“梁汝波時代”會更好嗎?
接連兩天,字節(jié)跳動在人事架構(gòu)、業(yè)務(wù)模式、公司治理方面,接連投下“重磅炸彈”。
11月1日,有字節(jié)跳動員工在第三方社區(qū)脈脈透露,字節(jié)工作時間將要從996加班模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤?075”,即“早10點晚7點,加班最小單位以0.5小時計算”,同時節(jié)假日加班,需要支付加班費用。
隨后,字節(jié)通過飛書系統(tǒng),將該制度放到了《中國大陸加班管理規(guī)定相關(guān)Q&A》中正式生效。
微博截圖
緊接著,11月2日,字節(jié)跳動CEO梁汝波發(fā)布全員信,宣布調(diào)整字節(jié)組織架構(gòu),由原先的擴張型扁平化各自為戰(zhàn)的組織結(jié)構(gòu),調(diào)整為六大板塊:抖音、大力教育、飛書、火山引擎、朝夕光年、TikTok。
值得注意的是,今日頭條、西瓜視頻、搜索、百科以及國內(nèi)垂直服務(wù)業(yè)務(wù)并入抖音板塊。這意味著在集團業(yè)務(wù)層面,教育、企業(yè)服務(wù)、游戲、營銷工具、海外服務(wù)與”超級APP”抖音在同一層級,業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人均向梁汝波匯報。
內(nèi)部信指出,此次調(diào)整“緊密配合的業(yè)務(wù)和團隊合并為業(yè)務(wù)板塊,通用性中臺發(fā)展為企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)”,目的是將原先攤大餅的業(yè)務(wù)線,整合為六大Business Unit(業(yè)務(wù)單元)。
01深挖洞 、廣積糧、不稱霸
此次調(diào)整可以說是字節(jié)跳動版的“深挖洞 、廣積糧、不稱霸”,開源節(jié)流準(zhǔn)備過冬:
深挖洞:合并成熟業(yè)務(wù),將抖音做大做強,挖深其在短視頻和信息流服務(wù)上的護城河,同時避免集團業(yè)務(wù)內(nèi)耗,抱團取暖;
廣積糧:調(diào)整游戲、企業(yè)服務(wù)等未來極具商業(yè)潛力的板塊,為將來多打糧食做準(zhǔn)備,實現(xiàn)全部業(yè)務(wù)BU化,業(yè)務(wù)發(fā)展服從與商業(yè)化構(gòu)建,而非像過去一樣跑馬圈地盲目擴張;
圖源:網(wǎng)絡(luò)
不稱霸:對已有業(yè)務(wù)關(guān)停并轉(zhuǎn),確立主航道,創(chuàng)新業(yè)務(wù)合并六大板塊,同時合理化工作時間。種種跡象表明,字節(jié)跳動的創(chuàng)業(yè)公司身份正在轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂谐墒鞓I(yè)務(wù)的傳統(tǒng)大公司。傳統(tǒng)大公司需要的是守業(yè)而不是創(chuàng)業(yè),需要核心業(yè)務(wù)更強,如蘋果的硬件業(yè)務(wù)、微軟的office業(yè)務(wù)、甲骨文的服務(wù)器業(yè)務(wù)等都是如此。而其創(chuàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,在過去可能是通過母公司輸血,未來更多是自負(fù)盈虧,在市場上靠實力打天下。不再有母公司庇護,在融資、合作、商業(yè)化的靈活性和想象力也會更高。畢竟,強如華為都能壯士斷腕讓榮耀獨立奮斗,字節(jié)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)板塊也沒有理由不自己扛著桿子去打糧食;
謀事在人,成事在天。通過核心高管的人事變動,我們可以看到字節(jié)未來的發(fā)展規(guī)劃。
自2019年開始,直屬張一鳴管轄的14人分別為:陳林、張楠、謝欣、谷文棟、楊震原、洪定坤、張利東、田曉安、柳甄、華巍、嚴(yán)授、李亮、張輔平和陳志峰。
這次調(diào)整之后,梁汝波治下的字節(jié)高管團隊形成了1-2-6的新格局:六大業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人,張楠、陳林、謝欣、楊震原、嚴(yán)授、周受資直接向梁汝波匯報。執(zhí)掌字節(jié)商業(yè)化的字節(jié)跳動中國董事長及商業(yè)化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張利東,HR 和 MO(管理辦公室)負(fù)責(zé)人華巍沒有大的變動,依舊執(zhí)掌字節(jié)的人事和商業(yè)化兩個重要部門。
來源:晚點LatePost
壹番財經(jīng)曾在《接替張一鳴,梁汝波能否擺脫三道坎?》中預(yù)測,“最大的挑戰(zhàn)是張一鳴退居幕后能否真的放權(quán)?!蓖ㄟ^此次調(diào)整來看,字節(jié)跳動并沒有像公司史上的微軟、蘋果一樣“將相不和”,張一鳴確實給了梁汝波足夠的信任和戰(zhàn)略緩沖期。
而這次調(diào)整,也是字節(jié)目前面臨的三個戰(zhàn)略級挑戰(zhàn)中,梁汝波給出的藥方。
02三個戰(zhàn)略挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)一:人力資源掌門人華巍,如何為老員工減負(fù),同時還能吸引新人加入?
