36氪獲悉，HR SaaS服務(wù)商「Moka」宣布完成C輪1億美元融資。本輪融資由老虎環(huán)球基金領(lǐng)投，藍(lán)湖資本、高瓴創(chuàng)投、金沙江創(chuàng)投、GGV紀(jì)源資本等老股東跟投。泰合資本擔(dān)任此次交易的獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。

本輪融資后，Moka將繼續(xù)布局HR SaaS整體解決方案，持續(xù)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新和升級(jí)，加大對(duì)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)等。

HR SaaS是企業(yè)服務(wù)軟件市場(chǎng)占比最大的領(lǐng)域之一。在國(guó)內(nèi)，HR SaaS賽道也在持續(xù)快速發(fā)展，據(jù)艾瑞咨詢(xún)，中國(guó)2020年HR SaaS市場(chǎng)規(guī)模為27億元，較上年增長(zhǎng)39.7%，預(yù)計(jì)在2025年將達(dá)到142億元。

而近幾年，中國(guó)企業(yè)信息化意識(shí)以及付費(fèi)能力越來(lái)越強(qiáng)，在過(guò)去6年，行業(yè)平均客單價(jià)提升了五倍，同時(shí)，相比于本地化部署產(chǎn)品，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始尋求更敏捷、體驗(yàn)更好的SaaS產(chǎn)品，這也為HR SaaS產(chǎn)品帶來(lái)了全新機(jī)遇。

圖源：Moka

Moka成立于2015年，公司成立之初，主營(yíng)產(chǎn)品為智能招聘管理系統(tǒng)（ATS，Applicant Tracking System），并在去年年底再推出新產(chǎn)品Moka People（人力資源管理系統(tǒng)）。Moka聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO李國(guó)興也與36氪分享了近期的產(chǎn)品及商業(yè)進(jìn)展。

“Moka智能化招聘管理系統(tǒng)”（下稱(chēng)“Moka招聘”）于2016年底推出，主要幫助企業(yè)主對(duì)招聘流程統(tǒng)一管理，如不同的招聘渠道、面試安排、候選人管理、人才庫(kù)搭建、數(shù)據(jù)分析等。Moka在近兩年在產(chǎn)品上有不少更新，越加注重場(chǎng)景化，比如對(duì)校招、社招、內(nèi)推、連鎖門(mén)店等多個(gè)場(chǎng)景，Moka都推出了招聘解決方案，幫助企業(yè)在“對(duì)的時(shí)間找到對(duì)的人”

去年底，Moka推出了新產(chǎn)品“Moka People”，可以看做一個(gè)敏捷型的HCM（人力資源管理）產(chǎn)品，依然采用SaaS模式，相較于傳統(tǒng)EHR軟件更加注重用戶體驗(yàn)，同時(shí)配置上也更加靈活輕便，場(chǎng)景覆蓋了用戶必須的人力資源管理流程，意味著Moka從招聘端向企業(yè)內(nèi)部管理進(jìn)一步拓展。從功能來(lái)看，Moka People覆蓋企業(yè)所需的組織人事管理、假勤管理、薪酬管理、審批管理等高頻業(yè)務(wù)場(chǎng)景，打通從招聘到人力資源管理的全流程。此外，People也會(huì)通過(guò)BI能力并連同招聘數(shù)據(jù)提供綜合人力分析洞見(jiàn)，幫助管理者科學(xué)決策。

Moka People也與Moka招聘實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫連接，當(dāng)前已經(jīng)為近百家企業(yè)客戶提供了HR SaaS整體解決方案。比如在招聘環(huán)節(jié)，HR可以將確定編制到產(chǎn)生招聘需求到職位發(fā)布的流程全部線上化，用人部門(mén)和HR間的協(xié)同將更高效。Offer入職流程也打通了——當(dāng)候選人進(jìn)入待入職狀態(tài)，履歷信息、簡(jiǎn)歷、薪資、職級(jí)、期權(quán)，甚至招聘過(guò)程中的面試評(píng)價(jià)信息，都會(huì)由Moka招聘端同步過(guò)來(lái)。對(duì)于管理者，他們則可以通過(guò)專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)管理看板了解基本的團(tuán)隊(duì)信息、在職人數(shù)、試用期和實(shí)習(xí)人數(shù)，參與到招聘環(huán)節(jié)中。

