“中國茶”這趟流行,你趕上了沒?
如今,不但國產袋泡茶品牌層出不窮,新茶飲巨頭們對賣茶也十分上心。近日,茶顏悅色通過官方微信一口氣發(fā)布5款新品,其中3款都是新式包裝茶。
就在前陣子,永璞咖啡剛剛宣布旗下中國茶飲品牌喜鵲原野正式上線。
喜鵲原野濃縮原液茶產品
圖片來源:永璞咖啡官方微信
隨著咖啡領頭品牌的跟隨入局,圍繞中國茶的競爭,大有越演越烈之勢。曾靠袋泡茶在國內市場一枝獨秀的立頓,正被圍追堵截。
且不論嚴謹與否,當茶與茶飲的概念開始交疊,便意味著許多不尋常。循著新潮流的軌跡,我們觀察到的是,一場關于茶的變革正拉開大幕——擁有幾千年古老歷史的中國茶,迎頭碰上時代潮流后,逐漸褪去“佛系”的標簽,以新的面貌來到舞臺中央。
一片熱烈明媚的背后,我們想要思考的是:躍升為“新流量”的中國茶,做對了什么?從品類到品牌,還面臨哪些瓶頸和空白?以及一個困擾國人多年的探問——我們的茶,離世界品牌還有多遠?
01不是年輕人不喝茶,是茶落后太久了
茶終于不再是中老年的標簽了。
點進小紅書,搜索“茶包”,顯示有12萬+條筆記,內容以安利測評為主。據艾媒咨詢數據,在喜歡袋泡茶的消費群體中,40歲及以下的人群占比為88.2%。這比傳統(tǒng)茶企的主力消費者年輕了10歲,且女性數量基本與男性持平。[1]
小紅書上的茶包相關筆記
圖片來源:小紅書
茶品牌,也新潮起來了。
過去,由于地域品牌效應突出,一直以來,茶廠、茶商便以地域和茶種為賣點繼續(xù)放大宣傳,形成對地域品牌的正向循環(huán)疊加。這和農產品是同樣的思路。
但如今,除了知道云南普洱、西湖龍井這些地域名茶,大家開始認牌子了。在天貓9月發(fā)布的新中式茶飲賽道榜單中,新式茶品牌CHALI茶里、茶小空、TNO與茶顏悅色、奈雪的茶一同進入熱度榜前五。
傳統(tǒng)茶品牌中的大益、八馬、正山堂等,也陸續(xù)推出更加年輕的產品線或子品牌。
產品、包裝、場景、營銷,被“重做一遍”后的茶,變得好看、好喝、容易喝。
除了顏值年輕化,包裝的功能改良也在被開發(fā)放大,如泡飲更充分的三角茶包,替代過去的扁平茶包成為新主流。新銳品牌TNO主打的立式茶棒,加水攪拌即可得到一杯茶,其推出的另一款水滴茶則被做成了美妝蛋造型。
TNO自然之茶系列茶棒
圖片來源:TNO微信公眾號
另一個新品牌TPlays茶嘻,面向年輕女性客群,將茶壓制成5克中的「龍珠」裝入糖紙中,將其命名為「小糖茶」。
TPlays茶嘻精品純茶系列
圖片來源:TPlays官方微信
工藝的多元化也是茶越來越“新”的原因之一。如茶小空、Chabiubiu、CHALI茶里等許多品牌通過冷萃技術推出冷泡茶,不限水溫,讓炎炎夏日也可飲冰茶,大受年輕人歡迎。根據CBNData《2020天貓茶行業(yè)趨勢報告》,2020年天貓平臺冷泡茶消費規(guī)模增速比整體茶品類快10倍。[2]
