不知道你有沒有注意到,香氛香水是個特別特殊的品類,它的價值完全是構(gòu)建在心理上的一種體驗。
比如在霧霾天,點一個薄荷香薰,會讓人覺得空氣清醒了些。
或者在寒冷天,噴一點帶甜橙的香水,會讓人覺得身心暖和。
正是因為具備這樣特殊的情緒或情感體驗,才讓香氛在商業(yè)世界中成為一個特別被關(guān)注的品類。
因為很多品牌營銷都想達到同類效果:讓消費者擁有功能價值外,在心靈上也能獲得特殊的情感體驗。
01香氛也營銷
與此緊密相關(guān)的“嗅覺營銷”,會直接利用香氛的強大功能。
比如一些商城或店鋪進去后會散發(fā)著明顯的香味,這是因為商家希望通過愉悅的嗅覺來增加消費者的留店時間;或者有些高級酒店會通過特別的香氛系統(tǒng),直接強化品牌在消費者心中的差異化。
但剝離直接使用香氛外,似乎其它品牌就很難效仿香氛了。
這是因為從生理上說,嗅覺是人體最敏感和最具應(yīng)激性的感官。有研究表明:人類對所聞到香氣印象深刻度,比視覺、聽覺和觸覺留下的印象高100倍。而品牌的營銷卻大多都來自于視覺和聽覺上的內(nèi)容。
所以如果不直接使用香氛,我的品牌就沒無香氛的用武之地了嗎?
其實不然,在香氛領(lǐng)域還有一個特別值得品牌關(guān)注的地方,那就是它的內(nèi)容營銷。
02香氛總是好內(nèi)容
在香氛領(lǐng)域,內(nèi)容早已經(jīng)成為產(chǎn)品的一部分。
怎么來理解?
先假設(shè)一個場景,如果你是一名消費者要購買一瓶香氛,可能傳統(tǒng)的方式是通過大量的試香讓你找到喜歡的味道。
但真實的情況是,你可能聞過幾個產(chǎn)品后會突然發(fā)現(xiàn):怎么辦,都挺好聞的,我都好喜歡,所以我該購買哪個呢?
這個時候,香氛這個領(lǐng)域中真正的競爭點就出現(xiàn)了,那就是“內(nèi)容”。
因為在香氛這個領(lǐng)域中,最核心的競爭力可能不是來自產(chǎn)品本身,而是內(nèi)容所設(shè)定的一種境界,好的香氛內(nèi)容一定是在你真正聞到之前,就引起了情緒共鳴。
這種內(nèi)容,其實是把香水的抽象的情感體驗更具象化。
比如在香水中,可能會體現(xiàn)在香水瓶的設(shè)計上,他們通過各種各樣的瓶身來展現(xiàn)香水的性格。
但更多的可能是來自一段介紹香味的文案,時有趣通過盤點了一些經(jīng)典的香水文案,一起感受下內(nèi)容為香水所營造的氛圍。
比如「鼠尾草與海鹽」,非常典型,就是把香水帶來的氛圍,轉(zhuǎn)化成一種具象的場景,以此強化使用香水后的內(nèi)心體驗感受:
咸咸的海鹽配上溫柔的鼠尾草
仿佛海風微微吹拂臉龐
心情也因天氣的空闊而溫柔了
而在「冥府之路」中,則是突出了一種鮮明的情感與情緒,來引發(fā)共鳴:
生前與你不相往來
各走陽關(guān)道或獨木橋
死后這條孤獨漫長的冥府之路
我也不愿有你作陪
還有一些香水文案,會根據(jù)產(chǎn)品的定位來進行延伸,甚至去進入哲學的領(lǐng)域,比如「修女」的文案:
每個圣人都有不可告人的秘密
每個罪人都有潔白無瑕的未來
此外,還有幫助消費者定位自我的文案,比如「銀色山泉」的:
這個世紀瘋狂,沒人性,腐敗
你卻一直清醒,溫柔,一塵不染
還有很多香水文案,都會傾向描述戀愛中的情感體驗,比如:
在我貧瘠的土地上
你是最后一支玫瑰
——無人區(qū)玫瑰
從此,我愛的人都像你
——心無禁忌
白茶清歡無別事
我在等風也等你
——白茶
是他穿過大雨磅沱
擁我入懷
——大吉嶺茶
動了情的痞子
連刀都拿不穩(wěn)
——臟話
從我聞到她身上香味的那一刻起
腦子里就已經(jīng)想和她過完一生
——反轉(zhuǎn)巴黎
想與你呆坐到黃昏
跳舞到清晨
地暗天昏 ,虛度人生
——miumiu
玫瑰是我偷的
你愛的人是我殺的
不愛你是假的
想忘了你是真的 。
我有槍的話可以保護你也可以殺了你
可最后我還是會偷偷扔掉槍,踉踉蹌蹌跑向你說:“我好怕”
——柏林少女
我會聽話,也會恨你
——乳牙
醉心于他陽光般的笑容
落寞于他的無動于衷
——稻草之水
好的香水文案,一眼看過去就會有心動的感覺,他一定是貼合你當下的情緒,或者能夠激發(fā)某種情感。并且會讓你對產(chǎn)品的香味產(chǎn)生一種暗示作用,會讓你不自覺的認同:嗯,這個味道,就是這個內(nèi)容的感覺。
“只穿香奈兒五號入睡”,瑪麗蓮夢露這句詞成為其經(jīng)典文案
所以說,香水香氛很多的競爭力都藏在了內(nèi)容中。但時有趣更想說的是,香水的內(nèi)容其實都來自一個原點,就是它的名字。
03香氛的取名學
此時此刻,時趣研究院的讀者朋友可以仔細檢索下腦海,那些你所了解到的香水名稱,是不是每一個都很文藝,或者很貼切它的味道?
