2021年11月12日零點(diǎn)，今年雙11的總成績(jī)揭曉了：天貓京東兩大平臺(tái)的雙11銷售總額超8894億元！

相比往年，無(wú)論是天貓還是京東，今天雙11期間公布成交額都“平靜”了許多。尤其是在11月11日當(dāng)天，兩家平臺(tái)都沒(méi)有像此前那樣頻繁更新全天的實(shí)時(shí)交易額，大家熟悉的喜報(bào)式成交戰(zhàn)報(bào)不見(jiàn)了。但不管怎么低調(diào)，最終公布的雙11銷售總成績(jī)都明顯超過(guò)去年水平，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)，折射出消費(fèi)活力和經(jīng)濟(jì)韌性。

對(duì)比去年，天貓?jiān)鲩L(zhǎng)了421億，京東增長(zhǎng)了776億，合計(jì)增長(zhǎng)了1197億。

雙11自2009年橫空出世，如今走到第13個(gè)年頭。不過(guò)近兩年，雙11已不再是一天的活動(dòng)，而是長(zhǎng)達(dá)22天的持久戰(zhàn)。

值得注意的是，雙十一收官，相關(guān)概念股也普漲，阿里巴巴漲2.37%，京東漲8.31%，拼多多漲7.35%，小米集團(tuán)漲3.4%，達(dá)達(dá)集團(tuán)漲6.83%。

雙11成績(jī)單出爐：天貓5403億元，京東超3491億元

今年新的一個(gè)變化是，銀發(fā)族和年輕人以更大的熱情涌入雙11。

據(jù)天貓數(shù)據(jù)顯示，“90后”與“00后”消費(fèi)者占比超過(guò)45%，尤其是“00后”參與雙11的人數(shù)比去年增長(zhǎng)了25%；隨著長(zhǎng)輩版淘寶的上線，每天有110萬(wàn)“銀發(fā)族”用“長(zhǎng)輩模式”逛雙11，他們喜愛(ài)買(mǎi)的商品前三名是：智能手機(jī)、羽絨服和毛呢外套。和年輕人喜歡“夜游”淘寶不同，“銀發(fā)族”更喜歡扎堆在早上7點(diǎn)網(wǎng)購(gòu)。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者獲悉，2021年11月12日零點(diǎn)，天貓雙11總交易額定格在5403億。

圖片來(lái)源：阿里供圖

天貓透露，天貓雙11開(kāi)售第一小時(shí)，超過(guò)2600個(gè)品牌成交額超過(guò)去年首日全天；截至11月11日23時(shí)，698個(gè)中小品牌的成交額實(shí)現(xiàn)從百萬(wàn)級(jí)到千萬(wàn)級(jí)的跨越；78個(gè)去年雙11成交額千萬(wàn)級(jí)的品牌，今年雙11成交額突破了1億元大關(guān)。

天貓事業(yè)群副總裁吹雪表示，增長(zhǎng)質(zhì)量和社會(huì)價(jià)值是天貓雙11關(guān)注的最重要的目標(biāo)。此外，今年參加天貓雙11的商家數(shù)量已增長(zhǎng)至29萬(wàn)，創(chuàng)下歷史新高。值得注意的是，其中65%是中小商家、產(chǎn)業(yè)帶商家和新品牌，有7萬(wàn)是首次參與的新商家。

歷年天貓雙十一銷售數(shù)據(jù)：

2020年：交易額為4982億

2019年：交易額為2684億元

2018年：交易額為2135億元

2017年：交易額為1682.69億元

2016年：交易額為1207億元

2015年：交易額為912億元

2014年：交易額為571億元

2013年：交易額為352億元

2012年：交易額為191億元

2011年：交易額為52億

2010年：交易額為9.36億元

2009年：交易額為0.5億元

來(lái)自京東的數(shù)據(jù)則顯示，截至11月11日23:59，京東累計(jì)下單金額超3491億元，創(chuàng)造了新的紀(jì)錄。其中，31個(gè)品牌銷售破10億，蘋(píng)果破百億；43276個(gè)商家成交額同比增長(zhǎng)超200%，中小品牌新增數(shù)量同比增長(zhǎng)超4倍。