水獺噸噸、喜鵲原野、八分之三、TNO、膠囊茶語等一眾品牌,用咖啡思路推出茶粉、茶塊、茶原液等產品,讓飲茶進一步便捷化,也為茶的精深加工拓寬了可能。
而為滿足不同需求,品牌們圍繞茶原料和口味的DIY,堪比新茶飲。在原葉茶基礎上,分化出另一條產品路線——拼配茶。通過原料拼配打造養(yǎng)生茶、功效茶、水果茶等系列,進一步開發(fā)出熬夜茶、晚安茶、上班茶等細分場景。奶飲、花果、中藥材、滋補品……茶的強大適配性,咖啡看了都要說一句“檸檬”。
茶小空拼配茶系列
圖片來源:茶小空天貓旗艦店
讓茶更貼近普通人的,還有價格。與動輒幾百上千的傳統(tǒng)包裝茶不同,目前網上銷售的小分量速飲茶,價格多在100元/件以下,茶包還可重復泡飲,一天喝上一顆/袋只用幾元錢。
當老氣橫秋的茶開始年輕美麗,熱情擁抱大眾,“年輕人不愛喝茶”的傳統(tǒng)論斷,是時候被打破了。
02失落的東方樹葉,等來了它的變機
對于中國茶來說,“茶文化起源”是一個光環(huán)和陰影兼有的頭銜。
悠遠的絲綢之路、茶馬古道,映照著千年來中國茶葉的榮光。茶葉和瓷器、絲綢一樣,自古以來成為中國的代名詞。但19世紀被迫打開國門后,中國茶被“移民”、改名換姓,以英國為代表的外國茶品牌靠工業(yè)化霸占了國際市場。
彼時,兩條路擺在國人面前。一條是引進工業(yè)化,像印度茶園一樣規(guī)模生產,另一條是堅持不自降身價,繼續(xù)只做中國文化里的茶。從歷史來看,我們選擇了后者。
上世紀90年代,聯(lián)合利華旗下的立頓正式進入中國,用茶包迅速占領國內袋泡茶市場,一度占到80%的份額。2008年新華社的一篇報道,讓“中國七萬茶企,不抵一個立頓”的振聾發(fā)聵之言流傳至今。
立頓經典產品黃牌紅茶
圖片來源:立頓電商旗艦店
英國劍橋大學人類學名譽教授艾倫·麥克法蘭曾說,茶、咖啡和可可,只有茶征服了世界。
但現代的中國茶,一直沒能征服世界。
為什么?關于這個宏大的問題,一直有各種文章著述,這里我們且引用下面這一觀點。曾有報道講到,小罐茶創(chuàng)始人杜國楹嗜茶如癮,他在早年間走遍了國內上百個茶區(qū),調研中國茶到底出了什么問題,最后,總結出“(包裝)老、(品牌)土、(亂要價)奢、(泡法)繁、(喝法)事兒”幾個病灶。
泡法、喝法繁瑣本身沒毛病,甚至是我們茶文化的精華之一,但到了商業(yè)化推廣這一端,就成了一種消費高門檻。畢竟愛喝咖啡的人,也沒幾個每天自己手磨咖啡豆的。
回頭來看,近年來在茶領域刮起來的年輕風,無一不是圍繞這幾個病灶進行。一個節(jié)點是小罐茶的出現,開始用產品思維做定位、包裝、營銷;另一個節(jié)點是當下,袋泡茶市場數年的積累迎來爆發(fā),給年輕人打開了通向茶的一扇門。
新的變機蘊藏已久。新消費、茶飲熱、國潮、文化自信……對于中國茶來說,似乎沒有比這更好的機遇了。
與百年前的抉擇不同,這一次,古老的東方樹葉要“革”自己的命。
03打破瓶頸,打贏內卷
1、新式中國茶的市場,止于年輕人?