命名這件事,對消費品尤其是新消費品來說真的很重要。
比如在奶茶圈,大量使用疊字的可愛感文案:“芝芝、莓莓、啵啵”,在解釋產(chǎn)品成分外,都更加討喜了,帶給用戶一種不同的情感體驗。
或者在美妝圈,各種小X瓶,不僅更容易讓用戶記住產(chǎn)品外,也更利于產(chǎn)品在用戶間進行口碑傳播。
而在香氛香水圈,取名才是最講究也是最有難度的。
調(diào)香大師Francis Kurkdjian就曾坦言,“香水名比調(diào)香水要困難多了。如果沒想好名字,我就不知道該怎么調(diào),就算一個臨時的名字都不行”。
這是因為,一個好的香水命名,是需要把嗅覺的信號和情感體驗轉(zhuǎn)換成文字,就相當于把四維空間的事情放到三維空間來展示,這需要強大的內(nèi)容力量。
時有趣也通過盤點發(fā)現(xiàn),香水命名一般會出現(xiàn)以下幾類方式:
①人物,多是在香水中體現(xiàn)一個特殊的身份,比如:孤女、柏林少女、牧羊少年、芭蕾女伶、流浪者之歌;
②成分,很多香水都會有一個主調(diào)來自某種植物,所以他們的名字也會這樣選擇,比如:檀道、雪松、清晨百合、林之嫵媚、無極烏龍、微醺玫瑰、黑色曼陀羅、無人區(qū)玫瑰;
③場景,還有一些香水會自帶風土人情,或者特殊場景,讓你仿佛置身其中,比如:青藤玫瑰、幽閉庭院、午夜巴黎、尼羅河花園、地中?;▓@、摩洛哥熱風;
④顏色,還有一些會提煉香水的顏色作為名字,比如:黑之黑、水墨丹青、銀色山泉、橘彩星光、赤霞橘光;
⑤文藝,以及一些非常文學感、故事感、符號感強烈的抽象詞,如:冷水、水中影、冥府之路、無盡之水、一千零一夜、鳶尾浮世繪、深淵書簡、三重水。
無論是通過哪種類型的取名,其實可以發(fā)現(xiàn)香水的取名學其實就是——“造境”。
它通過制造某一種情景、環(huán)境、心境,既從產(chǎn)品本身出發(fā),也從消費者視角出發(fā),這是其中非常值得學習的一點經(jīng)驗。
換句話來說,一個好的產(chǎn)品命名,一定要滿足三點:
1)能夠激發(fā)一種情感;
2)能夠代表產(chǎn)品是誰;
3)需要從消費者視角出發(fā);
我們認為,這三點缺一不可,如果你現(xiàn)在找一個你認為出色的產(chǎn)品名稱來參照,它一定逃不出這三點邏輯。
此外,在取名學中,還有一些創(chuàng)作經(jīng)驗也可以學習香水行業(yè)。
比如團隊合作:取名大多是來自設(shè)計師,但其實調(diào)香師、營銷團隊、品牌團隊都可以參與進來,這可以集合多種思維模式。
同時香水命名的范疇會通過:產(chǎn)品、場景、故事、人性、哲學這幾個層次來延伸,每一個領(lǐng)域都給到50個名詞,然后多番討論投票,最終選出合適的一個。
綜上,我們認為,香氛在內(nèi)容營銷上的投入,其實值得很多消費品來學習。因為當產(chǎn)品差異越來越縮小后,品牌越來越需要學會用內(nèi)容去制造差異,去創(chuàng)造心理上的獨特體驗,這也是品牌營銷中最核心的部分。
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