2015年的雙十一,小米在最后兩小時(shí)臨時(shí)決定給用戶發(fā)50元代金券,天貓銷量總算超過(guò)了華為。那年全年,小米第一次沒(méi)達(dá)到8000萬(wàn)的出貨目標(biāo),面對(duì)白巖松拋出的疑問(wèn),雷軍強(qiáng)打起精神,“公司不能被任何外部評(píng)價(jià)和所謂的數(shù)字所擊倒[1]?!?/p>
在中國(guó),超過(guò)80%的手機(jī)都從線下渠道銷售出去。對(duì)于手機(jī)品牌來(lái)說(shuō),在線上流量紅利枯竭后,線下渠道足以決定一個(gè)品牌的生死存亡。
約等于沒(méi)有的線下渠道和研發(fā)的混亂、供應(yīng)鏈的危機(jī)組成了小米在2016年的三座大山。整個(gè)2016年,雷軍和200名團(tuán)隊(duì)成員一對(duì)一交談,給小米定下的全年任務(wù)是“補(bǔ)課”[1]。
用他的話說(shuō),復(fù)盤(pán)小米的前五年,公司用如此脆弱的組織結(jié)構(gòu)打到了世界前列,只能說(shuō)確實(shí)是站在了風(fēng)口上。
之后五年的步履蹣跚,小米給中國(guó)手機(jī)行業(yè)留下了一份鮮活的教材。
01 起步
小米在線下渠道的發(fā)力,始于2015年前后的危機(jī)。
從一年一度的小米數(shù)字系列旗艦罕見(jiàn)缺席開(kāi)始,到小米全球出貨量被折疊到“Others”類別[6]。那段時(shí)間撐起公司熱度的,是雷軍在印度發(fā)布會(huì)上的一句蹩腳英文。2015年的小米年會(huì)上,雷軍宣布了小米未達(dá)到銷售目標(biāo)的消息,“面對(duì)這樣的成績(jī)單,說(shuō)實(shí)話,我不OK?!?/p>
被視為小米翻身標(biāo)志的小米5在2016年2月發(fā)布,但缺貨問(wèn)題直到4月的“米粉節(jié)”也沒(méi)能緩解。雷軍覺(jué)得,小米出了“結(jié)構(gòu)性問(wèn)題”,不是一個(gè)月、兩個(gè)月,也不是半年時(shí)間能夠解決的。
供應(yīng)鏈方面,雷軍親自狠抓,才把小米手機(jī)的質(zhì)量、產(chǎn)能實(shí)現(xiàn)V型反彈。但線下渠道的孱弱卻無(wú)法靠突擊補(bǔ)課解決。2016年,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)恰好迎來(lái)三四線城市換機(jī)大潮,小米只能眼睜睜看著OV華為跑馬圈地。
自己補(bǔ)課解決不了,抄OV華為的作業(yè)行不行?答案是不行。
1)OV做線下的核心是省代模式。廠商在各省設(shè)一級(jí)代理,負(fù)責(zé)全省銷售推廣;省代下有二級(jí)代理,負(fù)責(zé)推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和第三方門(mén)店合作。省代能做到快速對(duì)地區(qū)層層推進(jìn)覆蓋,數(shù)量范圍多而廣,目前OV線下終端超過(guò)20萬(wàn)。
OV這套模式的核心,在于與渠道商建立交叉持股關(guān)系,建立利益綁定一起打天下。
