有這么一句俗話：“火車(chē)開(kāi)得快，全靠車(chē)頭帶。”

一家企業(yè)的成敗，也在很大程度上受到高管團(tuán)隊(duì)的影響。

企業(yè)用對(duì)了高管，經(jīng)營(yíng)就成功了一半；

而用錯(cuò)了高管，就有可能導(dǎo)致滅頂之災(zāi)。

用錯(cuò)了1個(gè)人，輸了整個(gè)公司

20年前，諾基亞是手機(jī)制造領(lǐng)域當(dāng)之無(wú)愧的霸主。

當(dāng)年的諾基亞有多牛逼？它曾連續(xù)15年穩(wěn)坐手機(jī)銷(xiāo)量王者寶座，它推出的每一種經(jīng)典機(jī)型，都有上億臺(tái)的銷(xiāo)量。

然而，僅僅是十多年后，諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)就被微軟以72億美元的“廉價(jià)”收購(gòu)。

為什么諾基亞會(huì)走到這一步？

外界的分析有很多，很多人都將此歸咎于諾基亞董事會(huì)在2010年引進(jìn)的高管斯蒂芬·埃洛普。

因?yàn)?，正是埃洛普在入主諾基亞后，諾基亞的歷史被徹底的改寫(xiě)了。

2010年，諾基亞董事會(huì)任命埃洛普為新任總裁兼CEO。

不曾想，埃洛普新官上任三把火，竟直接燒死了諾基亞，照亮了微軟。

第一把火，他砍掉了塞班系統(tǒng)，塞班系統(tǒng)雖然落伍，但操作簡(jiǎn)單，在全球擁有眾多擁泵，塞班手機(jī)每季度約出貨2000萬(wàn)部，是諾基亞當(dāng)時(shí)最穩(wěn)定的搖錢(qián)樹(shù)。這次“流血自宮”斬掉諾基亞“軟件”這條腿。

第二把火，拒絕安卓系統(tǒng)。將諾基亞的安卓手機(jī)部門(mén)攔腰砍掉，并拒絕了與谷歌安卓的合作，進(jìn)而失守占據(jù)世界手機(jī)市場(chǎng)大半江山的安卓系統(tǒng)。

第三把火，過(guò)度依附微軟。取消了與英特爾合作開(kāi)發(fā)MeeGo系統(tǒng)，宣布諾基亞與微軟公司達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴，采用Windows Phone 7操作系統(tǒng)。結(jié)果，微軟宣布新一代操作系統(tǒng)不兼容運(yùn)行Windows Phone 7.x的手機(jī)，這讓諾基亞喪失了主動(dòng)權(quán)，處境非常艱難，銷(xiāo)售大受影響。

還不僅如此，埃洛普也沒(méi)有為公司制定發(fā)展藍(lán)圖，不懂得培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)，并用來(lái)自微軟的年輕經(jīng)理取代諾基亞的頂尖人才。

一位諾基亞前高管就直言不諱地指出：“埃洛普運(yùn)營(yíng)公司更像是小氣的CFO而非有遠(yuǎn)見(jiàn)的CEO?！?/p>

正是由于埃洛普的一系列騷操作，直接將諾基亞推上了萬(wàn)劫不復(fù)的境地。

當(dāng)然，將諾基亞的沒(méi)落全都?xì)w咎在埃洛普的頭上，是有欠公允的。國(guó)外有學(xué)者在調(diào)查后指出，“組織畏懼（organisationalfear）是“殺死”諾基亞的元兇。

在諾基亞內(nèi)部彌漫著恐懼的氛圍，一方面公司的高管們面對(duì)內(nèi)外部的競(jìng)爭(zhēng)壓力，變得喜怒無(wú)常。而中層因?yàn)楹ε赂吖艿姆磻?yīng)，個(gè)個(gè)如驚弓之鳥(niǎo)，變得沉默寡言，或者只報(bào)喜不報(bào)憂，提供過(guò)濾掉的信息。

正是這一切導(dǎo)致諾基亞逐漸走向了覆滅的邊緣。而諾基亞用錯(cuò)了埃洛普，更是加速了這一進(jìn)程，輸?shù)袅苏麄€(gè)公司。

什么樣的人，做不了高管？

用錯(cuò)了高管，對(duì)公司的危害極大。

尤其是一些有著決策權(quán)的高管，更可能會(huì)將企業(yè)帶上一條不歸路。

什么樣的人，做不了高管呢？

有這三個(gè)特征的人，是做不了高管的。

第一個(gè)，沒(méi)有戰(zhàn)略眼光。

戰(zhàn)略指引的是方向。高管必須具備的是高于員工的戰(zhàn)略眼光。

因?yàn)?，高管是領(lǐng)路人。你必須心中有方向，才能確保團(tuán)隊(duì)走在正確的路上；

你必須看得遠(yuǎn)，才能避開(kāi)路上的陷阱和障礙，不致讓大家掉進(jìn)坑里，或者被阻礙了前進(jìn)的腳步。

如果一個(gè)高管沒(méi)有戰(zhàn)略眼光，每天盯著自己的一畝三分地的，沒(méi)有大局觀，只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林，是很難有大的作為的。

