生鮮電商,一般實力的選手是玩不起的。
這一賽道上,曾被寄于厚望的大風口正在退去,堅持還是撤退,似乎已經(jīng)成了一個騎虎難下的兩難選擇。
兩種截然相反的模式
線上賣生鮮,乍一思考,理應是個不錯的生意。
從蔬菜,水果,肉類再到海鮮,完全處于一個非常高頻的消費品類。當淘寶主打服飾品類,京東主打電器品類,它們成為電商的南北雙極的時候,生鮮憑什么不能是下一個最有可能誕生電商新貴的領(lǐng)域?
2015年,盒馬鮮生可以說是生鮮電商模式當中走在前列的,至少帶來了兩點啟示:
第一,商業(yè)模式選對了。盒馬是先有線下體驗店,再有線上APP,兩者幾乎同步,并不是單一的純線上化,線上線下雙向流動,讓整個消費體驗更可靠、放心。
第二,細分品類選對了。生鮮消費高頻是高頻,但是最大的缺陷是客單值太低,所以在品類選擇上,盒馬主打高端產(chǎn)品,海鮮、有機產(chǎn)品等等,極大提高了客單價,確保盈利能力。
相對于盒馬來說,從每日優(yōu)鮮到叮咚買菜,乃至于后來的美團優(yōu)選、多多買菜、興盛優(yōu)選等,它們走了完全不一樣的另外一條道路。
無論是團長模式還是前置倉配送模式,這一批的生鮮電商走到了盒馬鮮生的反面,一方面沒有線下體驗店,全靠線上獲客,另一方面以極低的價格、極低的底單值產(chǎn)品參與競爭。
與盒馬的反其道而行之,這樣的生鮮電商模式,以低價低單值殺進社區(qū),一開始確實能吸引客群,站住腳跟,但畢竟不是長久之計,無法盈利的的痛點就是阿喀琉斯之踵。
當這些電商的創(chuàng)始團隊以“虧損換增長”的說辭吸引投資人的時候,終究有一天當潮水退去,遮羞布始終要掉落,如何盈利,什么時候盈利,成了不得不面對的尷尬困局。
生鮮電商的規(guī)模與發(fā)展
據(jù)前瞻經(jīng)濟學人的報道,國內(nèi)的生鮮電商領(lǐng)域,2020年全年日均活躍人數(shù)均在800萬以上,2020年第四季度達到839.7萬人,較2019年第四季度同比增長25.97%。2020年全年,生鮮電商月活人數(shù)規(guī)模均在4000萬人以上。
根據(jù)測算,2013年我國生鮮電商市場規(guī)模僅為130億元,2020年我國生鮮電商市場規(guī)模已經(jīng)突破了3600億元。
2020年上半年我國生鮮電商融資總額超過2019年全年,達到150.1億元,而單筆融資金額創(chuàng)歷史新高,達到4.1億元。騰訊、阿里和IDG資本是我國生鮮電商活躍的投資者,美團點評、永輝超市、京東、每日優(yōu)鮮等屬于騰訊陣營;而大潤發(fā)優(yōu)鮮、盒馬鮮生、易果生鮮等屬于阿里陣營。IDG資本投資了多點、我買網(wǎng)、生鮮傳奇等。
我國生鮮電商發(fā)展可分為三大階段:市場探索期、市場啟動期、一波三折的成長期。
2005到2012年,國內(nèi)頻發(fā)食品安全事件,導致很多消費者產(chǎn)生了對品質(zhì)高、安全性高食材的需求,市場涌現(xiàn)了一大批生鮮電商企業(yè),但是當時的生鮮電商模式照搬普通電商的模式,存在許多問題,因此最終大多數(shù)企業(yè)倒閉。
2013到2016年,以順豐優(yōu)選、可溯生活、一號生鮮、本來生活、沱沱公社、美味七七、甫田、菜管家、15分等為代表的商家都獲得了強大的資金注入,同時伴隨著一系列擴張和并購,我國生鮮電商行業(yè)逐漸從小而美向大而全轉(zhuǎn)變。
2016到2020年,行業(yè)退潮期席卷而來,行業(yè)出現(xiàn)裁員、倒閉、資金鏈斷裂的現(xiàn)象。
但是,2019年末疫情爆發(fā)使得作為每日必需的生鮮品類突然迎來了線上市場的大爆發(fā),需求量的激增使得原本處于崩潰邊緣的生鮮電商迎來了“重生”。每日優(yōu)鮮、盒馬鮮生、叮咚買菜、蘇寧生鮮、永輝到家、沃爾瑪?shù)郊业仍诖汗?jié)防疫期間均出現(xiàn)訂單大增的情況。
呆蘿卜停擺每日優(yōu)鮮巨虧
退潮之后,才知道誰在裸泳。當風口刮去泡沫之后,行業(yè)逐漸回歸理性,機會與危險,優(yōu)勢與劣勢才能被看得更加清楚。
10月20日上午,“呆蘿卜”官宣即日起停業(yè)。公告顯示,自2020年1月23日菜菜公司(呆蘿卜)進入破產(chǎn)重整程序以來。在近21個月的時間里,公司全體員工傾盡所有力量,試圖扭虧為盈、重整旗鼓,給廣大消費者以及合作伙伴一個全新的菜菜公司。但是,由于菜菜公司最終沒能引入重整投資人,公司的經(jīng)營也每況愈下,目前已經(jīng)難以為繼。
