芯片方面的重要進展，稱自研的國產(chǎn)芯片已經(jīng)正式進入量產(chǎn)階段，目前年產(chǎn)量超過1000萬顆。

不過，格力目前研發(fā)的芯片并非是CPU，而是只適合空調(diào)等傳統(tǒng)家電的MCU，對格力的主力業(yè)務(wù)有所幫助，卻無法滿足智能手機、智能機器人、智能網(wǎng)聯(lián)汽車等芯片需求急速升溫的市場。

進軍新能源則是董明珠一力促成的選擇。此前，董明珠就曾以個人名義投資銀隆新能源，成為其第二大股東。10月30日，格力宣布以18億拿下銀隆新能源30.47%股權(quán)，加上董明珠手中所持，終于將銀隆新能源變成為格力的控股子公司。

11月11日，銀隆新能源宣布正式更名為格力鈦新能源股份有限公司。其中，“格力”兩個字相當于打上了烙印，昭示公司在新能源賽道上更進一程?！扳仭眲t代表鈦酸鋰電池，是屬于銀隆新能源的核心技術(shù)。

格力在新能源方面的前景，如今還不好妄下論斷。誠然新能源將是一個不可限量的市場，但是相對于其他動力電池技術(shù)，鈦酸鋰電池的技術(shù)爭議較大，格力的壓寶不知能夠成功。

同時銀隆新能源還存在經(jīng)營問題以及百萬元的負債，并且公司主要產(chǎn)品是客車，主要面向政府采購，并未經(jīng)過市場的選擇。綜合考量之下，格力新能源的前方道路還是一片迷霧。

除了業(yè)務(wù)多元化之外，渠道變革也是格力打破現(xiàn)狀的一個關(guān)鍵點。從2020年起，格力宣布，已經(jīng)啟動新一輪的渠道改革，開啟線上線下融合營銷的新零售模式，甚至連董明珠都“御駕親征”走進直播間帶貨。

可是，董明珠如今最缺的正是時間。如果沒有定下接班人，到了格力2022年的換屆選舉，68歲的董明珠可能依然會當選董事長。

而在第二個董明珠還沒有成長起來之前，董明珠依然不能停下思考，靠什么來讓格力撥云見日。

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本文來自微信公眾號“鞭牛士”（ID:bianews8），作者：王鵬，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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