2021年,注定是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史中非同平凡的一年。
互聯(lián)互通成為了業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。
9月17日,騰訊按照工信部要求,公布微信外鏈階段性調(diào)整聲明,表示會(huì)以安全為底線推進(jìn)互聯(lián)互通,雖然微信的外鏈開放只被撕開了個(gè)一小口子,但它卻是打響了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)開放、互聯(lián)互通的“第一槍”。
距離工信部宣布解除外部鏈接公告已經(jīng)有兩月有余,各家平臺(tái)的互聯(lián)互通也是有條不紊的進(jìn)行著。
11月10日,阿里、快手、騰訊等八家平臺(tái)共同組建“信息無(wú)障礙技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)開放工作組”,將28件涉及“適老、助殘”的專利免費(fèi)開放,推動(dòng)適老化、無(wú)障礙化領(lǐng)域的技術(shù)開放。
透過(guò)這些場(chǎng)景,我們看到,一場(chǎng)由“多APP間互開外鏈”引發(fā)的運(yùn)動(dòng),正在向互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)開放的深水區(qū)走去。
從“粗獷”到“精細(xì)”的用戶開放
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)從“拆墻”邁向“牽手”的第一步,可以說(shuō)是踩在了電商領(lǐng)域上,淘寶、天貓與微信、QQ等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)鏈接的開放,通過(guò)QQ、微信發(fā)送的鏈接,可以跳轉(zhuǎn)天貓、淘寶這些電商平臺(tái)。
但能夠知道的是,微信、QQ與天貓、淘寶等電商平臺(tái)之間的鏈接開放,很大一部分用戶人群是針對(duì)具有購(gòu)物需求的消費(fèi)人群,針對(duì)大眾及具有多樣鏈接需求的用戶人群,如視頻、社區(qū)社交、外部網(wǎng)址等,微信、QQ一定程度上還是不能實(shí)現(xiàn)鏈接的直接跳轉(zhuǎn)。
不過(guò),隨著政策的支持力度增強(qiáng),互聯(lián)互通的趨勢(shì)加重,互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的開放已經(jīng)從大眾群體慢慢走向了更多細(xì)分人群,包括針對(duì)小眾群體、老年群體、無(wú)障礙領(lǐng)域等也加重了互聯(lián)網(wǎng)的開放趨勢(shì)。
一個(gè)明顯的變化就是,面向老年用戶群體,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推出了更為多樣的技術(shù)和功能,來(lái)滿足老年用戶群體的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和滲透,老年群體已成為互聯(lián)網(wǎng)民群體的重要組成部分,公開數(shù)據(jù)顯示,在國(guó)內(nèi)網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)分布中,60歲及以上用戶占比達(dá)到了10.3%。
今年以來(lái),從支付、社交,到出行、餐飲,手機(jī)App適老化改造進(jìn)度不斷加快,包括騰訊、阿里、百度、字節(jié)、京東等大廠均針對(duì)老年群體推出特有功能,工信部有關(guān)負(fù)責(zé)人透露,目前全國(guó)已有104家網(wǎng)站和App初步完成了適老化改造,取得階段性成效。
未來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)大廠的互聯(lián)互通加深,生態(tài)之間的開放也將面向更加廣泛的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體,以及向更細(xì)分的領(lǐng)域延伸。
另外,這些互聯(lián)網(wǎng)大廠針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)開放,所進(jìn)行的這些動(dòng)作及向更多用戶群體開放互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),其實(shí),本質(zhì)上也是承擔(dān)起了更多的賦能社會(huì)作用。
在互聯(lián)網(wǎng)用戶組成群體中,不單單只存在主流用戶群體,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和滲透,一些小眾群體也成為互聯(lián)網(wǎng)用戶,但此前互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)僅在自身應(yīng)用及平臺(tái),針對(duì)小眾用戶推出相應(yīng)的技術(shù)和功能,同樣未實(shí)現(xiàn)這些互通。如今,面向細(xì)分用戶群體,加強(qiáng)互聯(lián)互通,更多的也是承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任及體現(xiàn)更多的社會(huì)價(jià)值。
互聯(lián)互通不僅是向外界解除鏈接斷開的限制,而應(yīng)該是面向整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶群體內(nèi)容和服務(wù)的開放,給予互聯(lián)網(wǎng)更大的想象空間。
互聯(lián)互通的下半場(chǎng)