數(shù)百字的停業(yè)公告,透露出了呆蘿卜破產(chǎn)重整以來的艱辛與無奈,遺憾與惋惜。不過,這也引起一部分用戶的質(zhì)疑,“公告只字未提消費者剩的余額怎么解決!”不光是用戶余額,員工工資、合伙人保證金等債務,也仍未得到解決。
呆蘿卜創(chuàng)立于2015年10月,是一家全國性的互聯(lián)網(wǎng)生鮮電商平臺。2019年年開始,呆蘿卜在榮光之中也迎來危機。
那一年,呆蘿卜布局的門店數(shù)量超過1000家,APP的月訂單量超過1000萬單,并在當年9月拿下企業(yè)成立以來最大一筆單輪融資——金額達6.34億元。呆蘿卜上榜2019二季度胡潤中國潛力獨角獸榜單,呆蘿卜首次進入潛力獨角獸榜單,也是安徽省唯一一家上榜企業(yè)。
資本彈藥得到補充后,呆蘿卜迅速在杭州新建第二總部,由創(chuàng)始人李陽親自“坐鎮(zhèn)”督戰(zhàn),計劃從大廠高薪“挖人”,同時啟動耗資5000萬元的補貼計劃。
2019年11月,呆蘿卜就被曝資金緊張、拖欠供應商貨款及員工薪酬;到2020年申請破產(chǎn)重組時,審計數(shù)據(jù)顯示,呆蘿卜的賬面負債總額達5.19億元,但賬面資產(chǎn)僅1.27億元。
從拿下新融資到申請破產(chǎn)重組,呆蘿卜由高光到低谷的時間,不過半年有余。
10月的最后一天,“生鮮電商第一股”每日優(yōu)鮮(NDAQ:MF)發(fā)布上市后今年二季度的財報。
其在2021年二季度凈虧損14.332億元,同比擴大321.78%;調(diào)整后的凈虧損為8.889億元,同比增長173.17%。截至美東時間10月29日美股收盤,每日優(yōu)鮮報收3.95美元/股,對應市值9.3億美元;對比發(fā)行價13美元/股,股價跌幅超69%,市值縮水超過20億美元。
6月25日,每日優(yōu)鮮正式在納斯達克掛牌上市,發(fā)行定價為13美元/股;但其上市首日開盤破發(fā),股價一度暴跌36%,最終收跌25%,一夜之間市值蒸發(fā)7.86億美元。
據(jù)每日優(yōu)鮮二季報顯示:在2021Q2,每日優(yōu)鮮凈收入18.95億元,同比增長40.7%;GMV為23.1億元,同比增長35.4%;總訂單數(shù)達2380萬單,同比增長32.2%。但是,GMV增長的背后卻是虧損持續(xù)擴大;上市之后,每日優(yōu)鮮并沒有改變”虧損換增長”的策略。
叮咚買菜日子也不好過
今年6月9日,每日優(yōu)鮮在美遞交招股書,計劃以代碼“MF”在納斯達克掛牌上市。頗為戲劇性的是,同日,叮咚買菜也遞交了赴美IPO申請,計劃以代碼“DDL”在紐交所掛牌交易其ADR(美國存托憑證),兩家準備募集的資金同樣都是1億美元。
北京時間6月29日晚,電商叮咚買菜正式登陸紐交所,股票代碼為“DDL”,此次叮咚買菜上市的發(fā)行價為 23.5美元/ADS。截止到10月29日,叮咚買菜買股28.04美元,市值66.19億美元。
成立以來,叮咚買菜陸陸續(xù)續(xù)完成了8輪融資,其中今年4月,完成7 億美元的 D 輪融資,這也進一步說明,生鮮賽道燒錢不斷,需要依靠融資存活。
8月30日,叮咚買菜發(fā)布上市后首份財報。根據(jù)財報數(shù)據(jù),截至2021年6月30日,叮咚買菜達成營收46.5億元人民,同比增長77.9%卻仍未實現(xiàn)正向盈利。經(jīng)營利潤方面,相比2020年同期的7.95億元虧損,2021年Q2的燒錢態(tài)勢更為顯眼,同比提升143.9%至19.38億元。
就歸母凈利潤而言,叮咚買菜經(jīng)營多年,一直沒能達成自負盈虧目標。盡管叮咚買菜的營業(yè)收入不斷增長,但凈利潤不僅沒有扭虧為盈,反而持續(xù)擴張。叮咚買菜2019、2020年歸母凈虧損分別為18.73億元和31.77億元,今年上半年共計33.22億元的虧損已經(jīng)超過2020全年。
分析人士認為,叮咚買菜(DDL.N)和每日優(yōu)鮮(MF.US),基本已經(jīng)被資本投了“不認可”票。