最可怕的是，如果這個(gè)高管沒(méi)有戰(zhàn)略眼光，偏又執(zhí)行力超強(qiáng)，一旦方向錯(cuò)誤的話，就很可能會(huì)把整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶到坑里去。

第二個(gè)，沒(méi)有成人達(dá)己的胸懷。

有些人能力很大，但胸懷很小，他們只關(guān)心自己，不關(guān)心別人，這樣的人是不能成為高管的。

職場(chǎng)中，其實(shí)有很多這樣的精致的利己主義者，他們的眼里只有自己與自己的利益，只要和他的KPI沒(méi)關(guān)系，他就不上心。

有功勞都據(jù)為己有，有問(wèn)題都甩鍋給別人。不關(guān)心別的團(tuán)隊(duì)，也不重視和其他部門(mén)的協(xié)同。

這樣做不但會(huì)讓團(tuán)隊(duì)離心離德，對(duì)公司長(zhǎng)期的文化價(jià)值觀更是一種損害。

身在高位，如果眼里只有個(gè)人利益，沒(méi)有公司整體的利益，就會(huì)成為公司的蛀蟲(chóng)，他們的權(quán)力越大破壞性就越強(qiáng)。

第三個(gè)，不能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。

公司的發(fā)展靠的是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果，一個(gè)人走得很快，但一群人可以走得很遠(yuǎn)。

怎么確保一群人走得很遠(yuǎn)？作為高管，就一定要做好組織的人才梯隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)好接班人。

如果只是高管自己厲害，人才梯隊(duì)卻跟不上，出現(xiàn)人才斷層，那整個(gè)團(tuán)隊(duì)就相當(dāng)危險(xiǎn)了。

因?yàn)?，一旦這個(gè)高管離開(kāi)了，就沒(méi)有人能挑起大梁了，業(yè)務(wù)就無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)了，整個(gè)團(tuán)隊(duì)也就垮了。

做高管，要具備這三個(gè)素養(yǎng)

那么，什么樣的人適合做高管？他必須具備三個(gè)基礎(chǔ)的素養(yǎng)：眼光、胸懷、超越伯樂(lè)。

01.眼光

什么叫眼光？核心有三點(diǎn)：

第一，你要會(huì)看，看到別人沒(méi)有看到的機(jī)會(huì)，同時(shí)你也要看到別人看不到的災(zāi)難。

華為為什么能在美國(guó)的打壓下屹立不倒？就在于華為任正非超前的戰(zhàn)略眼光和對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的提前布局。早在20年前，華為就啟動(dòng)了“備胎計(jì)劃”，其中就包括“鴻蒙”操作系統(tǒng)和海思麒麟芯片。

當(dāng)美國(guó)傾舉國(guó)之力對(duì)華為打壓，切斷了華為所有的供應(yīng)鏈后，華為立馬實(shí)施“備胎計(jì)劃”，讓“鴻蒙”轉(zhuǎn)正，化解了存亡危機(jī)。

第二，你要會(huì)sell（銷(xiāo)售），會(huì)“賣(mài)”你的夢(mèng)想，讓下屬、團(tuán)隊(duì)對(duì)這個(gè)機(jī)會(huì)興奮起來(lái)，同時(shí)重視災(zāi)難，讓大家參與進(jìn)來(lái)。

第三，你要有結(jié)果。為什么要有結(jié)果呢？因?yàn)槟銢](méi)結(jié)果的時(shí)候，你不知道自己的方向是對(duì)還是錯(cuò)。

有結(jié)果才有效率。方向是對(duì)的，就堅(jiān)持；是小錯(cuò)，就調(diào)整；是大錯(cuò)，就放棄，另想辦法。

02.胸懷

高管的胸懷，也有三個(gè)核心要點(diǎn)：

第一，領(lǐng)導(dǎo)者是寂寞的。

管理者越往上走，越是身處高位，越是寂寞，所以管理者要學(xué)會(huì)自己舔舐傷口。

做高管，你是領(lǐng)路的人，往哪兒走，怎么走，你需要做決定。

但很多時(shí)候，你的決定可能會(huì)不被人理解，贊同你的人少，反對(duì)你的人多，這個(gè)時(shí)候你的內(nèi)心其實(shí)是很寂寞的。