2)華為采用“國(guó)包商”和“資金物流平臺(tái)”模式。比如,國(guó)包商中郵普泰是華為暢享和Nova中低端機(jī)經(jīng)銷商,手機(jī)的定價(jià)、發(fā)貨和銷售由它一手包辦,自負(fù)盈虧。普天太力是華為P和Mate系列高端機(jī)的資金物流平臺(tái),只負(fù)責(zé)渠道直供發(fā)貨,手機(jī)定價(jià)銷售由華為背后操盤(pán)。只有Top級(jí)渠道客戶才有資格賣(mài)P和Mate系列高利潤(rùn)機(jī)型。
華為這套模式的核心,是把高端機(jī)的利潤(rùn)盡可能掌握在自己手里,把中低端機(jī)型下放給渠道商自主經(jīng)營(yíng),讓低利潤(rùn)機(jī)型做到薄利多銷。
這兩套作業(yè),小米都抄不了,原因在于當(dāng)時(shí)的小米手機(jī)給渠道加價(jià)的空間實(shí)在太少了。
2016年前后,小米奉行的還是性價(jià)比策略,給渠道利潤(rùn)空間只有2%-5%。但省代和國(guó)包并不只賣(mài)小米,面對(duì)OV高達(dá)25%加價(jià)率,賣(mài)小米不賺錢(qián),是渠道商公開(kāi)的秘密。
2017年,小米研發(fā)了專門(mén)針對(duì)線下的機(jī)型小米5X,特意把這款手機(jī)留出不錯(cuò)利潤(rùn)空間,希望核心渠道商有動(dòng)力賣(mài)。小米這次找資金物流平臺(tái)出貨,但沒(méi)多久就被對(duì)方撕毀合同——由于小米線下起步晚,與渠道合作總量比對(duì)手少很多,渠道被要求“二選一”[1]。
因此在2016年,小米的線下渠道面臨著一個(gè)悖論:如何能讓渠道愿意賣(mài)小米的手機(jī),同時(shí)做到線上線下同價(jià),不違背性價(jià)比的策略。此時(shí),小米之家模式橫空出世——雖然小米沒(méi)有高利潤(rùn)率,但它有IoT智能硬件。
當(dāng)時(shí),小米在小米之家上采用了兩種思路:一種是自建自營(yíng)的小米之家,一種是由合作伙伴承擔(dān)店面等成本,由小米負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的小米專賣(mài)店,兩者都在一二線城市開(kāi)拓運(yùn)營(yíng)。
想要在線下店面與人力成本的壓力下做到線上線下同價(jià),唯一的方案就是把坪效做的足夠高。在供應(yīng)鏈一側(cè),小米砍掉了代理層,工廠直供門(mén)店。而在零售一側(cè),小米思路是緊跟快時(shí)尚優(yōu)衣庫(kù)的選址方法,盡量把門(mén)店開(kāi)在“雙通”位置。
但真正的勝負(fù)手是小米的IoT硬件,小米之家不僅賣(mài)手機(jī),還賣(mài)電視、空氣凈化器、充電寶和平衡車(chē)等設(shè)備,通過(guò)單品爆款+高利潤(rùn)SKU組合,提高客人進(jìn)店頻率并分?jǐn)偟艟€下成本。依靠這種產(chǎn)品組合模式,小米之家連帶率有2-3.2,即每個(gè)顧客到小米之家購(gòu)物會(huì)買(mǎi)2到3件產(chǎn)品。
小米官方書(shū)籍《一往無(wú)前》中描述,2016-2017年,小米之家模式在大城市經(jīng)受住考驗(yàn),第一批店沒(méi)有虧損,每家流水在7000萬(wàn)左右,只有個(gè)別店回收成本較慢[1]。
只不過(guò),小米之家的重模式在一二線城市的成功,依然沒(méi)辦法解決小米最想解決的那個(gè)問(wèn)題:
怎么攻入下沉市場(chǎng),并且快速擴(kuò)張?