第一是因為兩家前置倉企業(yè)在美股上市,而美國沒有對標企業(yè)供投資人參考;第二點,是前置倉企業(yè)本質(zhì)上做的依然是零售生意,從開始到盈利少說也要七八年時間,大多數(shù)資本卻都是短視的。
燒錢不可持續(xù)前置倉更不是解藥
中國電子商務研究中心數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)開展生鮮電商業(yè)務的企業(yè)大約有 4000 多家,其中僅有 4% 營收持平,95% 陷入虧損,最終只有 1% 實現(xiàn)盈利。
慘烈的競爭處境,容不得入場玩家有半點遲疑,這部分焦慮傳導到各家平臺上,就變成了真金白銀的輸出。
對生鮮電商來說,前置倉似乎是它們商業(yè)模式的創(chuàng)新亮點。
所謂的前置倉是2019年興起的一種新模式,主要應用于生鮮電商領(lǐng)域。它們講總部大倉分解為圍繞社區(qū)附近的小型倉庫,這樣的小型倉庫,解決了兩大痛點:
第一,由于是倉庫模式(不是便利店模式,不需要接待顧客,所以更能存貨),所以其中可以容納更多的SKU單品,以200平米到300平米的面積,承載十余個生鮮大品類2000到3000個SKU。前置倉從面積上來看,是一家便利店的面積,但是從商品數(shù)量上來看,又是一家大中型超市的存儲能力。
第二,前置倉圍繞社區(qū)而建,能夠在一到兩個小時之內(nèi)送貨,實現(xiàn)了更加快捷和低成本的配送。
前置倉的出現(xiàn),解決了生鮮電商“最后一公里”的問題,有效地協(xié)調(diào)解決了運輸?shù)囊?guī)模效應(快速)與滿足個性化需求(品種豐富)之間的矛盾。
但是,前置倉不是生鮮電商的“不死解藥”。筆者認為,生鮮電商本身與生俱來的基因缺陷有“兩低兩高”四大毛?。?/p>
第一,低單值。從一頓蔬菜魚肉到一箱橙子蘋果,對絕大部分消費者來說,生鮮電商的消費單值太低太低。(從盒馬采購高品質(zhì)高單值的生鮮品類畢竟少數(shù)人)
第二,高損耗。如果一旦直銷,就會產(chǎn)生損耗。這也是傳統(tǒng)菜市場模式之下,賣菜的小商戶為什么數(shù)量終端,規(guī)模很小,就是為了降低自己的庫存,將損耗風險分攤到多數(shù)人的身上。
第三,低毛利。生鮮本來就是十分傳統(tǒng)的低毛利行業(yè),無論傳統(tǒng)商販還是中小規(guī)模的電商,商品的主要來源往往是全國大型的批發(fā)市場(比如山東壽光),議價能力并不一定更具優(yōu)勢。另外,對電商來說,建倉庫,配送到家更是一筆額外的成本。
第四,高競爭。生鮮電商一方面需要與傳統(tǒng)的線下商販競爭,另一方面還要與風起云涌的同行電商競爭,所以不得不降價甚至燒錢補貼。
筆者以為,無論叮咚買菜還是每日優(yōu)鮮,改變現(xiàn)狀,擺脫長期虧損的出路無非有三條:
第一,擴大規(guī)模。如果沒有開發(fā)出更優(yōu)的商業(yè)模式,在既有道路上,只能寄希望于擴大規(guī)模,猶如當年千團大戰(zhàn)一樣,把競爭對手全干趴下,自己一家獨大。
第二,重新審視自己的定位,向高端走,提高高單值商品的經(jīng)營能力。比如主打有機產(chǎn)品(褚橙、佳沃這些高端農(nóng)產(chǎn)品的成功就是最好的案例)、進口奶制品、肉類、海鮮類等等。
第三,開創(chuàng)更新的商業(yè)模式。進入更多的品類,例如逐步涉及到日常生活用品或者其他創(chuàng)意型定制產(chǎn)品等。或者通過其他的渠道獲得更多的收益,例如與某種生鮮產(chǎn)品的源頭形成合作,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品直供或者通過廣告推廣獲取收益等。
參考資料:
1.前瞻經(jīng)濟學人,《2021年中國生鮮電商產(chǎn)業(yè)全景圖譜》,2021年11月1日
2.中國經(jīng)濟網(wǎng),《叮咚買菜,去向何方?》,2021年10月8日
*本文僅代表作者觀點,不代表聯(lián)商立場
本文來自微信公眾號“新零售”(ID:ixinlingshou),作者:聯(lián)商高級顧問團成員老刀,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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