郵政快遞、京東物流和數(shù)字人民幣的數(shù)據(jù)從另一方面體現(xiàn)了今年雙11期間的消費(fèi)活力。

國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，11月1日到11日，全國(guó)郵政、快遞企業(yè)共處理快件47.76億件，同比增長(zhǎng)超過(guò)兩成。其中，11月11日當(dāng)天共處理快件6.96億件，穩(wěn)中有升，再創(chuàng)歷史新高。

11月12日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從京東方面獲悉，今年京東雙11，京東物流一體化供應(yīng)鏈為物流高峰護(hù)航，技術(shù)驅(qū)動(dòng)全鏈路預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率均值達(dá)到約95%。

此外，京東物流服務(wù)在全國(guó)超過(guò)300城實(shí)現(xiàn)分鐘達(dá)，93%區(qū)縣84%鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)。值得一提的是，京東雙11期間，京東物流共投用近400輛智能快遞車，在25座城市送達(dá)單量同比去年增長(zhǎng)超過(guò)200%。京東物流綠色供應(yīng)鏈共減碳2.6萬(wàn)噸，使用循環(huán)包裝1135萬(wàn)次。京東雙11期間，單日收入超千元的京東快遞小哥數(shù)量同比增長(zhǎng)超50%。

京東科技數(shù)據(jù)顯示，雙11期間有超過(guò)10萬(wàn)人在京東App使用數(shù)字人民幣消費(fèi)。近38萬(wàn)個(gè)數(shù)字人民幣子錢(qián)包被推送到京東App，累計(jì)訂單數(shù)超過(guò)24萬(wàn)筆。去年12月11日數(shù)字人民幣試點(diǎn)接入京東以來(lái)，已有近150萬(wàn)個(gè)數(shù)字人民幣子錢(qián)包被推送到京東App，近70萬(wàn)用戶使用數(shù)字人民幣消費(fèi)超180萬(wàn)筆，累計(jì)消費(fèi)金額近1.5億元。

除了電商平臺(tái)成為大贏家外，不少品牌的銷量同樣驚人。

小米公司宣布，大獲全勝！今年11月1日-11月11日，小米雙11全平臺(tái)支付金額破193億，較去年增加了50億。

平臺(tái)力撐中小商家、中小品牌

京東評(píng)價(jià)，今年是該平臺(tái)中小企業(yè)增長(zhǎng)最快的雙11，中小品牌新增數(shù)量同比增長(zhǎng)超4倍。雙11期間，京東通過(guò)降低質(zhì)保金、降低扣點(diǎn)、基礎(chǔ)使用費(fèi)階梯返還等一系列費(fèi)用減免政策，幫助中小商家節(jié)省了約78.5%的基礎(chǔ)成本，新增的中小品牌數(shù)量同比增長(zhǎng)超4倍。同時(shí)，京東推出了品牌首購(gòu)禮金、品牌會(huì)員日等活動(dòng)，并提供新用戶補(bǔ)貼政策，幫助中小商家新客轉(zhuǎn)化率提升了4倍。

天貓更是在戰(zhàn)報(bào)中凸顯了中小品牌的銷售大爆發(fā)勢(shì)頭，稱今年雙11期間，大批品牌實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)：

截至11月11日0點(diǎn)45分，已有411個(gè)去年成交額過(guò)百萬(wàn)的中小品牌，今年銷售額突破千萬(wàn)；更有40個(gè)去年雙11成交額千萬(wàn)級(jí)的品牌，在今年雙11成交額突破了1億元大關(guān)。

截至11月11日23時(shí)，共698個(gè)中小品牌的成交額實(shí)現(xiàn)從百萬(wàn)級(jí)到千萬(wàn)級(jí)的跨越；78個(gè)去年雙11成交額千萬(wàn)級(jí)的品牌，今年雙11成交額突破了1億元大關(guān)。

天貓直言，“中小商家賣得好不好、體驗(yàn)好不好”是今年天貓雙11的重要標(biāo)尺。今年參加天貓雙11商家數(shù)量達(dá)到29萬(wàn)，創(chuàng)歷史新高。其中65%是中小商家、產(chǎn)業(yè)帶商家和新品牌，有7萬(wàn)商家是首次參與雙11。