在目前趨勢(shì)的以及引導(dǎo)力度下,從最初的騰訊、阿里、字節(jié)到現(xiàn)在的八家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成立工作組,能夠看到的是,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通是逐漸持有看好的態(tài)度。
那么,后續(xù)在國(guó)家相關(guān)部門的政策引導(dǎo)下,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的開放也將滲透到更多的企業(yè)及領(lǐng)域。
當(dāng)然,這里所說(shuō)的細(xì)分領(lǐng)域,不僅僅是在停留在應(yīng)用之間的流量、鏈接、用戶等方面互通和開放,更為重要的是將這種開放的趨勢(shì)延伸到各個(gè)層面,包括技術(shù)、科技等細(xì)分領(lǐng)域,做到真正意義上的互聯(lián)互通, 讓這種生態(tài)開放的格局越來(lái)越清晰。
此次,阿里、快手、騰訊等八方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成立工作組,推動(dòng)適老化、無(wú)障礙化領(lǐng)域的技術(shù)開放,實(shí)際上,已經(jīng)有這種趨勢(shì)的前兆了,將自身應(yīng)用層面的技術(shù)開放,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通來(lái)說(shuō),才是深層次的生態(tài)開放。
另一方面,互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通也不僅僅只作用在一些互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)中,中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),或者說(shuō)是國(guó)內(nèi)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),甚至是用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)科技賦能的企業(yè)及領(lǐng)域,都可以參與到互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通及生態(tài)開放中。
而這,在政策上似乎也明確了這一點(diǎn),10月29日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布了兩份征求意見稿,要求超級(jí)平臺(tái)和大型平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守公平和非歧視原則,同時(shí)在開放生態(tài)、數(shù)據(jù)管理、風(fēng)險(xiǎn)防控、內(nèi)部治理等方面受到多方面監(jiān)管,對(duì)于其他類型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),也應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,比如公平競(jìng)爭(zhēng)示范、平等治理、開放生態(tài)等。
盡管如此,但各家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)互聯(lián)互通的態(tài)度還是有所不同。阿里和字節(jié)開放度更高,對(duì)外部應(yīng)用的限制更少,也向外部應(yīng)用開放了更多權(quán)限或接口;而騰訊對(duì)互聯(lián)互通的推進(jìn)比較保守,開放的權(quán)益相對(duì)較低。
不過(guò),互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇,讓用戶暢通安全使用互聯(lián)網(wǎng)也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的努力方向,這一過(guò)程中,不能只靠國(guó)家相關(guān)部門的監(jiān)管,更為重要的是,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)要主動(dòng)去實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,開放自身內(nèi)部的技術(shù)、用戶、流量、應(yīng)用等層面的生態(tài),從而打破當(dāng)下固有的“圈地運(yùn)動(dòng)”。
網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)就是互聯(lián)互通,這也是實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)最大效益的關(guān)鍵所在,在互聯(lián)網(wǎng)的助推下,打破“地方保護(hù)主義”和行業(yè)壁壘,才能創(chuàng)造出更多具有想象力的空間。
互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)所要堅(jiān)守的長(zhǎng)期目標(biāo),在相關(guān)政策的推動(dòng)下,可以預(yù)見,未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)廠商之間的生態(tài)互通也將在多個(gè)層面展開,進(jìn)而推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)乃至整個(gè)社會(huì)的健康發(fā)展。
本文來(lái)自微信公眾號(hào) “港股研究社”(ID:ganggushe),36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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