02 冒進(jìn)
2017年下半年到2018年,是小米線下擴(kuò)張最激進(jìn)的一年,也是點(diǎn)綴著無(wú)數(shù)血與淚的一年。
小米之家在城市大獲成功的時(shí)期,雷軍站出來(lái)潑冷水:小米之家最終在全國(guó)不會(huì)開(kāi)超過(guò)2000家。畢竟這種模式成本高、資產(chǎn)重,不利于快速?gòu)?fù)制。如何攻入OV和華為的下沉市場(chǎng)腹地,無(wú)疑是小米迫切需要解決的問(wèn)題。
解決這個(gè)問(wèn)題最快捷的方法,自然是推出高利潤(rùn)的高端機(jī)型,拉高對(duì)渠道的讓利。但對(duì)2017年的雷軍來(lái)說(shuō),漲價(jià)是不可能漲價(jià)的,這輩子不會(huì)漲價(jià)的。當(dāng)年的亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇,雷軍略顯凡爾賽的說(shuō),“最孤獨(dú)的感覺(jué),是幾乎所有人都勸我把小米產(chǎn)品賣(mài)貴一點(diǎn),我覺(jué)得大家不了解我的想法和追求[7]。”
在性價(jià)比的大框架之下,小米選擇的辦法是盡可能砍掉中間環(huán)節(jié),提高終端的利潤(rùn)。2017下半年-2018年,小米線下渠道體系迎來(lái)劇變,除了前文所述的小米之家自營(yíng)店和專賣(mài)店,小米一口氣拓展出了四種線下業(yè)態(tài):小米小店、小米直供點(diǎn)、小米專營(yíng)店、小米授權(quán)店。
按照小米的規(guī)劃:小米授權(quán)店屬于“加盟制小米之家”,面向“高級(jí)”的縣城市場(chǎng),加盟制能夠讓小米省去店租和人力成本,快速覆蓋縣城區(qū)域。而在更加廣闊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),小米則希望米粉能夠用愛(ài)發(fā)電。
2017年,小米推出小米小店項(xiàng)目。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),小米通過(guò)動(dòng)員全國(guó)米粉群體,讓他們?cè)卩l(xiāng)鎮(zhèn)推銷小米產(chǎn)品。只要通過(guò)小米簡(jiǎn)單的考試,個(gè)人即使沒(méi)實(shí)體店也能賣(mài)小米產(chǎn)品。由小米直接供貨,中間商只有小米小店店長(zhǎng)一個(gè)層級(jí),使小米在下沉市場(chǎng)仍能維持性價(jià)比。
一開(kāi)始,熱情澎湃的米粉店長(zhǎng)會(huì)在朋友圈兜售產(chǎn)品,線上宣傳效果不好,就跑到樓下擺地?cái)偅俨恍芯偷芥?zhèn)上步行街賣(mài)貨才有些銷量[8]。
由于米粉在銷售和渠道能力參差不齊,加上小米給予的返點(diǎn)只有2%-5%,比如小米MIX2的官方定價(jià)為3299元,米粉賣(mài)一臺(tái)只能賺100-150元,大量米粉虧錢(qián)離場(chǎng)。
眼看小米小店不及預(yù)期,雷軍換掉項(xiàng)目負(fù)責(zé)人秦濤,指派之前挖來(lái)的、曾負(fù)責(zé)天語(yǔ)手機(jī)渠道的汪凌鳴,擔(dān)任小米銷售與服務(wù)部總經(jīng)理,立下了“10個(gè)季度重返中國(guó)第一”的KPI,統(tǒng)管小米手機(jī)中國(guó)市場(chǎng)銷量。上任后,汪凌鳴開(kāi)啟了一系列史無(wú)前例的激進(jìn)擴(kuò)張:
汪凌鳴認(rèn)為,小米小店主要敗在米粉銷售能力不足。2017年8月,汪凌鳴把數(shù)萬(wàn)小米小店升級(jí)為小米直供點(diǎn),要求必須有實(shí)體店,并制定更嚴(yán)格的KPI。沒(méi)過(guò)多久,又把小米直供點(diǎn)升級(jí)為小米專營(yíng)店,數(shù)量達(dá)到3.7萬(wàn)家。
同期,面向“高級(jí)”縣城市場(chǎng)的小米授權(quán)店也按下了擴(kuò)張加速鍵:2017年12月,小米授權(quán)店只有62家,一年后達(dá)到1400多家,擴(kuò)張了22倍。
2018年雙十一,汪凌鳴組織了一場(chǎng)線上線下大會(huì)戰(zhàn)。在線上,小米聯(lián)合天貓、京東等七大線上平臺(tái)搞促銷活動(dòng);在線下,小米把2016年以來(lái),小米建立的小米之家、小米授權(quán)店、小米直供點(diǎn)/專營(yíng)店,在雙十一當(dāng)天進(jìn)行24小時(shí)不打烊促銷。
這場(chǎng)聲勢(shì)浩大的大會(huì)戰(zhàn),最終打出了敦刻爾克的效果:線上,榮耀橫掃天貓京東,成為雙平臺(tái)冠軍;線下,小米銷量被華為反復(fù)摩擦。緊接著,IDC發(fā)布2018年手機(jī)出貨量數(shù)據(jù),小米銷量破億,但國(guó)內(nèi)銷量只有5200萬(wàn)臺(tái),同比去年下滑300萬(wàn)。
一個(gè)月后,汪凌鳴被調(diào)往國(guó)際部,負(fù)責(zé)非洲市場(chǎng)。
03 剎車(chē)
小米在2018年的線下潰敗,主要有四個(gè)原因:
1)小米依然沒(méi)有解決性價(jià)比定位與渠道利潤(rùn)的共存問(wèn)題。直供體系能讓小米在下沉市場(chǎng)維持性價(jià)比,但小米給予直供一級(jí)渠道商的利潤(rùn)空間,也只有5%左右,這些小米直供店長(zhǎng)在扣除門(mén)店租金、水電費(fèi)用后,實(shí)際能賺所剩無(wú)幾。
2)小米對(duì)線下渠道缺少價(jià)格保護(hù)。所謂價(jià)格保護(hù),是廠商在線上促銷降價(jià)時(shí),促銷價(jià)會(huì)比渠道進(jìn)貨價(jià)低,這時(shí)廠商會(huì)對(duì)渠道進(jìn)行補(bǔ)貼,避免渠道虧損。而小米經(jīng)常在線上促銷,對(duì)渠道補(bǔ)貼時(shí)有時(shí)無(wú),導(dǎo)致渠道經(jīng)常虧錢(qián)。對(duì)比之下,OPPO對(duì)渠道政策是終生價(jià)保,賣(mài)不出去的貨一律包退[9]。
3)小米向渠道大量壓貨。小米直供點(diǎn)/專營(yíng)店時(shí)期,渠道壓貨現(xiàn)象比較常見(jiàn)。據(jù)AI財(cái)經(jīng)社,汪凌鳴在小米延續(xù)的還是在天語(yǔ)時(shí)的陳舊打法,不斷給代理商壓貨[10]。格力的董大姐也喜歡壓貨,但格力的渠道商可是有集團(tuán)股份的。自家兄弟才能同甘共苦,合作伙伴多是同床異夢(mèng)。
4)小米沒(méi)有平衡好大渠道與小渠道的利益關(guān)系。2019年,小米線下委員會(huì)主席張劍慧接受《中國(guó)企業(yè)家》采訪透露,她到下沉市場(chǎng)巡視授權(quán)店,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)店選址不當(dāng)、裝潢風(fēng)格不統(tǒng)一、燈牌不規(guī)范等問(wèn)題,會(huì)忍不住當(dāng)場(chǎng)發(fā)火,她承認(rèn),“2018年小米保證了速度,但無(wú)法保證質(zhì)量[7]?!?/p>
