大賣場的日子,依舊艱難。
從2020年至今,在新冠疫情、社區(qū)團(tuán)購、新租賃準(zhǔn)則等多重因素的相繼沖擊之下,超市大賣場的業(yè)績持續(xù)承壓,整個行業(yè)哀聲一片。
大賣場式微真的無法逆轉(zhuǎn)嗎?業(yè)績承壓到底是什么原因造成的?大賣場該如何自救,出路在何方?
01業(yè)績承壓,超六成企業(yè)出現(xiàn)虧損
近期,超市上市企業(yè)三季報報告相繼出爐,整體業(yè)績表現(xiàn)不容樂觀。據(jù)聯(lián)商網(wǎng)零售研究中心統(tǒng)計,今年第三季度,13家超市上市企業(yè)有7家實現(xiàn)營收同比增長,其中新華都增幅最高,同比增長9.13%;有6家企業(yè)實現(xiàn)營收同比下滑,其中,人人樂跌幅最大,同比下滑15.47%。
如果與2019年同期相比,僅有3家企業(yè)實現(xiàn)營收增長,分別為永輝超市、家家悅和紅旗連鎖,這與三家企業(yè)的門店數(shù)量快速增長有關(guān);而其余10家企業(yè)全部出現(xiàn)營收下滑,下滑幅度最大的為華聯(lián)綜超,降幅高達(dá)41.30%。
從凈利方面來看,有8家企業(yè)在第三季度出現(xiàn)了虧損,占比超六成。永輝超市虧損最多,高達(dá)10.95億元;有5家企業(yè)實現(xiàn)盈利,但凈利微薄,僅有紅旗連鎖實現(xiàn)凈利過億,而家家悅僅有838.85萬元的凈利潤。與去年同期相比,僅有利群股份實現(xiàn)同比增長,其余12家企業(yè)均出現(xiàn)大幅下滑,步步高降幅最大,同比下滑1262.80%。而利群凈利實現(xiàn)同比增長的原因是原物流基地 政策性搬遷,收到首筆搬遷補(bǔ)償款1.69億元,如果扣除這筆非經(jīng)常性損益,利群股份的凈利潤也出現(xiàn)了同比大幅下滑。
從整個前三季度來看,13家企業(yè)中僅有5家實現(xiàn)同比增長,其中增幅最大的為新華都,而新華都的主營業(yè)務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)營銷;此外的8家企業(yè)全部出現(xiàn)營收同比下滑,下滑幅度最大的為步步高,同比下降13.87%。凈利潤方面,有6家企業(yè)出現(xiàn)虧損,仍然是永輝虧損最多,高達(dá)21.78億元。與2020年同期相比,有11家企業(yè)出現(xiàn)凈利下滑,且下滑幅度均超兩位數(shù)。
此外,高鑫零售的業(yè)績也同樣不容樂觀。11月1日晚間,高鑫零售(大潤發(fā)+歐尚)發(fā)布的2022財年半年報(2021年4月1日-9月30日)顯示,營收415.34億元,同比下滑5%,實現(xiàn)股東應(yīng)占凈利潤1.17億元,同比下滑86%,同店銷售同比下降7.4%。
對于虧損,永輝超市在財報中指出,受疫情及社區(qū)團(tuán)購等外部環(huán)境以及主動調(diào)結(jié)構(gòu)降庫存的綜合影響,前三季度收入及毛利率均有所下滑;新租賃準(zhǔn)則執(zhí)行使得永輝前三季度歸母凈利潤減少3億元。除了這些,步步高也在財報中指出了業(yè)績下滑的另一大因素,在疫情沖擊之下,居民消費(fèi)傾向下降,實體零售行業(yè)承壓較大。
的確,疫情之下,民眾消費(fèi)信心確實出現(xiàn)疲軟。從今年國慶黃金周的相關(guān)數(shù)據(jù)也可以看出端倪:全國國內(nèi)旅游出游5.15億人次,按可比口徑恢復(fù)至疫前同期的70.1%;實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入3890.61億元,這還不到疫前同期的六成。普通民眾確實也不太敢花錢了。
業(yè)內(nèi)人士指出,實體零售企業(yè)面臨的消費(fèi)下行壓力,在未來一段時間內(nèi)仍將持續(xù)。
02開店放緩,關(guān)店增多
面對嚴(yán)峻的形勢,超市上市企業(yè)也紛紛調(diào)整了門店擴(kuò)張計劃。
今年前三季度,永輝僅僅開了48家門店,這與前幾年的瘋狂跑馬圈地的勢頭判若云泥。同時,永輝關(guān)閉了23家門店,這一數(shù)字也足夠驚人,要知道2020年全年永輝僅關(guān)閉8家門店,而2019年僅關(guān)閉2家門店。
紅旗連鎖和聯(lián)華超市的門店拓展速度依舊兇猛。今年前三季度,紅旗連鎖新開門店355家, 聯(lián)華超市新開門店240家,家家悅也新增90家門店,不過三家都是中小業(yè)態(tài)門店居多。在關(guān)店方面,聯(lián)華超市關(guān)了166家門店,調(diào)整力度最大,家家悅也關(guān)閉了28家門店。
