在5G、AI、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)飛速發(fā)展的大背景下,家居行業(yè)開始被重新定義,智能化的應(yīng)用也開始由原來的單品智能,升級到了場景智能、生態(tài)智能的新階段。
而隨著生態(tài)智能浪潮的來襲,全屋智能成為了重要賽道,吸引了不少玩家爭相涌入,這其中既包括海爾、美的等傳統(tǒng)家電巨頭,也有華為、小米等跨界入局的手機(jī)廠商,百度、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)大廠以及眾多新生力量。雖然這些入局者都把全屋智能當(dāng)成了未來最重要的生態(tài)入口,但不同玩家布局全屋智能的方向卻各不相同。
華為加速奔跑
在眾多布局全屋智能的玩家中,以通信起家的華為的發(fā)展勢頭無疑是最迅猛的,不僅在很早之前就推出了全屋智能ALL IN ONE解決方案,還在剛剛結(jié)束的HDC開發(fā)者大會上,又對其全屋智能按下了加速鍵,以HarmonyOS為基石對“1+2+N”戰(zhàn)略進(jìn)行了再升級,而這一操作直接為科技企業(yè)進(jìn)軍全屋智能樹立了新的標(biāo)桿。
其實(shí),華為發(fā)力全屋智能看似偶然,實(shí)則必然。自從手機(jī)業(yè)務(wù)受阻,華為就亟需尋找新的業(yè)績增長點(diǎn)。于是在萬物互聯(lián)的大背景下,市場前景十分廣闊的全屋智能,就成了華為繼智能手機(jī)之后開辟出的一條新賽道。盡管這條賽道上匯聚了太多重量級玩家,但華為的競爭實(shí)力卻不容小覷。
一方面,華為強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力,能助其迅速占領(lǐng)全屋智能的市場高地。作為通信行業(yè)的專家,華為已經(jīng)在軟件開發(fā)工具包(SDK)、物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)LiteOS、物聯(lián)網(wǎng)芯片、網(wǎng)絡(luò)安全和人工智能等技術(shù)上有了深厚的積淀。因此,華為的全屋智能產(chǎn)品就比較“硬核”,無論是有線無線融合、前裝后裝融合,還是風(fēng)格體驗(yàn)一致等,華為在行業(yè)內(nèi)都可謂是獨(dú)樹一幟。
另一方面,華為積累的大量行業(yè)和企業(yè)資源,有利于快速構(gòu)建其硬件生態(tài)體系。在過去5年間,華為以技術(shù)和設(shè)計(jì)為核心,投資控股或間接合作了包括美的、博西、大金、長虹等在內(nèi)的1800多家國內(nèi)外知名品牌,并與之聯(lián)手打造了超過4000件的智能單品,可以說華為與第三方力量共同構(gòu)建了繁榮的硬件生態(tài)體系。
百度突然發(fā)力
全屋智能是一塊“香餑餑”,對其垂涎欲滴的不止華為還有百度。所以,當(dāng)華為在全屋智能賽道上加速奔跑時,百度也不甘落后。不過,作為眾多互聯(lián)網(wǎng)大廠中第一個進(jìn)軍全屋智能領(lǐng)域的公司,百度的打法與科技巨頭華為大相徑庭。
與華為基于鴻蒙系統(tǒng)推進(jìn)全屋智能不同,百度則是以智能音箱這一單品來搶占全屋智能的“中樞”高地。百度推出的小度智能音箱,有著全國領(lǐng)先的對話式AI操作系統(tǒng),而隨著其對語音系統(tǒng)、視覺交互、家居控制等性能的不斷完善,其強(qiáng)大的技術(shù)能力也已經(jīng)延伸到了IOT領(lǐng)域。因此相比其它玩家,百度自然也有著獨(dú)一無二的優(yōu)勢。
一來,百度擁有國內(nèi)最大規(guī)模的用戶流量群體,能更好地為全屋智能導(dǎo)流。據(jù)Visual Capitalist發(fā)布的報告顯示,在全球百大流量網(wǎng)站中,百度高居流量排行榜前列,在國內(nèi)市場也是獨(dú)占流量鰲頭。而百度擁有了如此海量的流量資源,自然能在一定程度上為其全屋智能業(yè)務(wù)沉淀更多的用戶,助力全屋智能更好地發(fā)展。
二來,小度所積累的品牌效應(yīng),能大大降低百度全屋智能在市場上的推廣門檻。據(jù)統(tǒng)計(jì),百度推出的“小度”已經(jīng)超越了亞馬遜和Google旗下的智能音箱,成為了全球帶屏智能音箱出貨量第一的品牌。由于小度已經(jīng)讓眾多用戶在語音交互方面養(yǎng)成了使用習(xí)慣,所以當(dāng)百度以小度為切入點(diǎn)延伸到全屋智能時,深受小度品牌效應(yīng)影響的用戶則會很樂意為之買單。
