本文來自微信公眾號“Tech星球”(ID:tech618),作者:喬雪,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
去年雙十一,彩瞳品牌4iNLOOK的GMV達到一億,成為美瞳賽道新高,同比增長320%,客單價提高至586元,復(fù)購率也達到了62.8%。
而今年雙十一,這樣的奇跡還在彩瞳賽道里延續(xù),雙11預(yù)售開始僅1分鐘,moody預(yù)售成交額就超去年預(yù)售全天的成交額,CoFANCY可糖在11月1日前1小時,就超越了去年11月1日-3日雙十一的第一波整體銷量,其新品巧克力系列銷售已超過10萬件。
與彩瞳消費端火熱相對應(yīng)的是,資本的快速跟進,今年2月,4inLook完成1億元B+輪,8月,彩瞳品牌可啦啦完成4億元融資,10月,moody完成彩瞳品類現(xiàn)目前最大10億元融資案,而在今年1月、3月才分別進行過B輪和戰(zhàn)略輪融資。彩瞳的圈子又再次沸騰了。
而除了此前專注于彩瞳的品牌,更多的品牌也蜂擁而入。2021年7月,國貨美妝品牌完美日記正式發(fā)力彩瞳賽道,在天貓和京東均開設(shè)了專賣店。時尚框架眼鏡LOHO品牌也推出了美瞳品牌覓麗季,橘朵、稚優(yōu)泉、VNK等彩妝品牌也紛紛與美瞳品牌展開聯(lián)名合作、捆綁銷售等,讓人不得不感嘆彩瞳圈的炙手可熱。
據(jù) Mob 研究院預(yù)測,2025 年中國美瞳行業(yè)市場規(guī)??蛇_ 500 億元,中國有望成為全球彩瞳最重要的消費市場?;馃岬娘L(fēng)口正在吸引著更多的各路玩家們?nèi)雸觥?/p>
韓國工廠10萬新開產(chǎn)線代工,國內(nèi)品牌其實共用一個“爹”
消費者曾同想起自己第一次試戴美瞳的經(jīng)歷,高中三年級的時候,這種小小帶顏色的軟片,在同學(xué)之間突然就流行了起來,但可選的品牌也并沒有很多,綠的、紫的成為了彰顯叛逆年紀(jì)的選擇。她還記得,當(dāng)時戴的是眼鏡店老板推薦的一款“強生”美瞳,年拋(使用一年),“費了好多勁兒才按進去。”
強生曾經(jīng)的確是美瞳的代表。
2004年,強生公司將「美瞳」注冊為專用商標(biāo),而這款本意為幫助眼睛受傷的人遮蓋眼睛瑕疵的醫(yī)療產(chǎn)品,在亞洲市場意外走紅,2005 年,強生在中國市場推出具有增強雙眼美容效果的強生美瞳,后續(xù)又推出了多款美瞳產(chǎn)品,深耕中國市場。
十幾年后,由外企開辟的市場才迎來了最全面的井噴——根據(jù)中國化妝品大會數(shù)據(jù),美瞳的0度用戶從滲透率0到5%,用了11年,而從5%增長至42%,只用了5年。越來越多的消費者將美瞳視為化妝必備。
最先的感知是,市場上令人熟悉的品牌變得更多了,原先市場上僅有的幾個玩家,迅速增多至幾十、上百家,僅可啦啦一家,就上架超過500款花色。品種、花樣變多了,佩戴的類型,也被教育成年拋和月拋,不如隨用隨扔的日拋(只用一天)健康、方便。
但看起來品牌紛繁增長的同時,背后的供應(yīng)鏈和工廠卻沒有質(zhì)的飛躍。市面上幾乎一多半彩瞳產(chǎn)品,都是中國臺灣地區(qū)的工廠生產(chǎn)的。
永勝是海昌的工廠,也是很多日牌的代工廠,比如envie、femii,還有moody的月拋;亞洲地區(qū)唯一一家實現(xiàn)全自動生產(chǎn)的工廠晶碩光學(xué)(最大月產(chǎn)能8000萬片以上),則是moody日拋和可啦啦的代工廠。精華光學(xué)作為亞洲排名第一,月產(chǎn)能在5000萬片以上的代工廠,是可啦啦、MIOM的代工廠;昕琦光學(xué)為CoFANCY、moody季拋代工。