在行業(yè)下行,業(yè)績承壓的不利情況下,超市企業(yè)必須有壯士斷腕的決心與魄力。關(guān)閉長期虧損盈利無望的一些門店不失為明智之舉,而且行動越快越好,扔掉包袱,增強(qiáng)戰(zhàn)力。家樂福在11月份就將關(guān)閉三家門店,包括杭州首店、廈門首店和東莞二店,這三家店都已有十幾年歷史。
當(dāng)然,超市企業(yè)也在不斷調(diào)整戰(zhàn)略和業(yè)態(tài)創(chuàng)新。今年以來,倉儲會員店成為風(fēng)口,永輝、物美、華聯(lián)綜超、fudi、人人樂、北國超市等本土玩家紛紛入局。永輝超市發(fā)力倉儲店,主打平價,免收會員費(fèi),今年前三季度已累計新改倉儲店55家;人人樂也不斷試水新業(yè)態(tài),新開會員折扣店以及高端超市R-one;家家悅也開始試水折扣店,主打性價比,首家門店已于10月15日開業(yè);華聯(lián)綜超也入局倉儲會員店,首店已于6月份進(jìn)駐蘭州杉杉奧特萊斯廣場……
山姆和Costco的業(yè)績,已經(jīng)證明了會員店模式的盈利性和可行性。但本土企業(yè)依然會面臨很多挑戰(zhàn),供應(yīng)鏈和商品力是關(guān)鍵。超市企業(yè)發(fā)力試水的新業(yè)態(tài)能否扭轉(zhuǎn)業(yè)績頹勢,仍需等待時間的檢驗。
03大賣場如何自救?
大賣場躺著賺錢的日子一去不復(fù)返了,行業(yè)已經(jīng)醞釀新一輪洗牌,目前已經(jīng)暗流洶涌,未來還將迎接更加殘酷的考驗。大賣場該如何自救?轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、擁抱數(shù)字化并不斷打磨商品力和服務(wù)力。
縱然供應(yīng)鏈強(qiáng)如沃爾瑪、家樂福也無法阻止大賣場的頹勢。擁抱新業(yè)態(tài),轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)成為超市企業(yè)自救之路的首選。
沃爾瑪?shù)哪抗庖呀?jīng)全力轉(zhuǎn)向山姆會員店,并且開始嘗試把部分大賣場門店改造成山姆城市中心店。據(jù)此前消息,第一期門店預(yù)計最快將在明年初面世。雖然家樂福會員店首戰(zhàn)即遭遇“二選一”的窘境,但這個轉(zhuǎn)型方向不會改變。家樂福計劃從2021年到2026年,在中國市場開設(shè)超過30家會員店。在選址方面,部分家樂福會員店會由大賣場改建而成。同時,一些小而美的新生活超市業(yè)態(tài)以及社區(qū)零售業(yè)態(tài)不斷崛起,搭準(zhǔn)顧客消費(fèi)脈搏,也具有頑強(qiáng)的生命力。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型、線上線下融合發(fā)展,已經(jīng)成為實體零售企業(yè)的共識。永輝新任CEO李松峰表示,零售行業(yè)數(shù)字化的核心必須是底層邏輯的數(shù)字化,到店,到家和供應(yīng)鏈必須同步進(jìn)行數(shù)字化改造,相輔相成同步推進(jìn)。任何一個環(huán)節(jié)“掉鏈子”都無法將數(shù)字化改革進(jìn)行到底。
當(dāng)然,永輝在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和線上線下融合方面取得了一些成效。今年前三季度,永輝線上銷售額達(dá)99.7億元,同比增長52.56%,占比 13.9%;永輝生活自營到家業(yè)務(wù)已覆蓋962家門店,實現(xiàn)銷售額53.7億元,同比增長19.5%,月平均復(fù)購率為48.25%;第三方平臺到家業(yè)務(wù)已覆蓋897家門店,實現(xiàn)銷售額46億元。
總之,大賣場若想自救必須敢于沖破種種藩籬,適應(yīng)時代趨勢和消費(fèi)者需求,積極優(yōu)化供應(yīng)鏈,重塑人貨場,煥新大賣場業(yè)態(tài)價值。零售的本質(zhì),無非商品和服務(wù)。大賣場的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新,一定要建立在強(qiáng)大的商品力和服務(wù)力之上。否則,簡單的翻牌,沒有任何意義。
本文來自微信公眾號“搜鋪網(wǎng)”(ID:www-soupu-com),作者:牧之,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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