海爾厚積薄發(fā)
互聯(lián)網(wǎng)大廠和科技巨頭相繼推出了自己的全屋智能方案,家電行業(yè)的頭部玩家海爾自然不甘示弱。不過海爾并沒有像華為和百度一樣單點(diǎn)突破,而是從場景和服務(wù)切入,在行業(yè)內(nèi)走出了一條差異化路線。而海爾能夠自成一派,很大程度上是源于其在制造業(yè)領(lǐng)域30多年的深厚積淀,以及進(jìn)化了15年的“人單合一”模式。
其實(shí),早在2006年海爾就以Uhome入局了物聯(lián)網(wǎng),并在2015年提出了智慧家庭戰(zhàn)略,又在2019年將公司更名為海爾智家,還在去年發(fā)布了全球首個“場景品牌”三翼鳥,隨后不久三翼鳥又推出了“一站式定制智慧家”平臺。然而海爾除了有先手優(yōu)勢外,在其他方面的優(yōu)勢也不容小覷。
其一,海爾出色的硬件制造能力,為其布局全屋智能打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。全屋智能的落腳點(diǎn)在智能硬件上,而憑借在家電行業(yè)的多年積淀,海爾的硬件產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了生活的方方面面, 其本身在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造等方面的過硬實(shí)力毋庸置疑。因此,基于自身完備的產(chǎn)業(yè)體系以及在研發(fā)制造方面的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)優(yōu)勢,海爾的全屋智能也得到了良好的發(fā)展。
其二,海爾在線下渠道的深厚積淀,能更好地助力全屋智能的推廣。全屋智能需要用戶沉浸式地去感受它的便捷、舒適、健康、安全,線下銷售渠道不僅能增加用戶的體驗(yàn)感,也能為其提供完善的定制、安裝、售后等服務(wù),而這一切恰恰是在線上難以實(shí)現(xiàn)的。值得注意的是,作為傳統(tǒng)家電龍頭的海爾,一向?qū)€下渠道十分重視,其在線下渠道深耕多年的經(jīng)驗(yàn),無疑會成為其全屋智能落地的最大助力。
人間正道是滄桑
事實(shí)上,自從2020年全屋智能第一次進(jìn)入大眾視野,以華為、百度、海爾為代表的三大流派的戰(zhàn)爭已經(jīng)全面展開。雖然這些玩家在全屋智能上的布局各有所長,但它們所面臨的難題卻如出一轍。
首先,全屋智能行業(yè)尚不成熟。全屋智能當(dāng)下還處于發(fā)展初期,行業(yè)還沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),所以無論是在場景的拓展和落地,還是人機(jī)交互的體驗(yàn)升級,亦或是物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的構(gòu)建等方面都還需要繼續(xù)完善。因此,盡管參與全屋智能的玩家多不勝數(shù),但大多廠商的產(chǎn)品還只停留在部分智能階段,尚未實(shí)現(xiàn)完全互聯(lián),各個體系之間仍然是各自為戰(zhàn)。
其次,全屋智能滲透率依舊較低。盡管智能家居行業(yè)已經(jīng)發(fā)展多年,但由于人們對其認(rèn)知度普遍不足,親身體驗(yàn)的機(jī)會依舊少之又少,所以目前智能家居都還未廣泛進(jìn)入大眾生活,更遑論才提出概念不久的全屋智能。何況全屋智能方案造價不菲,目前尚且屬于面向高端人群的產(chǎn)品,只這一條就會讓很多用戶望而卻步。
隨著各位玩家爭相加碼,如今的全屋智能賽道已經(jīng)越來越擁擠。而在全屋智能行業(yè)競爭逐漸火熱的當(dāng)下,各大品牌企業(yè)都想要找準(zhǔn)時機(jī)意欲殺出重圍,從而引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展方向,而最終全屋智能的領(lǐng)頭羊究竟會花落誰家,也只能等時間給出答案。
配圖來自Canva可畫
本文來自微信公眾號 “劉曠”(ID:liukuang110),作者:劉曠,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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