更關(guān)鍵的是,小米的直供小客戶與大型渠道客戶的政策幾乎一樣,換句話說(shuō),賣(mài)100萬(wàn)和賣(mài)10萬(wàn)的待遇一樣,讓大客戶逐漸對(duì)小米失去信心和動(dòng)力。
2018年雙十一大會(huì)戰(zhàn)后,小米四季度銷量再次跌入谷底,雷軍在內(nèi)部發(fā)起了一場(chǎng)整風(fēng)運(yùn)動(dòng):
當(dāng)年12月,小米調(diào)整組織架構(gòu),首次設(shè)立中國(guó)區(qū),統(tǒng)管小米線上線下銷售業(yè)務(wù),取代汪凌鳴執(zhí)掌的銷售與服務(wù)部。中國(guó)區(qū)總裁由王川擔(dān)任,張劍慧當(dāng)副總裁。
中國(guó)區(qū)成立后,雷軍對(duì)性價(jià)比想法開(kāi)始改變,嘗試用高端機(jī)解決線下利潤(rùn)空間問(wèn)題。也正是那個(gè)時(shí)期,小米“做高端”的聲音開(kāi)始多了起來(lái)。隨后,小米對(duì)線上線下做了兩個(gè)重大調(diào)整:
1)讓紅米獨(dú)立,實(shí)行雙品牌戰(zhàn)略。用雷軍的話說(shuō),紅米R(shí)edmi專注極致性價(jià)比,主攻電商市場(chǎng);小米專注中高端和線下新零售市場(chǎng)。這樣既把產(chǎn)品和用戶清晰分層,沖刺高端機(jī)也為線下留有更大利潤(rùn)空間,解脫性價(jià)比束縛。
2)線下進(jìn)入休養(yǎng)生息階段。2019年6月,小米成立線下委員會(huì),由中國(guó)區(qū)副總裁張劍慧擔(dān)任主席。這一階段,一方面小米堅(jiān)定對(duì)線下繼續(xù)投入資金:2019年“618”當(dāng)天,雷軍舉辦了一場(chǎng)內(nèi)部干部動(dòng)員會(huì),稱會(huì)在新零售建設(shè)方面追加投入50億元[11]。
有了之前的教訓(xùn),雷軍對(duì)線下渠道的新要求是求穩(wěn)。盡可能不折騰團(tuán)隊(duì),不折騰渠道,要休養(yǎng)生息一段時(shí)間。這一階段,小米線下渠道門(mén)店擴(kuò)張基本結(jié)束。
然而,當(dāng)小米休養(yǎng)調(diào)整時(shí),OV華為卻發(fā)起了新一輪進(jìn)攻。
2019年,全球手機(jī)行業(yè)進(jìn)入寒冬期,疊加三四線城市換機(jī)潮紅利耗盡,消費(fèi)者換機(jī)周期,從原來(lái)的12個(gè)月拉長(zhǎng)到24個(gè)月,甚至26個(gè)月以上,下沉市場(chǎng)的手機(jī)街鋪生意越發(fā)難做[12]。
這一年,OPPO開(kāi)始主動(dòng)優(yōu)化下沉市場(chǎng)的老舊小偏門(mén)店,掉頭轉(zhuǎn)戰(zhàn)一二城市Shopping Mall,開(kāi)起高大上的旗艦店,擺明了要搶小米之家的生意。2019年,OPPO在北京五棵松和上海南京路開(kāi)起來(lái)大型門(mén)店;華為則在深圳組建直營(yíng)體系首家旗艦店。
2019年三季度,國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)一步緊縮,只有華為逆勢(shì)增長(zhǎng),小米下滑最厲害,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率降到9%,接近2016年銷量危機(jī)全年市場(chǎng)份額8.9%歷史低谷[11]。
內(nèi)外交困的小米,還有牌可打嗎?
