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扎堆涌入“慢病管理”賽區(qū),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療們看見了怎樣的未來? 2021-11-10 18:22:16  來源:36氪

醫(yī)藥健康領(lǐng)域或許從來不缺踏浪前行的追夢者。

從最初的醫(yī)藥電商,到一步步向著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療深水區(qū)進(jìn)發(fā),醫(yī)藥健康玩家們的打法演變似乎成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的一部縮影。

值得一提的是,在近日的進(jìn)博會(huì)上,百度健康、平安健康這些國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)均與阿斯利康宣布正式達(dá)成戰(zhàn)略合作,主要將針對(duì)慢病管理展開深度合作。

無獨(dú)有偶,在此之前,京東健康、百度健康、阿里健康等也曾針對(duì)慢病管理推出了相應(yīng)服務(wù)。

在經(jīng)歷了2020年新冠疫情這一黑天鵝事件后,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域從站在風(fēng)口等著起飛到如今的快速發(fā)展,似乎已逐漸在風(fēng)口中尋找到一些新的突破口。但互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)不約而同的瞄準(zhǔn)慢病管理領(lǐng)域,這背后又在說明什么?

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道上,3億用戶筑成行業(yè)新風(fēng)口

隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,國內(nèi)人均收入不斷提高,人們生活水平隨之提升,但包括高血壓、糖尿病等在內(nèi)的慢性病卻處于一個(gè)高發(fā)狀態(tài)。

據(jù)《中國居民營養(yǎng)與慢性病狀況報(bào)告(2020年)》顯示,國內(nèi)已有超3億慢病患者,2019年,我國因慢性病導(dǎo)致死亡的人數(shù)占比高達(dá)88.5%,比1991年的73.8%上升了近15%,慢性病已成為危害我國人民健康的頭號(hào)殺手。

未來,隨著國內(nèi)人口老齡化進(jìn)程的進(jìn)一步加快,慢病患者規(guī)??赡苓€將增加。數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2050年,慢性病死亡占比將達(dá)到90%以上。

不過,傳統(tǒng)慢病管理具有難持續(xù)、難預(yù)防以及專業(yè)性差等痛點(diǎn),從長期患者治療效果來看,并不是很理想。相比傳統(tǒng)方式,互聯(lián)網(wǎng)慢病管理提供的線上復(fù)診隨診、用藥指導(dǎo)、健康科普等各項(xiàng)服務(wù),彌補(bǔ)了傳統(tǒng)慢病管理的不足。

特別是受2020年新冠疫情的影響,慢病數(shù)字化管理的市場被進(jìn)一步教育,互聯(lián)網(wǎng)慢病管理平臺(tái)或?qū)⒊蔀榛颊呓鉀Q常見病、慢性病的優(yōu)先選擇之一。

今年初,億歐智庫推出的《2020年中國互聯(lián)網(wǎng)慢病管理白皮書》就指出,目前,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)慢病管理尚處在起步發(fā)展階段,但市場潛在規(guī)模巨大,2020年,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)慢病管理市場規(guī)模達(dá)到268億元,滲透率為11%,預(yù)計(jì)到2025年,市場規(guī)模就將超過2300億元,滲透率增長至37%。

此外,在政策以及相關(guān)部門的支持下,推動(dòng)著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)打通線上慢病管理全流程。從2019年開始,國家醫(yī)保局就發(fā)布文件,明確規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療納入醫(yī)保支付的原則,之后幾年,又連續(xù)發(fā)布數(shù)項(xiàng)公告和規(guī)定,扶持線上慢病管理行業(yè)的發(fā)展。

站在市場的角度,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院及線上線下醫(yī)療一體化體系的爆發(fā),為慢病管理行業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。截至目前,國內(nèi)建成900多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)已覆蓋所有地級(jí)市的2.4萬余家醫(yī)療機(jī)構(gòu),有5500多家二級(jí)以上醫(yī)院提供線上服務(wù)。

不僅是慢病患者,用戶在獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的途徑也在逐步完善,包括送藥上門、指標(biāo)監(jiān)測、不良反應(yīng)干預(yù)等等,在多方勢力的資源加持下,線上慢病管理迎來新風(fēng)口。

但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道來說,行業(yè)尚處早期階段,更何況線上慢病管理這個(gè)新型風(fēng)口,還需要不斷探索,當(dāng)然也給予了這些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的玩家更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

群雄逐鹿,優(yōu)勢各異

目前,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)已經(jīng)形成兩種派系,一批源起同行業(yè)的初創(chuàng)公司;另一批則是背靠互聯(lián)網(wǎng)大廠崛起的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)。

微醫(yī)、阿里健康、京東健康、平安健康等算是憑著此前積累及資源,成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的知名玩家。

如今,線上慢病管理被發(fā)掘,對(duì)于此,各家打法各有優(yōu)勢。

說到慢病管理,就不得不提到微醫(yī)。微醫(yī)成立至今已有十一年,在數(shù)字慢病管理領(lǐng)域,早有建樹。

2019年,微醫(yī)便在山東省泰安市開展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保+醫(yī)療+醫(yī)藥”慢病管理創(chuàng)新服務(wù)。這是微醫(yī)依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院打造互聯(lián)網(wǎng)慢病醫(yī)聯(lián)體的首次落地實(shí)踐,也是全國首個(gè)城市醫(yī)保部門直接購買數(shù)字慢病管理的模式創(chuàng)新。

這一模式涉及慢病管理線上線下全流程,形成慢病“防、診、治、管、健”的全生命周期管理閉環(huán),為患者提供慢病復(fù)診、購藥、報(bào)銷、數(shù)據(jù)管理以及數(shù)字化干預(yù)處置等服務(wù),并通過數(shù)字化、規(guī)范化的全流程管理,強(qiáng)化了醫(yī)保監(jiān)管和控費(fèi)。