據艾媒咨詢,全球袋泡茶在茶品類消費總額中的平均占比為23.5%,歐洲為80%,美國和英國高達90%。而這一數據在我國僅為5%。[3]
世界部分國家及中國袋泡茶消費量、消費頻率
圖片來源:艾媒咨詢
在國內,袋泡茶還有很大的市場空白等待填補,且這一空白絕對不止于年輕人。我們曾觀察到,即使是一些對茶頗為挑剔的商務人士,在出差、會議、酒店等環(huán)境下,也并不會完全抗拒平價的袋泡茶。畢竟茶本身的口感以及健康、養(yǎng)生、解酒等功能,是其他飲品難以替代的。
袋泡茶以外的市場更不容忽視。數據顯示,2020年中國袋泡茶線上市場規(guī)模預估達128.7億元,[4]對比2015年的2.3億元,這個數據已是火箭式上升了,但放到全國茶市場面前,仍是小巫見大巫。
據最新統(tǒng)計,2020年中國茶葉相關企業(yè)132萬家,總銷售額為3000億元。另一個令人在意的數字是,其中過百億的茶企品牌為零。[5]
冰山的大頭在哪兒?一般來講,茶可以對標白酒,分為原料茶、口糧茶、禮品茶三類,后兩類中,除了普通袋泡茶,更多的是國人長久以來消費的散裝茶。尤其是面向中老年群體時,茶作為禮品的強屬性幾乎可與白酒媲美。
茶在消費端的金字塔結構
圖片來源:國泰君安證券研究
在這一藍海,除了傳統(tǒng)茶企在順應潮流做改變,新品牌也在冒頭。如2021年成立的「一念草木中 K?a?a Cha」,主打精品包裝茶,突出茶的禮品價值,并為用戶提供貼身服務和品茶、玩茶和學茶內容。其官方微信“一念尋茶”發(fā)布的首篇文章,攬獲4萬+點擊量,有網友留言表示,終于有新品牌照顧到奔三“中年人”的飲料需求了。
2、做好茶,可能比咖啡難得多
請問,要做出一杯咖啡,需要經過哪些工序?
答:采摘、生豆加工、烘焙、研磨成粉、溶解。
再問,要做出一杯茶,需要哪些工序?
答:采茶青、萎凋、殺青、揉捻、(發(fā)酵)、干燥、(加工成粉/塊)、泡飲。
制茶,除了環(huán)節(jié)多,工序繁,對工藝火候掌握的要求也很高。傳統(tǒng)六大茶的分類,各自在發(fā)酵程度上有嚴格的標準,更不用說采茶還要選時令、挑芽尖。總之,要把茶做好,比咖啡難多了。
在國人的認知里,對茶的了解和要求也比咖啡更高。如在形態(tài)和口感上,最為推崇完整原葉茶,碎茶、茶梗、茶粉較次,處于鄙視鏈下層。以平價便捷流行的茶包,包括立頓這種大品牌,大多都是碎茶制成,所以袋泡茶一直被“低質茶”的標簽捆綁。
也正基于此,CHALI茶里、大益茶、Chabiubiu等品牌,都以完整原葉茶為賣點,強調原料品質。接受FBIF采訪時,CHALI茶里品牌CMO林川認為,袋泡是更方便喝茶的一種形式,袋泡茶好不好喝,茶葉和原料的品質以及拼配的技術是核心,是品質和方便共同構建了美好的體驗。
CHALI茶里 代表產品蜜桃烏龍原葉茶
圖片來源:CHALI茶里
既要快消品的平價,又要國人認可的品質,怎么做?圍繞這一點的競爭升級,下一步可能在上游。
今年,CHALI茶里位于廣州南沙的一期工廠計劃將投入使用,可基本滿足各系列產品的銷售需求。林川告訴FBIF,“隨著新品牌、新產品的涌入,品質的參差化是必然的。我們做工廠的目的之一是希望在品質和成本上做到更多把控,另外,不被傳統(tǒng)的上游供應端束縛,也就有更多的空間根據品牌理念去做創(chuàng)新升級?!?/p>
據公開報道,在茶產業(yè)鏈標準化的打造上,小罐茶前后投入了十幾億元,從種植到商品化的30多個環(huán)節(jié)、數十道工序,通過將其中的人工部分最大程度工業(yè)化,以實現茶的標準化。
中國茶工業(yè)化的進程需要時間,但可能也是品類到品牌的必經之路。