代工模式,成為了新銳彩瞳品牌共同的出道路徑,而在消費者眼里看起來紛繁復(fù)雜的彩色小眼珠,向上溯源,可能都來自同一個“代工爸爸”。
由工廠的所在地作為區(qū)分,彩瞳們可以分為中國臺灣派,韓國派以及美國派。美國的工廠基本都規(guī)模較大,是強生博士倫這些在全球頂端的眼鏡品牌生產(chǎn)線,基本上不對外代工,只做自己的品牌生產(chǎn)線。韓國工廠在代工量上非常彈性,可以接非常少量的訂單、用低價獲取用戶。而中國臺灣工廠則主打大批量高品質(zhì)。
一家做臺灣彩瞳代工的內(nèi)部人士告訴Tech星球,由于生產(chǎn)批量大,很多中國臺灣工廠在審核上也會非常嚴(yán)格,要求提供生產(chǎn)資質(zhì)。而韓國工廠就相對要求會比較少,以走單為主。
Ick是一家創(chuàng)立十幾年的韓國彩瞳代工廠,其中國負責(zé)人向Tech星球提供的一份報價可以看出,一個新品牌成立之初,不到10萬就可以拿下一條生產(chǎn)線為自己“賣命”,門檻可謂極低。
工廠提供的單價圖
前述臺灣彩瞳代工廠告訴Tech星球,很多彩瞳品牌起步都是先在韓國找代加工廠,慢慢地有一部分客源了之后,再去中國臺灣找工廠,下年單。雖然價格上,中國臺灣工廠比韓國工廠高,但是品質(zhì)上有把握。這也是行業(yè)里不言自明的潛規(guī)則。
國內(nèi)的“日拋”市場也在倒逼上游加大供應(yīng)量,韓國工廠的負責(zé)人告訴Tech星球,目前,已經(jīng)在抓緊趕工新建一條新的“日拋”生產(chǎn)線,而在此之前,這家已有十年生產(chǎn)經(jīng)驗的工廠只生產(chǎn)“年拋”彩瞳產(chǎn)品,“都生產(chǎn)不過來”。新建的日拋產(chǎn)能目的也很明確,是因為中國市場的需求正迎來井噴。
水深貨雜,2.8萬可代辦全套資質(zhì),代理是市場半只手
小香是一名三級彩瞳代理,行內(nèi)簡稱為“瞳代”。雖然年紀(jì)不大,卻已經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)做了7年代理了,也踩過不少彩瞳的坑。
邁入這行的初衷是自己購買的數(shù)量多,代理能拿貨便宜,后來發(fā)現(xiàn)身邊越來越多的人都在戴,小香就專心搞起推銷。
小香入的第一家代理,貨源多,價格實惠,但是她發(fā)現(xiàn),早晨問上家的問題,晚上才能得到回復(fù),單號也常常是過了一兩天才有,非常耽誤和顧客的溝通,這樣下去肯定會損失客源。
小香就換了一家,第二家代理看起來熱情,但熱情沒過幾天,小香問什么都不回信息,后來直接把她拉黑了,她才反應(yīng)過來,自己遇到了騙子。
陸陸續(xù)續(xù)換了4、5家,最終才選了現(xiàn)在的上家,小香也想從工廠直接拿貨,但工廠對接的都是大客戶,是根據(jù)拿貨量決定的,“我這樣的小規(guī)模代理,工廠沒功夫搭理我。”
但其實她心里是忐忑的,最怕的還是售后問題。小香告訴Tech星球,代理們常常都是兼職,只有在拿貨的時候,才會顯得比較熱情。小香害怕出問題,所以自己賣的貨,基本上都是自己選出來,自己戴過的產(chǎn)品。“如果出了問題,我也不知道找誰,但還好目前沒出過問題。”
小香在朋友圈售賣的,一款為168元的韓國品牌彩瞳,代理的拿貨價只有68元,而據(jù)小香了解,在他的上家里,這套拿貨價應(yīng)該還只有一半,每多一層,就又是翻倍的利潤。
在利潤的驅(qū)使下,“瞳代”們甚至愿意鋌而走險地賣資質(zhì)不合格的產(chǎn)品。要么通過“瞳代”這層渠道出手,要么就直接找一些國內(nèi)小廠代工,然后用之前舊產(chǎn)品的許可證號賣新品,“舊瓶裝新酒”,消費者卻很難察覺。
