9日上午,鴻星爾克再次登上熱搜。這次是因?yàn)轼櫺菭柨顺闪⒘艘患倚鹿尽?/p>
11月8日,啟信寶APP顯示,鴻星爾克(商丘)實(shí)業(yè)有限公司成立,注冊(cè)資本1億元人民幣,法定代表人為吳榮照。 小編注意到,鴻星爾克(商丘)實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)營(yíng)范圍包括了 房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)這一項(xiàng)。
11月8日晚,@鴻星爾克官方微博回應(yīng)其實(shí)是鴻星爾克在河南建廠, 為鴻星爾克河南商丘睢縣鞋服產(chǎn)業(yè)園。
此前,在“7·20鄭州特大暴雨”發(fā)生后,鴻星爾克宣布捐贈(zèng)5000萬元物資。這一舉動(dòng)引發(fā)了廣大網(wǎng)友的關(guān)注,并為其帶來了一波熱度和銷量。 要說此前的眾多輿論關(guān)注是驚嘆于它被外界“野性消費(fèi)”帶來的巨大流量和銷售額,而現(xiàn)在更多是感慨其流量與銷量下跌帶來的反差。
距離鴻星爾克爆紅已經(jīng)過去了100多天的時(shí)間。根據(jù)紅星新聞引用第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,“鴻星爾克品牌官方旗艦”在抖音平臺(tái)的粉絲數(shù)量為1455.6萬,近一個(gè)月的增量為-26.9萬,照此計(jì)算, 其賬號(hào)在抖音平臺(tái)每天掉粉的數(shù)量近乎一萬。
此外,鴻星爾克總裁吳榮照的抖音賬號(hào)近30天內(nèi)增量也為負(fù)數(shù), 掉粉20.9萬。
而從銷售表現(xiàn)情況看,鴻星爾克線下門店人頭攢動(dòng)、大面積斷貨的情況也不復(fù)存在。它在雙十一的線上表現(xiàn),與李寧、安踏等相比也差距不小。
這與此前鴻星爾克一夜爆紅的景象相比,確實(shí)有所反差。在消費(fèi)者趨于理性之際,粉絲黏著性和購(gòu)買率成為鴻星爾克需要面對(duì)的最大問題。
鴻星爾克回應(yīng)成立實(shí)業(yè)公司
實(shí)為建廠,歡迎大家來踩縫紉機(jī)
近日,小編從啟信寶APP獲悉,鴻星爾克(商丘)實(shí)業(yè)有限公司成立,注冊(cè)資本1億元人民幣,法定代表人為吳榮照。
小編注意到,鴻星爾克(商丘)實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)營(yíng)范圍包括鞋制造、服裝制造、服飾研發(fā)、新材料技術(shù)研發(fā)、體育用品及器材零售、 房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)等。
股權(quán)穿透圖顯示,該公司由吳榮照、鴻星爾克(廈門)實(shí)業(yè)有限公司共同持股。其中,吳榮照持股比例為70%,認(rèn)繳金額7000萬;鴻星爾克(廈門)實(shí)業(yè)有限公司持股比例為30%,認(rèn)繳金額3000萬。鴻星爾克(廈門)實(shí)業(yè)有限公司又由吳榮照97.5%控股。即吳榮照實(shí)際持有鴻星爾克(商丘)實(shí)業(yè)有限公司99.25%股份。
11月8日晚間,鴻星爾克在官方微博回應(yīng)稱, 其實(shí)是鴻星爾克在河南建廠,為鴻星爾克河南商丘睢縣鞋服產(chǎn)業(yè)園。鴻星爾克表示, 有超過3000個(gè)崗位正在招聘中,“歡迎大家一起來踩縫紉機(jī)”。
熱點(diǎn)過后:平均每天掉粉近一萬
鴻星爾克總裁賬號(hào)一個(gè)月掉粉20萬
在“7·20鄭州特大暴雨”發(fā)生后,鴻星爾克宣布通過鄭州慈善總會(huì)、壹基金緊急捐贈(zèng)5000萬元物資。這一舉動(dòng)引發(fā)了廣大網(wǎng)友的關(guān)注, “娘嘞,感覺你都要倒閉了,還捐這么多……”
圖片來源:視覺中國(guó)
隨后,網(wǎng)友自發(fā)購(gòu)買鴻星爾克的產(chǎn)品,聲稱不能讓鴻星爾克吃虧,“我們要把這家窮公司給河南捐的5000萬元找補(bǔ)回來!”一時(shí)間,關(guān)于鴻星爾克“破產(chǎn)式捐款”的話題霸屏網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)友紛紛到直播間下單以示支持。