3、口味包裝創(chuàng)新,要突破“新茶飲”式瓶頸
與茶文化的陽春白雪不同,茶這門生意的進入門檻并不高。因此,新茶飲的某些發(fā)展輪廓,在新式中國茶品牌上重現了。
FBIF之前曾報道過,扎堆的袋泡茶們越來越像了。一是口味像,一個蜜桃烏龍火了,無數蜜桃烏龍、白桃烏龍出現了。二是包裝也越來越相似,市面上的許多產品仿佛被一家設計公司承包,缺乏辨識度。
口味創(chuàng)新的瓶頸,一來是食品飲料行業(yè)的普遍性難題,二來與成本等因素脫不開關系。舉個例子,國內六大茶“綠紅烏龍黃白黑”中,最平價的綠茶產量占1/2以上,產量低、價格高的黑茶、白茶、黃茶等小眾茶種,尚未得到充分開發(fā)。
2020年中國各茶類產量占比
圖片來源:中國茶葉流通協(xié)會
包裝相似的突破,則要從品牌特色、文化融合和個性表達下手。
以茶小空為例,其將自有IP「小空」這種呆萌的擬人形象,和中國文化元素做結合,放到了裝上。如爆賣的主打系列超萃花果茶,融入楊貴妃、玉兔等元素;在熬夜元氣茶上,則可以找到中國遠古神話中的神獸、八卦符等。
今年7月,一念草木中推出首款產品“神游八極”限量茶禮盒,將八款精選的地域名茶放進一個盒子,且每款茶都設計為4-8g的迷你規(guī)格,禮盒附贈鈴鐺杯,給消費者提供一天飲一種中國茶的多元體驗。包裝設計上以黑白為主色調,融合水墨、書法等元素,既擺脫傳統(tǒng)茶的老氣,也從一堆糖果色、小清新中跳脫出來。
一念草木中“神游八極”限量茶禮盒
圖片來源:一念尋茶小程序
4、線上流量不夠用,該輪到線下了
像三頓半等新咖啡品牌開設實體店一樣,線上為主的新式茶品牌,下一步的戰(zhàn)場或許是線下。
此前,茶飲品牌T9創(chuàng)意總監(jiān)ROCK曾向FBIF表示,現在線上的流量越來越貴了。憑借流量打法可能會很快看到收獲,但很難維持一個良好盈利、可持續(xù)發(fā)展的狀態(tài),畢竟線上門檻低,品牌更替太快,競爭很激烈。如果沒有線上線下完整的消費體驗作為品牌與消費者的情感紐帶,消費忠誠度并不高。
經過數年摸索的T9,通過“精品茶飲+精品零售”新模式,目前在全國開出8家門店,單店面積在50~120平,零售茶占比達到60-70%,初步驗證了線下渠道的成功。
T9門店內的零售茶陳列區(qū)
圖片來源:T9Tea官方微信
除了零售,茶和咖啡一樣,也擁有一種線下空間傳統(tǒng)——茶館和茶樓。現代的“茶館”應該是什么樣子的?應該像咖啡店還是奶茶店?在這方面的創(chuàng)新已有案例。比如定位時尚純茶的tea"stone品牌,目前在深圳開出4家門店,希望打造一個符合當代人生活情境與審美意趣的都市茶空間。
在門店風格、沖泡方式、飲茶方式、新式茶飲上,tea"stone以都市人需求出發(fā),做了升級創(chuàng)新。如門店設計上截取中國古典建筑氣象,以實現古典和先鋒的風格融合;采用“一人一席”的飲茶方式,減少喝茶的諸多繁文縟節(jié)。
tea"stone的一家門店
圖片來源:tea"stone官方微信
至于線下B端渠道,CHALI茶里早已開始布局,與立頓、Twinings、TWG等老牌外國品牌爭奪袋泡茶市場。據悉,目前其袋泡茶等產品已進駐洲際、萬豪等約7000家酒店,以及數千家企業(yè)茶水間、連鎖餐飲。以B端為核心的同時,也在C端入駐便利店和OLE、盒馬、名創(chuàng)優(yōu)品等連鎖新零售。
新消費潮流下的競爭,讓茶越來越有“內卷”的趨勢,但在瓶頸之上,我們看到無限的可能性。
04沖向世界的路上,不止一個“立頓”
當國茶開始躋身新消費“流量”,一個很有年頭的問題再次出現了:產量第一的中國茶,什么時候可以擁有自己的“立頓”?