moody的相關(guān)負責(zé)人告訴Tech星球,隱形眼鏡屬醫(yī)療器械中我國管控最嚴(yán)格的三類醫(yī)療器械。新產(chǎn)品要取得NMPA注冊證,根據(jù)新產(chǎn)品的材質(zhì)、配方、規(guī)格、屬性等參數(shù),一般來說需要經(jīng)過至少1年半的臨床試驗,以及2年期的監(jiān)管部門評審,方可能獲準(zhǔn)上市。
但這一過程嚴(yán)格復(fù)雜流程又漫長,產(chǎn)品容易出現(xiàn)滯后性。比如國外某明星帶火了一款花色,但很快國內(nèi)就能同步銷售,原因就是小代購們在暗地里銷售,如果趕不上,熱度很快就過去了。
小香說,“瞳代”這個活其實就是全憑良心,她曾經(jīng)見過有一些“瞳代”,為了把一些便宜的產(chǎn)品做成爆款背后的手段。比如雇傭“瞳?!保ㄑ劬δL?,展示彩瞳),在小紅書b站上發(fā)布種草視頻,只為了讓這一款能夠賣爆賣火。
市場上也還沒有建立完整的標(biāo)準(zhǔn),Tech星球問一位“瞳代”,為什么看起來差不多的產(chǎn)品,一款是108元,另一款卻能賣到168的時候,“瞳代”對Tech星球解釋,因為這款含水量更高。
moody的相關(guān)負責(zé)人告訴Tech星球,隱形眼鏡的選擇是要根據(jù)消費者實際眼部情況、環(huán)境濕度、溫度等綜合判斷,不論是含水量、透氧率、材質(zhì)等方面,行業(yè)內(nèi)暫時沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。為此,moody聯(lián)合淘寶教育與國內(nèi)三甲眼科醫(yī)師推出科普課程,為消費者提供專業(yè)支持。但行業(yè)建設(shè)還需要花費時間,與專業(yè)人士、醫(yī)生共同制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
國家食藥監(jiān)局對三類醫(yī)療器械有非常嚴(yán)格的審核要求。如果要取得銷售資格,必須辦理第3類醫(yī)療器械經(jīng)營許可證。這類資質(zhì)不對個人開放,要求企業(yè)辦理,同時經(jīng)營的企業(yè)需要有負責(zé)人質(zhì)檢倉庫、并熟悉第3類醫(yī)療器械相關(guān)問題,不良反應(yīng)處理情況,還要定期培訓(xùn),對學(xué)歷也有嚴(yán)格要求,必須設(shè)備齊全,技術(shù)達標(biāo)。甚至有一套嚴(yán)格的產(chǎn)品召回機制,出現(xiàn)問題要求可溯源。無證生產(chǎn)和銷售隱形眼鏡要承擔(dān)刑事責(zé)任。
但如“蛋糕”足夠豐盛,就會有人走鋼絲冒險。Tech星球接觸到一位代辦資質(zhì)的第三方,對方表示可以提供“一條龍”服務(wù),這其中包括:房租1萬/年,辦公室倉庫4000元/年;人員方面包括,質(zhì)量負責(zé)人4000元/年,戴證師3000元/年,售后2000元/年,醫(yī)療器械經(jīng)營許可證3000元/年,公章300元,代理記賬2400元,整體打包價格2.8萬元。
而根據(jù)前瞻經(jīng)濟學(xué)人的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,市場上近一半的都是其他渠道銷售的隱形眼鏡,也就是說,近一半的彩瞳產(chǎn)品可能都是暴利催生下的“畸形”產(chǎn)物。
彩瞳等待下一個“完美日記”?