當(dāng)日,鴻星爾克直接打破多項(xiàng)紀(jì)錄: 銷量猛翻52倍,總銷售額超2200萬元,許多產(chǎn)品一度脫銷。
隔天,許多消費(fèi)者趕到鴻星爾克實(shí)體店打卡支持,甚至出現(xiàn)“男子買500付1000拔腿就跑”、“連模特身上的衣服也被扒光”等野性消費(fèi)行為。連鴻星爾克董事長(zhǎng)吳榮照都不得不親自下場(chǎng),呼吁網(wǎng)友們“理性消費(fèi)”。
不過小編發(fā)現(xiàn),在這一波熱點(diǎn)過去后, 鴻星爾克的直播數(shù)據(jù)和線上銷售情況都有所下滑。
據(jù)紅星新聞,如今,鴻星爾克破產(chǎn)式捐款已經(jīng)時(shí)隔100天,記者近日探訪多家鴻星爾克門店發(fā)現(xiàn), 門店線下人流量已大幅減少。不少店員告訴記者,目前店中客流量較七八月份的高峰期已恢復(fù)正常,除卻少數(shù)鞋子斷碼外,貨品齊全。
此外,熱度過后, 鴻星爾克線上平臺(tái)的粉絲量也直線下降。飛瓜數(shù)據(jù)顯示,截至發(fā)稿,鴻星爾克抖音平臺(tái)粉絲量為1455.6萬,近一個(gè)月增量為-26.9萬,幾乎每天掉近一萬粉。以10月31日和11月1日兩天為例,“鴻星爾克品牌官方旗艦”抖音號(hào)分別掉粉8568人和6167人,月內(nèi)僅10月11日山西暴雨捐款當(dāng)天,其新增1192個(gè)粉絲。
除了上述賬號(hào), 抖音認(rèn)證為鴻星爾克總裁的“鴻星爾克吳榮照”抖音號(hào)近30天內(nèi)增量也為負(fù)數(shù),掉粉20.9萬。
此外,鴻星爾克快手平臺(tái)粉絲量為374.8萬,近一個(gè)月增量為-5.3萬,幾乎平均每天掉2000粉。以10月31日和11月1日兩天為例,分別掉粉1900人和1600人。
“每天平均掉粉一萬”的數(shù)據(jù)看似驚人,但實(shí)際上符合網(wǎng)絡(luò)熱門事件的一般規(guī)律。也就是說,鴻星爾克官方旗艦抖音賬號(hào)最初的漲粉并非因?yàn)橘u貨,而是因?yàn)闉?zāi)區(qū)捐助事件獲得的空前關(guān)注,而增加的粉絲不乏大量的“圍觀群眾”,新聞熱點(diǎn)事件過后,這部分粉絲取消關(guān)注、熱度散去也有其道理。
值得一提的是 ,盡管有過粉絲“野性消費(fèi)”的時(shí)刻,但鴻星爾克粉絲變現(xiàn)率普遍不高。特別是近一個(gè)月來,鴻星爾克抖音直播銷售額僅有李寧的1/6。
飛瓜數(shù)據(jù)顯示,抖音粉絲量為1455.6萬的鴻星爾克品牌官方旗艦店,近一個(gè)月內(nèi)55場(chǎng)直播銷售額為1294.1萬元,人均貢獻(xiàn)0.88元。其中近7天因?yàn)橛小半p十一”的加持,鴻星爾克抖音直播間10場(chǎng)直播銷售額破500萬元。
不過,與同為國(guó)產(chǎn)品牌的李寧對(duì)比來看,李寧體育抖音粉絲數(shù)只有415.3萬,不到鴻星爾克零頭,但其近一個(gè)月內(nèi)63場(chǎng)直播銷售額為8158.5萬元,是鴻星爾克直播銷售額的6倍有余,人均貢獻(xiàn)19.6元。
鴻星爾克與李寧體育抖音直播銷售額對(duì)比
此外,粉絲數(shù)為384.1萬的安踏體育,近一個(gè)月內(nèi)40場(chǎng)抖音直播,銷售額為2321.3萬元,人均貢獻(xiàn)6元;粉絲數(shù)為75.1萬的特步中國(guó),近一個(gè)月內(nèi)60場(chǎng)抖音直播銷售額為99.5萬元,人均貢獻(xiàn)1.65元。
在國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌市場(chǎng)中,鴻星爾克不可避免地要面對(duì)來自李寧、安踏等對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),因此其目前的處境可謂并不樂觀。
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消費(fèi)者趨于理性
鴻星爾克該如何留住他們?