宣揚(yáng)綠色低碳理念，農(nóng)貨消費(fèi)現(xiàn)熱潮

京東特別提到今年京東雙11的一大特色是綠色可持續(xù)，稱京東物流攜手合作伙伴通過(guò)使用減量化包裝、循環(huán)包裝以及回收材料等舉措，讓消費(fèi)者收到的每個(gè)包裹背后都是一份減碳賬單。雙11期間，京東物流綠色供應(yīng)鏈共減碳2.6萬(wàn)噸，使用循環(huán)包裝1135萬(wàn)次。

天貓稱，今年的雙11，天貓把自己變成了一個(gè)傳遞、實(shí)踐綠色與公益理念的公共場(chǎng)。今年雙11，天貓發(fā)布了雙11減碳計(jì)劃，首次推出綠色會(huì)場(chǎng)，上新50萬(wàn)件綠色商品，并發(fā)放1億元綠色消費(fèi)補(bǔ)貼。數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)250萬(wàn)人在雙11期間購(gòu)買(mǎi)了綠色商品。

京東還稱，今年是高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷售最旺、農(nóng)戶增收最多、鄉(xiāng)村零售基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋最廣的京東雙11。京東雙11期間，農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)值超300億元，覆蓋超500萬(wàn)農(nóng)戶。其中江蘇宿遷的霸王蟹實(shí)現(xiàn)銷量同比增長(zhǎng)600倍的佳績(jī)，貴州修文獼猴桃產(chǎn)業(yè)帶銷量同比增長(zhǎng)10倍。

天貓雙11期間，在淘寶天貓平臺(tái)上，160個(gè)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣的電商銷售額同比增長(zhǎng)44.2%，農(nóng)產(chǎn)品銷售額同比增長(zhǎng)24.8%，832個(gè)脫貧縣電商銷售額同比增長(zhǎng)28.8%。中西部地區(qū)農(nóng)貨銷售增長(zhǎng)尤其亮眼。西部12省份農(nóng)產(chǎn)品銷售額同比增長(zhǎng)20%，其中，甘肅同比增長(zhǎng)57.5%，貴州同比增長(zhǎng)24.4%。

老字號(hào)王者歸來(lái) 國(guó)潮崛起

今年京東雙11期間，老字號(hào)、國(guó)產(chǎn)品牌表現(xiàn)搶眼。10日晚8點(diǎn)開(kāi)始的開(kāi)場(chǎng)四個(gè)小時(shí)內(nèi)，京東超市售賣的廣州酒家成交額同比增長(zhǎng)10倍，英氏成交額同比增長(zhǎng)3倍，觀云成交額同比增長(zhǎng)15倍，活力28成交額同比增長(zhǎng)10倍，Keeppley積木成交額同比增長(zhǎng)10倍。

開(kāi)場(chǎng)四小時(shí)內(nèi)，美膚寶、歐詩(shī)漫等超10個(gè)國(guó)貨美妝品牌同比增長(zhǎng)超100%；鐘表眼鏡中的國(guó)產(chǎn)腕表成交額同比增長(zhǎng)180%，主推款SUV腕表X系列嘻哈大大猩猩同比去年雙11銷量增長(zhǎng)超8倍；國(guó)潮文創(chuàng)品類成交金額超去年11號(hào)全天，故宮成交額同比增長(zhǎng)300%，中國(guó)國(guó)家博物館、國(guó)家圖書(shū)館成交金額同比增長(zhǎng)均超4倍；京東服飾SMFK、NOTHOMME、subtle、有棵樹(shù)、京工美作等超百家國(guó)貨國(guó)潮品牌整體增長(zhǎng)超10倍。

天貓?jiān)u價(jià)，新品牌和老字號(hào)都在今年的天貓雙11找到了各自的春天。截至11月11日8點(diǎn)，220家老字號(hào)品牌在天貓雙11銷售額同比增長(zhǎng)超100%。今年雙11期間，共有184個(gè)老字號(hào)在淘寶直播間直面消費(fèi)者，傳播傳統(tǒng)文化。

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本文來(lái)自微信公眾號(hào)“每日經(jīng)濟(jì)新聞”（ID:nbdnews），編輯：程鵬 王嘉琦，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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