彩瞳賽道又火了。
2020年可以算是彩瞳爆發(fā)的元年。僅2020年這一年,就十幾筆彩瞳行業(yè)的融資,這前所未有地吸引了資本的關(guān)注。彩瞳市場新銳品牌越來越多,資本爭相入局,2021年的持續(xù)加注,短視頻再添一把火,讓彩瞳持續(xù)火熱。加上美妝這一賽道的屬性,加速了美瞳的快消化。
《天貓隱形眼鏡行業(yè)人口洞察白皮書》數(shù)據(jù)也顯示,2021年上半年隱形眼鏡同比增速達60%,彩色隱形眼鏡同比增速達83%。
品牌們在線上決斗已經(jīng)是不爭的事實。以新品牌COFANCY為例,據(jù)鈦媒體報道,COFANCY去年在營銷上投入了近5000萬的成本,而整年GMV才破億,接近一半的費用都用在營銷,這一場景確實和前幾年新美妝品牌花錢砸流量的套路頗為相似。
那么在彩瞳行業(yè)里,有沒有可能誕生下一個3年IPO的“完美日記”呢?
moody認為,彩瞳從嚴(yán)格意義上講并不是美妝的一個分支。消費者在首次購買時,會主要會關(guān)心戴上是不是好看,效果好不好;這“彩妝邏輯”,但是否會復(fù)購,其實更看重它是不是舒適,這就是“護膚邏輯”了。所以彩瞳擁有“醫(yī)療器械+消費品”雙重屬性。
其次,高復(fù)購是吸引投資人競相入局的關(guān)鍵,疫情下,彩瞳的復(fù)購率高達30%-50%,看上去是個高復(fù)購率的品類,卻不代表消費者對某單一品牌有著極高的忠誠度。在大多數(shù)消費者當(dāng)中,更習(xí)慣囤不同品牌、不同花色,而非同一品牌的很多單品。
最終,彩瞳的競爭仍然要回歸到供應(yīng)鏈上。共用同一個代工廠,是目前國產(chǎn)品牌不得不面對的一道門檻。
一方面,國有品牌只能不斷的加劇通過營銷打造品牌知名度跟差異化,另一方面,自建工廠和生產(chǎn)線成為了一門必須要面臨的功課。
據(jù)《財經(jīng)涂鴉》消息,moody已開始涉足上游工廠的建設(shè),預(yù)計在2022年中旬達到量產(chǎn)。而背后其實更大的功課是,要培養(yǎng)相關(guān)的人才,培養(yǎng)團隊、不斷創(chuàng)新做原創(chuàng)設(shè)計、升級技術(shù)才能跑通整個市場。
而可啦啦的戰(zhàn)略則是把賽道拓寬,從立足彩瞳拓展到整個隱形眼鏡市場,推出了透明鏡片,將觸手伸向了更大的隱形眼鏡市場。
必須承認的一個現(xiàn)實是,彩瞳市場還是一個太小且混亂的市場,真正的巨頭還遠未出現(xiàn)。如何打破產(chǎn)品同質(zhì)化,讓消費者牢記品牌特點并不斷回購,成為了新銳品牌們的長遠考量。
而市場的完善和良性競爭,則需要新銳的彩瞳品牌們共同構(gòu)建,這條路道阻且長,誕生“完美日記”為時尚早。
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