04 意外
2020年后,小米對(duì)線下、尤其是下沉渠道的開(kāi)拓越發(fā)迫切。在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng),線下渠道銷量占70%以上,小米只占7%,要穩(wěn)住中國(guó)區(qū)的基本盤(pán),小米必須拿住下沉市場(chǎng)。經(jīng)歷了大半年的休養(yǎng)生息,小米發(fā)起了新一輪大規(guī)模改革與擴(kuò)張。
2020下半年,由小米中國(guó)區(qū)總裁盧偉冰帶隊(duì),與小米線下負(fù)責(zé)人高自光在全國(guó)開(kāi)啟一輪線下調(diào)研,跑了河南等省,拜訪各大線下渠道商,但結(jié)果如高自光所說(shuō),“我們嘴都說(shuō)破了,說(shuō)開(kāi)小米的店能掙錢(qián)也沒(méi)用,因?yàn)槿思矣X(jué)得不是實(shí)踐出來(lái)的,靠你說(shuō)是沒(méi)用的[13]?!?/p>
這背后的原因在于,線下渠道的擴(kuò)張始終繞不過(guò)讓經(jīng)銷商賺錢(qián)這個(gè)終極命題。2020年底,小米祭出了一套跟以往完全不同的渠道打法:
1)把所有線下門(mén)店統(tǒng)一為“小米之家”,包括以城市為主的直營(yíng)店和專賣(mài)店,以及以縣城為主的授權(quán)店。至于數(shù)量龐大的小米直供點(diǎn)/專營(yíng)店,小米要求其進(jìn)行升級(jí),升級(jí)為專賣(mài)店成本過(guò)百萬(wàn),授權(quán)店則在20-30萬(wàn),能升級(jí)的升級(jí),不能升級(jí)的裁撤。
2)用“資金回報(bào)率”代替直接的加價(jià)率,作為測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)。具體算法是資金回報(bào)= (毛利-費(fèi)用)× 周轉(zhuǎn),變相鼓勵(lì)經(jīng)銷商賣(mài)熱門(mén)商品、更重要的是得賣(mài)得快。通過(guò)這種以周轉(zhuǎn)換毛利的方法,小米在一定程度上解決了加價(jià)空間這個(gè)一直以來(lái)的痼疾。
3)把專賣(mài)店貨權(quán)收歸己有,專賣(mài)店賣(mài)不出去的庫(kù)存,一律算在小米賬上(授權(quán)店沒(méi)有這種待遇),并且派一名小米員工擔(dān)任店長(zhǎng),減輕渠道資金周轉(zhuǎn)壓力。
4)實(shí)現(xiàn)門(mén)店數(shù)字化管理系統(tǒng),通過(guò)小米后臺(tái)零售通檢測(cè)追蹤每一筆成交和客流的交易特點(diǎn)數(shù)據(jù)。
其中,關(guān)于如何讓經(jīng)銷商賺錢(qián)是核心變化之一。小米的思路是,既然毛利沒(méi)對(duì)手高,就提高周轉(zhuǎn)。由于小米擁有SKU龐大的IoT產(chǎn)品組合,使得這種模式的可行性大大提高。
根據(jù)小米的數(shù)據(jù),小米之家的貨品平均周轉(zhuǎn)期只有3周,如果加盟商投入100萬(wàn),一年可以賺17次,而其他手機(jī)廠商渠道周轉(zhuǎn)時(shí)間通常是1-2個(gè)月。在今年6月,高自光在接受媒體采訪時(shí)說(shuō),現(xiàn)在“大部分零售商能實(shí)現(xiàn)20%、30%以上的保底年資金回報(bào)[14]?!?/p>
相比五年前,小米“重回小米之家模式”的區(qū)別在于:首先,雙品牌戰(zhàn)略讓高端機(jī)型能夠留出更多利潤(rùn)空間;其次,生態(tài)鏈產(chǎn)品比5年前更加成熟多元,連帶率和利潤(rùn)更有保證;最后,授權(quán)店是加盟制,可以分?jǐn)偟舫杀竞同F(xiàn)金流壓力,門(mén)店由小米直接派員擔(dān)任店長(zhǎng)統(tǒng)一管理,保證門(mén)店的服務(wù)質(zhì)量。
10月19日,小米舉行投資日大會(huì),在回答投資者關(guān)于銷量增長(zhǎng)與線下門(mén)店增量不匹配的問(wèn)題時(shí),雷軍回答:“小米之家是連鎖店,每個(gè)店開(kāi)好需要9-18個(gè)月的熱店過(guò)程”,并指投資者去的都是新店,要把新店剔除,看一年前2000-3000家門(mén)店表現(xiàn)。
換言之,小米之家在下沉市場(chǎng)能否跑通,還需時(shí)間驗(yàn)證。