華巍在鳳凰網(wǎng)和今日頭條早期,都是負(fù)責(zé)戰(zhàn)略投資工作。內(nèi)部評價華巍較為理性,不容易情緒化。這對其后來從事人力資源工作具有較大幫助。
今年5月,華巍重新執(zhí)掌人力資源和公司治理工作,甫一上任就取消了近10年的996大小周模式,內(nèi)外部評價很高。
拒絕內(nèi)卷式公司治理,先調(diào)整996,后更改1075工作制。合理工作時間一方面表明字節(jié)的節(jié)奏變慢,保存已有人力資源的戰(zhàn)斗力取代了過去竭澤而漁式的內(nèi)卷;另一方面像硅谷看齊,如微軟、谷歌等大廠,將合理的工作時間作為吸引高質(zhì)量人才的一項員工福利。昨日,微軟股價突破2.5萬億美元,超歷史記錄;而《福布斯》發(fā)布的“2021全球最佳雇主榜單”,微軟排名第三。這說明公司福利高、工作節(jié)奏慢不僅不會阻礙其正常發(fā)展,反而成為了企業(yè)發(fā)展的助力。
張一鳴曾經(jīng)因為“微軟工作太閑”,憤而辭職回國創(chuàng)業(yè)。如今他的公司無論在公司治理還是業(yè)務(wù)線調(diào)整方面都無限逼近他的老東家。現(xiàn)在,“太閑”、“太舒服”反而成了硅谷大公司們的財富密碼。
也可以說,在未來,字節(jié)跳動的競爭力,很大一部分要看華巍在人力資源和公司治理方面的努力,這與過去靠內(nèi)卷加班簡單粗暴的增長相比,對字節(jié)提出了更高的要求。
即便不要增長,守住基本盤,尤其是在人事變動中沒有傷及根本,也是需要努力的。據(jù)澎湃新聞,今年字節(jié)跳動教育板塊裁員3000人,商業(yè)化板塊優(yōu)化“30%到70%崗位”。而新業(yè)務(wù)還在繼續(xù)招人。一面裁員一面招人,這種反?,F(xiàn)象中字節(jié)沒有亂,離職員工也沒有爆發(fā)大規(guī)模勞動訴訟。華巍的工作是卓有成效的。
難題二:財神爺張利東的難題——個人信息保護時代,怎么做信息流廣告?
鐵打的張利東,流水的業(yè)務(wù)線。
“張利東有極強的商業(yè)敏感和危機意識,是傳統(tǒng)媒體人中轉(zhuǎn)型最成功的人士。”有分析人士這樣評價字節(jié)跳動的二號人物張利東。去年三月張一鳴卸任中國區(qū)董事長,張利東繼任董事長。字節(jié)跳動中國的戰(zhàn)略、商業(yè)化、戰(zhàn)略合作伙伴建設(shè)、法務(wù)、公共事務(wù)、公共關(guān)系、財務(wù)、人力均劃歸張利東協(xié)調(diào)管理。
張利東
2013年張利東離開京華時報加盟當(dāng)時的今日頭條,發(fā)掘并發(fā)展了機器推薦時代最重要的商業(yè)化路徑:信息流廣告。而其打法也簡單粗暴,借用紙媒時代的營銷策略,直客+地推模式使得字節(jié)可以做到有糧不慌。
現(xiàn)在字節(jié)不僅技術(shù)實現(xiàn)了中臺化,其營銷變現(xiàn)能力也是中臺化的最好體現(xiàn)。張利東執(zhí)掌的巨量引擎,貫穿字節(jié)整個業(yè)務(wù)線,抖音、火山、西瓜視頻的流量變現(xiàn)能力,都壓在張利東身上。而其嗷嗷待哺的創(chuàng)新業(yè)務(wù),吃穿用度、槍支彈藥也依賴這位字節(jié)財神爺打糧食??梢哉f,只要字節(jié)的商業(yè)模式不改變,張利東依然穩(wěn)坐釣魚臺,當(dāng)然壓力陡增。
但延續(xù)紙媒時代的舊打法,在今年可能會遇到一些新問題。
《金融時報》的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),蘋果更改隱私設(shè)置后,F(xiàn)acebook 、Snapchat、Facebook、Twitter 和 YouTube等四大社交平臺損失近百億美元。
受限于歐洲和美國越來越嚴(yán)苛的個人隱私保護制度,蘋果應(yīng)用商店施行了新的隱私設(shè)置——「應(yīng)用程序跟蹤透明度」(ATT)政策。這項政策使得應(yīng)用程序在跟蹤用戶行為、提供個性化廣告等方面,被認(rèn)為加上了一堵墻,也就是用戶許可。如果用戶點擊“不跟蹤”,蘋果系統(tǒng)就會攔截APP個性化廣告,這對社交軟件、短視頻直播軟件、視頻網(wǎng)站的商業(yè)化廣告落地會帶來極大阻力。