李國(guó)興表示，近兩年整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)歷了疫情以及漫長(zhǎng)的恢復(fù)期，對(duì)數(shù)字化的接受度上了一個(gè)臺(tái)階，尤其是遠(yuǎn)程面試等場(chǎng)景，讓企業(yè)對(duì)HR SaaS的需求不斷加強(qiáng)。也正因如此，Moka在這兩年間推出了針對(duì)不同細(xì)分場(chǎng)景的解決方案。

Moka產(chǎn)品示意圖

Moka最初的客戶群是500人-2000人左右的公司，集中于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，已經(jīng)通過(guò)Moka招聘建立了一定市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。隨著產(chǎn)品的逐步成熟，在2020年初，Moka就開(kāi)始了對(duì)中大型客戶的探索，比如推出相應(yīng)集團(tuán)型企業(yè)招聘方案、升級(jí)權(quán)限管理體系、大規(guī)模校招解決方案等，以更好地服務(wù)5000人以上的大型企業(yè)，目前已在多個(gè)行業(yè)擁有服務(wù)標(biāo)桿客戶的成功案例。

相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，房地產(chǎn)、零售連鎖、高端制造等行業(yè)會(huì)涉及多地、線下等招聘場(chǎng)景，Moka在線上線下聯(lián)動(dòng)層面也有加強(qiáng)，更為復(fù)雜的數(shù)據(jù)和場(chǎng)景也會(huì)反哺到Moka的產(chǎn)品以及分析環(huán)節(jié)。比如，在校招場(chǎng)景中，當(dāng)前Moka就推出了如虛擬職位等功能，并且配合志愿填報(bào)流程、崗位匹配等也做了許多智能化工作，大幅提升了校招效率。

當(dāng)前，Moka已服務(wù)超過(guò)1500個(gè)付費(fèi)客戶，覆蓋從互聯(lián)網(wǎng)到生物醫(yī)藥、高端制造、新能源、零售連鎖、房地產(chǎn)等25個(gè)行業(yè)，公司業(yè)務(wù)同比去年增速在100%。Moka的標(biāo)桿客戶包括騰訊、小米、麥當(dāng)勞、元?dú)馍?、英科醫(yī)療、寧德時(shí)代、松下、太平洋保險(xiǎn)、萬(wàn)科集團(tuán)等知名企業(yè)。

從中小客戶走向大客戶，無(wú)論是產(chǎn)品和商業(yè)模式都有較大不同。李國(guó)興表示，對(duì)于服務(wù)大客戶，Moka已有成熟的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，Moka還是會(huì)堅(jiān)持以產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的模式繼續(xù)發(fā)展，通過(guò)靈活的產(chǎn)品架構(gòu)能力支撐客戶的個(gè)性化需求。Moka目前的定制化工作主要在接口層面，而不是傳統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)。

“目前許多大企業(yè)對(duì)SaaS的接受度進(jìn)一步提高，他們會(huì)更希望通過(guò)信息化作為入口，來(lái)了解公司各方面的情況，人才招聘是他們尤為關(guān)心的一方面，這也成為Moka的突破口。”李國(guó)興對(duì)36氪表示。

從2015年成立以來(lái)，Moka已從ATS系統(tǒng)延展至企業(yè)核心人力系統(tǒng)，逐漸形成全鏈路的HRSaaS系統(tǒng)。未來(lái)，Moka也計(jì)劃讓ATS產(chǎn)品帶動(dòng)其他產(chǎn)品的拓展，并持續(xù)推出不同的產(chǎn)品模塊，與合作伙伴共同構(gòu)建更完善的HR SaaS解決方案，并進(jìn)一步加速商業(yè)化進(jìn)程。

當(dāng)前，Moka團(tuán)隊(duì)已超過(guò)600人，核心團(tuán)隊(duì)來(lái)自斯坦福、北大、清華等高校，以及阿里、美團(tuán)、SAP等一線互聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)服務(wù)公司。而為了進(jìn)一步加大人才招聘、新技術(shù)和新產(chǎn)品的研發(fā)投入，Moka已在四川天府新區(qū)成立第二總部，并與天府新區(qū)政府達(dá)成戰(zhàn)略合作，建設(shè)產(chǎn)品中心、服務(wù)中心、營(yíng)銷(xiāo)中心。

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