僅1年時(shí)間,當(dāng)?shù)芈』颊邌未稳司驮\時(shí)間就從2-3小時(shí)減至30分鐘,單次處方金額同比下降12.7%。與阿里健康、京東健康這些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)不同的是,微醫(yī)一直在堅(jiān)守醫(yī)療行業(yè)“慢”節(jié)奏的屬性。在筆者看來,未來在慢病管理這一領(lǐng)域,微醫(yī)的發(fā)展空間依然有著不低的天花板。

早期的阿里健康是以醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)為主,通過天貓平臺(tái)為患者提供藥品零售等服務(wù),隨著業(yè)務(wù)的成熟以及版圖的不斷完善,逐漸向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療深水區(qū)出發(fā),試圖構(gòu)建線上線下一體的互聯(lián)網(wǎng)分級(jí)診療體系以及布局?jǐn)?shù)字醫(yī)療領(lǐng)域。

2020年,阿里健康從戰(zhàn)略、組織架構(gòu)到業(yè)務(wù)邏輯做出全面調(diào)整,把業(yè)務(wù)重心從“藥”轉(zhuǎn)向“醫(yī)”,為此還把名字從“阿里健康”改為“醫(yī)鹿”。2021財(cái)年報(bào)披露,醫(yī)藥電商平臺(tái)年度活躍用戶超過2.8億,平臺(tái)年度GMV超千億元,可以說阿里健康轉(zhuǎn)型調(diào)整后,是取得一定成效的。

隨著慢病管理布局的加速,阿里健康也已經(jīng)先與科倫藥業(yè)、歐佳隆、拜耳達(dá)等實(shí)力藥企達(dá)成合作,進(jìn)一步拓寬自己在慢病管理的版圖。

作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)快速崛起的另一玩家,京東健康自拆分以來,只用近一年半的時(shí)間,就在港交所上市,市值高峰時(shí)突破6000億港元,超過當(dāng)時(shí)的百度。作為擁有線上銷售渠道的平臺(tái),與阿里健康相同的是,京東健康的主營業(yè)務(wù)也是醫(yī)藥電商。

憑借著京東帶來的先發(fā)優(yōu)勢,京東健康組建了一支超過11萬名全職醫(yī)生和外部合作醫(yī)生組成的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),加上既有的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,造就了京東健康的核心競爭力。如今,京東健康向著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療深水區(qū)出發(fā),布局線上線下醫(yī)療體系,2020年,搭建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,成立中醫(yī)學(xué)中心、呼吸中心、全科中心,推出家庭醫(yī)生服務(wù),深入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)。

可以說,憑借著細(xì)分醫(yī)藥電商賽道,為京東健康、阿里健康帶來了超百億的收入及過億的活躍用戶,加之二者分別背靠京東、阿里,深入慢病管理行業(yè),后期仍然有值得期待的點(diǎn)。

而背靠平安集團(tuán)的平安健康也已擁有了海量的保險(xiǎn)資源和企業(yè)客戶資源,在慢病管理行業(yè)同樣具有一定的想象力。而且,平安健康的核心打法是“健康險(xiǎn)+健康管理“的模式,也剛好契合當(dāng)下慢病管理的需求,能為慢病患者帶來更多的選擇及服務(wù)。

近年來,平安健康不斷通過自身積累的優(yōu)勢,發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療體系的布局。2020年,通過整合線上線下資源,以家庭醫(yī)生為切入口,有效補(bǔ)充院外服務(wù)缺口,融合在線隨訪、慢病管理、藥效跟蹤等健康管理服務(wù),而在慢病管理領(lǐng)域,除了與阿斯利康達(dá)成合作外,宣布深化戰(zhàn)略2.0,推出“1分鐘診所”,為慢病患者提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

百度健康名聲雖然相對(duì)較弱,但目前已聯(lián)合頂級(jí)醫(yī)療資源,構(gòu)建健康知識(shí)服務(wù)、在線醫(yī)療咨詢服務(wù)、健康商城服務(wù)、慢病管理服務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)五大體系。截至今年7月,日均用戶已經(jīng)超過1億,能夠滿足超過日均2億次精準(zhǔn)醫(yī)療健康相關(guān)搜索。

同時(shí),背靠百度,能夠?yàn)槠鋷硪欢髁抠Y源,2020年,百度健康就推出在線問診服務(wù)平臺(tái)、糖尿病中心、百度健康醫(yī)典等產(chǎn)品,打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療新生態(tài)。

不過,話說回來,盡管這些平臺(tái)在不斷完善自身在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的業(yè)態(tài),但要在慢病健康領(lǐng)域去做到很深的造化,這不是一個(gè)容易的課題。畢竟,醫(yī)療本身是一個(gè)具備“重”屬性的行業(yè),需要長期的線上線下的資源積累。

況且,近日,國家衛(wèi)生健康委發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細(xì)則(征求意見稿)》,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)提出了更高的要求,這其實(shí)對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的規(guī)范化發(fā)展肅清了道路,對(duì)微醫(yī)這些專注于嚴(yán)肅醫(yī)療的平臺(tái)帶來了利好。

事實(shí)上,除了文中我們提到的這些平臺(tái),騰訊健康、字節(jié)、美團(tuán)健康、丁香園、好大夫等也在都緊鑼密鼓地向慢病管理靠攏。

但不論任何一家醫(yī)療平臺(tái),對(duì)于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域而言,在慢病管理成為行業(yè)新風(fēng)口的背景下,都是一次新的發(fā)展時(shí)機(jī)。

本文來自微信公眾號(hào) “港股研究社”(ID:ganggushe),36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

關(guān)鍵詞: 互聯(lián)網(wǎng) 賽區(qū) 未來

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