一個殘酷的現實是,如今的21世紀,國產茶品牌將要面對的,是一個巨頭林立的森林。
據歐睿國際2019年發(fā)布的統(tǒng)計數據,全球茶企前三名分別為聯(lián)合利華(立頓、PG Tips、T2等)、印度塔塔(Tetley等)、英國聯(lián)合食品公司(TWININGS)。[6]其他大品牌有日本伊藤園、新加坡TWG、斯里蘭卡Dilmah、俄羅斯PrincessJava等等。多數巨頭已形成集團化、全品類發(fā)展,觸角遍及全球,想要從中撕開一條裂縫,并不簡單。
對于中國茶世界化這個命題,我們不試圖在此給出空泛的答案,而希望通過一些案例,帶來一些思考。
1、Twinings的彎道超車
國人熟悉的外國茶品牌,除了立頓,定位高端茶的Twinings川寧也是其中之一。
位于倫敦strand街,具有300多年歷史的倫敦川寧茶店
圖片來源:Twinings官網
就在2019年,具有300多年歷史的Twinings,通過年輕化創(chuàng)新首次超越了老牌冠軍PG Tips,成為英國最暢銷的茶品牌第一名。
功臣之一,是2018年冷泡茶和功能性茶的推出。通過聚焦年輕人,在社交網絡上大活躍,Twinings短時間內迅速吸引了大批粉絲,引發(fā)新式茶飲的潮流。另外,把握到英國茶飲者從紅茶轉向綠茶、花草茶的流行趨勢后,Twinings隨即打造了Superblends系列花草茶。
Twinings產品
圖片來源:Twinings川寧官方微信
與刻板印象不同的是,定位高品質的Twinings,在推廣上很重視茶文化的傳播。Twinings家族第十代傳人、形象大使Stephen 曾在采訪中以Tea Master的身份,對泡茶的溫度、時間以及用水等進行科普講解。2011年,Twinings啟動“茶學院”計劃,宣傳品牌悠久的歷史和工藝,讓人們可以學習茶的來源、制造、分級,以及茶飲茶點的搭配。
在宣傳上,Twinings活躍在各個社交網絡,并發(fā)起“Here for you”等多個廣告系列,請知名人物和網紅舉辦活動和播客,圍繞茶產品如何幫助人們改善情緒等話題進行討論。
2、印度塔塔的并購之路
從本土品牌到全球第二,塔塔全球飲料公司(印度塔塔集團旗下)的崛起有明晰的路徑。
2000年,印度公司歷史上首次大規(guī)??鐕①徯袨榘l(fā)生了——塔塔集團斥資4.35億美元,收購了大于自身三倍、原全球第二大茶商英國泰特萊茶葉公司(TetleyTea)。2007年,塔塔再度收購波蘭茶品牌Vitax和Flosana商標,使其市場營業(yè)額躍居波蘭市場第二。
目前,塔塔飲料業(yè)務涉及品牌茶、散裝茶、咖啡和其他飲料,在60多個國家有業(yè)務往來。旗下有五個主要品牌,有不同定位和側重,比如通過Tetley、GoodEarth、JEMCA品牌銷售紅茶、綠茶、水果茶和草本茶,以及向美國出口速溶茶粉。
塔塔集團旗下茶、飲料、零食等產品
圖片來源:塔塔官網
塔塔關于茶的全球化實現了。不過,走并購捷徑雖然可以“一口吃成胖子”,但如何進一步內化為自身的品牌,仍是值得考慮的新問題。
3、澳大利亞T2的“中國風”門店