當(dāng)初,消費(fèi)者對(duì)鴻星爾克破產(chǎn)式捐款的“心疼”,引發(fā)了階段性的非理性消費(fèi)。從數(shù)據(jù)來看,目前消費(fèi)者對(duì)鴻星爾克的熱情已趨于理性。百度指數(shù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,鴻星爾克的搜索指數(shù)在7月22日開始攀升,在7月24日達(dá)到頂峰的1214600,此后不斷下降,至9月份穩(wěn)定保持在4000-5000之間。
在野性消費(fèi)中入場(chǎng)支持鴻星爾克的千萬粉絲,是否真正認(rèn)可鴻星爾克的產(chǎn)品?在喧囂中退場(chǎng)的粉絲,又是出于什么原因?
據(jù)紅星新聞,一位抖音粉絲告訴記者, 平時(shí)作品評(píng)論區(qū)有吐槽鴻星爾克款式老舊和質(zhì)量不行的,也有粉絲覺得廣告創(chuàng)意不夠新穎。
一位在近期取關(guān)鴻星爾克的抖音用戶告訴記者, 此前關(guān)注鴻星爾克是在捐款期間,抱著好奇的心態(tài)來刷直播間有趣的評(píng)論,“但發(fā)現(xiàn)一些款式不太吸引自己,相比其他的大牌溢價(jià)空間有限,就沒有消費(fèi)?!?/p>
也有消費(fèi)者表示會(huì)繼續(xù)支持鴻星爾克,"鞋子不像食物一樣需要頻繁購(gòu)買,之前買過鞋子后,短時(shí)間不需要再買,但以后會(huì)優(yōu)先考慮鴻星爾克。"
鴻星爾克董事長(zhǎng)吳榮照也意識(shí)到了鴻星爾克質(zhì)量方面的缺陷,試圖樹立起品牌的質(zhì)量口碑。 有網(wǎng)友在他賬號(hào)下反映“有人說奇彈系列有扎腳的地方”,吳榮照回復(fù)“有扎腳我是不能忍受的”,并表示“要向他致歉并給他解決售后問題”。
那么,在消費(fèi)者趨于理性之際,鴻星爾克該拿什么留住消費(fèi)者?
據(jù)紅星新聞,經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝曾表示,隨著疫情得到控制,國(guó)內(nèi)許多消費(fèi)者紛紛回到健身領(lǐng)域。國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌面臨著新一輪的發(fā)展機(jī)遇,市場(chǎng)規(guī)模有望進(jìn)一步擴(kuò)大。 但質(zhì)量和創(chuàng)新始終是鴻星爾克在熱度消散后,留住“野性消費(fèi)者”繞不過去的關(guān)鍵問題。
此次,鴻星爾克決定在河南建造鞋服產(chǎn)業(yè)園,或許就正是鴻星爾克想努力留下消費(fèi)者的重要一步,其范圍包含了鞋制造、服裝制造、服飾研發(fā)、新材料技術(shù)研發(fā)、體育用品及器材零售等。
本文來自微信公眾號(hào)“每日經(jīng)濟(jì)新聞”(ID:nbdnews),36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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