從小米今年初“千店同開(kāi)”,到4個(gè)月開(kāi)4000門(mén)店,再到如今突破1萬(wàn)家,縣城覆蓋率超80%,小米線下擴(kuò)張速度驚人。除了從五年前延續(xù)至今的線下野心,小米的光速開(kāi)店顯然還有一個(gè)更重要的目標(biāo):搶奪華為空出市場(chǎng)空間。
05 尾聲
復(fù)盤(pán)小米5年線下酣戰(zhàn),除了小米自身數(shù)次人事調(diào)整與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向,其實(shí)還有一個(gè)非常重要、乃至決定成敗的外部因素:華為。
2016年,小米線下門(mén)店從零開(kāi)拓,華為通過(guò)高端機(jī)讓利渠道商,推出“千縣計(jì)劃”,成功從OV腹地撕開(kāi)口子;2018年,小米線下激進(jìn)擴(kuò)張,帶來(lái)的結(jié)果卻是線上線下分別被榮耀和華為擊敗。
小米內(nèi)外交困的時(shí)期,恰恰是華為凱歌高奏的階段:一方面,華為的高端機(jī)型和iPhone一起,在中國(guó)市場(chǎng)牢牢卡住了5000元這個(gè)檔位,這也是當(dāng)時(shí)夢(mèng)想“沖高端”的所有手機(jī)品牌的夢(mèng)魘。另一方面,華為在線下的擴(kuò)張,也幾乎鎖死了小米滲透的可能。
直到2020年5月,華為遭遇禁令一周年之際,美國(guó)再度更改出口規(guī)則,要求只要采用美國(guó)技術(shù)、設(shè)備的公司,要想和華為做生意都要向美國(guó)申請(qǐng)。在“除了勝利別無(wú)選擇”的口號(hào)中,華為手機(jī)市場(chǎng)份額的急速萎縮,讓出了所有手機(jī)品牌夢(mèng)寐以求的高端機(jī)定價(jià)空間與線下渠道份額。
小米OV順勢(shì)端碗吃肉的典型例子就是,今年二季度小米取代華為成為歐洲手機(jī)市場(chǎng)銷量第一,同時(shí)在國(guó)內(nèi)大搞高端機(jī)和線下渠道改革。
當(dāng)頭部品牌集中的趨勢(shì)定格,意味著在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間里,華為的倒下所創(chuàng)造市場(chǎng)份額劇變,會(huì)是中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的最后一次奇跡。
參考資料
[1]一往無(wú)前,小米官方授權(quán)傳記
[2]從“千店同開(kāi)” 看小米的新零售網(wǎng)絡(luò)拓展,中信證券
[3]什么是高效零售?小米之家給出的答案,光大證券
[4]多業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),品牌高端化戰(zhàn)略進(jìn)展順利,安信證券
[5]新興產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟(jì)劇透系列之換個(gè)維度看小米,長(zhǎng)江證券
[6]2016年Q2全球手機(jī)出貨量公布:蘋(píng)果第二,小米淪為Others,中關(guān)村在線
[7]雷軍:最近頭疼線下渠道,很多人勸我把產(chǎn)品賣(mài)得更貴,騰訊科技
[8]進(jìn)退兩難的小米專營(yíng)店主,時(shí)代財(cái)經(jīng)
[9]小米線下大反攻,中國(guó)企業(yè)家
[10]小米手機(jī)輸不起,AI財(cái)經(jīng)社
[11]小米式反思:一年6次組織架構(gòu)調(diào)整,危與機(jī)并存,中國(guó)企業(yè)家
[12]“人海戰(zhàn)術(shù)”不再奏效,華為組建直營(yíng)體系,第一財(cái)經(jīng)
[13]雷軍下令,小米線下狂奔,每天開(kāi)40家店,中國(guó)企業(yè)家
[14]半年狂開(kāi)7000家門(mén)店,小米線下的激進(jìn)一面,36氪
[15]小米重生故事,騰訊科技
本文來(lái)自微信公眾號(hào) “遠(yuǎn)川商業(yè)評(píng)論”(ID:ycsypl),作者:李健華,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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