怎么辦呢？你只能自己調(diào)節(jié)心態(tài)，耐住寂寞，學(xué)會(huì)自得其樂(lè)。

第二，管理者的胸懷是委屈撐大的。

為什么你可以做高管？因?yàn)槟闶芰宋?、冤枉的時(shí)候，你堅(jiān)持了，很多人堅(jiān)持不了，他走掉了，就沒(méi)機(jī)會(huì)做到高管。

當(dāng)你做了高管時(shí)，你發(fā)現(xiàn)壓力更大了，你像個(gè)“夾心餅干”一樣，夾在老板和下屬中間。

有時(shí)候老板會(huì)質(zhì)疑你，覺(jué)得你和他的方向不一致，老板看到的是大象全部，而你看到的可能只是一個(gè)尾巴。

而你的下屬也常會(huì)不理解你，你很多決定是從戰(zhàn)略高度出發(fā)，而他們不在你的位置上，也不能理解你做出的決定。

每個(gè)高管都有自己的委屈，所以說(shuō)胸懷是被委屈撐大的。你能扛多大的責(zé)任，承受多大的委屈，你就可以坐到多高的位置。

第三，心態(tài)開(kāi)放，至柔至剛。

有胸懷的人一定是開(kāi)放的，你要有容人的氣度和胸襟，你要能接納不同的意見(jiàn)。

你的內(nèi)心是非常柔軟的，能夠包容別人，能站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮問(wèn)題，理解別人的決定。

但同時(shí)你的內(nèi)心無(wú)比強(qiáng)硬的，能夠堅(jiān)持原則，不會(huì)因?yàn)槿饲榛蛘咂渌蛩鼐头艞壴瓌t。

03.超越伯樂(lè)

超越伯樂(lè)實(shí)際上就是：找對(duì)人；養(yǎng)好人；養(yǎng)成人。

第一個(gè)，找對(duì)人

你要會(huì)識(shí)人用人。這對(duì)于決策層而言，是極其重要的。

喬布斯說(shuō)：“一個(gè)出色人才能頂50個(gè)平庸員工?！彼麑⑺姆种坏臅r(shí)間都用在了找人上，并且經(jīng)常親自招聘。

因?yàn)?，他明白，只有找?duì)人，招到真正一流的人才，才能不斷地帶領(lǐng)著他們打勝仗，做出真正有價(jià)值的事情。

第二個(gè)，養(yǎng)好人

在用的過(guò)程中養(yǎng)人，在養(yǎng)的過(guò)程中用人。

第三個(gè)，養(yǎng)成人

你要真正培養(yǎng)出接班人來(lái)。你要做好人才梯隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)出可以接替你的人，唯有如此，老板才有可能提拔你，讓你去負(fù)責(zé)更多業(yè)務(wù)。

作為高管，不要害怕被替代，如果你因此就不敢大膽培養(yǎng)人，那你遲早會(huì)被替代，你一定要有胸懷去找能超越自己的人。

所謂的高管，究竟“高”在什么地方呢？不是他的職權(quán)、層級(jí)有多高，而在于他的格局、視野和境界有多高。

最后，我們總結(jié)一下：

什么樣的人不能做高管？有三個(gè)特征的人，做不了高管：沒(méi)有戰(zhàn)略眼光的人；沒(méi)有成人達(dá)己的胸懷的人；不能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的人。

那么，能做高管的人，需要具備什么素養(yǎng)？第一、眼光，看得見(jiàn)別人看不見(jiàn)的機(jī)會(huì)和災(zāi)難，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做正確的事；第二；胸懷，耐得住寂寞，承受得了委屈，心態(tài)開(kāi)放，至剛至柔；第三，超越伯樂(lè)，能培養(yǎng)人。

成為一個(gè)好老板、好高管，除了具備職業(yè)素養(yǎng)與頂層思維外，還需要懂商業(yè)設(shè)計(jì)，知道如何定戰(zhàn)略，并如何將戰(zhàn)略執(zhí)行下去。

也要懂人才梯隊(duì)建設(shè)、文化體系設(shè)計(jì)，知道如何做績(jī)效體系設(shè)計(jì)，通過(guò)績(jī)效管理更好的激勵(lì)員工。

也要學(xué)會(huì)財(cái)務(wù)/資本設(shè)計(jì)，通過(guò)資本和財(cái)務(wù)，更好的驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù) ……

本文來(lái)自微信公眾號(hào)“創(chuàng)業(yè)酵母”（ID：chuangyejiaomu），作者：酵研院，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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