世界公認的茶起源唯有一家,因此,想打文化牌的一些外國茶,也玩起了中國風。
澳大利亞最大的茶葉零售品牌T2,在連鎖門店打造上有自己的想法。為了讓年輕人發(fā)現喝茶也可以很酷,T2將時尚和現代元素引入門店、茶品、茶具設計。另外,在店鋪裝修上,每家店都以黑色木質墻面為基調,墻壁上貼滿了中文舊報紙做的墻紙,以此表現茶文化的起源。
在貨架設計上,則使用幾乎占滿整面墻的黑色方格架,方格里有各種茶葉茶具,按照名稱種類一一擺放。據說,這一靈感來源于中藥鋪。
T2門店內,采用類似中藥鋪的黑色方格貨架,部分產品禮盒印有“茶”的漢字
圖片來源:T2官網
4、一個做中國茶出名的英國品牌
成立于2004年的JINGTea是一個英國品牌,它的出品卻主要是中國茶。品牌名“JING”取自中文“精”字,而在中國茶體系里,“精茶”專指毛茶精制加工后的成品茶,也是茶藝四要的開端。
JING Tea僅用數年時間便成為眾多高級酒店、米其林星級餐廳的御用品牌,茶包在國內主要見于東方文華、威斯汀等酒店,基本上以茉莉花,大吉嶺、烏龍、龍井和普洱等經典茶品出現。從理念到設計,JING Tea以簡約的東方美學獨樹一幟。
JING Tea產品包括散裝茶、茶包、茶具、禮品系列等
圖片來源:JING Tea官網
隨機擷取一些國外品牌案例,可以看到它們發(fā)展的高度成熟。但國產茶品牌的突圍并非不可能。受訪時,林川指出,中國茶在工業(yè)化、品牌打造積極性上比較落后,但外國茶的局限在于,普遍聚焦在特定類別上做專業(yè)化,比如立頓的紅茶綠茶、日本的煎茶和抹茶。而我們不但有六大茶,更有獨一份的茶文化底蘊。
從世界第一茶企聯(lián)合利華開始剝離茶業(yè)務的動作中,我們可以嗅到全球茶市場的新變局。有變局,便有裂隙和機會。
05結語
飲茶,對于中國人,自古以來就是“開門七件事”之一。經歷過社會動蕩、文化斷裂,茶依然生生不息。從煎茶、點茶到泡茶,從民間到士族到皇家,從東方到西方再到世界,茶似乎無所不包,無一不容。
當時間的指針來到21世紀的當下,向“年輕”“快消”大步邁進的中國茶,會為書本上的茶文化賦予怎樣的新內涵?自我重塑后的中國茶,又該如何作為品牌和文化符號,被世界重新認識?
這些問題的答案,我們期待見證。
您對中國茶品牌的打造有什么看法?歡迎留言討論~
參考來源
[1]69頁分析報告!解讀中國袋泡茶行業(yè)未來發(fā)展趨勢,艾媒咨詢
[2][3]2020天貓茶行業(yè)趨勢報告,第一財經商業(yè)數據中心(CBNData)
[4]《2021上半年中國袋泡茶行業(yè)現狀與消費趨勢調查分析報告》,艾媒咨詢
[5]2020年茶葉行業(yè)相關企業(yè)注冊情況及企業(yè)布局分析,中商產業(yè)研究院
[6]日媒:全球茶葉市場持續(xù)擴大 中國茶企排名位居第四,2019年8月,參考消息
本文來自微信公眾號 “FBIF食品飲料創(chuàng)新”(ID:FoodInnovation),作者:DoDo,編輯:YanYan、BoBo,36氪經授權發(fā)布。
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