但是,蘋果系統(tǒng)內(nèi)的自營的個性化廣告推薦是一個單獨的按鈕,默認(rèn)開啟??梢哉f是只許州官放火不許百姓點燈的典范了。當(dāng)然,蘋果這么做可能也并不真的為了保護客戶隱私,而是覬覦每年數(shù)百億美元的推薦廣告收入。比如我們現(xiàn)在在蘋果商店搜索應(yīng)用,首頁第一條就是蘋果自己的推薦廣告。
今年 6 月,字節(jié)跳動披露財務(wù)情況,其中廣告收入是字節(jié)的大頭,達(dá)到 1831 億元,占比 77%。而11月1日,我國的《個人信息保護法》正式開始施行。此前,國內(nèi)主要手機廠商如小米、oppo都內(nèi)置了“限制廣告跟蹤”功能。
對信息流推薦廣告的限制,靴子落地只是時間問題。這也是字節(jié)為什么不遺余力發(fā)展教育、游戲、企業(yè)服務(wù)等創(chuàng)新業(yè)務(wù),并單獨成立商業(yè)單元,放權(quán)賦能。因為這些業(yè)務(wù)會帶來直接收入,可以降低字節(jié)母公司對廣告收入的依賴。
難題三:不靠周受資輔佐上市,字節(jié)在財源上如何開源節(jié)流?
從上文看出,字節(jié)有錢,但收入單一。要發(fā)展,上市是必由之路。但此次人事調(diào)整之后,曾經(jīng)操盤小米上市的周受資不再擔(dān)任字節(jié)跳動CFO,是否如外界猜測的,這是字節(jié)推遲上市的信號?
其實不然。早在今年四月,在張一鳴卸任之前,字節(jié)就曾發(fā)布公告,經(jīng)過認(rèn)真研究,認(rèn)為公司暫不具備上市條件,目前無上市計劃。
因此,對周受資職務(wù)的調(diào)整,與是否推進(jìn)或延遲字節(jié)跳動上市并無太大關(guān)系。
調(diào)整后,周受資負(fù)責(zé)TikTok平臺業(yè)務(wù),同時支持海外電商業(yè)務(wù)發(fā)展。
這是給周受資委以重任。
“TikTok不賺錢是老黃歷了”。一位分析師稱。
據(jù)Sensor Tower報告顯示,2021年1月到9月,TikTok一直蟬聯(lián)全球非游戲應(yīng)用下載量冠軍,每月為字節(jié)跳動貢獻(xiàn)1.3億美元收入。按此計算,全年突破10億美元收入不成問題。今年6月字節(jié)公布的財報來看,字節(jié)2020年虧損147億元。也就說,TikTok一年收入尚可弭平母公司虧損。
最關(guān)鍵一點,TikTok賺錢不靠廣告,而是字節(jié)跳動夢寐以求的直接收入:網(wǎng)紅分成、B2B商家合作和B2C電商。其中,跨境電商是TikTok今年的發(fā)力重點。據(jù)悉,一個TikTok賬號,在國內(nèi)跨境電商的手中價值幾十塊到數(shù)千塊不等。
海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020年我國跨境電商進(jìn)出口額達(dá)1.69萬億元,增長31.1%;海外用戶18-35歲年輕用戶快速增長。而這正是TikTok的主要用戶。
周受資此次委以重任,熟悉國際市場和財務(wù)背景,有助于幫助TikTok探索跨境電商等非廣告收入,同時在海外合規(guī)、合作等方面也有其優(yōu)勢。
最后,一面開源一面節(jié)流,一面裁員一面招人,一面去中心化成立六大板塊探索各自商業(yè)化,一面調(diào)整管理層進(jìn)一步收緊母公司控制權(quán)。字節(jié)跳動駛?cè)肷钏畢^(qū),未來一年將著重解決這三個大的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)。與其說現(xiàn)在攢糧食過冬,不如說是為了明年開春多打糧食,還得多打國外的糧食。
張一鳴表示“字節(jié)跳動接下來會花更多時間精力在歐美和其它市場?!?/p>
本文來自微信公眾號“壹番財經(jīng)”(ID:finance_yifan),作者:邢書博,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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